我把互联网产品设计过程分成三大部分:调研分析--产品设计--项目管理
“调研分析”的目的是了解市场和用户,为产品决策和设计提供参考
“调研分析”包括:市场调研、需求分析、用户分析、产品调研四个模块
这一篇说其中的“市场调研”
市场调研包括:产业链、市场规模、市场格局、市场时机几个方面
一、产业链
进入一个行业,需要调研产业链上下游和相关市场
我们需要了解目标用户是谁,主要的产品/服务供应商有哪些,渠道商有哪些,媒介是什么?
有哪些成熟的商业模式?有哪些主要的业务模式?
用医疗智能硬件为例,产业链概述如下👇
产业链上下游的代表公司和产品,如下👇
二、市场规模
进入一个行业必须了解所在领域的市场规模和增长率,这决定了产品商业成功的上限,估算方式有很多:常见的有以下三种
1.参考行业报告
如艾瑞咨询报告和易观国际,不一定准,可以作一定参考
2.人工测算
通过简单建模估算,然后通过其他途径和数据对比,评估大致的数量级
(1)根据用户测算:用户规模x付费率x平均客单价≈总规模
(2)根据已知市场反推:调研行业领先公司的市场占有率和规模,反推市场规模
3.咨询内行
通过朋友或网络找懂行业的人聊聊,打听能问到的关键数据,然后推理计算
还是用医疗智能硬件为例,如下👇
三、市场格局
同类产品有哪些?业务模式是什么?各自市场占有率有多少,关键数据对比怎样?
市场饱和度怎么样?增长空间有多大?
假设我们要进入互联网医疗行业,主要用户为医生,那我们需要了解目前已有面向医生的产品主要有哪些?
调研如下👇
例如选择其中的一呼医生,看它的业务模式👇
四、市场时机
这里可以再分成市场时机、必要条件、机会和挑战几个小模块
1.市场时机
进入一个市场,除了看盈利空间,也需要看政策、技术、市场环境、用户习惯等是不是足够成熟,成本是不是降低到了可以规模化的程度。
例如滴滴打车很大程度得益于智能手机和移动支付的普及,再如“移动视频直播”可能依赖于无线网络、直播技术发展和用户消费升级
2.必要条件
切入一个行业,确定了方向,还需要知道解决方案需要的条件
需要什么样的人才、资源、成本等?我们是不是有,怎么找到?
例如要做搜索,需要技术团队强,如果要做医疗搜索,背后还需要足够海量有效的医疗数据和知识库。
3.机会和挑战
现在有哪些问题没有被解决,难点是什么,现在有什么新的突破点,有哪些机会?怎么切入?
我们是不是熟悉这个行业?我们有什么优势,能够投入哪些资源?成功机会有多大?
五、数据来源
1.数据:Alexa、Compete、Google Trend、Adplanner、百度指数等
2.行业报告:艾瑞咨询、易观国际、企鹅智酷等
3.统计工具:友盟、talkingdata、诸葛io、神策、GrowingIO等
4.迭代记录和评价:常见应用商店、appannie、酷传等
5.知名研究机构:艾瑞、易观、埃森哲、麦肯锡、AC尼尔森、Gartner、行业协会、国家相关部门等
6.一般资讯:搜索、新闻媒体报道、竞品官网-论坛、36氪等互联网媒体等
7.其他:专业书籍和论文、行业专家文章、非公开调研数据、内部运营数据等
题图摄于川藏
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