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故事其实是在讲述一件或者几件事，或真或假。
举例子和讲故事的区别在于，故事饱含感情色彩和感官细节。故事将细节、人物和事件整合在一起，从而构成一个整体，这个整体要强于其各个部分的简单叠加。一张由人和马组成的画只是一个例子，而毕加索的画《格尔尼卡》却是一个故事；说“贪婪导致了国王的麻烦不断”是个简单的例子，而说“国王迈达斯的手可以点石成金，触手所及的所有东西都变成了金子，这满足了他的贪婪，却导致麻烦不断”，是一个故事。
有的人觉得，应该对隐喻、类比和故事加以区别。我们更在意的是如何去影响他人，而不是做学术上的区分，所以我们可以把它们都看作故事。好听的、能打动人的故事，无论是来源于你的经历、想象、文字资料，还是口口相传的故事，都可以作为我们第1章中提到的6个故事的素材。
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故事比事实“更真实”，因为故事是多维度的。就如公正、诚实和真理同样具有复杂性和多层次性，很难在法律、统计数字或者事实中被表达出来。
事实需要有时间、人物和地点为背景才能变成真理。故事囊括了时间和人物──短则几分钟，长则几代人，涉及一个事件或者一系列事件，事件中还有人物、行为和后果。而故事中的地点告诉了我们它在哪里发生。
即使一个故事并非字字真理，但它也体现了一种真实。因为故事里的时间、地点和思想全部被编织成了一个整体。
故事可以兼容复杂的冲突和矛盾。
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故事能在听众的思想中发展并成长。如果是一个好故事，你就没有必要纠结于如何维持其生命力。它自然会在你的听众的脑海中重述和回响。
无论你是想让你的员工、同事、老板、配偶、孩子，还是社会大众去开始、停止或者只是去思考某件事，故事都可以帮助你触及听众的内心。而当你的听众看到了你故事中的真理，他们就会想看到更为深远的目标，就会随之采取正确的行动去实现它。
「I，重述知识」
故事比例子有更多的情感传递与感观刺激。故事比事实更加多维。例如“真诚”，事实的描述也要依托于故事。
故事将时间、地点、理念进行整合，形成一个整体。
故事产生之后，自有其内在的生命。并且故事会不断遗传、变异，通过听到故事的人而流传下来。
「A1，激活经验」
曾仕强教授的课上讲过一个故事：
在山东曲阜，有一天一个人去找孔子。可孔子这个时候不在家，只能由弟子接待。客人问弟子：一年有几季？弟子答道：一年有四季。可客人硬说一年有三季，并且愿意和弟子打赌，谁错了就给对方磕三个头。争论不下之际，孔子回来了。弟子忙将下午的情况向孔子进行了汇报。认知孔子看了一下客人，慢慢地说出了一句：一年有三季。弟子疑惑不解，没办法只能给客人磕头。
等到客人笑呵呵地离开之后，弟子忙向孔子说出自己的疑惑。谁知道孔子回答：你没看见那个客人从头到脚都是绿的吗？他根本不是人，只不过是一只蚂蚱而已。他春天出生，到秋天就死了，要是我回答一年四季，那我们要争论一晚上，还争论不出个结果来。
道理：
1.夏虫不可语冰。
2.因材施教。
「A2，规划运用」
去年十月份，我路过一个小区。注意力被小区外围观的人群所吸引，目光顺着大家注视的方向望去，我看到一栋楼的平台边上坐着一个人。那一天下午本来计划在咖啡馆里面偷闲的我，却卷入了这个事件，参与了五个小时的危机干预，并成功救下一位意欲轻身的母亲。为什么我会这么做，因为我是湖北省红十字会心理救援队的志愿者，也是一名心理咨询师。我叫汪绮。