经典面试问题及答案

经典面试问题及答案

1. 李雨晴， 你的名字很漂亮呀!

分析:面试官夸了应聘者的名字。第一，他发自内心地赞美这个美丽的名字。第二，他希望在面试一开始就营造一个轻松和谐的氛围。如果申请人的姓名比较特殊，如翔宇、倪田、贾母等。，面试官很可能会表扬一下。

普通回答： 是嘛， 谢谢!这个名字比较符合我的性格， 雨是比较温柔的， 晴是比较热烈的， 我觉得我的个性既有顺从的一面， 也有比较热烈积极的一面。

点评： 这个答案代表了一个典型的交流错误： 失真。它听起来很“美”， 却完全不真实， 因为宝宝从妈妈肚子里爬出来的时候完全看不出他/她的性格是温柔还是热烈!这样的回答， 说明申请人太急于表现自己的优点， 结果却违反了最基本的“真诚沟通”的原则。面试官本来想放松一下， 结果反而被申请人的自夸弄得浑身起了鸡皮疙瘩， 觉得自己接下去要是不夸奖他一番简直就没法继续交流了。

回答示范： 哦， 谢谢， 谢谢!我妈跟我说她年轻的时候比较喜欢文学， 所以老是想追求一点那种阳春白雪的感觉， 有点“小资”， 于是就给我起了雨晴这么个名字。其实， 我可是有一点“名不符实”， 雨晴听起来很温柔很婉约， 我倒是比较偏向男孩子的性格。

点评： 这个答案符合了面试的两个原则： “幽默轻松”原则和“夸赞自己”， 它既轻松幽默地说明了自己名字的来历， 也暗示了自己的性格相当地积极有活力!

2. 林佳， 你是哪里人哪?

分析:面试官问应聘者的家乡，是因为他天生的好奇心，希望营造一种轻松的氛围。

普通回答1： 哦， 我是佛山人。

点评1： 这个答案犯了明显的“挤牙膏”的错误。问一答一， 永远不是上乘的交流技巧， 而且， 这样紧张的一问一答并没有使气氛放松。

普通回答2： 哦， 我来自肇庆， 您去过吗?

点评2： 一般来说， 我们不鼓励申请人“反问”面试官， 尤其是这种有关个人信息而不是商业信息的私人问题。而且， 如果面试官没有去过肇庆， 气氛岂不有点尴尬? 回答:哦，我是肇庆人，但是很多人说我长得像北方人，因为我爸爸妈妈都是北方人。都是二十多岁从山东搬到广东的。

点评:这个回答不错，充分说明了他的家庭背景，也说明申请人很健谈。而且在紧张的面试气氛中健谈也体现了他良好的心理素质。

3. 说说你的家庭情况?

问题分析： 有些面试官倾向于在面试开始的时候问一些家长里短的问题， 比如家庭情况啊， 父母是从事什么职业的， 有没有兄弟姐妹等等。这类面试官比较注重“感觉”， 他们/她们希望获得这样一种感觉： “与这个申请人聊天， 是令人舒服的!”如果面试官在这一阶段感觉不爽， 接下来的面试可能就会草草收兵， 因为一个连聊天都不能使人感到舒服的申请人， 不可能很好地与同事和客户交流。

普通回答1:我们家是典型的三口之家，我是家里的独生子。父亲是公务员，母亲是小学老师。

点评1： 这个回答看上去似乎没有什么问题， 但是仔细考虑一下， 这仍然是一个“挤牙膏”式的回答。申请人本来可以利用这个轻松的话题， 把面试的紧张气氛缓解下来。 普通回答二:我们家有三口人，我爸妈和我。我父母是普通工人。父亲几年前下岗，下海创业。

点评2： 这个回答给出了更多的信息点， 但是给人的感觉是“欲言又止”， 引起了面试官的好奇心， 却没有把话说完， 我们参考以下的示范来体会更好的表达方式是什么。 回答示范1： 我们家一家三口， 爸爸妈妈和我。我爸妈原来都是煤气公司的普通工人， 后来我爸下岗了。不过下岗更好， 他靠安装热水器、 修理煤气灶的手艺收入比以前还高了。所以， 我爸老是跟我强调“手艺”的重要性， 上个礼拜他还问我审计是不是个手艺， 呵呵。

点评:与之前的回答相比，这个回答不仅充分说明了我的家庭情况，还巧妙地说明了我想从事审计的一个家庭诱因。听起来有点感人。

回答示范2： 我家里有三口人， 我和我爸妈。我爸爸在县城的图书馆做副馆长， 妈妈是小学的语文老师兼班主任。他们两个人的工作状态反差特别大， 爸爸太闲， 妈妈太忙， 用我爸的原话说， 他整天“静若处子”， 我妈却必须得“动如脱兔”， 挺可乐的。

点评:这样的回答无疑会让面试官会心一笑，面试气氛立刻变得轻松和谐。

4. 你会说广东话吗?

问题分析： 这个问题的潜台词是， 我们要求你会说广东话!

普通回答:哦，粤语我听得懂，但是说起来比较困难。 点评： 很遗憾， 哑巴英语不受欢迎， 哑巴粤语同样不行。

回答示范： 哦， 听力没有任何问题， 不过讲得不太好， 河北味的广东话， 很有娱乐性。(点评： 一定要立刻把自己所有会讲的， 少得可怜的几句粤语说一遍， 再烂都要说!)大学里确实缺少练习的机会， 看来广东话对这份工作很重要?我可以报个粤语班去学， 据说才200多块钱。 点评:仅仅表明态度是不够的。告诉对方你想采取什么行动来获得认可。

5. 你有什么爱好啊?有空的时候喜欢做什么?

问题分析： 面试官询问申请人的业余爱好， 其一是为了制造和谐气氛， 其二是想通过申请人的喜好判断一下他的个性。

普通回答:我特别喜欢打篮球，因为打篮球可以培养一种团队精神。

点评： 这明显是一个“失真”的回答。一个人喜欢打篮球， 绝对不是为了锻炼团队精神!如果对一个简单的问题进行“上纲上线”式的回答， 面试官会觉得这个申请人不够真诚。

演示1:我非常喜欢游泳。以前几乎天天游泳，现在找工作时间很紧。我一周只能游几次。

点评:这是一个很真实的回答，申请人语气比较轻松。但是，要批判的说，下面两个堪称典范的回答，大家肯定会喜欢。

回答示范2： 我的爱好还挺多的， 小时候爸妈逼着拉琴， 过了八级， 不过上大学以后不常拉琴了， 喜欢群体活动， 踢足球!我技术比较臭， 只能打后卫， 有时候连后卫都打不上， 就去守大门。幸好大门的位置经常是为我敞开的， 呵呵.

点评2： 这是个听起来让人会心一笑的答案， 很诚实， 很可爱。申请人在准备面试的时候， 不妨多设计一些此类略带幽默色彩的答案， 它们会让面试官更加喜欢你。

回答示范3： 说实话， 我没有一个特别明显的爱好， 有朋友来的时候去打打保龄唱唱K， 一个人的时候看看电视、 在网上聊聊天什么的。平时工作特别忙， 很难发展一个特别的爱好， 呵呵。

点评:真诚的交流能迅速引起面试官的共鸣，很可能面试官也在过着同样忙碌的生活。而且这样的回答也隐含了一些积极因素:性格随和，工作繁忙的习惯。

6.告诉我们一些关于这家公司和你的工作的情况。 问题分析： 这个问题的潜台词实际是： “我从来没有听说过这家公司， 它是否是一家只有三个人五条的小公司呢?如果是的话， 这个候选人的能力则可能要打个折扣了。” 普通回答： 这家公司成立于20XX年， 在沙面， 主要从事女鞋的外贸， 男鞋也做。我做的是内勤， 包括打单、 跟单、 为客户服务、 处理客户投诉等各方面的内容。

点评： 这个回答没有介绍出原公司的“亮点”， 一个公司要么规模很大， 要么规模小但是平均到每一个员工的营业额却并不小， 所以它完全没有消除面试官对申请人能力的怀疑。当然， 它也没有体现出候选人的优秀之处。

回答示范： “广盛发”主要从事女鞋的外贸业务， 目前只有10名员工， 但是生意做得并不小， 去年的营业额大约是1,500万。我是三名内勤中的一个， 工作内容包括打单、 跟单、 客户服务等等。因为人手少业务量大， 所以每个内勤的工作负荷都很大， 旺季的时候每周七天上班， 平均上十几个小时。淡季就正常上下班了。

点评： 很明显， 这个回答让面试官对你的公司立刻有了敬佩之意， 同时， 也暗示出自己能够适应繁忙的工作。

7. 为什么要离职呢?

问题分析： 这显然是个几乎必问的问题， 因为没有任何面试官喜欢频繁跳槽的人。而且， 如果你不喜欢的上一份工作的特点刚好也是现在所求的这份工作的特点， 那么面试官会毫不犹豫地判定你并不适合这份工作。

差答:我意识到我不适合当老师。每天重复同样的内容，很无聊，没有挑战性。

点评： 这个回答很可能使自己的面试陷入僵局， 因为面试官很可能会露出遗憾的表情说： “哦， 我能够理解你的感受， 不过你目前所应聘的这一份工作也是非常要求细节的， 做久了也会很无聊， 那你怎么办呢?”

普通回答:这家公司已经搬到塘厦软件园了。我家住在芳村。坐公交车要两个多小时，也就是说我每天要花四个多小时在路上。除了辞职，我别无选择。

点评： 这个回答听起来很真实， 似乎无懈可击。不过， 如果你在刚才的面试当中大谈特谈自己所做的突出贡献， 自诩为原公司的“重量级员工”， 那么则很可能遭遇到尖刻的男面试官或者温柔的女面试官(反之则更恐怖)的质疑： “既然你对公司这么重要， 你的老板怎么不大力挽留你呢?他没有提出给你一些交通补贴或者租房补贴吗?”

示范1:促使我决定离职的原因有很多。第一个原因，说实话，是对改变的追求。你看，我从师七年多，从来没有离开过校园。我特别渴望体验外面的世界。第二个原因是职业本身的缺陷。在目前这个中专，我就算老了也不能评为教授，也拿不到什么科研经费。当然最重要的原因是我想从事人力资源方面的工作。这两年看了很多人力资源管理方面的书，觉得自己很适合这类工作。

点评:这个回答真实全面地诠释了申请人辞职的心态，既显示了他真诚的个性，也说明他做事是经过深思熟虑的。 回答示范2： 其实最主要的原因是为了更高的薪水。我在目前这家合资公司做会计有三年时间了， 工资从1,800元涨到2,300元， 其实已经有比较大的涨幅， 因为我两次年终评估都是B。如果想涨到3,000多必须当主管， 但几乎没有可能性， 我现在的主管很稳定， 表现也很好， 不太可能离开。当然了， 我了解到嘉德是一家很有实力的公司， 所以才想来应聘， 一方面希望能有更高的薪水， 一方面希望能有长期发展。

点评2： 这显然是一个非常好的回答。面试官并不担心申请人为钱而跳槽， 他所担心的是其他问题： 这个申请人是不是在原来公司干不下去才想换的?是否会为了钱而频繁跳槽?是否会为了钱而勉强从事自己不喜欢也不适合的工作?

8. 你在这里工作了六年， 时间很长啊， 是什么原因使你一直在这里干呢?

问题分析： 其实， 这个问题的潜台词很可能是： “在大家普遍频繁跳槽的情况下， 你在原单位一干就是六年， 这是否意味着你惰性比较大、 害怕变化、 或者是竞争力不足呢?”

普通回答:我觉得员工应该有一定的忠诚度。频繁跳槽会对公司造成伤害，也会给自己带来不良记录。

点评:虽然这个回答说明了应聘者是一个非常忠诚的员工，但未能打消面试官对其缺乏竞争力的疑虑。

回答示范： 六年的确是很长的时间， 中间我也动摇过， 甚至有好几个合作伙伴都挖我过去。之所以一直没走， 是老板比较器重我， 六年获得了两次升职加薪。这次提出辞职， 也是客观原因大于主观原因， 因为公司新来的投资方决定以后的发展方向是承接软件外包业务， 而不再坚持打自己的软件品牌， 这样就要裁减2/3的销售人员， 即便留下来工作内容和奖金模式也会有很大变化。我不想放弃原有的经验和人脉关系， 所以决定离职， 换一家公司， 还干老本行。 点评： 这个回答有三个优点： 真诚、 表现了自己以往的优良业绩、 强调了自己对销售工作的执著。

9. 你在工作中有没有经历过与他人意见不合的时候呢?你是怎么处理的呢?

普通回答： 有和人家意见不合的时候。我一般来说会摆正心态， 不会因为我是团队的头就不去倾听反面意见。在听完了对方的意见之后， 我会全面地再审视一下自己的观点， 如果我错了， 我会改正原来的计划; 如果我觉得自己没有错， 那就会想办法说服对方。

点评： 这个回答似乎无懈可击， 但是却令我们毫无印象。原因很简单， 它完全没有个性化， 每个申请人都可以把这个答案照搬来用!

示范1:肯定有。我一直是学生干部，工作中有很多时候和别人意见不一致。可想而知，广外的同学都挺有主见的，能当社团干部的就更有主见了，所以每个人每次活动都会有不同的看法。我觉得处理不同意见并不难，因为大家都在想办法解决事情，没有人故意唱反调。不同意的时候，我一般会要求自己和对方拿出具体的事实和数据，这样很容易看出谁对谁错。但是，大多数情况下，我发现矛盾的双方其实都是对的，每个人的想法都是合理的。你要知道，毕竟我们还是学生，每个人都不可能太成熟到一个人去思考问题。所以，意见不合反而是好事。如果我们把不同的意见结合起来，这个计划会完美得多。

点评1： 这个回答相当精彩， 它使我们相信， 该申请人处理意见不合的情况相当有经验。更为重要的是， 当你以一种积极感恩的态度看待一个消极的意见与不合的现象时， 你成熟大度的品格跃然于答案之中。

回答二:有，但是没有因为意见不合而吵架。我想你可以看出我是一个很温柔的人。我在学校的职业发展协会呆了两年，做活动的时候经常会有和别人不一样的想法。这个很简单。我们可以通过多次讨论，或者找更多的人参与讨论来解决问题。

2:也是很好的回答，强调我性格温和，适合助理、客服、人力资源等很多岗位。

10. 你觉得压力最大的时候是什么时候?

普通回答： 我觉得压力最大的时候是我要同时做好几件事情的时候， 比如说， 快要期末考试的时候要组织大型的活动， 这个时候我的压力特别大。

点评： 这的确是个很真实的回答， 可是， 仔细思考一下， 如果你申请的是一家知名公司的某个职位， 那么你必须具备一种能力： deal with several things at one time! 也就是说， 要具备同时处理几件事情的能力!所以， 申请人在表达有关自己的负面信息的时候， 要格外谨慎小心。 回答示范1： 我觉得压力最大的时候是刚刚接受一个任务或者是刚刚给自己制订了一个大目标的时候。之所以这样， 是因为我的一个习惯， 就是那句谚语， Well begun is half done. 所以， 任务开始的时候， 我会逼着自己做尽可能完整的计划， 并且尽可能把各项工作都提前做。比方说， 参加一个比赛的时候， 我会在刚一确定参加比赛的那个阶段拼命准备， 找资料， 提前很长时间就模拟练习。这样的话， 越到最后我反而越放松。

点评1： 这个回答很容易让我们相信： 这是个一有任务就会立刻行动起来的家伙!如果你是他的老板， 根本不用担心他会把工作拖到最后一刻!

回答二:我压力最大的时候，大家都特别依赖我，信任我。我特别不想让大家失望。例如，我们经常在班上进行小组讨论。当我们自由分组的时候，其他同学总是特别愿意加入我，因为大家都认同我分析问题的能力很强。有时候我会很自信，因为讨论的问题恰好是我所熟悉的。但是，遇到一个不熟悉的话题，就觉得压力很大。

点评2： 这个回答绝妙之处在于， 除了回答了面试的问题， 还以事实不动声色地夸奖了自己： 分析问题能力强、 受到同学们的信赖、 善于协调团队作业!

示范三:我觉得压力最大的时候是追求创新的时候。我是一个寻求改变的人。一旦觉得某件事不够合理，总希望做出改革。但改革总有风险，所以最大的压力来自于对风险的担心。但另一方面，我也很难墨守成规，所以在追求创新的同时总感觉压力很大，呵呵。

点评3： 这个回答体现了申请人的两个优点： 创新意识强、 对工作具有高度责任感和使命感!

面试的三大礼仪

一、时间观念是第一道题

守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳，可熟悉一下环境，稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，但在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那么不管你有什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留下非常不好的印象。不管什么理由，迟到会影响自身的形象，这是一个对人、对自己尊重的问题。而且大公司的面试往往一次要安排很多人，迟到了几分钟，就很可能永远与这家公司失之交臂了，因为这是面试的第一道题，你的分值就被扣掉，后面的你也会因状态不佳而搞砸。

如果是长途，最好提前30分钟甚至1小时到达。城市很大，堵车很常见，在不熟悉的地方难免迷路。但是，早到后再早进办公室也是不可取的。最好不要提前10分钟以上出现在面试地点，否则用人单位可能会因为手头的事情没有做完而觉得很不方便。外企老板经常说几点，一般不会提前说。当然，如果提前通知很多人去面试，早到的人可以早点面试或者在免费会议室等，那就另当别论了。如果面试地点比较远，地理位置比较复杂，不妨先去走一趟，熟悉一下交

通路线、地形，甚至提前搞清楚洗手间的位置，这样就能知道面试的具体地点和路途所需的时间。

但是，招聘人员是允许迟到的，这一点必须明确。不要太在意招聘人员的迟到，也不要太在意面试官的礼仪和修养。如果他们有什么问题，你要尽量大方开朗，往往能让坏事变成好事。否则，招聘方一迟到，你的不满就流于表面，招聘方对你的第一印象就会大打折扣，甚至整局都输了。因为面试也是对人际磨合能力的考验，你得体周到的表现自然是有益无害的。

二、进入面试单位的第一形象

到了办公区，最好径直走到面试单位，而不要四处张望，甚至被保安盯上;走进公司之前，口香糖和香烟都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你在公司嚼口香糖或吸烟;手机坚决不要开，避免面试时造成尴尬局面，同时也分散你的精力，影响你的成绩。一进面试单位，若有前台，则开门见山说明来意，经指导到指定区域落座，若无前台，则找工作人员求助。这时要注意用语文明，开始的“你好”和被指导后的“谢谢”是必说的，这代表你的教养;一些小企业没有等候室，就在面试办公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声：“打扰了。”然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可贸然闯入;假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢;不要询问单位情况或向其索要材料，且无权对单位作以品评;不要驻足观看其他工作人员的工作，或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论，以免给人肤浅嘴快的印象。

三、等待面试时表现不容忽视

进入公司前台，要把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。到达面试地点后应在等候室耐心等候，

并保持安静及正确的坐姿。如果此时有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤，尽快进入实质性阶段。准备了公司的介绍材料，是应该仔细阅读以先期了解其情况。也可自带一些试题重温。而不要来回走动显示浮躁不安，也不要与别的接受面试者聊天，因为这可能是你未来的同事，甚至决定你能否称职的人，你的谈话对周围的影响是你难以把握的，这也许会导致你应聘的失败。更要坚决制止的是：在接待室恰巧遇到朋友或熟人，就旁若无人地大声说话或笑闹;吃口香糖，抽香烟、接手机。

面试中的注意事项

第一、报出自己的姓名和身份

虽然面试官可以从你的简历申请表中看到这些信息，但是我们也要在面试官面前重复一遍，这样也可以加深印象，也是一种礼貌。我们去大公司面试，不仅要看工作能力，还跟个人素养有关系。

第二、工作经验

当我们在面试中介绍自己时，我们应该告诉面试官关于我们自己的情况。说到我们的毕业学校，我们说本科以上就够了。说到我们的薪资经历，如果之前在很多公司工作过，应该选择一些重要的、标志性的告诉面试官。但是，这个时候我们可能会问你，为什么你在那么多公司呆的时间不长？所以对于那些不必要的麻烦，还是小心为好。

第三、谈谈自己应聘的原因

我们在面试介绍自己的时候，主要是结合自己的梦想，向面试官介绍自己应聘这份工作的原因，向面试官介绍自己对这个职业的了解。我觉得把自己的梦想和职业结合起

来很重要，也要让面试官看到自己对这个职业的强烈需求和渴望，这样也会给面试官留下深刻的印象。

当然，我们在面试介绍自己的时候，也要面带微笑，说话大声，说话流畅。声音含糊，吐字不清。面试官肯定不喜欢这种人在自己公司工作。一个公司需要有工作能力的人，而不是没有工作能力的人，所以我们在面试介绍自己的时候要做好充分的准备。