活动总结反思万能模板 篇1
前台是酒店服务的窗口。我的岗位是前台收银员，主要负责酒店房间、餐饮等账目的结算，在酒店运营中起着重要的作用。在这里，我想谈谈我这几年在出纳工作的经历。
首先，微笑着迎接顾客[笔墨评语网
客人进入酒店，看到我们温暖的笑脸，会觉得很友好，很有家的感觉。即使我们在结账服务中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然微笑着打招呼，我相信无论客人多么无理取闹，都没有理由发脾气。所谓“相逢一笑，百事必消”！
第二，“为客人着急，想想客人怎么想。”
每天前台工作人员都会接触到不同类型的客人。我们应该为不同类型的客人提供不同的服务，其服务宗旨是“把客人当成我们的上帝”。服务准则“让客人方便是服务的最高准则，客人的需求是服务的最高秩序，绝不说‘不’”。对于酒店的常客，我们提供礼貌周到的服务。首先要了解客人的习惯。比如客人一般退房的时候，我们可以提前整理账目，客人来了直接退房。这样，我们不仅可以为客人节省时间，还可以让客人感受到我们酒店的重视。相信下次客人来济南，还是会选择我们出名的。
第三，不要对客人做出不确定的承诺。
当客人的需求需要在其他部门或个人的协助下完成时，他们应该在做出决定之前咨询清楚，因为客人想要一个准确的答案。然而，这并不意味着你不想尽一切可能为客人解决问题。关键是要让客人知道他的问题不能马上独立解决，你是真的在尽力帮他。
很多客人要求前台多开发票，我们拒绝了，建议客人可以在其他营业点消费，计入房费项，既能让酒店受益，又能满足客人的需求，但为了支持客人，绝不违反原则。
第四，研究如何弥补同事和部门的失误，保证客人及时退房，让客人满意。
前台收银处是客人在离店前接触的最后一个部门，所以他们通常会在退房时向我们投诉酒店的各种服务，但这些问题并不是收银处的工作人员造成的。这时候最禁止推脱或指责造成困难的部门或个人，最不可取的是“高高挂起”，因为它不能弥补错误，反而使客人对整个酒店的管理产生怀疑，从而加深了他们的不信任。所以要心平气和的发挥中介作用，收银员要向其他个人或部门说明情况，寻求帮助。问题解决后，再去问客人的意见。这时，客人往往会被你的热情所影响，从而改变最初的不良印象，甚至在客人和我之间建立起亲密互信的关系。
五、不断学习，不断提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技能。
“剑虽有利可图，却不能不断磨练”，“勤于学习，不知足”。只有学习才能磨砺自己的品格，提高道德修养，提高服务技能。让我们以矫健的步伐不断前进，让我们走上一片可以高飞的天空！尊贵的兄弟姐妹们，为我们的明天努力吧！
活动总结反思万能模板 篇2
我校在上级卫生主管部门和镇教育办的指导下，在学校行政部门的具体领导下，以深入贯彻落实市爱卫会《关于印发即墨市20xx年爱国卫生工作要点的通知》（即爱卫字[20xx]1号）和《关于印发爱国卫生月活动实施方案的通知》（即爱卫字[20xx]2号）精神和上级主管部门的工作要求为目标，结合本校实际，通过全体师生的共同努力，具体做了以下工作：
一、提高认识，健全组织，完善制度，明确责任
卫生工作是学校的重要工作，它不仅仅是校容校貌的问题，也不仅仅是环境育人的问题，而是事关办学方向、事关培养学生的综合素质，甚至事关学校整体形象、学校可持续发展的大事。鉴于这个认识，我校历年来十分重视卫生工作，每学年都专门成立了以校长为组长、教导主任为副组长、全体班主任为成员的卫生工作领导小组，全面领导学校卫生工作，各班设有卫生委员和卫生监督员，形成畅通无阻的卫生工作网络。根据工作实际需要，分设卫生工作领导小组，健康教育领导小组，除四害工作领导小组，手足口病防控领导小组，并能合理搭配，及时调整，做到分工明确，责任到人。
为使学校卫生工作顺利实施和确保目标的实现，保证学校卫生工作的细致化、持久化、制度化。我校已制订有《卫生工作检查制度》、《学校一日常规》等一系列规章制度，并在工作中逐步加以完善，使学校环境卫生、饮食卫生、生理卫生、疾病防控等工作得到了制度上的保障和制约。
进入四月份，学校按照市爱卫会《关于印发即墨市20xx年爱国卫生工作要点的通知》（即爱卫字[20xx]1号）和《关于印发爱国卫生月活动实施方案的通知》（即爱卫字[20xx]2号）精神再次召开学校卫生工作领导小组成员会议，布置学校进入夏季前的卫生整治工作和防、除四害及手足口病防控工作。
二、积极响应号召，广泛宣传爱国卫生月
结合我校实际，学校卫生工作领导小组于四月初在全校进行了广泛宣传和动员，以“全员参与”为主，利用学校教职工集会、学生集会、黑板报等形式，进行爱国卫生月主题宣传。号召全体师生参与治理环境，重点清理班级、校园死角，并对全体师生进行了保护环境、节约资源、营造环境友好型和资源节约型校园的宣传。积极的宣传是学校师生参与爱国卫生月活动的前提保障，通过宣传发动，手足口病防治知识竞赛，整个爱国卫生月活动中全体师生都能积极参与，全校卫生工作成效显著。
三、全面深入开展爱卫工作
在广泛宣传发动的基础上，我校在整个爱国卫生月中，开展了以下具体活动：
1、具体宣传活动。全校教职工大会，校长向全体教职工进行了爱国卫生月活动动员。同一周各班级级利用学生集会进行了动员，还利用校园广播由学校领导和学生代表发表了主题活动广播讲话，使全体师生思想意识得到提升。
2、校园环境整治。4月初连续两周，学校各班进行了分阶段校园环境整治活动。第一周着重进行了包干区杂草清理和死角清除。全校共拔除杂草两拖拉机，使整个校园顿显清洁，通过绿色陪衬和红花点缀，校园呈现一片生机昂然。第二周着重进行了教室、办公室和学生宿舍的卫生清理，清除了一些死角，基本能杜绝蚊蝇滋生，且校医务室还在学校一些共公区域摆放了清蟑和灭鼠药物。4月，组织全体师生进行卫生大扫除，同学们积极热情地参与。教室、办公室经过师生清扫，显得窗明几净。师生员工在共同参与环境整治过程中增强了保洁意识、争创卫生校园的积极性。
3、关注师生安全，预防手足口病发生。师生安全是学校第一要务，结合三月份的全校安全大检查，四月份学校卫生工作领导小组对校门外流动摊点、小卖部的卫生工作进行了整治，并每日对学生进行晨午检，严防病从口入，杜绝手足口病的发生。同时总务部门还对学校所有班级教室、办公室、厕所用水进行了清洗，并每天喷洒84消毒液进行消毒，确保学生学习环境卫生清洁。
4、卫生习惯教育。学生的文明学习、生活习惯，是保证环境卫生的根本所在。因此学校利用爱国卫生月活动，对全校学生进行了文明礼仪再教育和卫生习惯教育。少先队建立红领巾卫生岗，各班评选卫生小卫士，以养成教育为主，持之以恒地进行卫生习惯教育。要求学生在小事中寻找不足之处，从自身做起改良自己的习惯。学校一贯坚持的“人人有事做，事事有人做”再次得到落实。
爱国卫生月即将过去，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足。今后，我校将要加大爱卫工作力度，进一步实干，争取在工作效率和工作质量上取得更大的成绩，更好地宣传爱卫工作和开展爱卫工作，为学校和师生发展服务，为全校师生员工的身体健康水平做出我们应有的贡献。我们深深懂得，卫生文明健康校园环境既是一所学校综合实力的体现，也是衡量学校物质文明和精神文明建设成果的重要标志。我们将在上级有关部门的正确领导下，与时俱进，开拓创新，不断反思，总结经验，深化“爱卫”理念，提高“爱卫”活动实效，为全体师生创设一个整洁、优美的校园工作、学习环境，促进身心和谐、健康地成长。
活动总结反思万能模板 篇3
一、活动目的：
早春二月,冬天的寒意还未褪尽,春天带着绿色的气息已经向我们缓缓走来。3月12日是一年一度的植树节，响应学部号召，我们一年级开展了形式多样的护绿行动和植物种植实践、认养活动，师生在活动中体验成功的喜悦，增强环保意识，生态意识，以达到为班级、学校、社会增添绿色，净化、美化环境的目的。
二、行动宗旨：
保护环境，人人有责，为世纪星添绿色。
三、活动时间、地点：
20xx年x月x日下午第x节课。
地点：xx实验学校。
四、活动内容：
1.发动：
响应学部号召，师生自带树苗、盆栽，全体师生人人参与植树节护绿、养绿系列活动，为世纪星添绿色。
2.实践：
(1).以班级为单位，师生自带树苗，盆栽，劳动工具等。
(2).寻找校园可以种植的区域，由班主任负责带领全班同学进行栽植和养护;
(3).选好小组长，几人一组，由小组长带头进行栽种树苗和浇水
(4).参与本次活动的全体师生进行合影留念。
五、活动感言
在这个特别的日子里,一年级的老师和同学们怀着愉悦的心情进行植树节活动,每个人的脸上都洋溢着热情的笑脸,为构建健康美丽学校献新绿。看大家为每一棵小小树苗小心翼翼的铺土,为每一棵树苗浇水,听着学生从心里发出的感受:“我一定要一直在这里读下去,以后每年的秋天,我们就能吃上我们自己种出的果实了。”我们的心里异常欣慰。劳动其实是一种享受,看到自己的劳动成果能为学校的美化添新绿,心中无比快乐。我们现在能美化我们学校,将来也一定能为祖国绿化做出贡献!
此次活动，让大家感受到了环保的乐趣，感受了大家在一起齐心协力的劳动，感受到了老师对我们学生的肯定。
六、活动表彰
本次活动每个班级表现都很优秀，经大家一致评选，最终被评为“绿色环保班级”的是“1305班”和“1306”班，在此表示祝贺!
活动总结反思万能模板 篇4
韶光飞逝，告别了时刻短的暑假打工日子，回到了校园，回想着刚过去的打工日子和行将到来的大三学习日子，悲欢离合，不由让我慨叹......
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培育学生的实践才能，在重视素质教育的今日，社会实践活动一向被视为高校培育德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是校园教育向讲堂外的一种延伸，也是推动素质教育进程的重要封闭。它有助于今世大学生触摸社会，了解社会，一起实践也是大学生学习常识，训练才华的有效途径，更是大学生服务社区、报答社会的一种杰出方式。所以为了同一个方针，同一种信仰，我参与了暑期社会实践活动。
在这短短的一个月中我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却生长了。打工的日子，有喜有忧，有欢喜，也有苦累，或许这才华打工日子吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工日子是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回想的。现在想来，一个月的打工日子，所学到的日子的道理是我在校园里无法领会的，这次亲自领会让我有了深入感受，这不只仅一次实践，仍是一次人生阅历，是终身名贵的财富。
打工期间，在进步自己着手和实践才能的一起，还学习到了人际往来和待人处事的技巧。人与人的往来中，要看到本身的价值。人往往是很执着的。但是假如你只问耕耘不问收成，那么你自然会得到许多朋友。对待朋友，切不行锱铢必较，要相互了解，容纳，不行强求对方支付与你对等的真情，要知道给予比取得更令人高兴。不管做是作业，都必须有主动性和积极性，对成功要有决心，要学会和周围的人沟通思维、关怀他人、支撑他人。
暑期尽管只需一个月时刻，但是在这段时刻里，让我领会到了赚钱的艰苦，毅力的锻炼，以及社会阅历和作业阅历的堆集是十分必要的。这些阅历是一个大学生所具有的“无形资产”，为今后走向社会，起到一个桥梁的效果。面临日益严峻的工作局势和一日千里的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简略地把暑期打作业为赚钱或许是堆集社会阅历的封闭，更重要的是借机培育自己的创业和社会实践才能。
活动总结反思万能模板 篇5
参加工作以来，在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮忙、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，完成了自我所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作本事都取得了必须的提高，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将实习期工作总结如下：
一、政治思想方面
坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、增强法律意识
认真学习《护士法》及其法律法规，让我意识到，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面
我在外科两个多月的学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自我并多请教带教教师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。两个月，我主要综合外科工作，而这两个科是临床工作的重点。外科要冷静对待突发事件，比如胸管脱落的紧急处理等，所以外科的节奏要比内科快，工作要比内科忙，琐碎。刚去外科时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，服从领导安排，不怕麻烦，向教师请教、向同事学习、自我摸索实践，在很短的时间内便比较熟悉了外一科的工作，了解了各班的职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作本事，在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着"把工作做的更好"这样一个目标，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
我期望所有的患者都能尽快的康复，我会尽力利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复，在工作中，我会严格遵守医院和科室的各项规章制度，严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，减少差错事故的发生，严格执行无菌操作，保证患者的安全。贯彻"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念，礼貌礼貌服务，坚持礼貌用语，落实到工作中的每个岗位，努力提高护理病历书写质量等，对出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。
活动总结反思万能模板 篇6
今年，紧紧围绕创建森林和推进新农村建设要求，按照xx市绿化委员会《关于开展工作今年全民义务植树活动的通知》和《关于印发今年市级领导春季义务植树活动方案的通知》精神，加强领导，精心组织，扎实开展全民义务植树工作，现将有关情况总结如下：
高度重视，精心组织
为增强广大职工的生态文明意识，大力推进我市国家森林城市创建进程，认真抓好春季义务植树活动，迎接全省城乡绿化现场会在我市的召开，我局高度重视此项工作，专题召开局党组会安排植树活动事宜，并组织职工学习了开展今年全民义务植树活动的相关文件，落实植树的人员、设备、经费等。
领导带头，积极参与
为保证春节假期后上班第一天的义务植树活动顺利开展，春节前夕，我局明确了带队领导、承办科室、植树人员。xx月xx日，节后上班的第一天，我局以局党组成员、编办副主任xx四名县级领导干部带队，带领人事局、编办20多名干部，深入xx镇植树基地，开展了美化城乡环境、创建森林为主题的全民义务植树活动;xx月xx日，我局以局党组成员、编办副主任xx、市人才服务中心主任xx带队，带领10多名干部，到xx学院城北校区东大门开展了义务植树活动。
注重实效，提高质量
今年，我局把义务植树活动当作一项政治任务来完成，为确保植树成活率，达到改善环境、建设生态的目的，严格按照植树要求、每棵树种尺寸和树间距进行树坑的打挖，在植树时注重泥土的填覆，及时补水，联系人员落实后期的管护，做到植树规范，管护到位，保证了植树的质量和成活率。
广泛宣传，营造氛围
一是召开职工大会传达学习全民义务植树活动相关文件，引导职工通过认养、认种绿地、树木等履行植树义务;二是充分利用人事在线全民义务植树活动日开展宣传，通过网站发布植树信息、制作黑板报、散发科普知识宣传单等多种手段大肆宣传。进一步提高职工和群众的对义务植树的法定性、全民性认识，了解创建森林城市的目的和意义，形成植绿、护绿、爱绿的生态文明意识，使其自觉投身到全民义务植树活动中。
通过全民义务植树活动的开展，使我市和生态环境明显改善，群众的环保意识得到增强。在今后的工作中，我们将更加扎实、有效、深入地开展此项工作，提高义务植树成效，加快国土绿化步伐，推进我市新农村建设。
活动总结反思万能模板 篇7
重阳节是中国的传统节日，为弘扬民族文化，要让传统美德深入孩子们的心灵。在一年一度的“重阳节”的到来之际，教育幼儿有尊重长辈、关心、体贴长辈等良好品德养成更是乘势而发的良好契机，是个好的教育氛围。我班采取了几点做法来教育幼儿：
一、晨间谈话
介绍重阳节的来历：农历九月九日，为传统的重阳节。因为九月九日，日月并阳，两九相重，故而叫重阳，也叫重九，古人认为是个值得庆贺的吉利日子，我园历来重视家园共育，加强德育工作。为了使这一良好的传统继续传承下去，萌发孩子主动关爱爷爷、奶奶们的愿望，增进和爷爷奶奶之间的情感交流。
二、教学活动
1、歌唱活动《给爷爷奶奶敲敲背捶捶腿》，用边唱边舞的形式，通过表情和动作表演，表达对爷爷奶奶的感情。
2、绘画活动《慈祥的爷爷奶奶》，让幼儿为亲爱的爷爷奶奶画张画，祝福爷爷奶奶节日快乐。
3、手工活动《制作节日礼物——爱心卡》，让孩子们在爱心卡上留下一句祝福的话。
三、延伸活动
让幼儿回家，把自己亲手制作的爱心卡送给爷爷奶奶，并说上一句祝福的话；平时为爷爷奶奶做一些力所能及的事；用自己的小手轻轻的帮他们敲敲背、捶捶腿，用精彩的歌曲演唱慰藉老人们的心灵。
通过重阳节系列敬老爱老活动，让小朋友们了解了重阳节的来历和一些风俗习惯，更让小朋友们懂得了要尊敬老人，爱戴老人，愿意为老人献爱心的良好品德。
活动总结反思万能模板 篇8
20xx年，我在公司各级领导的正确领导下，和同事们的团结合作和关心帮忙下，较好地完成了20xx年来的各项工作任务，素质、思想、和人际交往方面都有了更进一步的提高。现将1年来取得的成绩和存在的不足总结如下：
一、品德和个人修养及职业道德方面
20xx年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间；坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。认真学习知识；具有强烈的职责感。进取主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。
二、工作岗位和工作本事方面
我的工作岗位是一名质量员、一个把握工程质量的重要岗位。我深知我的重要性，说以我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自我，虽然在工作上会遇到很多挫折可是我相信我自我。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我还很年轻秉着笨鸟先飞的思想，我想信只要我付出的比别人多肯定能泥补我在专业知识上的不足。
三、工作中的不足
有时工作方面与领导的要求还有必须差距。一方面，由于个人本事和素质不够高，一方面就是工作量多、和时间比较紧时，工作效率不高。工作时职责心不强、有点小马虎。有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前，上报情景不够及时。在工作岗位上发挥不够明显。对全局工作情景掌握不细，还不能主动、提前想办法，许多工作还只能算是一般般。在社交方面我还纯在很大的不足，有时心里面有的表达不出来，有些话不是太敢说出来没有胆气不够阳刚，在处理有些事情时还需要领导的帮忙。在质量检查方面不够细致、专业知识不够充足，有好多东西明明白时错的却说不出来为什莫。在检查过程中呢又不是很仔细。是因为检测之前没有做好充分的准备，在检查过程中有点手忙脚乱，往往重视了这头，却又忽视了那头，有点头重脚轻，没能全方位的进行系统的工作。
四、未来的工作打算
我将进一步发扬优点，改善不足，全力做好本职工作。要坚持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、进取进取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。在检验之前，我首先要了解需要检验的项目，检测方法及技术要求等才能在检查检测工作中做好事前的准备工作。并且在检查前应当做好事前准备，检查时认真监督。在检查过程中做好监督工作，及时发现并纠正检验过程中存在的问题。
对质量要求较高的加工工序的加工工艺的生产、全过程跟踪检查确保每道工序合格。对进场的构件严把质量关，以免构件出现质量问题影响工程质量且浪费人工。
活动总结反思万能模板 篇9
为贯彻学院禁烟工作的相关要求,切实搞好学校禁烟活动，提倡文明健康的生活我们学校围绕“告别吸烟，争做阳光青年”开展了一系列教育活动，其中包括禁烟活动启动仪式，禁烟主题团日活动，禁烟主题漫画大赛等一系列活动。现将落实情况回报如下:
首先，学校召开了各部门参加的校园禁烟、控烟专题工作会议，统一部署安排了我校禁烟控烟工作的计划和实施方案。会上要求各部门及时做好各项宣传准备工作，办公室制订相关工作制度，教导处、团委各班做好团日宣教活动的安排。同时校党委还宣布了学校禁烟、控烟制度。各部门通力协作，通过不同渠道，在全校师生中广泛开展吸烟有害健康的宣传教育，从而全体师生领会精神、达成共识：为了自己的健康和长寿，为了山西财经大学华商学院精神文明建设的今天和明天，必须携起手来，人人参与，搞好校园禁烟控烟专项工作。
1、校领导重视。成立控烟工作小组，有专人负责，先后制定有关开展控烟活动的规划，管理措施。
2、利用学习健康教育课、宣传栏、校广播等各种渠道，在全校师生中广泛开展吸烟有害健康的宣传教育，使禁烟控烟成为师生员工的自觉行动，并举办了一次主题为“告别吸烟，争做阳光青年”的禁烟启动仪式，收到了良好的教育效果。
本次团日活动，按照学校制定的禁烟控烟工作计划，我们通过健康教育、主题班团会，校园签名活动，海报张贴，横幅制作等多种形式，向全体师生宣传吸烟有害健康等知识，认真学习有关卫生常识和健康促进知识，全校师生员工充分认识到吸烟的危害和禁烟的意义，严格执行学校禁烟规定。做到校内公共场所无人吸烟，师生禁烟、控烟意识增强。归纳起来我们主要做了以下几项工作：
一、指导思想明确
积极倡导学校文明之风，树立良好的学校形象，改善学校环境，增强健康意识，从而远离香烟，拥抱健康，为促进社会精神文明建设作贡献。
二、加大宣传力度，收效显著。
通过禁烟主题班会、板报，海报张贴，横幅悬挂，学校领导老师，学生签名等多种形式，对学生开展吸烟有害健康的宣传教育，提高学生的控烟知识，培养学生不吸烟行为的好习惯，增强学生自我保健意识和能力。
三、具体落实各项活动。
总之，经努力，全校师生员工进一步明确了控烟的意义，为创造良好的无烟环境，培养学生良好的健康习惯，促进师生员工的身心健康作出了一定的成绩。我们将继续作好控烟工作，为把我校建设成一个绿色校园做出贡献。