我曾和一位建材的老板聊天的时候聊到了他眼中所认为的优秀人物,建材老板描述了他眼中的优秀人物:“他们身上具备着一种向上能量,这种能量能在无形之中影响身边人的一言一行,甚至能够改变他人;无论是对已对人,他们都能够很谦和,很负责;他们的举手投足,一言一行都不急不躁,即便遇到再大的困难也不会因此而乱了方寸。最大的特点是办事能让人放心,与之打交道能让人舒服。”
听起来,建材老板眼中所认为有魅力的人好像是“圣人”,因为他所形容的这类人身上尽是优点,完美得几乎挑不出任何毛病。但如果你经常与一些成功人士打交道,你就会发现,建材老板所描述的这些都是大多部分出众人士身上有具有的一种特质。那些个人魅力出众的无论是企业的掌舵人,还是团队领袖甚至说是部门负责人,或者其他行业有所成的人,你们即使只与你有过一面之交,也会给你留下深刻的印象,因为他们的举手投足、穿着打扮、言谈举止都会给你留下不可磨灭的印象。
为什么他们能有如此大的魅力?归根结底,最主要的是离不开他们的内在修养,修养并非与生俱来,大部分是通过经历与实践以及后天的自我修炼而来的,通常来说,这类人群都具备这样几个显著的特征:
1、为人低调谦和。不难发现,越是有为的人士为人越低调谦和,他们在对待现实与处理各种不同社会关系的时候,并非因为自身地位的尊贵就表现出高人一等,带给人的是一种亲和、友善的感觉。
2、真诚热情、乐于与人交往。自信而不自大,对于自己的要求极为严格,极为自律,对待工作与事业时刻怀有一腔热忱。
3、他们善于支配与把控自己的情绪,即便遇到了再大的难题都不会乱了阵脚,处理事情不急不躁,有自己的作风与底线。
4、目标明确、意志坚定、不会因为各种阻碍而改变自己的决定。处理事情干脆利落不优柔寡断、始终积极向上,乐观豁达。
5、说话让人舒服,不轻易得罪人。
6、懂得让利、不轻易让人吃亏;不推卸责任,对自己负责、对别人负责、对工作负责、对事业负责。
拥有这几类特质的人在群体中最受欢迎与倾慕,因为这几种特质足以让一个人颇具魅力,所以也最容易成为群体中的焦点。
除此之外,有为的人士还有几点特别显著的特征:
一、懂得如何关怀他人,懂得如何尊重他人,懂得平等待人
美国前总统西奥多.罗斯福非常受欢迎,连他的仆人都非常喜欢他,更是对他赞赏有佳。甚至于他的黑人男仆还专程写了一本关于他的书,名字叫做《西奥多.罗斯福,他仆人的英雄》。在书中,他提到了一件事:
“有一次,我太太问总统关于鹑鸟的事。她从没见过鹑鸟,于是详细地描述了一番。没多久之后,我们小屋的电话铃响了。我太太拿起电话,原来是总统本人。他说,他打电话给她,是要告诉她,她窗外正好有一只鹑鸟,又说如果她往外看的话,可能看得到。他时常做出像这类的小事。每次他经过我们的小屋,即使看不到我们,我们也会听到他轻声叫出:‘呜,呜,呜,安妮!’或‘呜,呜,呜,詹姆斯!’这是他经过时一种友善的招呼。”
罗斯福虽然贵为总统,但却从来不显摆自身的架子,不仅低调谦和,还十分的友善,这样又怎会让人不喜欢呢?即便是他总统任期满了之后,他到白宫去拜访,最让人感动的是他不是他向所有的仆人打招呼,而是面对每位仆人的时候,他都能亲切的叫出他们的名字,即便是那些厨房工作者,甚至连小孩也不例外。
在罗斯福身上体现出了一种难能可贵的品质,这种品质叫做:懂得如何关怀他人,懂得如何尊重他人,懂得平等待人,因此他能得到仆人的真诚以待。其实在现实的生活中,很多有为人士也都具有这类型的品格,他们无论是对待下属,还是对待比自己社会身份低的人士,都不会趾高气昂或者目空一切;因此,他们很得人心。与之相反的是,还有另一类人士,他们也有为,为人很高调,经常目空一切,几乎从来不会懂得人人平等这个道理。虽然他们有这个底气目空一切,看上去很成功,但实则确实很失败,因为输掉的是人心,即便别人对他毕恭毕敬,也只是逢场作戏罢了。
二、宽容大度,能屈能伸
我经常在很多场合听到这样一句话“宽容者长立于世界,心胸狭窄者不容于一室。”众所周知,当你与别人发生争执的时候如果不懂得如何去宽容他人,那么最终只会发生两种可能:一是自己暴跳如雷,无法释怀;另一种可能则是与对方撕逼,谁也不饶谁,解决不了问题不说,还会加剧彼此矛盾,最终与其关系破裂。这种事情通常会发生在普通人身上,这里所说的普通人指的是在个人没有多大成就。
而对于那些有所作为的人士来说,他们几乎从来不与人争论,即便自己很在理,也会心平气和的同别人讲要点,用这种方式去说服别人。最大的一个特点就是他们能主动为别人着想,能屈能伸。
林肯在竞选总统的时候,参加了一次参议院演说,遭到了一位参议员的人格侮辱,参议员说:“林肯先生,在你开始演讲之前,我希望你记住自己是个鞋匠的儿子。”
“我非常感谢你使我想起了我的父亲,我一定记住你的忠告,我知道我做总统无法像我父亲做鞋匠那样出色。”
参议院陷入一片沉默。
接着他对那位傲慢无礼的参议员说:“据我所知,我父亲以前也为你的家人做过鞋子,如果你的鞋子不合脚,我可以帮你修正它。虽然我不是伟大的鞋匠,但我从小就学过做鞋子的技术。”接着他有对其他参议员说了同样的话。说完之后,起初所有的嘲笑都化作了真诚的掌声。
林肯曾两度当选为美国总统,在以他的名字命名的纪念馆刻着这样一段话:“对任何人不怀恶意;对一切人宽大仁爱;坚持正义……”
宽容大度能解决很多不必要的麻烦,能让人更好的看清事物的本质,不至于被失去理智冲昏了头脑,能屈能伸则更有有助于人生之路的顺畅。
三、懂得如何审视自己
曾子说“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎。”告诫后人每天要多次自觉地检查自己,这样才能更好的认清自己的不足之处,加以改正。
有所为的人士身上大多都懂得如何审视自己,总结过去。在一期总裁思维培训课上,培训讲师问了这样一个问题,他说“在坐的各位,请问你们有多少人每天都会总结自己一天的工作,总结自己的不足之处,有的请举手!”最终,举手的人士占多数,并且有很多人士表示,通常自己都会准备一个笔记本,每天自己所遇到的各种问题都会写到本子上,并且不定期复盘,更利于自己避免重复问题的发生。
懂得如何审视自己且擅于总结的人,才能更好的看清自己的缺点与弱势能力,之所以每天总结,不定期复盘是为了更好的避免相似问题的发生。这种方法无论是在工作中,还是在生活中,同样的实用,可行度极强。
成功的人除了具备以上这些品质之外,还离不开眼界、格局、以及机缘、行动力与执行力。但这些在外条件可以创造,内心素质则需要自身修为。
作者:肖军,职场导师,作家,编委,多平台推荐作者,专注于职场及个人成长领域研究,新书正在创作中。解锁更多职场实用技能,敬请关注个人微信公众号“肖军说职场”,没有鸡汤,只有干货。