职业道德教育

学习职业道德有两重意义：一方面，必须敬业爱岗、业务精通，成为组织内职业道德的楷模；另一方面，作职业道德教育的优秀教员。

职业道德的基本要求是：

•爱心：爱职业、爱员工、敬重领导。

•责任心：认真做好工作中的每一件“小”事。人事工作无小事，事事是责任。 •业务精益求精：时时、事事寻求合理化。精通管理业务，知人善任，育人有方，追求人与事结合的最佳点。

•具有探索、创新、团结、协调、服从、自律、健康等现代意识和良好的行为。 一、 职业道德教育的主线

职业道德教育的主线是：寻得个人利益、企业利益和国家利益三者之间的共同点，把个人利益统一于企业利益和国家利益之中，自觉自愿地遵守道德规范。

这条主线的依据是马克思说的“利益是道德的基础”。职业道德教育就是要通过教育改变观念，尽可能扩大个人、企业、国家三者利益的共同区域。 二、 道德的定义

1. 道德：是约束人们行为，调整人们关系的行为准则。道德是通过社会娱论、传统习惯、个人信念和良知来起作用的。

2. 与法律比较：法律带有强制性，在法律背后有强大的专政机构：、法庭、监狱作为后盾。不论知道否、赞成否，谁违法都得受到制裁。 3. 道德包含三个方面：

社会公德：走到公共场合须遵守社会公德，不大声喧哗、不随地吐痰、不插队等；

职业道德：进入工作岗位须遵守职业道德，敬业乐业、精益求精，认真做好工作中的每一件“小”事；

家庭婚姻道德：对上孝敬父母，对下教育扶养子女；男性要有责任心，体贴关怀；女性即要自强、自立，又要温柔、善解人意。

4. 个人品德不可能孤立存在。个人品德是在社会公德、职业道德、家庭婚姻道德三个方面中体现出来的。职业道德是个人的人格在工作中的具体体现，没有高尚的人格，不可能有高尚的职业道德。品格的成熟铸就产品的成熟。 道：道路----事物运动、发展的规律和法则。

德：德者，得也----外施于人，内得于己。为别人服务，使别人所得，自己从中

也获得满足，施比受更为有福。

社会公德 你

家庭婚姻 职业道德道德 职业道德的重要性

道德的三个组成部分

三、

第1页，共5页 1. 市场竞争，归根结底是人才的竞争，人才竞争的实质是人的素质的竞争，从某种意义来讲，是人的道德素质的竞争。许多时候，不是不懂做、不会做、不知道要去做，而是懒得去做。

2. 职业道德是企业一份无形资产。组织的工作效益，很大程度取决于其道德水平，点点滴滴的文明建设，为企业可持续发展积累坚实的基础。

3. 职业道德与企业经济效益紧密相关。精神文明建设得好，经济效益也名列前茅，这不是巧合，而是一种必然。

4. 职业道德与个人健康、快乐、晋升息息相关。 四、 职业道德教育的原则和特点

1. 知行统一，学以致用。一定要在改善行为方面下功夫。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”从点点滴滴做起，通过细小行为的改善，培养良好的习惯，从而改变原有的不良秉性。

2. 职业道德教育必须体现行业特点，必须引用发生在身边的大量的、有代表性的、活生生的事例说明道理。职业道德教育必须与现实相结合，结合企业特点、员工需求，必须有针对性。

3. 职业道德教育必须常教常新，细水长流，随着形势变化而不断推进、完善。 五、 职业道德教育的主要内容 （一）热爱本职工作，敬业乐业

1. 正确认识自己，寻找一份适合自己的工作。这是一个很难的课题，一辈子的课题，“不识庐山真面目，只缘身在此山中。”认识自己不容易。找到合适的喜欢的工作，自然会热爱。做自己愿意做的事，常不知累。累，主要是心累；辛苦，主要是心苦，不是身苦。 •人的差别。 •事的差别。

•人与事的有机结合，寻找适合自己的工作的必要性、可能性。 2. 就业形势教育。

•珍贵的东西往往失去了才觉得珍贵。职业对于个人的重要性，无论怎么说也不

会过分，要珍惜目前的就业机会。 •失业的压力必然会转化为敬业的动力。

•群体不敬业，企业必跨台；个人不敬业，必然会被他人取而代之。 •今天不努力工作，明天只好努力找工作。 •你失去了这份工作，可以找到更好的工作吗？ 3. 找出目前个人在本单位工作的好处、利益所在。 •为什么你在此工作？不跳槽？

（赚钱、受尊重、交往、实现自身价值、领导、福利等） •从马斯洛的“人的五种需求”来看职业的好处。

第2页，共5页 4. 如果不得不从事不合适的工作，请用“假装哲学”。

•假装哲学：如果你不得不从事你不喜欢、不适合于你的工作，首先你要假装自

己已经喜欢上这份工作了，然后给自己定出一个一个切合实际的小目标，努力去达到这些目标。当这些目标一个一个地达到时，也许你会真地喜欢上这份工作了。

5. 敬业就是责任心，认真做好工作中的每一件“小”事。

•松下幸之助说：“做人和做事，我更侧重于做事。从小，我们就受教育要做一个

好人，好孩子，好学生，好员工。其实，你认认真真地把身边的每一件小事都做好了，你这个人也自自然然地做好了。” •工作无“小”事，事事是责任。

6. 乐业，从工作中找到自身价值，享受工作乐趣。 •三百六十行，行行有行行的难处，行行有行行的好处。 •主动为需要的人提供服务，你会得到服务的乐趣。 •工作是一种高层次的精神享受，而不是一种负担。 •查找自身工作的乐趣。 （二）对业务精益求精

1. 岗位职责及任职资格（应知应会）。 2. 本人的差距。 3. 行动方案、措施。 4. 机遇与实力的关系。

•台塑创始人王永庆说：“我不怕自己没有机遇，我只怕自己没有实力，成功的人都是在机遇到来时拥有实力去把握住机遇。”

•深圳市职业技能训练中心的传统口号：“多一种技能，多一次机会！” （三）德与才的关系 爱岗敬业：德 精益求精：才

1. 德者，才之帅也；才者，德之资也。 2. 有德无才者，愚人也；有才无德者，小人也。

3. 用人要求德才兼备，若不能双全，宁用愚人也勿用小人。 （四）职业道德与现代意识的关系 1. 现代人应具有哪些现代意识？

开拓、创新、团结、奉献、竞争、效益、全局、质量、纪律、服从、计划生育、环保、法律、学习、成长、健康…… 2. 竞争。

•客观存在，树欲静而风不止。 •优胜劣汰，拉大差距。 •因势利导，适者生存。

第3页，共5页 •带来活力、生机、潜能发挥，促进社会发展。

•谁是强者，谁就有保障；谁有优势，谁就有保障。 •奥林区克精神：更快、更高、更强。 3. 服从。

一个乐队只能有一个指挥，步调一致才能得胜利。

•服从的前提是等级观念。下级必须服从上级，下级必须为上级提供良好的服务。 4. 团结合作。

•胜则举杯同庆，败则拼死相救。

•互相尊重是团结的基础，全局观念是团结的前提。

•爱说是非者必是是非人。对是非言论，不听、不信、不传、不知道比知道好得多。

•团结合作是由各种各样的小事情组成的。

•自己困难时渴望得到帮助，别人困难时应及时、主动伸出友谊的双手。 5. 健康（健康的自我管理意识）

•任何强调客观原因来推卸自己身心健康责任的人，都是没有健康的自我管理意识。

•充分利用已经拥有的一切，好好爱护、管理自己的身心健康，自己对自己的健康负责，路段健康的自我管理意识。

•不会管理自己的人，没有资格管理别人；不会经营自己健康的人，也不可能经营自己的前途。

•个人健康与企业效益、与国家强大的关系。

附：职业道德教育考试题

处、利益。

第4页，共5页 1. 填图，并从马斯洛的“人的五种需求”，谈谈你在现时的工作中，个人得到的好

（实现自身价值） （受尊重） （交往） （安全） （生存） 人的五种需求

2. 请写出你本人的岗位职责、任职资格和工作规范，找出差距并写出目前提高自己水平以适应职业需求的三条措施。

3. 服务意识在你身上有哪些具体表现？目前你本人改善服务行为的最难点是什么？

4. 目前你与上司、同事相处的成功之处是什么？不足之处在哪里？写出你与上司相处最成功的一件事的经过，说明一个道理。 5. 职业道德与企业经济效益有什么关系？

6. “德”与“才”有什么关系？学习这些理论对指导你的行动有什么作用？ 7. 职业道德与你本人的健康、快乐、晋升有何种关系？

8. 谈谈“机遇”与“实力”的关系，懂得其内在的联系对你有什么指导作用。 9. 关于竞争、服从、团结、全局、健康等现代意识，请选出3个，写出你本人的机点看法。

10. 什么叫健康的自我管理意识？你在这方面做得怎样？有哪些成功的经验或失败的教训？

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