【## ##】工作方案的制定是为了让工作有组织、有条理地进行，从而更快速地完成。写方案时，一定要注意避免模糊、不具体的措辞，以免给工作带来障碍。或许本网页的“淘宝店铺方案”可以为您提供灵感，欢迎您仔细阅读。
淘宝店铺方案 篇1
第一节价格折扣
方案1错觉折价——给顾客不一样的感觉
例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。
方案2一刻千金——让顾客蜂拥而至
例：超市“10分钟内所有货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。
方案3超值一元——舍小取大的促销策略
例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。
方案4临界价格——顾客的视觉错误
例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。
方案5阶梯价格——让顾客自动着急
例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”这个自动降价促销方案是由美国爱德华法宁的商人发明。表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。
方案6降价加打折——给顾客双重实惠
第二节奖品促销
方案7中奖——把折扣换成奖品
例：将折扣换成了奖品，且中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻收销匪浅。
方案8“摇钱树“——摇出来的实惠
例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。
喜庆元素，互动元素，实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案9箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。
方案10退款促销——用时间积累出来的实惠
例：“购物50元基础上，顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的，退款比例100%;5年一退的，退款比例是75%;4年一退的，退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
方案11自主定价——强化推销的经营策略
例：5-10元间的货品让顾客定价，双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的权利仅仅是一种吸引顾客的方式，这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价，这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。
方案12超市购物卡——累计出来的优惠
例：购物卡的有点稳定了客源，双赢，广告效应。
第四节变相折扣
方案13账款规整——让顾客看到实在的实惠
例：55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些，但比打折还是有利润的。
方案14多买多送——变相折扣
例：注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。
方案15组合销售——一次性的优惠
例：将同等属性的货品进行组合销售提高利润。
淘宝店铺方案 篇2
淘宝店铺促销活动方案：以人为本的促销艺术
第一节按年龄促销
方案17 小鬼当家通过儿童来促销
例：六一儿童节让孩子自己选择喜欢的玩具在导购阿姨的陪伴下自己当家选物品，父母在休息区等候付账。注意时间点，立足点，促销方案，细节取胜。
方案18 自嘲自贬中年人最求实在
例：一家饭店门前门帘为却山珍少海味唯独便宜，无名师非正宗图个方便横批隔壁好小吃店。自曝取点却突出有点便宜，方便。
方案19 主动挑错打动老年顾客的心
例：将有瑕疵的货品，主动写明瑕疵来出售，让顾客主动挑错，得到客户信任。
方案20 欢乐金婚即做广告又做见证人
方案21 寿星效应让寿星为店铺做广告
第二节性别促销
方案22 英雄救美打好男性这张牌
例：美国一家烟草店铺，橱窗中一位美女被香烟压着并向往来的男性求救，只要男士卖掉香烟美女就可以从困境中出来。此方案目标明确多重心里的把握适应性强等特点。
方案23 挑选顾客商场促销的软招
例：一家服装店打着女性专店男性谢绝入内的牌子，为男性安排休息区，女性选购商品又保证了私密性。
方案24 赠之有道满足女顾客的心需求
例：赠送的是成套商品中的一种如被套，这样顾客为了配齐整套的货品又来购买增加了店铺销量。
方案25 换人效应给女性不一样的感觉
例：服装店推出广告带着几十元钱来这里，我们保证给你换一个人，来店顾客接收店铺的搭配服务，给人一种焕然一新的感觉，并且接收换人销售的女性顾客适当给予一些折扣和小礼品。
方案26 爱屋及乌做好追星女孩的文章
例：将流行的东西附加赠送给追星的女孩，提高销量。
方案27 情人娃娃让单身女性不再孤单
例：在情人节，推出购物即可领情人娃娃加上广告的宣传达到好的效果。
第三节心理于情感促销
方案28 货比三家顾客信任多一点
例：售前劝告货比三家提高客户的信任度。
方案29 吃出幸运为幸运而疯狂消费
例：餐馆消费可抽奖，消费多抽奖几率高，获奖留影张贴墙上，广告词幸运，越多越好。优势：商品优势，顾客可以拒绝买但吃饭是不会拒绝的;幸运比例优势，消费额度高抽的奖项高，中奖率高，这样中奖比例是由店铺控制的不仅不会亏本还会激发顾客积极性。
方案30 能者多得引诱推销的法宝
例：零食铺，推出买零食即可翻卡片，答对问题送同样的零食，赠品零食小少精。抓住孩子喜欢逞能的特点，又有小赠品的满足感。
方案31 档案管理让顾客为之而感动
例：在特定的日子给顾客以短信礼品的问候打动顾客。
方案32 一点点往上加让顾客喜欢上你
例：多一点商铺在承重时，拿的少一些，然后一点点往上加，这样顾客有种增加的感觉。顾客消费同样看重感觉哟。
方案33 模范双星紧抓民族文化传统不放
例：老年用品店用模范双星评选活动，评选寿星孝星。得到大家的熟知提高品牌知名度。
淘宝店铺方案 篇3
现在是星期二的下午，是我们最love的专业，但是让人很恼火的是，竟然没有网!我们网络营销班的教室里没有网!网络班没有网!意味着我们要干嘛 看书!看《淘宝运营专才》!我们最痛苦的事莫过于此了!这时我们机灵的张老师想了一个办法，他清了清嗓子:"同学们!现在，没有网了啊，我们也上不了淘宝了，今天呢我们不看书!"同学们心里想着，哇，那干嘛 不看书就行，干嘛都可以!"我们每人写一篇营销策划书!下课了全部上交!交一个走一个!"教室里顿时崩溃了，多年没有写作文了，现在写 怎么开头来着 要写题目吧 要写尊敬的什么不 今天是几月几日来着 有的看着离下课的时间，有的拿出手机迅速上网查资料，有点拿起书就开始翻。同学们开始工作了,我也要开始了......
题目:淘宝网店营销策划书
时间:20xx年12月13日15时18分
策划人:蓝x羽
梗概:货源
具体内容:首先得找到合适的货源，现在是冬天，天气冷，脚需要特别保护，这就需要有一双保暖的鞋子。去那弄鞋子呢 我可以到各个商场去实地考察，和各个鞋店的老板商量跟他们合作。那么货源就可以搞定了。从那先拿货来供我拍摄图片用，这整个流程大概需要一天时间。
第二是拍照，作为大学生的我没有足够的设备，但是我可以借，就借张老师的那一套。这个工作估计得要好好做一下。不管任何办法能弄到设备就行。拍摄时，得先拍鞋子细节图，各个细节部分都得在图片上展示的清清楚楚。然后在班上请一两位女生来当模特，拍人物图，这需要找到一个好的风景点，我想好了就我们学校的芙蓉溪就很不错，地名也文雅。
拍照拍完后就需要处理图片，这一步我自己也可以做好，首先在网上收集一些别人的宝贝图片及宝贝描述，吸取一些精华，把人家的亮点搬到自己图片上来。
接下来就是最重要的一步了，推广。这方面我会给身边的朋友好好介绍介绍我的店铺以及我店铺的宝贝。同时用我仅有的电脑资源进行大范围的发帖，以生动形象的文字和图片来打动网友们让他们有兴趣进我的店并且被我的宝贝图片吸引。
在客服很重要，流程为:问好提问分析推荐谈判帮助核实告别
在这过程中我会告诉自己:
1、及时的回复客户的消息，这将得到客户良好的印象
2、不要用过于简单生硬语言，这会将影响服务体验
3、必须使用标准化的客服礼貌用语
4、必须配合恰当的旺旺表情
使用开放式的问提。对于买家的任何问题都必须如实回答，要体察客户的意图，所以要七分听三分问，提问应是一种引导，语气忌简单生硬，要做到用提问激发客户的潜在需求，提问中穿插推荐，促进销售。
每天必须在各个贴吧发帖，推广我的网店以及我的产品。
淘宝店铺方案 篇4
前言
随着社会的发展，人们对个性时尚都有非常敏感，追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装，可以让你有一个很好的心情让你快乐，现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性
一、市场分析
1、网店服装行业分析
近几年中国服装业有着较大的发展，服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。女装饰服饰销售的主力，女装经营者品牌经营的理念越来越强。现在的网络购物这块服装行业的市场份额居大，淘宝网销售服装的网店是与日俱增。所以想要从众多的店家里脱颖而出只能依靠商品的质量、优质的服务和宣传的力度。必须要有自己的特色创新，人无我有，人有我优，标新立异，彰显个性，突出特色。
2、网络购物群体分析
网上购物的消费者群体都集中在10到30岁的年龄段的年轻人，这些人都是比较追求潮流跟前卫的那部分群体，并且都是些中低端的消费群体，她们选择网络购物的理由是因为网上的东西比较便宜，并且方便快捷，挑选的范围更广。现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。
二、网店介绍
本店主要经营服装以女性作为主要的销售对象，选择18—35岁的女性作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情。
本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。服务理念：信誉第一，客户至上，优质服务
三、市场定位
1、市场趋势预测和市场机会
经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
2、产品策略
衣服对于每个人来说是不可获缺的物品，每个人的要求不一样，有喜欢突出自我的、有喜欢舒适的、有喜欢时尚的、有喜欢简约的………现在淘宝也非常人性化。由前面我们的消费群体定位，所以我们的商品也因定位于价廉物美，这样也大大的为他们提供了方便，他们才会认同你，才会接受你。
3、价格定位
价格是消费者购买商品时考虑的最重要因素之一。商品价格普遍低廉是网络购物具有强大生命力的重要原因之一。网店推出低价策略吸引顾客，给顾客一种物美价廉的印象。
4、促销策略
①网上折价促销
②网上赠品促销
③积分促销
④季节折扣：在季度与季度的过渡期间，可按一定的折扣大力销售快过季的服饰，可配送一定的小饰品一起折扣销售。
⑤数量折扣：指按购买数量的多少，分别给予不同的折扣，购买数量愈多，折扣愈大。
四、网店的主要发展战略目标和阶段目标
1、战略目标：让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。
2、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。
3、进度安排：第一个阶段：市场调研，分析问卷，了解客户需求；第二个阶段：确定货源，开发客户；第二个阶段：实体店开张；淘宝网开店、维护；第三个阶段：宣传推广；第四个阶段：网店及实体店进入正轨运营；第五个阶段：开发自己的网站；第六个阶段：将网店做大做强；终极目标：利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”，即在全国各地都设有我们的货仓，都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点
五、网店营销推广
成长期的产品，其性能基本稳定，大部分消费者对产品已熟悉，销售量快速增长，竞争者不断进入，市场竞争加剧。针对成长期的特点，企业为了维持其市场增长率，使得获取最大利润的时间得以延长。成长期是企业获利的关键时期，企业营销策略的核心是尽可能地延长产品的成长期，要突出一个“稳”字。可采取以下策略：
②寻求新的细分市场。通过细分市场，找到新的尚未满足的市场空间，根据顾客需要组织生产，同时进入新的分销渠道，以便快速进入这一新的市场。
③在适当的时期采取降价策略。降价可激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机从而采取购买行动。
六、风险分析
1、资源风险我们网店所要首先是经过店主精心挑选的，集时尚、个性、质量为一体；其次是能加上我们网店标签的商品（衣服在后领上打上我们网店的标签货LOGO语言，裤子在后腰上也要打上我们网店的标签货LOGO）。但本店将为顾客奉献最好、最精、最美的商品，本着提供最经济、最方便的礼品服务的初衷，专门为用户提供时尚、个性、高质量的服饰。主要是选好原材料的供应商，建立良好的供求关系，就能够拿到第一手的流行货品，保证网上销售的低价位，同时要确保所有的商品上都能加上我们网店的标签LOGO。
2、进货的风险
1）货源过于单一不是顾客所喜欢的样式。
2）在批发市场批发的货物出现质量问题，而无法进行退换。
3）进货人员工作失误。
4）采购预测不准，超出预算。
5）运货途中出现意外（发生车祸造乘人员伤亡）
3、市场不确定性风险市场占有率是衡量企业发展成功的一个重要点。电子商务企业的大部分资金用于商品的采购、库存等，商品的数量完全需要根据市场份额、销售量来确定，通过市场规模、现状、趋势，网络消费者的需求、状况，价格的定价，营销手段，促销活动；商品的采购、库存管理、安全库存量等方面分析目标市场的选择。
4、生产不确定性风险商品质量是关系到企业生存的关键所在，质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素。由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性，商品出现质量问题，商家应负承担的责任应对风险的措施1、周围一些大型的批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批发价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷；并找一些网下不常见或不曾流通市场的产品，以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道，不仅找唯一的一家，我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售，并自己设计一些新的产品给生产厂家生产。
2、可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润。所以，你要经常去市场上转转，密切关注市场变化。
3、找到自己网店的独特“卖点”9定期向顾客发送新闻邮件。。
七、售前及售后服务
1、售前服务：顾客在决定是否购买的'时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。
2、售后服务：退换货承诺
（1）服装自售出之日起7日内，只要商品不影响再次销售，
（2）服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。下列情况免费修理不退换
1、服装开线，免费修理。
2、服装起皱，免费熨烫；
3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。
淘宝店铺方案 篇5
活动主题：低价风暴 全民疯抢(亲，你买了吗?)
活动时间：20xx年12月9日—20xx年12月12日
活动内容：
活动一 全场5折 终极狂欢(20xx年12月12日)
20xx年12日12日10时起，全场5折销售，低价风暴，席卷全城!
(注：务必使全场参与活动，以达到集群效应。)
活动二 购物有礼 幸运随行(20xx年12月9日-12月12日)
凡活动期间在XXXX购物的顾客，单张水单金额满12元，均可参加抽奖活动。
一等奖 1名 品牌智能手机一台 价值1212元
二等奖2名 XX超市购物卡一张 价值121元
三等奖6名 真空保温杯一个 价值60元
四等奖20名 心相印卷纸一提 价值 30 元
参与奖2000名 精美礼品一份 价值2元
(注：抽奖为即开即对型刮刮卡，礼品以实物呈现。)
活动三 一个人的节日 双倍的甜蜜(2018年12月12日)
购物满12元+1元 赠2个棒棒糖(2元/ 个 ，200份)
购物满121元+12元 赠2盒巧克力(25元/盒，40份)
(甜蜜有限，礼品送完为止。)
活动费用预计：
1、抽奖刮刮卡预计成本1000元，奖品成本8000元，总计9000元。
2、双倍甜蜜活动，活动预计成本1500元。
3、海报及广告宣传费用5000元。
此次活动预计总体费用15500元。
(注：活动7000元可由商家分摊，活动前期将分摊费用与商家谈判敲定，方便活动顺利开展。)
活动宣传：
1、广告投放，采用报纸提前3-5天投放2期。
2、大型外立面广告宣传及超市DM单相结合，做到醒目，吸引顾客。
3、采取超市播音加场外促销宣传等方式，加大宣传力度。
4、采取地贴、吊旗和宣传指示牌，加上喜庆的音乐营造良好的活动氛围。
淘宝店铺方案 篇6
淘宝店铺促销活动方案：燃起永不言败的销售激情
第一节摆设促销
方案34 绿叶效应新鲜水果自由顾客来
例：水果铺体现水果的新鲜，水果上带着叶子。
方案35 混乱经营乱中取胜的好办法
例：服装地摊的乱中取胜，启示：商品销售不能一成不变要反其道而行之，摆设可以反映价格信息。
方案36 货比好坏好货需要劣货陪
例：将质量差异大而外形相同的货放在一起销售，效果明显。
方案37 排位有诀窍便宜的总是在前排
例：将一些便宜的货放在前面，打出便宜的口号吸引人。
第二节包装促销
方案38 故弄玄虚满足顾客的档次心理
例：将商品二次豪华包装，将商品变成礼品。
方案39 心心相印用来见证爱情
例：花店二次包装和婚介合作为新人举办集体婚礼手捧心心相印的鲜花见证爱情。同样是二次包装，但可通过活动将信息传达给顾客。
方案40 齐聚一堂搭配出来的畅销
例：水果店把一些水果放在一个篮子了，这样即好看有实惠。同类产品组合销售就是好的方法。
淘宝店铺方案 篇7
前言
随着社会的发展，人们对个性时尚都有非常敏感，追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装，可以让你有一个很好的心情让你快乐，现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性
一、市场分析
1、网店服装行业分析
近几年中国服装业有着较大的发展，服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。女装饰服饰销售的主力，女装经营者品牌经营的理念越来越强。现在的网络购物这块服装行业的市场份额居大，淘宝网销售服装的网店是与日俱增。所以想要从众多的店家里脱颖而出只能依靠商品的质量、优质的服务和宣传的力度。必须要有自己的特色创新，人无我有，人有我优，标新立异，彰显个性，突出特色。
2、网络购物群体分析
网上购物的消费者群体都集中在10到30岁的年龄段的年轻人，这些人都是比较追求潮流跟前卫的那部分群体，并且都是些中低端的消费群体，她们选择网络购物的理由是因为网上的东西比较便宜，并且方便快捷，挑选的范围更广。现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。
二、网店介绍
本店主要经营服装以女性作为主要的销售对象，选择18-35岁的女性作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情。
本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。服务理念：信誉第一，客户至上，优质服务
三、市场定位
1、市场趋势预测和市场机会
经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
2、产品策略
衣服对于每个人来说是不可获缺的物品，每个人的要求不一样，有喜欢突出自我的、有喜欢舒适的、有喜欢时尚的、有喜欢简约的………现在淘宝也非常人性化。由前面我们的消费群体定位，所以我们的商品也因定位于价廉物美，这样也大大的为他们提供了方便，他们才会认同你，才会接受你。
3、价格定位
价格是消费者购买商品时考虑的最重要因素之一。商品价格普遍低廉是网络购物具有强大生命力的重要原因之一。网店推出低价策略吸引顾客，给顾客一种物美价廉的印象。
4、促销策略
①网上折价促销
②网上赠品促销
③积分促销
④季节折扣：在季度与季度的过渡期间，可按一定的折扣大力销售快过季的服饰，可配送一定的小饰品一起折扣销售。
⑤数量折扣：指按购买数量的多少，分别给予不同的折扣，购买数量愈多，折扣愈大。
四、网店的主要发展战略目标和阶段目标
1、战略目标：让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的`享受快乐、简单生活。
2、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。
3、进度安排：第一个阶段：市场调研，分析问卷，了解客户需求；第二个阶段：确定货源，开发客户；第二个阶段：实体店开张；淘宝网开店、维护；第三个阶段：宣传推广；第四个阶段：网店及实体店进入正轨运营；第五个阶段：开发自己的网站；第六个阶段：将网店做大做强；终极目标：利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”，即在全国各地都设有我们的货仓，都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点
五、网店营销推广
成长期的产品，其性能基本稳定，大部分消费者对产品已熟悉，销售量快速增长，竞争者不断进入，市场竞争加剧。针对成长期的特点，企业为了维持其市场增长率，使得获取最大利润的时间得以延长。成长期是企业获利的关键时期，企业营销策略的核心是尽可能地延长产品的成长期，要突出一个“稳”字。可采取以下策略：
②寻求新的细分市场。通过细分市场，找到新的尚未满足的市场空间，根据顾客需要组织生产，同时进入新的分销渠道，以便快速进入这一新的市场。
③在适当的时期采取降价策略。降价可激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机从而采取购买行动。
六、风险分析
1、资源风险我们网店所要首先是经过店主精心挑选的，集时尚、个性、质量为一体；其次是能加上我们网店标签的商品（衣服在后领上打上我们网店的标签货LOGO语言，裤子在后腰上也要打上我们网店的标签货LOGO）。但本店将为顾客奉献最好、最精、最美的商品，本着提供最经济、最方便的礼品服务的初衷，专门为用户提供时尚、个性、高质量的服饰。主要是选好原材料的供应商，建立良好的供求关系，就能够拿到第一手的流行货品，保证网上销售的低价位，同时要确保所有的商品上都能加上我们网店的标签LOGO。
2、进货的风险
1）货源过于单一不是顾客所喜欢的样式。
2）在批发市场批发的货物出现质量问题，而无法进行退换。
3）进货人员工作失误。
4）采购预测不准，超出预算。
5）运货途中出现意外（发生车祸造乘人员伤亡）
3、市场不确定性风险市场占有率是衡量企业发展成功的一个重要点。电子商务企业的大部分资金用于商品的采购、库存等，商品的数量完全需要根据市场份额、销售量来确定，通过市场规模、现状、趋势，网络消费者的需求、状况，价格的定价，营销手段，促销活动；商品的采购、库存管理、安全库存量等方面分析目标市场的选择。
4、生产不确定性风险商品质量是关系到企业生存的关键所在，质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素。由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性，商品出现质量问题，商家应负承担的责任应对风险的措施1、周围一些大型的批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批发价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷；并找一些网下不常见或不曾流通市场的产品，以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道，不仅找唯一的一家，我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售，并自己设计一些新的产品给生产厂家生产。
2、可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润。所以，你要经常去市场上转转，密切关注市场变化。
3、找到自己网店的独特“卖点”9定期向顾客发送新闻邮件。。
七、售前及售后服务
1、售前服务：顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。
2、售后服务：退换货承诺
（1）服装自售出之日起7日内，只要商品不影响再次销售，
（2）服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。下列情况免费修理不退换
1、服装开线，免费修理。
2、服装起皱，免费熨烫；
3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。
淘宝店铺方案 篇8
策划书先介绍了当前网络市场的环境分析本网店的一些基本情况，接着分析发本网店当前存在的问题和具有的优势，第三，介绍了网店的近期营销目标以及自己的目标消费群体。第四，提出了几种营销策略，主要是在网店的推广方法和网店的营销手法上面。最后对网店的经营做出了预算。
随着电子商务的强势发展，网购已经以一种新的消费方式异军突起，日益深刻的影响着我们的生活。淘宝网作为亚洲最大的网络零售贸易平台，已成为人们网上购物的首选。一种零售模式的变更蕴含着巨大的商机，淘宝网提供给我们的不仅是方便、快捷、时尚的购物环境，更重要的是淘宝网给了我们就业甚至创业的机会。我们国家的网民正在以庞大的数据增长，据有关数据显示，目前我国网民总人数达到2.1亿人，网民总数居于全球第二，互联网普及率达16%，不过仍低于19.1%的全球平均水平。因此，电子商务在未来的发展中有着巨大的发展空间。淘宝网这种有着发展潜力且能为大学生提供就业的平台成了很多大学生的'就业渠道。在淘宝网开店就业、创业不光能够实现自身的就业、创业，它还能够带动周围的同学，增强他们实现就业的信心，增加就业的渠道，减轻了社会的压力。
随着腾讯的不断做大做强，人们对于QQ增值业务的需求也越来越强烈，对于虚拟产品的需要也不在单一化。。随着"QQ幻想"和"QQ华夏"以及"地下城与勇士"、"QQ炫舞"和"穿越火线"等游戏的相继推出和完善，网游这个蛋糕给腾讯带来了不少的收益，即使不能在统领中国的网游市场，但至少也可以分得一羮汤。而且随着"90后"的消费能力的扩大，QQ增值服务强势增长，主要表现在拍拍网上的QQ币等虚拟商品的火爆销售额。
晏T虚拟快速充值店是一家话费、Q币、游戏币、各种QQ业务充值的网店，开虚拟网店无疑是赚取信用最快的方法无需找货源、压货、更不需要出门去邮局寄送货物。周转资金需求少，回流快.只需几百元就够了.
淘宝店铺方案 篇9
淘宝店铺促销活动方案：所向披靡的促销利剑
第一节 服务人员促销
方案77 美女效应让顾客美不胜收
方案78 侏儒餐厅一笑而过的新鲜
方案79 爱美之心抓住女性的攀比心里
例：化妆品店你有漂亮吗?你想和我一样漂亮吗?那么请来CC试试?的试妆活动。
第二节 促销人员促销
方案80 另类模特别开生面的促销场面
例：服装店请老年模特，宣传语老年人的时装我们都能做好，更何况是给年轻的你呢?。
方案81 美丑分明给人震撼的视觉效果
方案82 双赢模式做好促销员的文章
方案83 人情促销满足顾客的情感需要
例：以促销员的亲戚为借口促销。
方案84 沉锚效应促销员的服务语言创意
例：问客户要不要啤酒不如问要1瓶还是2瓶啤酒。
淘宝店铺方案 篇10
一、现阶段可用的淘宝工具：
1、淘宝客
“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接，让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款，就能赚取由卖家支付的佣金。
我们要付成交后的佣金。
有三家店未使用此工具
2、直通车
这是一种按点击率收费的推广方法。
3、VIP卡
淘宝卖家可以自由设置是否支持VIP卡优惠，拥有不同等级的VIP卡买家代表了他们在1个月内在淘宝上买商品的次数。
我们要给客户使用VIP卡后一定的折扣，可自己设定折扣比率。
4、满就送：（满就减，满就送礼，满就送积分，满就免邮费）
使用收费：8元/月，24元/季，48元/半年，96元/年。可不用工具，直接在商品描述中说明，但这样就不能能过这个平台带来流量。建议使用！
5、抵价券
淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券，又称淘宝折扣券，以下简称抵价券。获得抵价券的买家可以在本规则规定的条件下凭抵价券能享受一定的购物优惠，相应的优惠费用、成本均由卖家承担。
买家购买时才用的抵价券同时能带来流量，建议使用！
限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具，订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间，买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。
能给店铺带来流量，可找性价比高的商品参与限时打折。
二、店内促销方法
使用淘宝工具：
1、VIP卡
2、满就送（买就送，满就减，满就送礼，满就送积分，满就免邮费）
3、抵价券
4、限时打折
5、关联宝贝销售
7、疯狂换购（购物满一定金额换购（即：买家在本店购物满一定金额后，才能换购设置的换购宝贝））
购买指定宝贝换购（即：买家需要购买指定宝贝后，才能换购设置的换购宝贝）
使用传统方法：
1、送积分
2、送礼品，但要求前几位购买者（分上午，下午，晚上三个时间段前几位购买者）。
3、搭配套餐，找一些能搭配销售的商品。
4、注意上架时间，不可同一天一起上架。采用同种商品不同件数等方式，分开日期上架。（可使用淘宝箱自动定时上架工具）
淘宝店铺方案 篇11
前言
随着社会的发展，人们对个性时尚都有非常敏感，追求前卫。如果穿有一身时尚、个性的服装，可以让你有一个很好的心情让你快乐，现在大部分的年轻少男少女都会选择符合自己服装来显示自身的个性
一、市场分析
1、网店服装行业分析
近几年中国服装业有着较大的发展，服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展。女装饰服饰销售的主力，女装经营者品牌经营的理念越来越强。现在的网络购物这块服装行业的市场份额居大，淘宝网销售服装的网店是与日俱增。所以想要从众多的店家里脱颖而出只能依靠商品的质量、优质的服务和宣传的力度。必须要有自己的特色创新，人无我有，人有我优，标新立异，彰显个性，突出特色。
2、网络购物群体分析
网上购物的消费者群体都集中在10到30岁的年龄段的年轻人，这些人都是比较追求潮流跟前卫的那部分群体，并且都是些中低端的消费群体，她们选择网络购物的理由是因为网上的东西比较便宜，并且方便快捷，挑选的范围更广。现代年轻人非常适应网上购物这种方式，这对我们的网店有很大的优势，会为我们提供大量的商机。
二、网店介绍
本店主要经营服装以女性作为主要的销售对象，选择18-35岁的女性作为客户群。服装的类型有多种多样不管在品种、地质、色彩、价格方面都是合理的。本店的风格是以快乐为主让所有进入我店的顾客都有一个好的心情。
本店的经营理念：客户的需求，用户的满意。服务理念：信誉第一，客户至上，优质服务
三、市场定位
1、市场趋势预测和市场机会
经过我们对市场的调查，日常用品购买比例明显增高。日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续，并最终成为网上购物的主流，因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品。
2、产品策略
衣服对于每个人来说是不可获缺的物品，每个人的要求不一样，有喜欢突出自我的、有喜欢舒适的、有喜欢时尚的、有喜欢简约的………现在淘宝也非常人性化。由前面我们的消费群体定位，所以我们的商品也因定位于价廉物美，这样也大大的为他们提供了方便，他们才会认同你，才会接受你。
3、价格定位
价格是消费者购买商品时考虑的最重要因素之一。商品价格普遍低廉是网络购物具有强大生命力的重要原因之一。网店推出低价策略吸引顾客，给顾客一种物美价廉的印象。
4、促销策略
①网上折价促销
②网上赠品促销
③积分促销
④季节折扣：在季度与季度的过渡期间，可按一定的折扣大力销售快过季的服饰，可配送一定的小饰品一起折扣销售。
⑤数量折扣：指按购买数量的多少，分别给予不同的折扣，购买数量愈多，折扣愈大。
四、网店的主要发展战略目标和阶段目标
1、战略目标：让网上购物变得更简单、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。让我们的客户尽情的享受快乐、简单生活。
2、阶段目标：寻找合适自己网店的货源保质保量，慢慢深入市场，开发客户。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。
3、进度安排：第一个阶段：市场调研，分析问卷，了解客户需求；第二个阶段：确定货源，开发客户；第二个阶段：实体店开张；淘宝网开店、维护；第三个阶段：宣传推广；第四个阶段：网店及实体店进入正轨运营；第五个阶段：开发自己的网站；第六个阶段：将网店做大做强；终极目标：利用网店做成一个遍布全球的连锁“商店”，即在全国各地都设有我们的货仓，都能及时快捷的将客户的订单准确的送到指定地点
五、网店营销推广
成长期的产品，其性能基本稳定，大部分消费者对产品已熟悉，销售量快速增长，竞争者不断进入，市场竞争加剧。针对成长期的特点，企业为了维持其市场增长率，使得获取最大利润的时间得以延长。成长期是企业获利的关键时期，企业营销策略的核心是尽可能地延长产品的成长期，要突出一个“稳”字。可采取以下策略：
②寻求新的细分市场。通过细分市场，找到新的尚未满足的市场空间，根据顾客需要组织生产，同时进入新的分销渠道，以便快速进入这一新的市场。
③在适当的时期采取降价策略。降价可激发那些对价格比较敏感的消费者产生购买动机从而采取购买行动。
六、风险分析
1、资源风险我们网店所要首先是经过店主精心挑选的，集时尚、个性、质量为一体；其次是能加上我们网店标签的商品（衣服在后领上打上我们网店的标签货LOGO语言，裤子在后腰上也要打上我们网店的标签货LOGO）。但本店将为顾客奉献最好、最精、最美的商品，本着提供最经济、最方便的礼品服务的初衷，专门为用户提供时尚、个性、高质量的服饰。主要是选好原材料的供应商，建立良好的供求关系，就能够拿到第一手的流行货品，保证网上销售的低价位，同时要确保所有的.商品上都能加上我们网店的标签LOGO。
2、进货的风险
1）货源过于单一不是顾客所喜欢的样式。
2）在批发市场批发的货物出现质量问题，而无法进行退换。
3）进货人员工作失误。
4）采购预测不准，超出预算。
5）运货途中出现意外（发生车祸造乘人员伤亡）
3、市场不确定性风险市场占有率是衡量企业发展成功的一个重要点。电子商务企业的大部分资金用于商品的采购、库存等，商品的数量完全需要根据市场份额、销售量来确定，通过市场规模、现状、趋势，网络消费者的需求、状况，价格的定价，营销手段，促销活动；商品的采购、库存管理、安全库存量等方面分析目标市场的选择。
4、生产不确定性风险商品质量是关系到企业生存的关键所在，质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因素。由一个消费者至少能影响身边至少20个消费者的连锁反映可以看到质量对顾客的重要性，商品出现质量问题，商家应负承担的责任应对风险的措施1、周围一些大型的批发市场进货，在批发市场进货需要有强大的议价能力，力争将批发价压到最低，同时要与批发商建立好关系，在关于调换货的问题上要与批发商说清楚，以免日后起纠纷；并找一些网下不常见或不曾流通市场的产品，以找到最廉价、质量好、稳定的货源渠道，不仅找唯一的一家，我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售，并自己设计一些新的产品给生产厂家生产。
2、可以用一个极低的价格吃下，然而转到网上销售，利用网上销售的优势，利用地域或时空差价获得足够的利润。所以，你要经常去市场上转转，密切关注市场变化。
3、找到自己网店的独特“卖点”9定期向顾客发送新闻邮件。。
七、售前及售后服务
1、售前服务：顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。
2、售后服务：退换货承诺
（1）服装自售出之日起7日内，只要商品不影响再次销售，
（2）服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。下列情况免费修理不退换
1、服装开线，免费修理。
2、服装起皱，免费熨烫；
3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。
淘宝店铺方案 篇12
马上要到了，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?其实，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下:
第一，选款
用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。
第二，活动价格计算
淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。
第三，店内营销策划
好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。
第四，调货
既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。
第五，活动上线后的客服管理
搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。
第六，发货
根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。
第七，售后处理
发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。
以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范。
##结束淘宝店铺方案 篇13
过两天就是父亲节了，在淘宝上母亲节促销做的非常的成功，所以淘宝父亲节促销活动方案也要及时的跟上，岁月催人老，曾经巍峨大山般的父亲，弹指间已经变老，走路如踩海绵，后跟抬起艰难，落脚颤巍巍…他永恒不变的是对我们的期望：眼见又是一年父亲节到，如何做，才能圆他老人家的梦呢?各位亲爱的亲们赶快来为最伟大的父亲选购一件节日礼物吧!
凡在本店购买单次单件物品满338元，立减10元。减后满338元，免邮。并再减5元。
凡在本店购买单次单件物品满448元，立减15元。减后满448元，免邮。并再减10元。
凡在本店购买单次单件物品满558元，立减20元。减后满558元，免邮。并再减15元。
凡在本店单次购买物品总价满668元，立减25元。减后满668元，免邮。并再减20元。淘巧网
这样到我店里的买家不管看那个宝贝都会看到它!现在这款t恤衫的销量达到十几件，浏览量也已经突破200，对我来说已经是很大的突破了!下面介绍一下我的具体操作：copyrighttaoqao
第一步当然是打开超级店长，点击团购推荐下的立即使用：然后立即开始团购推荐：到这步点击选择团购宝贝，就会自动弹出来你店铺里所有的宝贝：淘宝父亲节活动
选好之后店家最下面的我选好了，然后会出现效果图;单击我设置好了：内容来自taoqao
这一步是让你选择你这件推荐的宝贝希望出现在那里，我选择的是所有出售中的宝贝，我选好了：
这步你可以决定把它放在前面还是后面，选好之后点击立即安装，安装需要1-5分钟。安装好之后你就可以立即去网店查看效果了，很棒的哦!
淘宝店铺方案 篇14
一、促销方法：
1、利用打折进行促销
2、免费礼物满就送
3、积分换购或积分抵现金
4、加价购
5、满就减
6、买就赠这些促销活动都有自身的优势，也有自身的缺点。
三.促销前工作：
1、货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对咱们的好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定：要促销，当然要把促销的对象搞清楚，促销对象是你的目标消费群，这些人才是你的财富来源，而不是你自己，所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播，你的目标消费群知道了，促销才会有成效，如果对着自己促销，促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。目标对象确定了，再选择合适的传播方法，比如网上的旺旺消息，签名档，宝贝题目，公告，QQ,博客，微博，贴吧，帮派，论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。顾客确定了，才能选择合适的促销方法。
四、活动促销方案介绍
1、免费礼物满就送购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。
3、折扣大打折凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以“您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点，这是心理暗示，要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的，但是我花了更少的钱买到他了，我赚到了。这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的，如果你给5元的宝贝打个7.7折，那买家感觉这个宝贝就是值3块，那他的质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”，买家就会觉得这个商品的价值还是5元，但是我只要花2块钱就得到了，他的质量品质还是5元的。
4、加价购消费者在购买特定的商品基础上，增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。
5、满就减凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。
6、买就赠中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。
淘宝店国庆活动策划方案二
1.活动目的：
2.活动时间：20__年2月14日到28日
3.活动简介：
“淘淘一家”用户在情人节、春节期间参加3D网购超过150元，即有机会参加“淘YOU，淘的就是你”活动抽奖。活动将会有60%的机会能获奖，其中有50%符合条件的用户将获得国内娱乐明星亲笔签名的新年纪念礼物(初定为日历记事本)，10%的用户更能获得xx年娱乐明星见面会门票。
4.活动执行：
(1)“淘淘一家”在参加3D网购时登记“我最想见到的国内明星”，并写出前三志愿。
(2)根据用户的对明星喜好的基本调查，确定5个基本明星，联系确定其意向。
(3)进行用户抽奖并送出新年纪念礼品，后续跟进明星见面会门票事宜。
四、活动预期效果：
(一).活动能够体现系统性、规模性
“淘YOU”系列网络活动从“淘友”“淘优”“淘游”三阶段展开，各个阶段彼此相连，彼此贯穿，历时较长，共同形成大型的系列“淘YOU”活动事件，使活动具有系统性和规模性。通过长时间的大规模运作，将会对淘淘一家淘宝娱乐城进行较为广度的推广。
同时，由于活动通过现时广为流行的QQ、社区等媒介进行网络炒作、明星助势、DIY等活动的推广，保证了整个“淘YOU”系列网络活动的规模。
(二).活动具备有用户群体的针对性
“淘YOU”系列网络活动从淘宝用户、社区论坛用户、游戏用户三种类型的用户着手，为他们创造亮点和吸引点。由于淘宝网用户本身对淘宝业务比较熟悉，从该用户推广开来可以带动其他非淘宝用户认识淘宝，加入淘淘一家，同时活动也兼顾到社区论坛用户和游戏用户，由于这些用户都常常关注论坛，因此活动通过论坛展开能把这两种类型的用户吸引进来，促进用户的大量参与和活动的广泛传播。
(三).活动具有较大吸引力和趣味性
由于“淘淘一家”用户主要是年轻一族，根据他们喜欢追星、喜欢网游、喜欢论坛的心理策划“淘YOU”系列活动，结合有奖竞猜、免费出游、明星接触等多种富有吸引力和趣味性的形式，能够有效吸引追求时尚、追求创新、追求娱乐的用户加入“淘淘一家”。
淘宝店铺方案 篇15
淘宝店铺促销活动方案：引起轰动的促销捷径
第一节店铺广告促销
方案41 现场效应在现场为自己做广告
例：羽绒系列当场拆开衣服被褥让大家看内里的东西。卖点：眼见为实，口碑相传，邀请顾客体现互动行。
方案42 暗示效应让顾客自以为是
例：饭店在大厅拜访名人的就餐照，暗示这家是名人常来光顾的店。卖点：提高店铺知名度，利用客户的心里漏洞。
方案43 点名效应让顾客关注自己的品牌
例：搞些公关活动提高店铺知名度。
方案44 对比效应让顾客看到实际效果
例：洗车店门前放置一台没洗过的车和洗过的车来引起大家的关注。
第二节媒体广告促销
方案45 夸张效应吸引顾客的眼球
例：卖手表的放在水里卖。卖点：展示商品的质量，抓住顾客好奇心。
方案46 巧用证人真正的活广告
方案47 名人效应让名人为店铺做广告
方案48 搭顺风车借力取胜的捷径
例：在重大活动中做在前排争取露脸机会，提高曝光从而可以做宣传。
第三节公益活动促销
方案49 温情一元超市卖场的助学之旅
例：超市购物满38元即可要求服务台往捐款箱里投入1元资助希望工程的学校。
方案50 免费领养把奖品变成领养权
例：广告让人们领养被遗弃的小动物，宠物店签署协议不再遗弃小动物，宠物店提供一个星期免费粮食。
方案51 买来的学费另一种形式的助学促销
例：书店活动购物满多少元即可抽奖，奖品是现金，名额有限。
方案52 希望商场把让利变成孩子的希望
例：在地震的时候，商场推出让利促销活动价格保持不变，所有利润捐给慈善总会，以帮助地震中的孩子早日回到学校。例如当时王老吉的做法。要以有影响力的事件为立足点，要兑现自己的承诺。
第四节公关活动促销
方案53 破坏效应让顾客真正放心
例：床垫用压路机压过去，证明质量。
方案54 效果展示让质量自己说话
方案55 消费卫士迎合顾客心理做文章
例：质量有问题的货品在大家面前请出店铺。
方案56 传声筒让顾客帮你促销
例：奥运时的全民运动会，电动车经销商尾随，让掉队的人做上车永远不掉队。传声筒就是一次口碑销售。
延伸阅读
最新淘宝店方案
淘宝店方案 篇1
千辛万苦，终于把顾客引进无线店铺，可是，没几秒就跳出了?
手机屏幕就那么大，产品只能那么排列，要怎样才能让顾客印象深刻呢?
都说老客营销靠互动，可是如何互动，才能让他们既加深认知，又愿意传播，甚至下单呢?
裂帛近期在手机端举行的主题活动，或许能给你一些启发——谁是你的裂帛女神。
裂帛女神你来选，投出手中的一票，选出最美裂帛女神，赢50元无门槛券。
参与投票的精灵，系统将随机抽出30名自动发放50元无门槛券，参与评论中奖几率更高。
“票选女神”的活动形式，看似选女神，实则宣传新品。不仅大大曝光了当季新品，还提高了用户互动，刺激消费转化。
(1)强调互动：短短两周内，共有5811名用户参与投票互动，2218名参与评论。
(2)新品宣传：用户投票时，点击则进入该“女神”对应的产品页面，从而进一步宣传了裂帛当季新品。
(4)刺激转化：强调参与评论获奖几率更高，并以无门槛优惠券作为奖品，一则加深互动，二则鼓励消费，提高转化率。
淘宝店方案 篇2
1.序言
之所以策划本次活动，是为了在天猫商城双十一活动中分一杯羹的同时，宣传我们的品牌，挖掘潜在的客户。
2.双十一营销俯瞰
2.1.光棍节的由来
光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节发源于校园，通过互联网网民传播开来，逐渐发展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节，中光棍节是1月11日和11月1日，因为11月11日有4个1，所以叫做大光棍节。而11月11日是大光棍节。国家统计局调查显示为，目前男女出生人口比例将近120:100，全世界最高。据推算，到20__年，中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。
光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。
11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为光棍节(OnesDay)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味文化的代表产品之一。
大光棍节是：11月11日，小光棍节是：1月1日，中光棍节是1月11日和11月1日。
2.2双十一所面对的主要人群
a.与日剧增的庞大网民群体
b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体
2.3双十一购物节促销实际成果
20__年11月11日零点，人们开始疯狂了。刚开始一小时，淘宝商城交易额已达4.39亿元，截至12日零点结束，淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元，为20__年同日交易额的近4倍，淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日，据统计，G_G、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元，杰克琼斯超3000万元，B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过20__万元，另有38家过1000万元、75家过500万元。
同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据：3000万笔一天，1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。双十一当天不单单是淘宝平台，还有是商家、卖家，支付宝体系也经受住了考验，这是第三个创新高的。
2.4双十一宣传传播途径
双十一不仅在线上，更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体，从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活动打造成为一个新闻事件，使信息落地，引发媒体的主动报道，使双十一成为了一个真正的节日。
3.产品市场定位分析
3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素
b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理，回笼资金，进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作，因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现，11月的销售是一个较为重要的销售时段。
3.2产品在市场上的优劣势
随着天气的转冷，消费者对家纺产品大量的需求，家纺市场开始进入旺季，此时正适逢双十一、双十二圣诞、元旦等一系列节，正是做促销活动的大好时机，提高这段时间的销售额。___家纺是加拿大的一个品牌，进入中国市场有一段时间了，得到了中国消费者的一定认可，___家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间，但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。___在中国纺织之乡南通设有工厂，依靠工厂设在纺织之乡的优势，其在做品牌宣传时还是相对较容易，能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货，所以在价格上有了一定的优势，产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权，是___家纺在天猫商城指定的唯一代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销，赚足人气，赢得消费者好的评价，谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。
4.目标设定
可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的：去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，6万至10万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按6万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以_2要求来计算。
5.商品准备
兵马未动，粮草先行，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。
6.系统准备
6.1物流
此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是1000单，500平米的仓库面积，7天发完。今年根据5万的发货要求，预计将产生1200-1500单，我们在500平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。
6.2客服
我们现有客服12名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。
淘宝店方案 篇3
一、打折售卖
“打折售卖”这是一种最为常见商品促销形式，将某种商品进行打折优惠，刺激商品大批量的销售。常用于处理商品(季末商品、清仓商品、近期商品、残缺商品)以及新上市商品，或者节假日特别优惠回馈顾客。
优点：真实打折力度大吸引大，不经常打折的商品或名品牌商品在特定环境下打折，效果更为明显。
缺点：打折频繁对商品伤害较大，打折力度过大，容易引起顾客的不信任。打折的处理品容易带来负面影响。
二、买一送一
“买一送一”即购买某种商品免费加送多一件同样商品或买某种商品赠送另一件(或几件)商品，是一种较为常用的商品促销。赠送的商品通常以主卖品的关联商品为佳。
例如：顾客买婷美洗发水200ml送(同类型)婷美沐浴露60ml。
优点：促进顾客的购买欲望。
缺点：本活动针对的产品通常是新品或需处理商品，所以选择的赠送产品一定要具有吸引力，赠送的产品最好和主卖品具有互补性的关联商品或时下流行品。
三、换购
“换购”是将名牌商品或季节性敏感商品以大力度低于市场价吸引顾客换购，换购需满足一定条件，常见的有两种方法，一是购买指定产品可优惠价换购另一产品，二是购满一定金额可优惠价换购指定产品。
例如：顾客购物满50元，就可以以9.9元换购指定商品(该商品市场价14.8元)
优点：有效提高购买客单价，刺激顾客消费。“换购”顾客的接受力很高，还可博得“价格便宜”的口碑。
缺点：换购的产品要有吸引力，是顾客确实需要的东西。力度越大，效果越明显。若换购产品顾客不感兴趣则活动失败。
四、加一元多一件
“加一元多一件”购买指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。
例如：买5元纱曼婷面膜加多一元就可以免费送(同类型)纱曼婷面膜一片。
优点：刺激顾客购买产品。加一元多一件，加1元送的东西对顾客要有吸引力，所以产品选择很重要。
五、现金抵用券
“现金抵用券”是一种变相的买赠活动，在活动中顾客一次性购物满指定金额，或者购指定商品可使用现金抵用券。该券可以当场低用或第二次购物抵用，该券不兑换现金不设找赎。
优点：刺激顾客消费，提升销售额，能够提高客单价，能增加顾客购物的额外惊喜，可使用顾客重复购买。
缺点：影响正常毛利。券的使用一般设有限制，会导致部分顾客不满，同时操作上容易出现漏洞，比如收银员的舞弊，要有优良的监督。
六、抽奖/摇奖
“抽奖/摇奖”购物满指定金额就可以免费抽奖或摇奖，通常设置四至五个等级的奖项，特等奖或一等奖奖品设置比较诱人，能够调动顾客参与兴趣，奖项吸引力越大，活动越成功。可以现场抽奖或集中在某时刻一起抽奖等方法。
例如：凡在娇兰佳人门店一次性购物满30元就可以免费抽奖一次，60元两次，最多限5次。奖项：一等奖、二等奖、三等奖、纪念奖(欢喜奖)。
优点：增加购物的乐趣，满足顾客“博大”的欲望，一般是规定买满多少才可以抽奖，提高客单价。活动成功的关键环节是：奖品设置要有吸引力。
缺点：抽奖活动各行各业都在搞，比较泛滥，顾客的信任度不高。同时操作上需要有抽奖箱、摇奖转盘、奖券等很多道具物料。
七、刮奖
“刮奖”购物满指定金额就可以免费刮奖，和抽奖有异曲同工之妙。该刮奖设置苦干个奖项。现开现奖，刮中什么奖，现场就奖励。
例如：购物满30元就可以免费刮奖一次
奖项：一等奖、二等奖、三等奖、安慰奖。
优点：现开现奖，顾客信任度高，增加顾客的购物乐趣。且操作简单，这种形式顾客乐意接受。
缺点：大奖送出，其消息扩散范围不大，影响力不大。
八、捆绑销售
“捆绑销售”将一种商品捆绑在另一种商品一起，再重新定价或按照以前某一商品价进行销售。这也是常见的商品促销手段，和“买一送一”形式差不多。主要是针对商品单品的销售。例如：沐浴露与沐浴球捆绑一起销售。
优点：能够刺激商品销售，提高客单价。
九、限时抢购
“限时抢购”指在指定时间以特别优惠价钱售卖商品。目的是拿名牌商品或敏感商品来吸引人气，显著的特点是：抢购的商品是大众化知名度高的商品，差价优惠力度要大，要根据店自身的情况选择时间段。
例如：11月11日上午10:00-11:00美宝莲商品6折抢购。
优点：极大地吸引人气，并能够博得低价的口碑。
缺点：抢购商品数量有限，不能满足顾客需求，可能导致顾客不满。由于让利比较大，对利润的损害比较大。
十、买满就送(商品/现金券)
“买满就送”指顾客消费满一定金额可送(商品/现金券)，是各行各业最普遍的一种促销方法，赠送的东西可根据当地实情制定，也是顾客比较喜欢的一种促销方法。
例如：买满30元送10元现金券;买满30元送护手霜一支。
优点：提高客单价，刺激消费，如果送现金券还可以刺激顾客二次购买。
缺点：送的东西如果没有吸引力会导致活动失败，赠送现金券如果不是现场抵扣，会导致部分顾客不满。
淘宝店方案 篇4
方案1 错觉折价——给顾客不一样的感觉
例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折，但却告诉顾客我的是优惠，不是折扣货品。
方案2 一刻千金——让顾客蜂拥而至
例：超市“10分钟内所有货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。
方案3 超值一元——舍小取大的促销策略
例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引来的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。
方案4 临界价格——顾客的视觉错误
例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。
方案5 阶梯价格——让顾客自动着急
例： “销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”。
表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。
方案6 降价加打折——给顾客双重实惠
例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元;但满100减10元再打8折，损失28元。
奖品促销方案方案7 百分之百中奖——把折扣换成奖品
例：将折扣换成了奖品，且百分之百中奖只不过是新瓶装老酒，迎合了老百姓的心里中彩头，而且实实在在的实惠让老百姓得到物质上的满足，双管齐攻收销匪浅。
方案8 “摇钱树”——摇出来的实惠
例：圣诞节购物满38元即可享受“摇树”的机会，每次摇树掉下一个号码牌，每个号码牌都有相应的礼物。让客户感到快乐，顾客才会愿意光顾此店，才会给店铺带来创收的机会。喜庆元素，互动元素，实惠元素让顾客乐不思蜀。
方案9 箱箱有礼——喝酒也能赢得礼物
例：此方案涉及的顾客多，且没有门槛要求，所以是最为广泛应用的。。
方案10 退款促销——用时间积累出来的实惠
例：“购物50元基础上，顾客只要讲前6年之内的购物小票送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的，退款比例100%;5年一退的，退款比例是75%;4年一退的，退款比例是50%……”。此方案赚的人气、时间、落差。
淘宝店方案 篇5
题目:淘宝网店营销策划书
时间:20__年12月13日15时18分
策划人:蓝冥羽
梗概:货源
具体内容:首先得找到合适的货源，现在是冬天，天气冷，脚需要特别保护，这就需要有一双保暖的鞋子。去那弄鞋子呢我可以到各个商场去实地考察，和各个鞋店的老板商量跟他们合作。那么货源就可以搞定了。从那先拿货来供我拍摄图片用，这整个流程大概需要一天时间。
第二是拍照，作为大学生的我没有足够的设备，但是我可以借，就借张老师的那一套。这个工作估计得要好好做一下。不管任何办法能弄到设备就行。拍摄时，得先拍鞋子细节图，各个细节部分都得在图片上展示的清清楚楚。然后在班上请一两位女生来当模特，拍人物图，这需要找到一个好的风景点，我想好了就我们学校的芙蓉溪就很不错，地名也文雅。
拍照拍完后就需要处理图片，这一步我自己也可以做好，首先在网上收集一些别人的宝贝图片及宝贝描述，吸取一些精华，把人家的亮点搬到自己图片上来。
接下来就是最重要的一步了，推广。这方面我会给身边的朋友好好介绍介绍我的店铺以及我店铺的宝贝。同时用我仅有的电脑资源进行大范围的发帖，以生动形象的文字和图片来打动网友们让他们有兴趣进我的店并且被我的宝贝图片吸引。
在客服很重要，流程为:问好提问分析推荐谈判帮助核实告别
在这过程中我会告诉自己:1、及时的回复客户的消息，这将得到客户良好的印象2、不要用过于简单生硬语言，这会将影响服务体验3、必须使用标准化的客服礼貌用语4、必须配合恰当的旺旺表情
使用开放式的问提。对于买家的任何问题都必须如实回答，要体察客户的意图，所以要七分听三分问，提问应是一种引导，语气忌简单生硬，要做到用提问激发客户的潜在需求，提问中穿插推荐，促进销售。
每天必须在各个贴吧发帖，推广我的网店以及我的产品。
淘宝店方案 篇6
1、优惠券
方案一：在目标消费群集中的地方进行每个单位有限额度的有限时间的优惠券派发，并进行新产品说明，争取新顾客。
方案二：大型百货商场门前的产品小单页发放与优惠券活动结合，虽有短期实际销售效果，不过会对品牌造成伤害。一般不建议使用此种方式，除非竞争导向趋向于激烈的价格竞争。
方案三：可与产品品味相衬的地区性购物杂志联系，认可该杂志所做的优惠券，并进行产品销售。
2、现金折扣
方案一：在终端公示并直接在购买时体现现金折扣，例店庆七折特价。
方案二：不在终端公示而在消费者产生购买意向后给予意外的现金折扣。
方案三：将产品分为形象款，主销款，促销款三种类型。只对促销款开辟专区进行现金折扣活动，避免大范围损害品牌形象。出国留学网
3、赠品
赠品是除现金折扣外应用最多的一种促销方式，活动形式多种多样极富变化性。现在众多品牌运用的普通买赠手段越来越难引起消费者的关注。不过，在赠品促进这一环节，需要注意的是赠品的选择，好的赠品可以让消费者因为赠品而感到物超所值。
方案一：在某些确定的特价品种中，进行买一套即送任选另一套的特价活动。
方案二：进行买即赠的活动。发放的赠品与服饰相关的产品为宜。如帽子、围巾等。
4、特价包装
这种促销方案的目的是为了增强产品价格及形象竞争优势，主要包括减价包和组合包两种形式。
方案一：季节组合包。事先组合好同类型不同季节的产品组合或顾客现场搭配。例春季，凡购春季+冬季各一款，组成季节组合包装，即获赠礼。
方案二：普通的特价组合包。两件八折，三件七折等这种折扣累计方式。
淘宝店方案 篇7
淘宝是国内最大的电商平台之一，作为一名淘宝客服人员，绩效考核是必不可少的一个方面。绩效考核方案可以使每一名客服在工作中明确目标、努力工作，提高团队的服务质量和客户满意度。因此，在淘宝客服工作中制定一个科学合理的绩效考核方案是非常重要的。
淘宝客服绩效考核方案可以从以下几个方面来考核：
一、接待量：这是考核客服工作的关键指标之一。客服的服务质量直接影响着消费者的购物体验，因此，每天处理接待数量是客服的重要指标。一个卓越的客服必须能够处理大量的咨询，同时保证高效率、优质服务。对于客服人员而言，完成指定的接待量不仅可以促进他们的积极性，还可以提高他们的绩效评估。
二、处理速度: 处理速度也是一项非常重要的工作指标。客服需要快速、准确地响应顾客的问题和需求，提供优质的服务体验。当处理速度较快时，顾客就会感到满意，并且可以有效地促进顾客确立购买意向。处理速度的快慢，将直接反映在顾客的评价中，以此带动整个团队的服务意识和效率。
三、服务质量: 服务质量是客服考核中最关键的一个方面。无论是响应速度、解决问题、专业知识、沟通技巧还是服务态度，客服必须始终以顾客为重心，保证为顾客提供最佳的服务体验。可以通过顾客满意度调查、投诉记录以及客服内部评估进行绩效考核。
四、回复准确度: 回复准确度是评估客服工作的重要指标。客服必须具备专业知识，能够快速准确地回答顾客的提问并解决问题。若客服回答不够准确，将会导致消费者产生不满，影响客户的购物体验和口碑。
对于淘宝客服而言，良好的绩效考核方案有助于提高服务水平、满足顾客需求，为平台的发展贡献力量。因此，淘宝店长应该建立相应的绩效考核体系，让每一位客服员工在工作中更好地发挥个人的优势并贡献出自己的力量。
淘宝店方案 篇8
淘宝作为中国最大的网络购物平台之一，其客服服务一直备受用户关注。对于淘宝的客服而言，他们不仅是为消费者提供售后服务、解决问题的一个窗口，同时也是淘宝平台维护用户关系、提升用户体验的中枢力量。良好的客服工作是淘宝发展的必要条件之一，因此淘宝客服绩效考核方案也逐渐被重视起来。
淘宝客服绩效考核方案是指在对淘宝客服工作进行绩效评估的过程中，所采取的考核方案与方法。为了更好地提高淘宝客服工作的效率和质量，淘宝平台推出了客服绩效考核方案，该方案包括了一系列的评估指标和评分标准，这些指标和标准都是针对淘宝客服的日常工作而设计的。
淘宝客服绩效考核方案首先考核的是客服的服务态度和沟通能力。例如，客服在回答用户问题时是否耐心细致，是否能够清晰表达自己的意思，是否有礼貌等等。这些都是淘宝客服日常工作的关键点，对于一个优秀的客服人员来说，他们需要具备超强的语言表达和沟通能力，能够认真听取用户的问题和需求，并尽力给予解答和帮助。
其次，淘宝客服绩效考核方案还要求客服在解决用户问题的处理能力上具有优秀的表现。例如，一些常见的问题和投诉，如退货、换货、售后维修、纠纷处理等等，客服人员需要能够根据淘宝的规则和相应的流程上进行处理，快速解决用户的问题。此外，客服还需要能够在多种情况下应对问题，如果出现客户投诉，需要了解淘宝平台相关的规则并做出相应的应对措施。如果无法解决问题，还需要能够主动协调其他部门进行处理。
另外，淘宝客服绩效考核方案还要求客服人员在工作效率和时间处理上具有出色的表现。由于淘宝的交易量非常巨大，因此客服每天需要处理大量的用户提问，这就需要客服具备精湛的工作效率。对于每个问题的回答时间，每条通讯的处理时间等都要求极高，并且还要能够在繁忙和复杂的工作环境下保持冷静和专业，不流露出过度的情绪和情感。
综合来说，淘宝客服绩效考核方案所要求的客服综合素质是非常高的。客服人员需要具备出色的语言表达和沟通能力、优秀的解决问题处理能力、高效的工作效率，以及专业的态度和业务素养。只有在多个方面的考核指标上都有出色的表现，才能获得更高的评分和更好的绩效表现。
最后，淘宝客服绩效考核方案是一个不断进化和发展的过程，不断适应和满足用户需求的变化。对于淘宝客服人员来说，通过绩效考核方案，他们可以及时了解客户的反馈和意见，并不断改进和完善服务和工作方式，提高客户的满意度和口碑，并最终为淘宝平台的更好发展作出贡献。
淘宝店方案 篇9
淘宝小店推广促销方案
咨询旺旺：凡客掌柜
店铺名称看点
做好淘宝店铺五个一定：
做好一定要做好店外推广，一定要做好店内促销，一定要做好商品图片、标题和描述（要诱人、要清晰），一定要做好长期的推广计划，一定要做好长期的产品。
（一）社区发帖回帖
这个不用多说了吧，所有人都知道的，发帖回帖是所有卖家提高店铺浏览量的最常用手段，具体效果因“贴”而异，有的人一篇帖子能带来数百甚至上千的浏览量，而有的人发了几十个帖子，带来的浏览量却寥寥无几，所以我们不能光看数量，最重要的是帖子的质量哦！
（二）到其他论坛发软广告
除了淘宝社区，其他论坛也应该多去逛逛哦，顺便发几个小广告，也能提高一下小店的知名度，为你的小店带来一定的流量哦。不过发广告可要注意了，现在许多论坛都反感广告，直接去发广告的话，会被删贴的哦，那我们的辛苦就白费了。可以采用比较含蓄的办法发广告，写个帖子，内容丰富一些，然后再其中透露出广告信息，这样就大大避免了被删贴的可能啦。
（三）友情链接
这也是大家都知道的方法之一，多友情链接多了，客户来源也就多了。
（四）宝贝上架时间
买家在淘宝贝的时候，淘宝的默认排序方式是按下架时间来排的，越接近下架的宝贝越排在前面，容易被买家看到。因此我们就努力让自己的宝贝在人气最旺的时候接近下架～ 那么要控制宝贝的下架时间，当然只能从上架时间着手咯，所以上宝贝的时候最好选择人气较旺的时候上宝贝！
（五）合理设置宝贝名称
宝贝名称尽量多包含热门搜索关键词，当然是要跟宝贝有关的，不然算是违规。多包含热门搜索关键词，能增加宝贝被搜索到的几率，自然也增加了被买走的几率。
（六）用好橱窗推荐
千万不要让店铺的橱窗推荐空着不用啊，使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗推荐的宝贝更容易被买家搜索到哦，而且几率大好几倍！一定要推荐快下架的宝贝，最好是既漂亮，又便宜的宝贝。这样买家才更有兴趣到你的店里来逛逛哦！
（七）利用好评价管理
评价管理包括给买家的评价和买家给的评价。我们在给买家评价的时候，可以适当的打一下小广告哦，反正又不花钱又不费事，能起到一定的宣传效果，何乐而不为呢？同时买家给我们评价以后，我们可以充分利用解释的地方做宣传广告，并不是只有中评差评的时候才需要解释，好评的时候我们更应该好好利用这个机会进行宣传，因为许多聪明的买家在买我们的东西之前都会看一下我们的评价，这里如果有广告信息的话，效果就会很好！
（八）利用店铺留言进行宣传
在我们自己的店里是可以随便留言的，在这里把我们的优势写出来，促销信息写出来，买家到我们店里之后就有可能看到这些信息，增加购买的几率。另外还可以跑到别人的店里去留言哦，不管认不认识，进去先看一下人家卖的产品，然后留言夸一下掌柜人好啦，东西漂亮啦，紧接着就是我们的广告信息，这家店有客人来的时候就可能看到我们的留言信息哦，就很有可能被吸引到店里来！
（九）用好宝贝描述模板
现在卖宝贝描述模板的卖家非常的多，很容易找到价格实惠又漂亮的描述模板，但是许多人只追求模板要好看，而忽略了描述模板的另一个重要作用。
选宝贝描述模板一定要选侧面可以插图的模板。这样我们在对某一件宝贝进行描述的时候，在侧面插入其他宝贝的图片和链接。买家在查看宝贝描述的时候，就会顺便点击旁边感兴趣的宝贝，增加我们的宝贝被浏览的几率哦，否则的话，很多买家看了这个页面就直接走了，不会看店里其他的东东哦！个人认为这一条非常重要的！
（十）登录各大搜索引擎
此计难度也不大，只需要找到各大搜索引擎的入口，填一下店名和地址，直接一提交就OK了。一分钟都用不了，多么简单的事呀！
（十一）加入旺旺群
加入旺旺群的好处有很多哦，最直接的就是能提高我们的知名度，经常在群里说话露脸，大家对我们熟悉了，自然偶尔也会到我们的店里去看看，想买的时候自然也就想起到我们的店了，而且还可能介绍买家来！不过加群也要有选择性的加，有些群就像个死群，从来没人说话，那样的群加进去也没意思了。所以加群要选择活跃的群加，在群里混熟了，跟大家聊天的时候偶尔发发广告效果也不错。但是如果一进群就发广告，那样就很容易引起别人反感的。
（十二）群发信息
利用旺旺，QQ，MSN等聊天工具给别人发广告。这种广告，比较惹人反感。所以要适度，要把握好，不然一发广告就被拉黑了，那可就得不偿失了。特别是旺旺上要注意少发，其他的聊天工具可以多发。不过说实话旺旺群发基本没有作用，QQ等群发更是大海捞针，引起反感，唯一的作用就是让人知道新内容，甚至连这个作用都没有！
（十三）利用旺旺状态信息
将旺旺状态还是“我有空”吗？把它改成“上新货了！”或者“特价促销，8折优惠了！”或者“满50包邮了！”等等一系列的促销信息或者广告信息，这样买家才能更容易的看到店铺的最新状态，如果够诱人的话，自然就到我们的店里来！
（十四）邮件广告
利用电子邮件，给每一个我们知道的地址发一封邮件，当然开头要问候一下对方的近况，或者写些关心的话，随后附上我们开淘宝店的消息，写上我们经营的产品，我们的店铺地址等等。对方回不回信不要紧，只要他收到信看了，就达到我们的目的了！
（十五）组织亲友帮你宣传
长这么大了，认识的朋友不少了吧？从小学到初中，再到高中大学，同学也不少吧？将他们动员起来，叫他们也帮我们宣传一下哦！说不定他们的朋友当中有不少的买家呢。这么大一张关系网，不好好利用不是浪费吗？
（十六）散发名片或宣传单
现在印宣传单也便宜，一张几分钱，印好了以后到潜在顾客群比较集中的地方散发，比如学校附近等等。针对不同的产品，面对的客户不一样，所以此计应用时要找对地方。
（十七）加入商盟
加入商盟的好处多多的啦！商盟可比群大多了，里面人气也比较旺，跟大家成为朋友，也就多了不少潜在顾客，而且当盟友的顾客需要购买的产品正好店里有的话，盟友会给你介绍过来的哦！而且加入商盟以后，买家会觉得我们的店铺更有保障，毕竟是有组织的人了！
（十八）个人空间管理
（十九）赚银币抢广告位
社区广告位的效果还是很明显的哦！每天论坛里的人不知多少万，能在这里做广告，效果可不是一般的好！不过抢广告位也不容易，抢的人太多不说，还要好多银币呢，新手赚银币不容易，想写精华贴吧，不知道写啥。想回答问题赚银币吧，好像那些问题自己都不知道。只能靠参加活动来赚取银币。不过话又说回来，为了能上社区的广告，辛苦点也值得！不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香？
（二十）关注求购信息
经常到求购区去看看，有没有人求购的宝贝是我们店里有的。运气好的话，能找到好多顾客哦，即使我们店里没有买家求购的东西，也能发现不少潜在顾客，把他们都加为好友吧，顺便推销一下跟他求购的宝贝差不多的东西，很容易成交的哦！
（二十一）多搞促销活动
五一节快到啦，买家们可都希望在节日的时候买到特价商品哦，看看我们的店里有特价的吗？如果没有，惨啦，肯定没人光顾，赶紧挑几件物美价廉的宝贝搞促销吧～，钱少赚点没关系，信誉上去了嘛，而且薄利多销，人气旺了，以后的生意也好做呀！不一定要等节日的时候才可以搞促销哦，平时也多搞促销活动拉人气，只有人气旺了，生意才会越来越红火哦。
（二十二）敢用一元拍
一元拍确实让新卖家们又爱又恨呀，爱的是能吸引人气，恨的是经常亏的血本无归。。不过公认的一元拍能为我们带来不少好处，可以带来大量的店铺流量，很多潜在，有意向客户，快速提高店铺信用。
（二十三）参加群拍卖
群拍卖跟一元拍效果差不多，不过见效快，几分钟就能看到拍卖结果。聚集人气也非常迅速有效，我参加了几次群拍卖，店铺浏览量瞬间从20提升到150，效果真是喜人呀！而且一下就认识了很多潜在买家，虽然拍卖的东西只有一个，却发现了好多潜在顾客，好好想想办法就把潜在的顾客变成实际顾客咯！
（二十四）发红包，抵价卷，送小礼物 发红包，抵价卷，送小礼物,很容易得到那些因为价格而徘徊犹豫的顾客
想让第一次上门的顾客变成老主顾吗？！
想让买家变成回头客，经常联系拜访是必须的，每到节日，或者买家生日之类的特殊日子，一定要记得给买过我们东西的买家们发个信息，祝福他们节日快乐哦。让他们感受到我们的真心，我们的关怀和温暖，这样他们也会把我们记在心里，在到需要买东西的时候，就会自然的想起我们啦。如果不到我们店里买他心里都会过意不去的。长此以往，建立稳定的顾客群，生意才能持之以恒。
（二十七）超级买家秀
当买家收到我们发去的宝贝以后，要及时的跟买家联系，看他们对货物满意不满意，如果不满意，则要弄清楚为什么不满意，以及解决的办法。及时的跟踪和交流能挽救很多因误会而产生的中评或者差评，保持我们良好的信誉度；如果买家对我们的宝贝很满意，那我们就可以请买家们帮我们做宣传咯，把买到的宝贝到社区的超级买家秀专区去秀出来，让大家都知道我们的宝贝好！这就是所谓的口碑宣传啊，我们自己打的广告说产品质量多好多好人家未必信，但是由买家写出来的使用感受，那可是更令人信服的哦！其宣传效果比我们自己做广告强多了！这个方法效果好，而且不用花钱，值得一试！
（二十八）建立详细的客户资料
当我们的买家越来越多的时候，是不是觉得很难记住这么多买家的信息呢？是不是有时候某个买过我们东西的买家给我们发信息来了，却想不起他是谁呢？注意了，出现这种状况可是很危险哦！买家会觉得你不重视他，下次再也不会到你的店里来买了！多么可悲的事情啊，坚决不能让这种事情发生！于是我们就要建立完善的客户资料咯，不仅要记下买的是什么东西，还要写下什么时候买的，买了以后感觉如何，满意不满意，有哪些对方下次需要注意的。。等等这些信息，都要记录下来，等下次这个买家再来的时候，我们就清楚的知道该怎样为这个上帝服务～ 这样一来，老客户才能长久的留住哦！
（二十九）寻找同行卖家的顾客
这一计说起来有点不太光彩，说的难听点就是挖别人的墙角。不过商场如战场，同行之间抢顾客也是在所难免的。到同行的店里去看看，跟买过他东西的买家联系，以更优质的产品，优惠的价格，完善的服务去争取顾客，将同行的顾客变成自己的顾客。
现阶段可用的淘宝工具：
1、淘宝客
“淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品获取佣金赚钱的人。只要获取淘宝商品的推广链接，让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款，就能赚取由卖家支付的佣金。
我们要付成交后的佣金。
2、直通车
这是一种按点击率收费的推广方法。
3、VIP卡
淘宝卖家可以自由设置是否支持VIP卡优惠，佣有不同等级的VIP卡买家代表了他们在1个月内在淘宝上买商品的次数。
我们要给客户使用VIP卡后一定的折扣，可自己设定折扣比率。
4、满就送：（满就减，满就送礼，满就送积分，满就免邮费）
使用收费：8元/月，24元/季，48元/半年，96元/年。可不用工具，直接在商品描述中说明，但这样就不能能过这个平台带来流量。建议使用！
5、抵价券
淘宝抵价券是由淘宝网设立的一种购物优惠券，又称淘宝折扣券，以下简称抵价券。获得抵价券的买家可以在本规则规定的条件下凭抵价券能享受一定的购物优惠，相应的优惠费用、成本均由卖家承担。
买家购买时才用的抵价券同时能带来流量，建议使用！
6、限时打折
限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具，订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间，买家可以在商品搜索页面根据“限时打折”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。
能给店铺带来流量，可找性价比高的商品参与限时打折。
7、参加快乐淘宝
卖家通过活动页面点击“我要报名”，填写宝贝爆料，提交后，小二进行资质审核，商品通过后，打上“快乐淘宝” 标记。
免费又能带来流量，但商品要足够好，不一定能通过审核。
淘宝方案
今天本文将为您奉上有关“淘宝方案”的精彩篇章。没有计划的做事就像盲人骑马一般危险，为了保证活动能够如期进行，我们常常需要提前制定详细的方案，并且要清楚地分辨事情的主次。希望您能够认真阅读并收藏本文！
淘宝方案【篇1】
淘宝运营推广方案
淘宝作为目前国内最大的电子商务平台，以其庞大的商品量和优质的服务质量，深受消费者和商家的青睐。然而，在竞争日益激烈的市场中，如何制定一套有效的淘宝运营推广方案，成为了企业在淘宝上快速发展的一项重要任务。
一、市场分析
在制定淘宝运营推广方案之前，企业必须对市场进行全面的分析。通过数据分析和市场调查，了解目标消费者的年龄、性别、喜好等信息，以及主要竞争对手的优缺点和市场占有率。同时，需要清晰的了解自身企业的定位和品牌形象，了解目标受众人群对此的认知程度和评价。
二、核心目标
企业需要清晰地制定淘宝运营推广的核心目标。通常这些目标可以具体表现为提高销售量、提高产品的曝光度或者实现品牌升级等。
三、目标消费者定位
企业需要将目标消费者定位精准化。通过数据分析和用户调研，了解目标受众的购物心理和倾向，从而为他们量身制定推广方案。例如，对于喜欢购买的年轻人，可以增加产品的时尚性或运营一些促销活动等。对于消费者要求高质量的产品，企业可以强调产品的品质和服务质量等。
四、提高淘宝店铺的曝光度
为了提高淘宝店铺的曝光度，企业可以考虑以下方案：
1.增加淘宝店铺的好评率：通过保证商品质量和售后服务的优质，增加消费者对该店铺的信任度和购买欲望，在店铺发布的每一个商品页面中，提示消费者进行五星好评。
2.优化店铺关键词：根据公司品牌、目标消费者以及产品特点等，适度增加和减少店铺关键词，避免过度压缩关键词。
3.提高店铺活跃度:发布新产品、开展优惠活动等，以及增加社交互动，提高店铺的活跃度，并通过搜索、新闻及百度推广等部分手段提高曝光度。
五、优化淘宝店铺
淘宝店铺是企业在淘宝平台中展示自身形象和品牌的主要方式。优化淘宝店铺可以更好地展示企业形象和品牌，从而提高销售和服务的质量。
1.页面设计：淘宝店铺的页面设计直接关系到企业品牌形象的建立。通过制作合适的广告、徽标和店铺顶部设计等，展示自身形象和品牌，吸引消费者的关注。
2.产品展示：淘宝店铺的产品展示需要用户友好化，简单易懂，让消费者无障碍的浏览和购买产品。
3.优化店铺设置：通过设置相关店铺营销中心、店铺首页装修、精确的关键词和SEO等，提高淘宝店铺的质量和影响力，可以达到提升品牌知名度和销售额的效果。
六、开展淘宝营销活动
通过开展淘宝营销活动，可以适当降低商品价格、优化售后服务、开展限时优惠等方式，促进广大消费者的购买欲望和使用体验，同时提高淘宝店铺的口碑。
1.优惠券活动：开展各种优惠券活动，增加消费者的购买欲望。
2.折扣策略：输入优惠关键词，开展一定时期的打折促销。
七、淘宝数据分析
淘宝数据分析可以帮助企业了解消费者的购买习惯、趋势和需求，从而更好地调整自身的推广方式。
1.基于行业资讯，分析外部市场环境，分析竞品情况，信息显示淘宝销售和消费的趋势。
2.通过分类目录建立淘宝店铺的运营框架，了解产品的需求和市场。
3.分析店铺的整体展示效果、商品展示、宝贝描述和服务质量来总结以往的运营经验，寻找突破点。
8.目标销售分析
销售分析是淘宝店铺运营推广中的重要环节。目标销售分析主要涉及目标销售额、预估销售额、销售率等数据。
1.目标销售额：企业需要根据过往销售情况和未来发展趋势，确定目标销售额。
2.预估销售额：通过分析历史数据和市场情况，预估今后淘宝店铺的销售额。
3.销售率：了解目标客户比回头客及新客的价格区间、购买频率等，以此优化营销策略，提高销售效率和利润。
通过制定全面的淘宝运营推广方案，企业可以在激烈竞争的淘宝市场中快速发展。同时，企业需要开展不断的市场调研和数据分析，及时调整和优化推广策略，提高淘宝店铺的曝光度和销售效果，创造更好的商业价值。
淘宝方案【篇2】
2、确定大体活动流程，把活动分成几个大块来做。
3、确定时间推进表，安排整体活动工作的进程，拿出详细的时间推进表，对于每一个细化的任务都要明确的确定完成时间。
框架元素：(活动时间、活动地点、活动面向对象、活动主题、活动总体预案、活动总体流程图后两项是在作系列化活动的时候必须要书写的)
注：
1、博客：到各大权重高的博客注册帐号。如：新浪博客、搜狐博客、网易博客、博锐博客、QQ空间等;然后每天在这些博客上宣传促销活动详情，写的博客要到其他博客中，但转载时标题要换，可以是一个关键词，要围绕活动关键词和网店;
2、互动：百度知道、新浪爱问、搜搜问问、雅虎知识堂、QnA互动问答等提出问题，不同IP隔日回答。
4、分类信息。
5、论坛：天涯论坛、中华论坛、搜狐论坛、新浪论坛、网易论坛、华声论坛等。
7、各部分的执行时间和力度视具体效果而定。
淘宝方案【篇3】
首先大家是否考虑过大促的意义?一般会把意义分为3个类型，一是赚快钱、二是做规模、三是打基础，当然还有一部分掌柜可能自己都很模糊或者无所谓。这也是很常见的心理。但是即使无法成功报名活动，建议大家还是要自主策划活动，紧跟平台的节奏去走。当确定意义之后，我们接下来看方案的制作思路。
我们都知道营业额=访客数*客单价*转化率，因此在制定目标的时候，也是围绕这几大数据，现在可能就有掌柜要问了，那么我们要如何确定这几个目标数据呢?这里跟大家详细解说一下，关于营业额的制定，制定营业额目标之前，我们要先问自己4个问题：
1、店铺基础如何?
2、店铺当前是否有应季产品?
3、店铺是否有小爆款?
4、618促销方案是否给力?当确认这几个之后，在看店铺营业额大概会比正常情况下翻倍多少;
关于客单价的目标，首先，要以当前客单价为基准，然后衡量大促的打折力度、满就送力度，最后参考主打款大促的当天售价;
预热期具有哪些特点呢?距离大促时间近，周期短，品牌大促信息记忆度强;以及这个时期商家们的阶段目标和买家进行互动的时候需要从哪些维度出发，都具备它的特性。作为商家，这个时候我们需要通过互动活动，促收藏，提前优化大促流量，通过优惠券提醒或预告，发红包，提前优化大促购买转化。同时我们要研究买家心理，这个时候买家一般在思考可以买什么、可以去哪买、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我们就要围绕买家想的，具体落实页面设计和活动布局，例如做导购清单、店铺签到、产品收藏、红包优惠券、大促物流告知等。对于这些细则点，有很多是能够在无线端实现的。尤其是通过微淘去实现。我们可以他充分利用微淘活动去进行互动、促进收藏、和消费者进行沟通，还有放上我们的导购通知等等。
无线端更加适合与消费者去互动。我们可以通过微淘插件实现互动功能，比如收藏有礼，导购服务通知，大促款投票预热等。
。在这个时期， 。
。尽量将新客户沉淀下来。
。
结合前面的各个时期的营销玩法，落实到各个岗位分工，包括的维度有：具体时间节点、具体的人员需要执行的具体内容。例如美工要做预热页面、大促首页、大促后首页、宝贝详情页优化、大促各种试试海报、大促售罄图、大促推广图、大促秒杀等; 客服方面就要做好主动提醒收藏、提前设置快捷术语、设置旺旺签名、自动回复短语、补差价安抚术语等等; 仓储方面需要核实安全库存、配备打包人员、提前质检、50%的主副推款提前打包、多次短信通知老客户等;
结合各个时期的营销玩法对流量的需求，制定流量目标，并执行相关工作，多渠道引流，不要放弃一切可以给店铺带来流量的渠道，当然，预热期，考核标准是收藏购物车;大促高峰期，考核的是订单转化率!
淘宝方案【篇4】
随着电商行业的持续发展和电商平台的不断崛起，越来越多的商家选择在淘宝上开店。然而，淘宝上的竞争不可避免，如果想要在众多商家中脱颖而出，就需要制定一套高效的淘宝运营推广方案。本文将详细介绍淘宝运营推广方案的基本元素，帮助商家在淘宝平台上实现业绩突破。
一、产品策划
产品策划是淘宝运营推广方案的基础，它直接影响到产品的销售成果。因此，在进行淘宝运营推广之前，商家需要认真分析目标人群的消费行为和需求，然后有针对性地制定产品策划方案。产品策划方案需要包括产品价格、产品质量、产品款式、产品包装等要素，尽可能满足消费者的需求和期望，从而提高产品的转化率和销售额。
二、店铺优化
三、广告投放
广告投放是淘宝运营推广的重要手段之一，它能够大幅度提高商家的曝光率和推广效果。根据商家的需求和预算，可以选择淘宝搜索推广、淘宝直通车、淘宝达人等渠道进行投放，让产品得到更广泛的曝光。不过，广告投放并非必须，商家要根据实际情况进行评估和选择。
四、社交营销
在社交时代，社交营销已经成为了淘宝运营推广的另一种重要手段。商家可以通过微博、微信、QQ空间、贴吧等社交渠道，与消费者建立直接的联系，增强品牌和产品的曝光度和影响力。社交营销需要用户主动参与，因此，商家需要通过有价值、有趣、富有创意的内容，吸引消费者关注和参与，建立长期的良好关系。
五、数据分析
以上就是淘宝运营推广方案的基本要素，商家可以根据自己的特点和实际情况进行调整和完善。只有制定出科学合理、具有可操作性的方案，才能在淘宝平台上获得稳健的增长和可持续的发展。
淘宝方案【篇5】
淘宝作为中国最大的网络购物平台之一，在目前的互联网市场中扮演着非常重要的角色。而淘宝运营推广方案则是实现淘宝商家与消费者之间交易的必要措施之一。在这篇文章中，我将为大家详细介绍淘宝运营推广方案。
一、淘宝运营推广方案的定义
淘宝运营推广方案，顾名思义，就是为了在淘宝平台上推广商品而制定的一项操作计划。它的主要目的是帮助淘宝商家提高店铺的曝光率和商品销售额。淘宝运营推广方案可以分为两个板块，一个是线上推广，另一个是线下推广。线上推广主要是通过淘宝海量的流量来吸引潜在买家，而线下推广则是通过优惠券、广告等方式来吸引消费者。
二、淘宝运营推广方案的优势
1. 低成本高回报：相对于传统宣传模式来说，淘宝运营推广方案的成本更低，而且效果更好。当然这也需要经过专业人士策划和管理。
3. 精准营销：淘宝平台拥有海量的用户数据，这为淘宝运营推广方案的精准广告投放提供了依据。淘宝精准广告能够根据消费者的交易记录、搜索历史、购物车等信息，为淘宝商家量身定制推广方案，提高精准度。
三、制定适合自己的淘宝运营推广方案
1. 确定品牌定位：在制定淘宝运营推广方案之前，商家需要为自己的品牌确定一个明确的定位，包括品牌口号、品牌理念、目标消费群体等等。这有助于制定有针对性的营销策略。
2. 选好推广方式：根据自己的定位和目标消费群体，商家需要针对性地选择淘宝运营推广方案的具体方式。像淘宝搜索排名优化、淘宝达人橱窗、淘宝客等都是常见的淘宝推广方式。
3. 创新营销：为了在同行较多的情况下脱颖而出，发扬创新精神才是成功的关键。商家可以尝试一些新颖的推广方式，例如淘宝直播、微信小程序等等。
4. 分析推广效果：在执行推广方案的过程中，商家需要时时盯盯推广效果的变化情况，根据反馈结果及时调整营销策略，使其达到最佳推广效果。
四、总结
淘宝运营推广方案对于淘宝商家来说非常重要。制定一个合适的推广方案是商家增加销售额的重要途径。最终成功实现 sales 的关键在于所有执行环节都需要专业者的把口，如果你是淘宝店主，你需要为自己的店铺选择专业的推广运营，而作为专业人士，相信你会制定出更加完美的淘宝运营推广方案。
淘宝方案【篇6】
淘宝运营推广方案
一、店铺个性化设计
首先，在淘宝运营推广中，店铺的个性化设计尤为重要。这不仅能够提升用户的购买体验，更能够在同类商品中突出自己的特色和优势。因此，在设计店铺主页时，要注重以下几个方面：
1.突出品牌LOGO和标语
建议品牌LOGO和标语要突出，让用户通过简单的识别就能够清楚地了解到你的品牌和特色。
2. 统一色彩和风格
店铺整体色彩及风格要保持一致，避免出现杂乱无章的状态，让消费者更容易记住和识别。
3. 商品分类和标签
在店铺主页中，合理的商品分类和标签不仅能够帮助用户更快地找到自己需要的商品，还能够对店铺的整体风格起到很好的补充和协调作用。
二、商品精细管理与优化
淘宝店铺的商品管理和优化同样是非常关键的一步。建议商家注意以下几点：
1.商品标题与描述
在商品标题和描述中要注重显示商品的特色和卖点，避免使用夸张的超级赞语。
2. 商品主图及买家秀
商品主图是唯一的展示空间，商家要创新自己的主图，让它更吸引人。同时，买家秀是非常重要的，它不仅能更好地展示商品实际效果，还能提高商品的可信度。
3. 店铺活动和优惠
在淘宝中，店铺优惠和活动是增强购买欲望的主要因素。因此，商家要注重活动的创新和优化，提高顾客的互动和参与。
三、搜索引擎优化
搜索引擎优化（SEO）是提高店铺曝光和流量的重要策略。以下几点与SEO密切相关：
1. 合理的关键词选择和排列
淘宝搜索是基于关键词的，搜索引擎能对关键词进行匹配和展示。因此，商家要选择合理的关键词，并合理的展示到商品标题和描述中。
2. 定期更新状态
淘宝平台非常注重对用户体验的重视。因此，商家要保证商品和店铺的状态更新常态，让平台对店铺的评分更高，从而提升排名和流量。
四、社会化媒体推广
社会化媒体平台比如微博、微信、抖音等在近年来的广泛普及中成为了商家推广的重要途径。通过一些特定的社会化媒体广告和营销手段，商家可以在短时间内增加大量的流量和曝光。因此，商家可以使用特定的媒体广告和营销手段，以各类社会化媒体为媒介推广店铺的品牌和商品特色。
五、数据分析和调整
在淘宝店铺运营推广的过程中，不断的进行数据分析和调整是至关重要的，只有这样才能促使店铺的运营效果不断优化，并不断获得更进一步的提升。因此，商家需要结合数据来进行不断的调整和优化。
综上所述，淘宝店铺运营推广不仅仅是简单的销售过程，同时也是一种品牌文化和市场化营销手段。商家需要在不断的尝试和实践中学习成长，从而不断的提升自己的运营技巧和经验，获得更好的业绩和成效。
店铺方案12篇
店铺方案 篇1
春节即将到来，为回报广大顾客让顾客购得最实惠、最好的年货，xx商场将推出“满送“大清仓，过大年”促销活动，以此送给消费者真正的春节大礼。
活动方案：满送150(年货券)
1、活动时间：
20xx年x月x日——20xx年x月x日
2、活动内容：
活动期间，在xx商场累计购物满购买童车满、购买照材类、小家电商品累计庭年货券黄金、手机、裘皮等特殊商品除外)。
3、年货券分配比例(全部为购物券)：
手机、裘皮等特殊商品外，在某某商场均可使用。
手机、裘皮等特殊商品外，在xx商场均可使用。
手机、裘皮、等特殊商品外，在商场均可使用。
酒、糖、茶类商品。
5)礼品券：仅限商场内使用。
珠宝宫使用(黄金、铂金除、外)。
4、赠券使用规则：
1)赠券只适用于商场内，复印无效；
2)赠券需对等消费或按比例收券；
3)赠券不能兑换现金，现金部分不循环累计赠券；
4)现金消费退货时，需将赠券或等值现金一并返还；
还顾客；
6)赠券消费，在活动过后退货时，只退还现金部分；
间除压岁券和元宵券外均截止到xx月xx日；
8)xx商场保留对此券使用的最终解释权。
店铺方案 篇2
广州是国家优秀城市。而人们常说的“食在广州”自然而然的凸显了广州特有的饮食文化。鸡仔饼、广式腊肠、老婆饼都是广州特产的代表，深受海内外游客的喜爱。新年要到了，这是营销的一个契机，抓住节日这个机会，把握新春营销计划方案，才能更好的增加销售量，因此我从以下几点进行策划：
鸡仔饼;皇上皇的广式腊肠，这些都是名扬全国的食品品牌，应重点向外推销。由于点心食品保质期比较短，顾客会担心带回家的时候会变质或者味道变化了，所以包装除了要精美之外，还要讲究密封性和安全性，尽量延长其保质期。
烈士陵园、广州塔等等。第二类是销售对象以散客为主的购物点，这类的购物点可以在广州各处设置，让散客可以比较容易的找到然后进行购买。第三类就是特产本身著名的制作和购买点，如莲香楼、上下九商业步行街的皇上皇腊肠专卖店、革新路著名的鸡仔饼名铺第四类是利用中间代理商。 进行宣传。好的销售额离不开适当的宣传。可以在报纸(全国性)、美食类电视节目(全国性)、广告版、美食杂志刊登广告，增加这三种广州特产的知名度，促进游客的购买欲。
广州美食街的商铺可以进行试吃活动。第二，举行优惠活动，让顾客觉得买到又好吃又便宜的特产，从而增加游客的购买量。第三，制作有关老婆饼、鸡仔饼、广式腊肠的`宣传手册。第四，形成促销组合，可以把鸡仔饼和鸡公榄等有关“鸡”的美食合起来包装销售;把老婆饼和老公饼合起来包装销售;
把腊肠和腊肉合起来包装销售，这样可以满足顾客的多种需求心理，从而促进销量。第五，有奖销售，即顾客购买一定数量的特产后有相应的奖励(如现金反馈、美食券、折扣优惠、多买多送等)第六，我还建议可以举办现场制作现场购买活动，街的商铺可以进行试吃活动。第二，举行优惠活动，让游客觉得买到又好吃又便宜的特产，从而增加游客的购买量。第三，制作有关老婆饼、鸡仔饼、广式腊肠的宣传手册。第四，形成促销组合，可以把鸡仔饼和鸡公榄等有关“鸡”的美食合起来包装销售;把老婆饼和老公饼合起来包装销售;
把腊肠和腊肉合起来包装销售，这样可以满足顾客的多种需求心理，从而促进销量。第五，有奖销售，即顾客购买一定数量的特产后有相应的奖励(如现金反馈、美食券、折扣优惠、多买多送等)第六，我还建议可以举办现场制作现场购买活动，在指定地点请点心师傅现场制作鸡仔饼、老婆饼，然后进行销售，这不仅刺激的游客的食欲、购买欲，还加深了游客对特产的认识。 网络促销。
服务态度等的意见，从而改进缺点，促进销售。 以上的几点是我对广州特产营销方案的有关建议，还有很多需要进一步的策划跟改进。最后，我认为最重要的部分是促销的部分，我们应该抓住顾客的心理，根据市场规律，运用经济知识来达到促销的效果。
店铺方案 篇3
一活动主题
周末和母亲做姐妹
二活动背景
母爱是世界上最无私的感情，每年五月的第二个星期日是伟大的母亲节，在这个特殊的周末里，平时忙碌的子女们可以抽出时间陪他们逛逛街，不仅能表达对母亲的爱意，同时也能让她们感受年轻的生活方式。
二活动时间
三活动目标
通过母亲节活动提升商场形象，扩大销售
四活动对象
以都是白领女性为主高收入文化水平高观念先进
五活动宣传
宣传主要通过飞机**和室外进行，
1平面**：在《大河报》上做两周宣传
标题和妈妈做姐妹
副标题母亲也是女人
2户外：在商场外悬挂大型宣传横幅和海报
为了准确定位消费者，可以在主要繁华街道印制和分发2万份母亲节宣传册
4举办母女秀，吸引当地关注，创造新闻效果。
五活动内容
活动期间，您在丹尼斯百货公司购物可享受以下优惠：
1凡是母女同来的，不仅能获得精美的小礼品，还能享受所有商品六折优惠。
2凡是拥有**券(购物满5000元)的母女，都有两次**机会。
百货公司还与母女同台pk秀。任何有才华的母女都可以报名参加这个节目，获胜者有丰厚的礼物。
六活动预算
报纸：5000
户外：3000
宣传册：2000
总计10000rmb
活动一：颔首致意母爱倾诉感恩心语
母亲青春的逝去见证了我们的成长，母亲积淀的沧桑，让我们拥抱明天。随着年轮的递增，我们多了沉稳，但我们感恩母爱的情感却愈发甘醇浓烈。
【活动内容】
1活动期间，进店顾客可获赠母亲节记录卡；
2、随贺卡代客户邮寄至制定的收件人地址。
【活动时间】
[目的]收集客户信息，寻找潜在客户，扩大品牌影响力
【执行网点】
公司旗下所有网点
【感恩共鸣】在这个即将到来的特殊日子里，我们一起向那暖暖的三春阳光颔首致意，对伟大的母亲倾诉出发自肺腑的感恩之情。
活动二：母爱是执着的、温暖的、真诚的、永恒的
康乃馨已经是母亲节的常规礼品，它代表着温情，代表着温馨，新鲜的康乃馨由于其物理属性，只能保存数天，而真挚的亲情需要永恒与执著，显然，只能保鲜数天康乃馨承载不了这层信息。
公司推出的***吊坠和转运珠配上时尚的24k镀金**康乃馨就能完美的承载永恒的亲情、代表着执著信息的母亲节礼品。
【活动内容】
1活动期间，购买2999元以上的吊坠，可获赠24k镀金**康乃馨一枚。
【目标客户】
目标人群：25岁之55岁，重点关注私营企业主、企业高管和事业单位高层职位的成功人士。由于事务繁忙，与父母亲在一起的时间少，大都存在“回报养育之恩”和“家·亲情”观念的心结，可以引发其潜在情感需求。
【活动时间】
店铺方案 篇4
绽放无限光彩 “链”结你我情怀
活动期间凡在金伯利黄金珠宝广场购买钻石饰品，只需再加xx元，便可获赠精美钯金项链一条，超值的好礼就是我们五一对您的深深的祝福。
留下精彩瞬间 尽显个人魅力
活动期间凡在金伯利黄金珠宝广场购物满xx元，凭借您的购物票据领取购物金额xx%的xx婚纱摄影卡，便可在金夫人婚纱影楼折合现金使用。就让我们用金伯利的绚丽珠宝与金夫人的卓越品质来共同留下您永恒的回忆。
情定金伯利 畅游嘉年华
5月xx日国际嘉年华在xx隆重开幕，活动期间xx黄金珠宝广场购物满xx元，均可参加次日上午xx：xx的“情定金伯利 畅游嘉年华”的现场抽奖活动，每次将产生xx名幸运顾客，来畅游嘉年华的无穷乐趣。（当日消费满xx元的顾客可直接参加此活动）
因为有爱 弥足珍贵
璀璨夺目的钻石、雍容华贵的黄金、时尚流行的铂金、“饰界”前沿的K金，在这阳光明媚的五月，xx黄金珠宝广场万余款全新饰品交相辉映，光彩照人。结婚钻戒xx铂金系列、xx系列等20xx年新款将与您共同演绎这浪漫典雅的五一。
店铺方案 篇5
活动主题：
我光棍，我快乐
活动：
让光棍节见鬼去吧
活动目的：
提升餐厅营业额，提升餐厅知名度
活动地点：
大厅
活动时间：
20xx年11月11日
活动背景：
今年的光棍节也格外引人关注，社会上越来越多的光棍们，想摆脱2光棍的生活状态，因为我们餐厅推出光棍节活动满足光棍们的需求，避免下一个光棍节的光棍。
活动内容：
1、活动当晚两人男女通行，免费一个。最低消费需要150元。时间在当天7点至23点
2、凭埋单，参与大转盘，(奖品设计有玫瑰花、公仔、精美小礼品)
活动宣传：
1、一楼大门口大型海报一张、店内K展架3幅、电梯小海报4张;
2、部市场单位x展架13幅、不同规格海报3张
宣传内容：(短信、展架、网页)
让光棍节见鬼去吧，两人男女行，一人免单。
快快行动吧，在花容酒楼告别你的单身!
11.11光棍节，给单身的你找寻另一“半”的机会!
扩展阅读
光棍节，我祝愿天下男光棍、女光棍、大光棍、小光棍、以前是光棍现在还是光棍、以前是光棍现在是双截棍、曾经双截棍现在依旧光棍的同胞们节日快乐!
光棍节，组织托我嘱咐你：要加快感情发展，巩固爱情基础，落实婚姻制度，开创二人世界，为努力打造一个新生命而不懈奋斗!
一年一度光棍节，至今未摆脱此命运，一句祝福在此奉上，来年一定过着，加油声默默响起，呐喊声发自心底。光棍节光棍们快乐，来年一起过情人节。
葡萄美酒夜光杯，欢乐喜悦常伴随，孤单寂寞消散去，逍遥自在笑口开。光棍节来独自悠，我与君来把酒欢，愿君开怀喜乐饮，你乐我乐众欢愉。
光棍光棍别害怕，总有美人把你嫁;光棍光棍别叫苦，天下红花不胜数;光棍光棍莫畏难，来年保准有侣伴。今日恰逢光棍节，别不开心要喜悦。
打光棍，最勤奋的理由：事业未成，何以家为?最潇洒的理由：万花丛中过，片叶不沾身。最自信的理由：有钻石王老五的魅力。最好的理由：可以过光棍节。
没老婆，没女友，没人来管咱们活;想抽烟，想喝酒，没人来管咱们手;睡懒觉，不洗澡没人来烦咱们嘴;大光棍，小光棍，自由自在又逍遥!光棍节快乐!
放轻松过光棍节哼哼哈兮放轻松过光棍节哼哼哈兮单身之人切记快乐无敌是谁在纠缠中分分离离假如红线之结未近逼心态淡定随缘一脸笑意
一个人吃饱全家无人挨饿，一个人穿暖全家无人挨冻，一个人快乐全家无人悲伤，一个人同意全家无人反对，可上九天揽月，可下五洋捉鳖，岂不快哉美哉!伟大的光棍节万岁!万岁!万万岁!
店铺方案 篇6
店铺感恩节活动的策划方案
引言：
一、主题策划
1. 核心目标：通过感恩节活动提升店铺的知名度，增加顾客的复购率，赢得顾客的口碑宣传。
2. 主题定位：根据店铺的特点和产品定位，确定感恩节活动的主题。例如，家居用品店可以策划“感恩节家居大放价”活动，餐厅可以推出“感恩节欢乐家庭套餐”，服装店可以组织“感恩节时尚秀”。
二、活动策划
1. 时间：感恩节通常是11月的第四个星期四，但根据实际情况和市场需求决定活动持续的时间，可以是一个周末，也可以延长到数天甚至一周的时间。
2. 内容：活动内容需与主题一致，并能够吸引顾客的注意力。可以组织优惠购物、免费赠送、抽奖活动、音乐表演等，以增加顾客的参与度和购买欲望。
三、降价促销
1. 限时折扣：设置一个限时购物窗口，例如感恩节当天前几个小时或当天的凌晨。在此期间，店铺里的所有商品都享有折扣优惠，这将增加顾客购买的紧迫感。
2. 礼品卡促销：以购买金额为基础，赠送相应价值的礼品卡。例如，购物满100美元赠送10美元的礼品卡，这不仅使顾客更有购买欲望，也增加了后续顾客再次光顾的可能性。
四、互动活动
1. 抽奖活动：顾客在店铺内消费一定金额后获得一次抽奖的机会，可以设置一等奖、二等奖、三等奖等多个奖项，奖品可以是店铺的商品或礼品卡。
2. DIY体验：组织顾客参与手工制作或烘焙活动，帮助他们度过一个愉快的感恩节。例如，在食品店里举办制作感恩节蛋糕的活动，顾客可以免费学习如何制作美味的蛋糕。
3. 亲子互动：为家庭提供亲子活动场所，例如举办亲子趣味比赛、化妆舞会等活动，增加家庭的参与度，拉近家庭与店铺的距离。
五、售后服务
1. 购物礼品：为购买的顾客准备小礼品，例如感恩节贺卡、店铺优惠券等，向他们表达对他们的感谢。
2. 优惠券：在感恩节活动期间发放优惠券，顾客可在下次购物时使用，以帮助店铺吸引回头客。
3. 谢卡回馈：经过感恩节活动的顾客，店铺可以向他们发送感谢卡片，以表达店铺的诚挚感谢之意，并提醒他们店铺的其他优惠活动。
总结：
店铺方案 篇7
一、国庆**活动目的：
1、由于十一**周的**量可能较大,因此**活动能够很有效的提升营业值,提高品牌在同行业市场的知名度,同时趁国庆**的机会推广新的服饰品。
2、**活动,打动客户的心，树真情增加美誉度;同时利用十一国**庆周馈赠老顾客的同时吸引潜在的客户群体.
三。利用十一国庆节，介绍老客户，发展潜在消费群体；
4利用国庆节的热度，有效地推广新产品。
3、 中秋国庆**活动时间：2018年9月26日-2018年10月8日
四、**活动地点：各地专卖店
五、**活动内容：平分秋色
喜迎国庆，金秋送爽!**服饰**品牌店为了感谢广大消费者的厚爱，特在国庆期间举行平价分享秋装男人本色**服饰喜迎国庆**活动。9月26日、10月8日在**服装**专卖店或专柜购买任何产品**，7
5折优惠
满288元，就有礼品赠送精美礼品。送完为止!
限时抢购
限时抢购，在规定的时限内为顾客提供非常优惠的商品，刺激顾客低水平购买。在**上和原价要有一定差距，才能达到抢购效果。限时抢购的目的是利用顾客的优势，增加店内其他商品的销售机会。
同时，通过对时间段的控制，实现对客流的控制。
加钱增购
加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品，增购产品要具有一定的实用性与吸引力度，增购金额要根据换购产品的成本来定。
五、**活动策划宣传
制作现场pop上面写着节日祝福语和**活动内容 ,制造节日氛围，吸引人气。
有**场馆的店铺可设置**形象展区，使用形象展架等
上海秋韵策划提醒:常用的国庆**活动方案主要有产品**、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。如果贵公司门店需要**活动计划，请联系我们。
一、前奏
一年一度的**大好机会中秋节即将到来，因此，能否搞好本次活动，对是否能达到整年度的销售目标等都显得尤为重要，同时抓住消费者的消费心理，在中秋佳节最大限度的提高**量、提升人气、扩大店铺的销售额，势必提高企业知名度。
以下是本次活动的策划方案，供参考：
二、活动主题;相聚金秋
三、活动广告语;金喜不断金彩连连
四、活动对象：消费者
5、 时间：2018年8月23日至2018年9月22日
六、活动目的：
1,中秋节、中国传统三大节日之一，以中秋节为契机，通过策划一系列活动，进一步宣传企业的整体形象，提高企业美誉度
2,借助中秋节节日的到来，策划实施一系列大型**活动，刺激消费群，吸引目标消费群及潜在的消费群，最大限度地扩大销售额
七、活动方式
第一重;消费有礼
活动期间，首饰金购物满500元或投资金条购物满50克，送一个带有月亮的钥匙扣，月亮钥匙扣形状多样，制作精美，最好上面有中秋快乐，健康长寿，平安是福等祝福语
操作说明
钥匙链由店方根据预期销售情况定制，每个成本控制在2元
钥匙扣上最好要有品牌
符合条件的顾客应持《商品保证书》到礼品经销处领取，领取后加盖《保修单》
第二重;团团圆圆
首饰金购物满1000元或投资金条购买满100克凭保证单可拍7寸全家福**一张，以作留念
时间中秋当天
地点中金店内
协办某某影楼(柯达)
操作说明
场景设置，营造中秋的气氛，或装饰现代团圆的场景
把店里的品牌融入，以后看到**就可以想到中金
第三重;梦圆十分大抢购
限时抢购，抢购时间为十分钟，在抢购时间里，首饰金每克优惠两元，以款台结算时间为准，当店里特定**响起时，即是抢购开始，助您梦想成真!
操作说明
不要提前告知具体时间，以保证**秩序
设立抢购专区，并公示
金条类商品不参与此活动
第四重;顺手牵羊
方案1活动期间，首饰金购物满1000元或投资金条购买满100克，在专利特色喜洋洋与灰太狼**金专柜，选购任意一款一口价商品，均可享受优惠81.5
操作说明
八、会场布置及宣传2018中秋节活动方案、中秋节活动策划方案
1,外场布置
悬挂5盏笼灯，粘贴中秋对联一对，摆放桌子一张，上面铺放活动宣传单，桌子两侧立放针对本活动的x展架一对，安排专人负责
2,内场布置
在中秋节设立专门的柜台，如金月饼等，并设置引导标志，以多种方式展示，给人以丰富的感觉。
推出中秋商品组合套装，(金条类)，把产品分档，如5000元，10000元，15000元等
在收银台处摆放商品礼盒及精美包装纸(服务礼品客户)
3,宣传
为led显示屏添加秋季活动
在商店前面的滚动屏幕上循环**活动的详细信息
在活动前期的销售中，销售人员广泛宣传了金秋佳节
为这次活动制作一份特别的传单
晚上安排员工在**以上的广场下订单，加大宣传力度
针对本次活动提前通过报刊或广播预热市场
学生保证书怎么写给老师
由于在校期间多次违反校纪，给班级和学校造成了不良影响，现作出如下保证。若违反任意一条，本人愿自动退学，口说无凭，立字为凭。
1不参加或变相参加校内校外打架事件。
2、不欺负、勒索弱小的同学。
三。不迟到，不早退，不影响老师上课。
4高中生无所事事，在走廊里，操场上四处游荡，无所事事。
5上课时，我不跟周围的同学打架，不做小动作，下课后不看不健康的书，不带手机进校园。
6、不和任课教师在课堂上顶撞，争吵，发生冲突。
7、不无故不上课，无故离校，特殊情况须通知班主任，班主任不在通知学校。
8未经允许不得进入其他班级或宿舍。
9、自习课上，安心学习。不说话，不打架，不影响其他学生的学习。
10睡觉后，好好休息，不要急着去宿舍，不要打架，不要影响其他同学的休息。
11不喝酒，不抽烟，不赌博，不做初中生不该做的事。
12不要和其他女孩保持友谊。
13不涉及对学校班级有严重影响的行为。
保证人：***
监督人：***
***x-xx-xx
学生保证书怎么写给老师
x老师：
犯这样的错误，对于家长对我的期望也是一种巨大的打击，家长辛辛苦苦挣钱，让我们可以生活的比别人优越一些，好一些，让我们可以全身心的投入到学习中去。但是，我犯的错误却违背了家长的心愿，我对此很惭愧。
这次犯错误，我想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯学校的秩序，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到羞愧。
我不该在晚自习里说话;不该在您已经给过警告后，不听您的，继续说自己的;我不该看着您不打骂学生们就在您的晚自习里说话、还发出一些怪声引逗同学们;我更不该在您教训我的时候大打出手，不听您的教训，与您作对
x老师，这一切，我向你道歉！
x老师，我向您保证，从今以后，不管哪个老师的课，我都不会在课堂中捣乱、乱发出一些怪声、接老师的下句、老师在讲台上大声说，我在底下小声说以后我一定听老师们的话，按时完成每一门作业，在课堂上保证认真听课，不惹老师生气!
相信老师您看到我这个态度也可以知道我对这次事件很有深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向老师您的忍耐进行挑战，是自己的一时失足，希望老师您可以原谅我的错误，我也会向您保证此事不会再有第二次发生。
学生保证书怎么写给老师
学校一开学就三令五申，一再强调校规校纪，提醒学生不要违反校规，可我却还是上课睡觉，带手机，不交作业，擅自旷课，这些都是不应该的。也是对老师的不尊重。应该把老师说的话紧记在心，把学校颁布的校规校纪谨记在心。
事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，而且我这种行为给学校也造成了及其坏的影响,破坏了学校的管理制度.在同学们中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同学的效仿，影响班级纪律性，年级纪律性，对学校的纪律也是一种破坏，而且给对自己抱有很大期望的老师，家长也是一种伤害，也是对别的同学的父母的一种不负责任。
我诚恳地接受批评，愿意接受学校给予的待遇。
对不起,老师!犯了这样的错误，对于家长对于我的期望也是一种巨大的打击，家长辛辛苦苦挣钱，让我们可以生活的比别人优越一些，好一些，让我们可以全身心的投入到学习中去。但是，我犯的错误违背了父母的一愿，也是对他们辛苦努力的一种否定。我很惭愧。
对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请老师相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。
在深刻的自我反思之后，我决定有如下个人整改措施：
1. 按照要求上交内容深刻的检讨书一份，对自己思想上的错误根源进行深挖细找的整理，并认清其可能造成的严重后果。
2思想觉悟不高，对重要事项的重视严重不足。就算是有认识，也没能在行动上真正实行起来。
3. 和同学、班干以及学生会干部加强沟通。确保今后不违反校纪校规。
4最后我保证上课不睡觉，不带手机，不交作业，有事请假。
公司中秋国庆活动策划方案一
一、目的
1让员工过一个快乐的中秋节，提高士气；
2加强员工内部沟通，促进员工关系进一步和谐。
二、时间：
定在中秋节前一天，即(星期一下午16：00在公司集中)
三、地点：
厚街镇九龙潭山脉
四、参加的人：
公司全体员工(值班人员除外，值班人员：公司办公室留客服部一人值班，保安照常上班)。
五、相关准备：
1、 请各位带好自己应该带的物品;
2行政部备有公司内部通讯录三份；
3、 大巴车二辆;
4摄相机、cd**器、扬声器、笔记本电脑、麦克风；
5帐篷、垫子、棉被、枕头等睡眠用品和自用的生活用品；
6、 写好文字的小卡片(数量依人数定，内容为每人自己在公司预先写好的送给同事的话);
7烧烤食品、用具和饮用水；
8、 粮食，具体包括
9心情好，准备一些有趣的故事或熟悉几首歌；
店铺方案 篇8
店铺装修设计方案
一、前期准备工作
店铺装修是商家展示商品和形象的重要手段，因此在进行店铺装修之前，需要进行一些前期准备工作，以确保最终的装修效果符合商家的需求和期望。
1. 需求分析与定位
商家在进行店铺装修之前，首先需要明确自己的需求和定位。通过与相关人员进行讨论和交流，商家可以确定自己的目标客群、销售策略、品牌形象等方面的需求。在确定了这些需求之后，商家可以更好地指导设计师进行店铺装修的设计工作。
2. 环境调研
商家还需要对目标市场的环境进行调研，包括了解竞争对手的店铺装修情况、顾客的消费习惯和喜好等。通过这些调研，商家可以了解市场的潜在机会和竞争压力，从而有针对性地进行设计方案的制定。
二、室内空间规划
室内空间规划是店铺装修设计的重要一环，它直接关系到顾客在店内的流线和体验。
1. 布局规划
商家需要根据店铺的实际情况和需求，合理规划室内的布局。在规划布局时，应尽量避免拥挤和混乱的感觉，同时要确保顾客在店内能够顺利找到需要的商品或服务，并进行自由流动。
2. 空间分区
商家可以根据不同商品或服务的属性和需求，将店铺内的空间进行分区。通过分区，可以使商家更好地展示商品特色，并提供不同的体验和服务。例如，可以设置一个特别的展示区域，专门展示新品或热销商品，吸引顾客的目光。
三、色彩与灯光设计
色彩和灯光在店铺装修设计中扮演着非常重要的角色，它们可以直接影响顾客的心理感受和购买意愿。
1. 色彩搭配
商家需要选择合适的色彩搭配来进行店铺装修设计。不同的色彩可以传递不同的情感和信息，商家可以根据自己的需求选择适合的色彩来传达品牌形象和产品特点。同时，商家也要考虑色彩的搭配和衬托，以避免色彩过于单调或不协调。
2. 灯光照明
灯光的选择和布置也是店铺装修设计中必不可少的一部分。商家需要根据店铺的定位和产品特点，选择合适的灯光来进行照明。适当的灯光可以突出商品的特点和轮廓，营造出舒适、温馨或时尚的氛围。
四、陈列与展示设计
陈列和展示是店铺装修设计中最为重要的环节之一，它能够直接吸引顾客的注意力，促进销售和提升品牌形象。
1. 陈列方式
商家需要根据商品的属性和特点，选择合适的陈列方式。陈列方式可以包括堆叠、挂放、悬浮和层叠等多种形式。通过把商品陈列得整齐、有序和美观，可以更好地展示商品的特色和品质。
2. 展示道具
展示道具是店铺装修设计中不可或缺的一部分。商家可以通过使用展示道具来提升商品的吸引力和可视性。展示道具可以包括展示架、展示柜、模特等，商家可以根据具体需要选择合适的展示道具。
五、装饰与细节设计
装饰和细节设计是店铺装修设计中的点睛之笔，它们能够给顾客一种美的享受和细致关怀。
1. 装饰材料
商家需要选择合适的装饰材料来进行店铺装修设计。装饰材料可以包括墙面材料、地面材料、纹理材料等。商家可以根据店铺的风格和定位，选择适合的装饰材料，使店铺内部更具格调和品位。
2. 细节处理
细节处理是店铺装修设计中需要特别关注的部分。商家需要注重细节的处理，包括家具的选择、画面的悬挂、陈列品的摆放等。细节的处理可以体现出商家的用心和品味，给顾客留下好的印象和感受。
综上所述，店铺装修设计方案需要进行前期准备工作，包括需求分析与定位和环境调研。在进行具体的设计工作时，需要进行室内空间规划、色彩与灯光设计、陈列与展示设计以及装饰与细节设计。通过合理的设计和处理，商家可以打造出符合自身需求和顾客喜好的店铺装修效果，提升品牌形象和销售效果。
店铺方案 篇9
1、招牌挂霓虹灯。
2、墙上贴圣诞老人像或圣诞宣传画。
3、门口两旁放两棵圣诞树，牵彩条。
4、门两边顶部牵霓虹灯和彩条。
5、入口两边放两棵较小的圣诞树，两边不锈钢上贴圣诞老人像或圣诞宣传画，并牵霓虹灯。
六、所需物料、商品陈列及广告宣传。
1、圣诞老人像：1米*6个*15元
60CM*10个*8元
30CM*30个*3元
圣诞宣传画：大*6张*5元
小*20张*3元
圣诞树：1.8米*2棵*150元
1米*4棵*90元
圣诞帽: 50顶*3元(每个员工1顶,从12月18日开始戴到快元月5日)
圣诞老人服：1套*50元
霓虹灯：40条*5元
彩条：100条*0.5元
2、所需商品和礼品
糖果：200斤*2.5元/斤
圣诞巾围200条*3元/条
3、广告宣传。
横幅两条：A、大招牌下边一 条长10米。内容为：“迎圣诞/贺元旦×××快乐一把抓”
B、蛋糕店一条长8米。内容为：“迎圣诞/元旦×××蛋糕店再掀低价风暴，为你省钱每一天。”
七、费用。
1、所需料费用：合计2548元
2、所需商品、礼品：合计1100元
3、广告宣传费用：A、横幅18米*3元/米=54元
店铺方案 篇10
1、确定伙伴：和商场、经销商、加盟商联合，可整合资源，降低费用及风险。具体公关由市场督导负责，和商场敲定活动形式、时间和地点。利用商场春节大型促销宣传吸引自己人气。
2、确定刺激程度：要使促销取得成功，必须要使活动具有刺激力，能刺激目标对象参与。刺激程度越高，促进销售反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结，并结合客观市场环境确定适当刺激程度和相应费用投入。建议公司在每个销售网点举办一个抽奖活动：凡是在活动期间购买xx珠宝首饰顾客：
金额在1000元（实际结算为准，下同）以下：获得一次抽奖机会，限当天抽奖（下同），或者直接领取安慰奖一份；
金额在1000－3000元：获得两次抽奖机会，或者直接领取五等奖一份；
金额在3000－6000元：获得三次抽奖机会，或者直接领取四等奖一份；
金额在6000－10000元：获得四次抽奖机会，或者直接领取三等奖一份；
金额在10000－20000元：获得五次抽奖机会，或者直接领取二等奖一份；
奖品设置（设七个等级），特等奖，一、二、三、四、五等奖及安慰奖。具体内容待商榷。
店铺方案 篇11
一：餐饮部出品管理及厨政管理：
1、出品设计更新、成本控管节流。
2、原料采购利用、产品受众分析。
3、票据定价发放、流通使用管理。
在出品（产品）结构设置上突出和强化菜品的特色化、多样化、季节化，依据现有的产品结构模式，并适时依据当地市场的原材料供应情况，开发一部分成本较低而利润可观的产品，在餐饮（自助餐）的产品供应上做好持续的改进和改变。
二：从餐饮部的整体经营管理中从内部和外部开展营销：
外部经营从以下3点展开。
1、如何把客人引来？（营销策略）
2、如何把客人留住？（质量策略）
3、如何使客人回头？（企业文化策略）
内部管理从以下3点展开。
4、如何调动员工的积极性？（组织策略）
5、如何控制成本费用？（成本控制策略）
6、如何对付竞争对手和创新？（竞争策略）
三：餐饮部服务管理的重要性：
服务质量管理概念：质就是命，无质则无命。
服务质量就是服务行业的生命，也就是酒店的生命。服务质量是留住客人的根本保证，没有服务质量就没有生命，就会使客人流失，就会关门倒闭。质量管理是酒店管理中最重要的管理任务，是必须天天抓、时时抓的常务管理工作，是绝对不可忽视的大事。
四：团队建设及员工素质培训：
培训的理念是：员工素质决定酒店的服务质量，员工素质决定企业的成败兴亡。
培训的原则是：培训——考核——再培训。
凡酒店工作人员都必须接受培训合格上岗，不合格的坚决不能上岗。
培训时间：服务人员每周培训两节课，两小时。管理人员每周培训一节课一小时。
餐饮门店运营管理方案 篇4
1、前厅服务技能考核方案：
首先前厅所有服务人员按岗位，技能，职能确定日津贴，（当日岗位薪金），按八小时计算，同时统计出当日所服务的台数及营业额，每日每个服务生按当日服务的营业额的3%，酒水饮料的1%记为当日工资，多劳多得，上不封顶。
主管按所管辖区域当日总流水的千分之五做为当日的工资，同时岗位补贴20元。前厅经理按当日营业额的千分之八做为当日的日工资。同时岗位补贴30元。备餐间传菜员按每小时4.2元计算日工资PA，洗碗间，粗加工，收货部人员同上。
2、销售人员考核：
销售人员按主管级发放岗位津贴，同时考核营业额及包房数，散台同包房的三分之二计算，当月包房不少余65间，营业收入不少余4万。双向同时考核，完成按5%提，完不成，包房扣1%，提成扣2%，哪项完不成扣哪项。含酒水及饮料，不含开瓶费。超额部分按8%提，超额翻倍后，再超额部分按15%提。
3、出品部考生核：
出品占营业额比例分为：凉菜占营业额的15%，猪肉类占营业额的15%，鸡鸭类占16%，海鲜类占18%，清炒素菜占16%，主食占12%，酒水饮料占8%，综合上述，出品部制定出品结构。
凉菜房按每日100道凉菜集算考核，100道以内（含），每道菜提成1元，大工70%，小工30%，100道以上部分，每道1.3元。炒锅按线考核，一个炒锅，一个打荷，一个斩板为一条线，固定每条线8道菜，每道菜5元提成，炒锅2元，斩板2元，打荷1元。
燕鲍翅档口建议外包分成，比例为5比5。
蒸菜档：每道提成2元。
店铺方案 篇12
(1)上午9：00-9：30现场珠宝模特秀，模特佩带首饰为“信守”、“善美”系列钻饰;
(2)上午9：30-9：50请当地歌手现场演绎《信仰》(张信哲原唱)、《想你的365天》(李玟原唱)的歌曲等等;
(3)9：30-9：55向观众散发选票(一半是选票，一半是xx珠宝的宣传页);
从9：55开始1号参赛者戴假面上台，主持人即兴采访(问题如：参赛者年龄?当前是什么关系?结婚、谈恋爱几年了?家庭情况如何?等等);
(4)1号参赛者戴假面相互对双方说“最SORRY的一句话(或一件事)”，主持人主要在此过程中起引导作用;
(5)接着2号、3号……参赛者类似1号参赛者进行现场秀;
(6)11：30-11：50现场秀结束，收取观众选票(只收选票的那部分，xx宣传的部分不回收)及在公证员的监督下统计选票，同时艺人演唱《爱就一个字》(张信哲原唱)(也可现场播放录音带);
(7)11：50主持人公布获奖者，奖项设置如下：
最深情情侣奖：1名奖信守系列首饰一套及圣诞礼物一份;
(8)以《明天更美好》或《同一首歌》谢幕。
淘宝方案(范文7篇)
淘宝方案 篇1
每年的光棍节都是各大化妆品品牌争相上演促销大战的时候。特别是淘宝推出之后，几乎每年电商都会用全新的记录证明的商机。光棍节除了在美容行业的日化线里贡献良多，专业线同样不能错过这个商机。下面我们一起来看看XX美容院活动方案的推荐。
一、活动时间
20xx年X月X日。
二、活动地点
XX美容院各大直营店。
三、活动对象
所有的新老单身女性顾客。
四、活动目的
五、活动宣传
1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日，所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在XX美容院的官网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。
2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面，发放宣传单及优惠卷等。
3、活动X周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客，分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。
六、活动内容
。
。。
七、注意事项
1、做好前台的登记，记载好顾客名字和信息资料。
2、对员工做好活动的培训，为了答谢顾客，挖掘顾客的潜在消费力，稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的每一个环节，保持微笑，亲切待人。
淘宝方案 篇2
玩法：橱窗推荐
1.今年双12活动商品分为两种：①.系统自动抓取商家精选宝贝;②.商家自己报名商品参与年终盛典。后者比前者多了一个展现场景，即主会场和分会场。
2.参与年终盛典的宝贝，报名条件是每个sku的价格都要小于或等于30天最低价，大家按照报名界面设置即可。
3.报名成功之后，报名的价格是可以编辑的，但只能向下调整，不能向上调整。其他的宝贝详情的元素都可以调整，不锁定，如标题、大图、库存等。
4.参与双12活动的商品报名截止日期是12月10日18点前，在这个时间段之前，您仍可以取消报名、重新报名、编辑报名价。但是过了这个时间段，不报名就无法参与双12;报了名就不能进行再修改。
【fqa】
q：是不是所有橱窗推荐的都会成为商家精选，这样的话，要注意什么才能让我的宝贝在分会场更靠前?
a：商家精选的条件，在报名页面有详细描述，符合的会自动成为，卖家不用报名操作。
q：报名价格不能高于30天最低价，客户拍下订单，在后台改价的也算30天的最低价吗?
a：不算，以买家拍下价为准。
q：报店铺天天特价和双十二橱窗报名有冲突吗?
a：不冲突，在1212活动商品报名是否冲突在faq中有，包括：聚划算、二手、闲置、拍卖、试用、秒杀以及由类目小二招商的预算，大家可以了解下。
q：选入年终盛典的宝贝是按照什么标准来选进入会场的宝贝?
a：凡是报名成功为年终盛典宝贝的，都有机会在主会场和分会场展现。这次的1212会场展现是千人千面的，即每个人看到的都不一样。
q：报名12的商品支持区间价吗?
a：针对每个sku对应一个价格。
q：如果报名之后出现价格比报名价格低，会显示报名失败么?可以重新报名吗?
a：不会，可以编辑报名价，价格只能下调不能上调。
q：已经报名了预售会场的产品，下架之后重新上架，是否需要重新报名?
a：是的，报名成功后下架、移出橱窗都会导致报名失败。
q：双12当天是不是需要取消平常的促销价格，还是系统会自动做取消?
a：系统会自动做排他，在12日0点自动切换，当天1212价优先于其他的营销工具设置的价格。但是为了保险起见，强烈建议卖家在1212当天，取消一切第三方工具。
q：如果说我店铺产品是XX多件，但是我一直用第三方打折软件，如果双12当天，是不是只有我报名橱窗的100产品有折扣信息，建议怎么做?
a：这样的情况，建议你：①.可以取消报名宝贝的第三方工具打折;②.可以把全店打折工具用官方打折工具;③.沿用第三方工具，不一定会出问题的。
q：如果活动开始，感觉某商品设置出问题，是不是不能下架或者退出橱窗，否者就是退出活动?
a：是的，一旦报名成功就不能下架或者移出橱窗，不然就是退出活动;12月10日18点后就不能再报名参加1212了。
q：双12当天的成交价格会在成交记录中保留吗，比如平时成交价1000，双12是800，双12后客户再查历史成交记录就显示800?
a：显示一口价。
玩法：红包、秒杀、优惠券
分享者：秋伊(红包、秒杀、优惠券等玩法负责小二)
1.秒杀商品可以使用红包结算。
2.红包和优惠券不能同时使用。
3.你在后台设置的时候可以勾选商品，11月28日店铺1212活动页上线后可以展示商品优惠券，上面有指定商品范围的链接，大家可以查看。
【faq】
q：双12销量不计入主搜，那使用红包的商品计入主搜吗?
a：不计入。
q：商品优惠券卖家能自主发放吗?我能设置到店铺首页让买家领取吗?不然我们发放的时间是28号到11号，那双12当天没有领到优惠券的怎么办?
a：11月28日你们店铺内有专门的1212活动页上线，到时候红包、优惠券都会在里面展示，你可以直接推广这个页面。
q：店铺秒杀宝贝不能报双12了吗?
a：这两种活动是互斥的。
q：红包到时候是单独展现出来，还是跟年终盛典宝贝一起展现呢?
a：红包是跟随商品和店铺走的，只要主会场里面有你的商品，红包就会展现，而且红包的商家和商品会有优先排序权重。
q：我有款产品报了地方馆分会场，他们要求我12.9包邮，这样的话如果我店铺设10元红包客户是不是能以2.9包邮的价格买我12.9元的产品?
a：是的，店铺红包是全店通用的，关于店铺商品价格分布不同，大家可以看下这个帖子，只要控制好库存量和搭配还是可以的。
q：红包面额越大排名越靠前吗?
a：这个不一定，但是可以确定的是如果你的店铺红包被领取光了，很多地方都没有展现了。
q：如果11月28号就把红包领取完了，那双12当天根据什么元素来优先排序商品呢?
a：一共有10次设置机会，领取完了，你可以根据情况决定是否要增加，双12当天我(秋伊)只能告诉大家有红包的肯定会有有优先排序权重。
q：使用红包的订单，退款的计算方式能说下吗?
a：在买家确认收货也即订单交易成功之前，如果发生了退款，则店铺红包仍然以店铺红包的形式退给买家，卖家只需退还买家实际支付的钱，如果退款成功时间超过店铺红包有效期，则使用有效期时间不变;如果退款发生在买家确认收货之后，店铺红包不退，卖家也只需退买家交易时实际支付的钱。
q：同一订单多款商品，买家使用红包付款后，针对其中一个商品需要退款，买家收到可退款金额是多少?
a：多款商品其中一个退款，无论是在交易成功(即确认收货)前还是交易成功后，店铺红包均不退给买家。买家申请退款金额，会按照整体订单中多款商品比例进行换算(买家申请退款系统自动会提示换算后可退金额)。
q：商品优惠券和店铺红包能叠加使用吗?
a：两者不能同时使用，即买家支付时只能选择其中一只优惠方式，红包或者优惠券。
q：红包和优惠券要全部设置吗?
a：店铺红包、商品优惠券，卖家可以根据自己的实际情况选择用哪个玩法，没有规定两者要全部设置。
q：如果不设置红包，设置店铺优惠券的话，这样7大会场有推荐吗?
a：设置店铺优惠券，不会进主分会场、不会进搜索、不会进detail、购物车、收藏夹、不会进无线。
q：秒杀的价格一定要1元吗?
a：不需要，只要是一口价的1折以下就好。
q：店铺sku有1000+，可以设置全部都加入优惠券吗?
a：单个商品优惠券最多指定100款商品
q：双12秒杀玩法，参加年终盛典的宝贝可以秒杀吗?
a：不可以，这两种玩法需要选择不同的商品。
q：一定要设置了红包才能进入主分会场吗?
a：不是，设置了年终盛典宝贝就有机会进入1212会场，但有红包机会更大。
q：11月28日会有入口让买家去搜索店铺的红包么?
a：11月28日店铺里会有1212活动页上线，另外收藏夹，购物车，主分会场都会展示的。
q：千人千面是不是可以理解为商家对持有优惠券或者红包的买家搜索有优先展现权?
a：千人千面的意思就是每个用户看到的东西都是跟他最匹配的，比如他收藏过的店铺的同类店铺，或者相似店铺。
q：秒杀能设置年终盛典的宝贝吗?还是要找橱窗推荐的宝贝?
a：要找不是橱窗推荐的宝贝。
q：“我家的1212”是有模板还是完全自定义页面?
a：这个是系统自动生成的，不需要商家自己设计页面。
q：低价的产品可以捆绑销售么?
a：可以的，搭配套餐设置。
淘宝方案 篇3
售后处理方案
导入语
您好亲，我是售后。鞋子有什么问题不要着急哦，我会帮您处理好的。放心哈
一，简单的售后问题处理
1.小瑕疵（面积比较小的污渍、胶水、破洞、变形）
首先看他的地址，江浙沪优惠3-5元，不能接受可以支持给他退换。新疆、内蒙古、青海、西藏，这些地区尽力给他优惠，不要让他退换，这些地区运费过高、优惠的金额保持在15元以下，10元左右，要求优惠金额比较大就直接找总监、老板娘、行政总监商量。其他地区优惠5-10元，尽量不要让他退换，要求的优惠超过10元就直接让他退了重新拍。瑕疵小我们也不能完全不给任何的优惠或者是直接不管了，这样对后面的评价和评分不会很理想。买家找到我们，大部分是希望让我们给与优惠或者是承担一点责任。真的不在意的，他不会来找我们的。
其次，在给予优惠的同时别忘记提出一些去除瑕疵的方法，根据自己生活中的常识给买家去除污渍的建议，实在不知道可以百度下。
如何去除鞋子上的污渍：
麂皮绒、绒面的用热水毛巾+牙膏，一般的污渍可以去除，擦的时候不要过度用力，会将鞋面的绒毛层擦掉的，切忌不要用毛刷刷
Pu皮的用热水毛巾、牙刷+牙膏或者是橡皮擦可以去除污渍，切忌毛刷 布面的用热水+牙膏+牙刷，刷子可以适当的刷刷，但是不推荐 拖鞋用牙刷+热水+牙膏，毛刷不推荐
帆布鞋增白：1.用废弃牙刷沾满牙膏将鞋子里里外外全部刷一遍，然后清洗。
2.洗完裹上两三层白色的纸巾，就普通的卷纸，颜色一定要白色的。包裹好后用清水洒上去，让纸巾贴在鞋面。3.将包裹好的鞋子放在通风的阳台，不要放在阳光直射的地方，会将鞋子晒黄。
最后，记住，不要忘记说“对不起”“谢谢您”，这非常的重要，随时保持感恩的心。买家并不欠我们，我们需要为他们的帮忙和配合抱一颗感恩的心。
2.，退换货(尺码不合适、不喜欢)
先去查看他购买的鞋子标题是否包括：特价、清仓、秒杀以及其他的活动名称。有，那就是特价商品。没有，就是正价商品。
特价商品：在不影响二次销售的前提下，买家自己承担来回的运费，7天内可以退换。运费保险单独提出来说，不要将特价不包邮退换的原则和运费保险完全混淆。这样的不提倡退，会增加退款率，尽量让他自己补运费直接换出。
正价商品：在不影响二次销售的前提下，我们是7天内无理由包邮退换，不管是不喜欢还是尺码不合适，来回运费都是我们承担。收到鞋子给他全额退款+淘宝退给他他寄来的运费。退运保险有金额标准，可以先点击退运保险进去查看能退的金额，让买家自己注意运费，不是质量问题我们不会补给买家多付的运费。
请将以下设为快捷短语：地址是：浙江省XXXXXXXX，邮编：XX电话：XXXXXX 收件人：XXX 收。请您记得在包裹里面留下纸条哦~一定要写上您的旺旺账号，写上退换货原因非常重要，拒收ems、顺丰和到付的哦，在发出货后的2-3天上网来联系我们哦！【注：寄回来的快递单号一定要记住哦，到时候方便我们查询】记得点击退运保险进去查看您寄来的运费淘宝所承担的金额/:^_^ 也不要忘记告诉买家：收到鞋子我们会全额给您退款+淘宝退给您您寄来的运费。
不要和他扯运费保险，很多买家并不懂，扯来扯去更麻烦。
二、疑难售后问题处理
1.，不属于.质量问题：
@左右脚做工不对称：有的手工缝纫的鞋子左右脚鞋面不对称，有轻微的差异，这属于正常现象，给买家解释好就行。差异比较大的，就需要寄来退货，我们承担运费。
@左右脚颜色不对称：扎染鞋，手绘鞋，水洗布鞋，渐变色鞋，这几种常出现左右脚颜色不对称的情况，这都是正常范围内的。可以将我们页面的实物拍摄图能看出差异的截图给他。这不属于质量问题范围，这是鞋子本身的特征。确实区别很大的，可以让其他人一起帮忙参考下，看看是不是确实有深色和浅色的鞋子混发了。
@尺码问题：有2种，一种是童鞋，一种是大人鞋。
出现最多的应该算是童鞋。童鞋测量方法：用一张白纸画下孩子的脚型，笔要垂直与纸面，然后测量白纸上脚型最大距离处。不能直接用直尺等测量，这样是不准确的。
当买家找来，说童鞋尺码不对的时候。我们不要生气也不要惊慌，更不要乱了阵脚，买家说的不一定对，我们自己测量的也不一定对。先告诉买家我们的尺码是经过多次测量才上架的，一般是不会出错的。同时检查下这款鞋子的评价，如果没有问题，就可以说其他的亲们买去也没有反应尺码不对。然后确定一下是我们错了，还是买家测量的脚长错了。（弄清楚我们测量内长的方法很重要：目前是按照鞋子的外长减去1cm=鞋子的内长。帮买家参考尺码的时候要注意，女童凉鞋尺码后面对应的内长也是合适的脚长，不需要加大买。其他的鞋子：春秋款式需要按孩子的净脚长加大0.5—1cm购买=鞋子的内长；冬款按照孩子的净脚长加大1——1.5cm购买=鞋子的内长）。这时候，打电话到仓库，让永国将买家已经购买的尺码、比买家购买尺码大一码和小一码总的三个尺码测量出内长、外长，然后初步判断是不是我们的测量有误。如果是，不要和买家纠缠，直接问他鞋子能不能将就，周围有没有小孩能穿，有就优惠些或者重新拍的鞋子给他免邮。没有，那就寄来退了重新拍，不要忘记备注好退换货原因，日期，运费谁出。如果我们这边测量的内长没有问题，那就需要让买家自己仔细检查下，看看尺码有没有发错，是不是将我们的尺码看做是鞋子的外长了，或者是否用错误的方法测量的孩子脚长。这里需要一定的技巧，可以让自己站到他的角度去考虑孩子，让孩子作为彼此间的调和剂。就说知道孩子准确的脚长能帮忙找到更合适的尺码，让孩子穿得更安心，更舒服。大多数买家是很愿意接受这样的提议的，比生硬的让他挑他自己的错误更有效果。
大人鞋出现尺码不规整的，一般是鞋尖偏瘦，脚尖偏宽，脚背偏低，鞋口过紧或者是偏码不足一码的。找到这款鞋子的原因，就能对症下药了。他穿鞋子大了，那可以夸奖下他的脚很瘦，我们很羡慕，买家听着赞美心情愉悦了，后面自然就好办了。退换来回运费需要他出，再次拍下的鞋子可以送份小礼物。
￥￥￥有一种特殊情况：那就是买家找茬，想要我们承担运费给他退换。我们心里明了，但是不要和他说穿，给他说说我们的难处，或者帮他找能省运费的方法。将他当做朋友一样的对待，慢慢的他会理解你，并且接受你的提议的。高难度的，那就找销售总监、行政总监、老板娘商量。
正价的鞋子我们就不用那么多废话啦!包邮退换：7天内在不影响二次销售的情况下，包邮退货，他需要的自己重新拍。只有这样我们为他购买的运费保险才能使用。
@@发错商品：有三种情况一是发错鞋码，二是发错鞋子尺码是对的，三是发错颜色。
发错尺码，一般情况下都是需要调换的。可以询问下他周围有没有亲人朋友可以穿，可以的话免去运费，或者他重新拍的 给他免邮。或者是直接给他优惠，以运费为最高标准。实在不行就包邮退。
发错鞋子尺码对的：这时候可以大力的推荐下他收到的这款鞋子，尽量给予优惠。退一步就和发错尺码的处理方法一样。实在不行就包邮退。
发错颜色的，大部分都可以被说服，留下鞋子，少部分需要我们给予一定的优惠。
2.质量问题
破口：达到1cm以上就不用说优惠一类的话题了，直接让他寄来退了重新拍，我们出运费。他寄来的运费一般都比运费保险退的多，差的我们需要直接打款支付宝给买家。
脱胶：可以先和买家商量下能不能帮忙找师傅粘上，好点的修鞋师傅有白色的胶水，是厂里面粘鞋子用的。千万不要让他、买家自己买胶水粘，粘鞋子用的好胶水不好买。当然，费用还是我们出。脱胶范围比较大，就简单的提下，不要硬让买家去帮忙，超出3cm就是严重的质量问题了，买家不愿意就让他退了重新拍。地址远，特价商品的尽量优惠。
瑕疵：鞋面污渍较多，比较明显的就属于严重的瑕疵了。能接受优惠的就尽量多给优惠，不超过半价的优惠就可以的，有特殊情况找销售总监、行政总监、老板娘商量。
开线：指只是缝纫的线开了，再次缝纫上去就可以恢复原样，但是鞋子本身没有太大的影响的情况。尽量说服他帮忙找师傅缝纫下，费用我们出。不要忘记感谢他的帮忙和我们给他带来的麻烦。如果实在不能帮忙的，也就是不愿意配合的，那就承担来回运费给他退吧。特别是开线面积大的，不要强迫他一定要帮忙自己修理，提一下，他不愿
意就必须给他退。运费我们承担。
请将以下设为快捷短语：地址是：浙江省xxxxxxxxxx，邮编：325200~~电话：xxxxxxxx 收件人：xxx 收。请您记得在包裹里面留下纸条哦~一定要写上您的旺旺账号，写上退换货原因非常重要，拒收ems、顺丰和到付的哦，在发出货后的2-3天上网来联系我们哦！【注：寄回来的快递单号一定要记住哦，到时候方便我们查询】记得点击退运保险进去查看您寄来的运费淘宝所承担的金额/:^_^ 也不要忘记告诉买家：收到鞋子我们会全额给您退款+淘宝退给您您寄来的运费。
三、退款中处理（需要退货的）
未申请退款，让他申请退款：选择已收到货，需要退货，7天无理由退换。申请退款的：查看下申请内容，核实后点击同意退款申请。然后让买家点击退款中进去---------退货给卖家，认真填写他寄来的快递单号，那是淘宝退运费的依据。错了无法修改，淘宝也不会再给买家任何的核赔。
退款中显示：同意退款，拒绝退款，这样的提示的时候，核对下信息，没有错就发到群里面。格式为：ID，店铺，退款
后记
不管是任何人以何种态度有售后问题来找，都不要惊慌，先告诉他我们是保质量的，请他放心，我们这边会帮他处理好。这样说的目的是安抚他紧张、愤怒的心情，有利于后面进一步的处理。
然后让他发照片给我们，说的时候语气尽量的多带几个：很抱歉，麻烦您了，谢谢„.之类的，这样是表示尊重和理解他，让他觉得我们队这件事情看得很重要，会帮他处理好。活泼热情的谈话会让彼此间的谈话轻松很多
情绪很急躁的：遇到这样的不用慌，站到他的角度去想想会是什么样的心情，多体谅他，多说安抚的话，还可以将自己买东西的一些经历三句两句带出来，以便会引起他的共鸣博得他的信任，再慢慢的引导他去给您图片，这时候害羞，委屈的表情图最能排上用场。
遇到不讲理的：不要先起了厌烦的情绪，这样对后面的聊天很不利。该有的步骤不能少，可以给他说说你的苦衷，将他当做好朋友般对待，慢慢和他聊，最重要的还是站到他的角度去想想那种心情。这种有的是实在是无聊，找你打发时间的，有的是脑筋转不过弯来，想不明白其中的道理，那就尽快的处理掉。只要在有利于我们的角度去给予折扣或是退换就可以了。
淘宝方案 篇4
前期准备(活动时间：4.29-5.1)
1、活动种类：五一劳动节优惠大行动(全场8折包邮)。
2、确定大体活动流程把活动分成几个大块来做。
第一块：活动产品准备(活动宣传图准备，店内活动店铺装修)
第二块：活动宣传期(站内站外推广本次活动的详细流程及时间)
第三块：活动开始
3、确定时间推进表安排整体活动工作的进程拿出详细的时间推进表对于每一个细化的任务都要明确的确定完成时间。
4、确定活动预算。
活动策划框架
标题：活动策划-5.1活动优惠大行动
框架目标：(活动需要达到的最终目标、最终结果)
框架元素：(活动时间、活动地点、活动面向对象、活动主题、活动总体预案、活动总体流程图后两项是在作系列化活动的时候必须要书写的)
工作分解预案
1、流程图
也就是用直观的图标来解释活动的总体方案和流程
活动运行流程图：
2、详细预案
活动宣传期一周
一.淘宝站内活动推广
1、找合作淘宝网站，放优惠活动在其淘宝站内宣传
2、直通车活动推广
3、淘宝论坛推广
4、自己站内优惠活动链接的添加，增加优惠活动推广的曝光率。
二.淘宝站外推广
1、站外论坛、博客、微博推广活动
2、免费发布平台发布优惠活动信息
3、威客信息发布
注：1、博客：到各大权重高的博客注册帐号。如：百度空间、新浪博客、搜狐博客、网易博客、博锐博客、QQ空间等;然后每天在这些博客上宣传促销活动详情，写的博客要转载到其他博客中，但转载时标题要换，可以是一个关键词，要围绕活动关键词和网店;
2、互动：百度知道、新浪爱问、搜搜问问、雅虎知识堂、QnA互动问答等提出问题，不同IP隔日回答。
3、B2B：在阿里巴巴、慧聪网注册并提交网店信息。
4、分类信息
5、论坛：天涯论坛、中华论坛、搜狐论坛、新浪论坛、网易论坛、华声论坛等
6、微博：每天宣传。
7、各部分的执行时间和力度视具体效果而定。
淘宝方案 篇5
一、策划书名称
淘宝网店双十一营销策划书
二、活动背景
随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的双十一，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义
在双十一电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在双十一期间得到良好的提升。
四、活动内容
1、店面的装修与整体感觉：
对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满双十一大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：
(1)节前：渲染双十一的气氛，提前吸引消费者对双十一大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;
(2)双十一：店面要体现出在尽最大力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;
(3)节后：体现“双十一过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到双十一带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式：
(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格最高的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是最受消费者欢迎的。
3、客服：
双十一期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里最好加上双十一大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后：
当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。
双十一天猫淘宝策划原则
根据以往的双十一活动分析总结，将整个双十一店铺营销策划分成三个部分：
第一部分是打基础。增销部分，时间节点是在10月10日至10月31日，这部分主要活动是聚划算活动和店铺优惠发送活动，当然这段时间也不局限于只是聚划算的商品团和品牌团，无论是什么样的第三方活动只要是一切能上的店铺活动，都可以申请参加，尽可能的提高店铺的销量，提高店铺的人气。
第二部分是预热。预热活动也是直接影响到双十一当天业绩的关键部分，预热是双十一的前奏，预热的时间节点是11月1日至11月10日，活动内容主要包括双十一当天使用的店铺优惠推送、提醒消费者提前加入购物车、参加官方预热活动、SNS推广。
第三部分就是双十一当天。双十一当天的营销活动主要是根据当天官方赛马时间点和规则来定，不同时间段有不同时间段的玩法，当然全场1—5折是必须要有，满就减也是不可缺少的。但是除了这些常规款外，我们是不是可以进行一些玩法的创新呢?只要是让消费者满意的优惠活动，尽管咋上来吧!!!
12店铺首页的原则
1)首页促销活动简单明确，让消费者一目了然，主推货品图，要能吸引眼球，不管是优惠力度还是商品的卖点抓住眼球才是第一步，优化首页入口图的导航，流量的分流以及回流。
2)清晰罗列主销的品类结构，合理规划导航：尽量以“品类”、“价格区间”、“折扣模块”实现首页分类因为双十一大家就是图便宜，这样更能方便用户的选购体验。
3)商品陈列原则：商品尽量按热销、主推和折扣在首页进行堆砌，比平时要更“扁平化”。
4)选定20—30款的主推宝贝，畅销带滞销，注重大类占比。
5)准备好5—6套的店铺主推页面模板，以备当日的更新轮换之用。
6)制作文字、banner、图片，突出以下卖点，制造“抢购”氛围，但是广告语也要有一定的感染力，不要那么的生硬。
7)新手帮助专区：当天流量巨大，且新客很多，建议在醒目位置放上自助购物流程(附上以下帮助文档，但必须重新人性化制作后，再在店内使用。)
8)导购页面设计中请注重并突出对消费者的导购，以便活动当天尽量将进店流量疏通。在店铺的各个页面请注重相互的跳转和流量回流。
9)客服减压与“咨询前有效分流”，事先开起店铺“留言交流专区”，让联系不上旺旺的买家可以发贴咨询(注意：商家需安排专职客服，专人处理留言专区)。
12对于活动当天的宝贝描述页面有以下几点提醒各位店主：
1)突出卖点：双十一/限时5折/仅限1天/
2)突出自助购物页面，帮助新手购物。
3)提醒在__时间内付款，否则不能保证有货。
4)突出商品尺码介绍，商品材质描述，模特试穿体验等。
5)宝贝的详情页要缩短，尺码靠前，要展示个性化的关联产品将用户最关心的数据展示在最前边。
6)宝贝标题，增加类似[现价五折吊牌价__元]，以减少咨询。
7)为避免误会，所有商品请拍摄“吊牌”，以明确五折的“基数”为何。
8)明确退换货信息。
这些信息的提供不仅增加了消费者的购物体验，也同时减少了一定的客服工作，细节问题往往会在重要的时候起到自己的大作用。
淘宝方案 篇6
一、活动时间：
6.7-12(活动准备)6.12-6.17(预热)6.18(活动当天)
二、大促活动内容策划：
1.收藏店铺有礼(五元优惠券)
2.加入购物车有礼(五元优惠券)
3.买满包邮(满80包邮)
4.满减活动:
满100元减10
满200元减25
满300元减50
(提前模拟，确保在活动当天，几种优惠之前不会有冲突)
三、年中大促618之前的准备：
1.美工配合(6月1号——6月12号之前必须准备好)
a.预热页面(突出618活动折扣)
b.大促页面(突出活动优惠，仅此一天。)
c.大促后首页(突出卖点，制造出“抢购”的气氛)
d.宝贝详情优化(把优惠券加入宝贝详情，突出宝贝优惠，添加套餐)
E.钻展图(突出活动优惠，和产品的特点)
f.大促售罄图
2.运营配合
a.标题优化，在6月份之前对店铺做诊断。把每一个有问题的地方解决。
b.在618之前通过报活动，淘客，直通，麻吉引流，活动曝光。
c.微淘：
无线端更加适合与消费者去互动。通过微淘插件实现互动功能，比如收藏有礼，导购服务通知，大促款投票预热等。最好有一点神秘感把活动一步步揭开，给买家留一个神秘感。
。。
。尽量将新客户沉淀下来。
。
e.直通车
在活动前两周把直通车上好，把点击率做好。出高价底折扣，快速降低ppc。以最有效的时间来获取最大的收益。
站外投放打开，折扣设置高点。定向打开，引流。无线端折扣提高。地域投放上，如果资金充足全部打开，特别要注意平时店铺流量集中的地方一定要投，还有就是快递易达的地方也要投放。关键词除了top词表需要添加外，这些词也必须添加，首页热搜词大促词：年中狂欢、热卖、店庆、大促等
f.钻展
提前上好创意图片，挑选流量大的展示位，拉新为主降低老顾客投放力度。增加种子店铺抢夺流量。掌控好时间截点(凌晨0点 上午8点 下午15点 晚上22点)，注意随时关注点击率、投资回报等数据，时时调整优化策略。
四、活动维护：”
1.618当天
b. 一般过完当天0点之后的高峰期，就是下午的第二高峰。再就是晚上的转化高峰。这几段高峰期需要重点关注。
c.为了避免系统的不稳定或销售效果非常不理想或人为过错影响店铺正常运营，要安全相关岗位负责人24小时轮班。
e.客户下单半个小时内通过旺旺和短信进行实时催付。
2.活动过后：
a.试用超级无线软件对加购和收藏客户进行互动，开启短信营销，针对这些客户群体再次进行营销，提高销售额
b.发货上尽快发货，提高买家的满意度。售后问题要处理好，维护好客户。
淘宝方案 篇7
首先大家是否考虑过大促的意义?一般会把意义分为3个类型，一是赚快钱、二是做规模、三是打基础，当然还有一部分掌柜可能自己都很模糊或者无所谓。这也是很常见的心理。但是即使无法成功报名活动，建议大家还是要自主策划活动，紧跟平台的节奏去走。当确定意义之后，我们接下来看方案的制作思路。
我们都知道营业额=访客数*客单价*转化率，因此在制定目标的时候，也是围绕这几大数据，现在可能就有掌柜要问了，那么我们要如何确定这几个目标数据呢?这里跟大家详细解说一下，关于营业额的制定，制定营业额目标之前，我们要先问自己4个问题：
1、店铺基础如何?
2、店铺当前是否有应季产品?
3、店铺是否有小爆款?
4、618促销方案是否给力?当确认这几个之后，在看店铺营业额大概会比正常情况下翻倍多少;
关于客单价的目标，首先，要以当前客单价为基准，然后衡量大促的打折力度、满就送力度，最后参考主打款大促的当天售价;
预热期具有哪些特点呢?距离大促时间近，周期短，品牌大促信息记忆度强;以及这个时期商家们的阶段目标和买家进行互动的时候需要从哪些维度出发，都具备它的特性。作为商家，这个时候我们需要通过互动活动，促收藏，提前优化大促流量，通过优惠券提醒或预告，发红包，提前优化大促购买转化。同时我们要研究买家心理，这个时候买家一般在思考可以买什么、可以去哪买、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我们就要围绕买家想的，具体落实页面设计和活动布局，例如做导购清单、店铺签到、产品收藏、红包优惠券、大促物流告知等。对于这些细则点，有很多是能够在无线端实现的。尤其是通过微淘去实现。我们可以他充分利用微淘活动去进行互动、促进收藏、和消费者进行沟通，还有放上我们的导购通知等等。
无线端更加适合与消费者去互动。我们可以通过微淘插件实现互动功能，比如收藏有礼，导购服务通知，大促款投票预热等。
。在这个时期， 。
。尽量将新客户沉淀下来。
。
结合前面的各个时期的营销玩法，落实到各个岗位分工，包括的维度有：具体时间节点、具体的人员需要执行的具体内容。例如美工要做预热页面、大促首页、大促后首页、宝贝详情页优化、大促各种试试海报、大促售罄图、大促推广图、大促秒杀等; 客服方面就要做好主动提醒收藏、提前设置快捷术语、设置旺旺签名、自动回复短语、补差价安抚术语等等; 仓储方面需要核实安全库存、配备打包人员、提前质检、50%的主副推款提前打包、多次短信通知老客户等;
结合各个时期的营销玩法对流量的需求，制定流量目标，并执行相关工作，多渠道引流，不要放弃一切可以给店铺带来流量的渠道，当然，预热期，考核标准是收藏购物车;大促高峰期，考核的是订单转化率!