长春市组织开展“游长春,度周末”
活动综述
年初,按照市的要求和部署,长春市策划并启动了“游长春,度周末”活动。活动以“周末游”产品的整合、包装和推广为主线,通过信息发布、优惠促销及组织活动等形式,进一步吸引省内及周边地区客源来长春度周末,对于更好地发挥省会城市的服务功能,提升全市旅游业的综合效益起到了积极的促进作用。活动开展以来,共有组织地开展自驾游活动16次,接待省内外游客1180人次;省内主要旅行社接待省内游客来长人数同比增长约4.8%。
一、整合资源、包装线路,设计推出面向省内游客的“周末游”产品
为增加“游长春,度周末”活动的吸引力,市旅游局从各种信息的收集入手,把既能体现本地特色,又能与旅游活动紧密结合的各种资源进行梳理和包装,推出了一批面向省内游客的“周末游”线路和产品。(一)是完成了旅游基本信息的收集整理。在原有基础上,对长春市有代表性的旅游、休闲、美食、购物、养生、人文、娱乐、会展、冰雪、服务等十大类基本信息重新进行收集整理,制作了《“游长春,度周末”全攻略》手册,面向旅游团队和自驾游客发放,极大地方便了游客。(二)是定期收集和发布长春的特色活动信息。发动各相关部门、景区、商场、剧院的力量,组建了“游长春,度周末”活动联络员队伍,定期收集我市景区特色活动、商场优惠促销、重大节庆会展、特色花展以及大片公映、文化活动等信息,在第一时间内把长春市好看的、好玩的、好吃的、好乐的信息收集上来,并通过媒体、网络等途径及时发布出去。(三)是编排推出一批特色“周末游”线路。组织旅游企业将市内主要旅游景区与时尚休闲、城市风光和特色演出等相融合,包装推出一批
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从入夏至冬季,不同种类的周末自驾游线路和团队游线路,从不同侧面展示长春的特色,满足了不同层面游客的需求。面对团队游客,推出了以净月潭休闲生态、商业街时尚购物、御龙温泉健康体验、长影世纪城视听新感受、节庆会展一日游、书画采风游、亲子“2+1”主题游等主题特色线路。面对自驾游客,结合市内重要活动,自6月起陆续推出了“消夏-游长春”净月徒步游、汽博会“‘香车美人’欢乐游”、建军节“峥嵘岁月”纪念游、暑假期间的“勿忘国耻”感悟游以及休闲农业游、探寻净月之旅、“激情消夏”魅力游等。此外,还设计了以度假休闲和温泉为主体的“休闲•生态•萨满•养生”欢乐自驾游、以伪满遗迹、雕塑公园、长影世纪城等景区为主体的“文化自驾之旅”两条日常线路。在线路设计上,将各种资源进行充分整合,力求每条线都有新的创意、新的看点,吸引游客反复来长春观光、体验。通过持续不断包装和发布旅游产品,给外地游客带来更多认识长春、了解长春、融入长春的机会,也为市民的休闲文化生活提供了更多的选择。
二、主动出击,强势宣传,把丰富详尽的产品信息广而告之
(一)是强化媒体宣传。在长春旅游网设立了“游长春,度周末”活动专栏,将与周末游相关的线路、活动以及景区、美食、购物、娱乐、养生等信息分门别类地系统介绍。同时,配合“游长春,度周末”自驾游活动,在城市晚报、东亚经贸新闻、吉林交通广播电台、长春晚报等媒体开设专栏、专题节目,定期发布自驾游活动线路安排及优惠措施,并协调各市州主要媒体对活动开展情况给予跟踪报道。(二)是开展业内专题促销。为充分调动各地组团旅行社参与活动的积极性。7月初,组织市内主要旅行社和景区,赴省内吉林、四平、松原、白城、白山、延边、通化等地,开展“游长春,度周末”省内专题推介活动,通过介绍景区推出的精彩活动、优惠,现场解答参会者的提问、面对面交换意见等形式。使景区与旅行社形成互动,让各地旅行商对本此活动的具体项目、日程安排和系列产品有完整清晰的认识,便于提前筹备赴长旅游计划。此次促销效果明显,达到了预
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期效果。(三)是活动造势。为提升“游长春,度周末”活动影响力,将其打造成长春旅游持续推出的精品项目,我们在“第四届中国长春消夏节”“2010长春汽博会” “2010中国长春农博会”等大型活动的开幕式上,精心策划了一系列精彩活动。在第四届中国长春消夏节开幕式上,成功策划了由省内6城市组成的50台汽车150人规模的自驾游车队。车队统一装饰“游长春,度周末”自驾游标识,队员统一身穿印有“游长春,度周末”宣传图案的T恤衫。在汽博会、农博会开幕式现场我们搭建了“游长春,度周末”专题展区,为参观的游客提供“游长春,度周末”宣传手册和适时阶段的主题旅游线路。在几次大型活动中累计发放资料4800份,解答电话问询600余次。为“游长春,度周末”打造了良好宣传路径。
三、组织活动,强化合作,
(一)推出景区优惠。长春各主要景区为配合“游长春,度周末”活动,适时推出了各种精彩活动和各种优惠,活动方面主要有:伪满遗迹夜色景致游、长影世纪城亲子2+1家庭游、阳光学子欢乐游、绝技狂欢节、净月金色阳光游、冰溶洞探险、虎年游虎园、温泉度假游等等主题活动,
优惠方面,特别设置了以伪满皇宫、净月潭、长影百年城、雕塑公园等主要旅游景区为卖点的百元一日游长春和精品二日游路线;具体优惠有:伪满皇宫博物院推出了2折体验“博物馆之夜”活动;双阳御龙汤泉推出了游客生日当天与偕行游客共同享受8折优惠;双阳冰溶洞景区则是策划了快活林拓展园免费对外开放活动;长影世纪城有学生五折入城游活动;属虎的游客可免费入东北虎园游玩等等。上述活动、产品及优惠引起了省内各地旅行社的兴趣。使周末赴各景区的游客数量明显增加。
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(二)组织自驾游活动。我们每月根据季节特色,统一设计、编排自驾游线路,安排好住宿、用餐、娱乐等相关活动,并通过新闻媒体进行发布。截止到9月底共有组织地开展自驾游活动16次,接待省内外游客1180人次。
(三)松原合作。8月25日应松原旅游局的邀请,我局郝丽萍率局机关中层以上领导、30家旅游企业、15家新闻媒体赴松原出席“长春、松原区域旅游合作暨查干湖旅游推介会”。并签署了《长春-松原区域旅游合作协议》。加深了“游长春,度周末”在松原地区的影响力。预计长松高速通车后,赴长旅游客源将明显增加。
四、主要问题:
(一)价格偏高;在开展省内专题促销的同时,我们也进行了走访调研,深入了解省内各地区旅游社对长春旅游产品的需求和建议。通过实地调查和对旅游需求的比较,明显感到与沈阳相比我们在住、行方面竞争力明显不足,以“行”为例,四平、白城的旅行商在赴其他省份组织旅游团队时,考虑的起止点是沈阳机场,而不是长春的龙嘉机场,最主要原因是以沈阳为起止点的航空费用要比长春低;“住”的问题也比较突出,省内其他城市率旅游团组织来长春时大多是一日游,两日游、三日游的团组比例明显偏低,原因在于长春同星级的宾馆价格要比沈阳同级的贵20-25元左右。还有就是长春与通化、白山、白城的交通问题也是制约赴长旅游人数增长缓慢的一个主要问题。
(二)经费;去年我市共接待国内游客2246.5万人次,其中我省其他地区来长旅游的人数就达到了1010万人次,龙江和辽宁两省来长旅游的人数接近426万人次。东三省的客源市场是我市旅游事业的基础和前提。按照原计划我们“游长春,度周末”促销团组还要到龙江和辽宁两省进行专题推介,但由于经费不足等多方面原因计划没有实施。
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(三)夏季水灾;从7月20日开始,我省连续遭遇历史罕见的特大暴雨袭击,全省开始了紧张有序的防汛抗洪工作.这给我们“游长春,度周末”系列活动带来了不小的冲击,由于暴雨的袭击致使多个景区长时间不能正常营业,来长旅游明显减少,景区都在抢险自救,使我们准备的大量工作预案都被迫停了下来。这也是今年工作没有在进一步的最主要因素。但通过我局帮助支持和企业自身的不懈努力,从8月中旬开始主要景区已经全部完成内部修复工作,将经济损失降到了最低。
下步,我们将赴北京、长三角等主要客源地继续主打“游长春,度周末”活动,不断更新精品旅游线路。依托长春六大旅游品牌以及独特的冰雪资源吸引境内外游客。以保持长春在全省旅游产业中的地位,巩固原有客源市场,扩大对周边地市影响,进一步提升我市旅游业综合效益。
长春市旅游局
二〇一〇年十月十六日
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