王国维《人间词话》中曾经说过:一个人走向成功必须经历三大境界:一者，昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路;二者，衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴;三者，众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。
一、结构良好问题:有具体条件背景和目标。
二、玩味问题:
1.我知道什么
2.要解决这个问题我必须知道什么
3.我能否从另一个角度来看这个问题
（例:如何解决业主们抱怨运行太慢的电梯即等待太长？ 业主们:升级电梯; 物业:在电梯房放置镜子，舒缓等待时的不满）
4.要避免:功能固着，反应定势。（解决:让工具摆放散乱些，综合多领域认知图示。）
5.可以进行酝酿效应:在问题解决毫无结果时，将其搁置些时，再回头来解决。
6.培养解决问题的方式: 勇于质疑;正确表征问题（书写等）;从记忆中提取;陈述假设和步骤;抓住问题解决的目的极其标准。
7.学习策略
Thomas&Robinson （1972）PQ4R
P preview
Q question
4R read reflect recite review
黎明前的黑暗（如何高效解决问题）8.时间管理
第一， 处理重要又紧急的事情投入20～30%精力。第二，处理重要而不紧急的事60～68%。 第三，处理紧急不重要的事和不重要也不紧急的事。
必做:
确立有规律固定的学习工作时段，
确立smart的目标，
使用固定的学习工作区域，
分清任务的轻重缓急，
学会对分心的事物说不，
自我奖励学习工作上的成功。