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回头看问题,会觉得曾经的自己是个白痴

来源:东饰资讯网

在知道答案后,往回看就会发现问题原来如此简单。

要扒一扒坟了,今天在培训的时候了解到了一个2013年柴静的访谈片《生死时速》,记录了东风天龙重卡的刹车设计缺陷。原来自从东风天龙上市之后,就常出现刹车不灵问题,从而导致多起交通事故。后来,一位卡车司机网友“冬天真冷”根据自己的调查结果,在卡车之家论坛上,发布了东风天龙刹车具有设计缺陷的帖子,得到众多卡车司机的支持。经过一番沟通和维权之后,东风公司终于承认刹车设计存在缺陷,并于2013年3月7日对相关车辆进行了召回。

下图是东风天龙的刹车系统。

我们看到,上面的系统之中采用的是一根管的接法。我们再来看一张图,先思考一下下面两个图之间有什么区别,如果把东风刹车系统中的管路接法改变一下,又会产生什么样的影响。

怎么样,有思路么?没有就再想想,有就往后看。

东风刹车系统里面存在两个关键的设计缺陷。一是螺旋管长度不足,这会导致压缩空气无法有效冷却,从而在经过干燥器时,无法充分过滤空气中的水份。二是储气筒为“一根管”接法,这样会使刹车时,气体没有经过储气筒而直接进入下游。实际上,储气筒不仅有储气的作用,还有过滤的功能。由于压缩空气经过干燥气后,不保证能够完全过滤掉空气中的水分,当空气进入储气筒后还会进一步冷却,水分就会冷凝,同其他灰尘、机油等也会落到储气筒的下部,这样就可保证进入下游的空气是干燥且干净的。如果没有完全干燥且有灰尘的空气进入下游的话,会导致阀体进水,造成刹车性能下降,在冬天阀体还会因此结冰,造成“没有”刹车的情况。常用的储气筒接法是上图中的第一种接法,进气和出气为两根管,这样就保证压缩空气会经过储气筒然后再进入下游,达到过滤空气的目的。

现在,问题清晰了,翻回头再去想这个问题,不免会产生疑惑,这种低级错误怎么会发生呢?东风的一个技术人员说:“就是我们可能整个体系,对这个理解就不是很透”。这句话不免会让人对该设计团队的智商产生怀疑,因为这缺陷实在是太明显了。然而,他这句话说的特别实在,因为只有在知道答案之后,再回头去看问题时,才会发现如此简单。所有问题都是这样,所以我们才会轻易判断出“地心说”的荒谬,才能很快掌握那些伟大的科学理论,才会为历史上的一个个错误转折惋惜。

再看东风刹车系统的设计问题,单根管进气和双根管进气到底有什么区别,在没有知道答案的时候,我们可能很难想到,而且,像这种结构上的差异,又能引起多少人的注意呢?所以说,东风的那个技术人员说的十分实在,很多事情确实就是难以摸透的,而一旦摸透了,就会怀疑自己曾经消耗的时间是一种浪费。然而,对于一个复杂的系统,我们必须承认自己的无知。也正是因为太多人不愿意承认自己的无知,总是拿这种已知结果的简单错觉当做一切,认为所有的设计问题都是明显的,是经过简单分析就能发现的。所以他们也就从来不用心思考结构上的微小差异,而只对那些明显的问题感兴趣。其实一个结构越是简单,我们就越难发现它的故障原因,因为简单的结构不容易发生故障,而一旦发生故障,就是小概率事件发生,人对于小概率事件的研究又总是不深入的,尤其是我们现在的状态。

从东风这样的一个事件,我们也得到一个启示,那就是对于测仿的东西,一定要完整的还原,不要自作主张去更改某一个结构,甚至一个尺寸。除非你已经完全摸透它的作用,以及更改带来的影响。另外,我们也能够看到,像刹车这样的一个关键系统,作为行业巨头的东风公司都没能完全吃透,这充分说明我们在基础原理研究上的落后。虽然这发生在2013年,但从我接触的一些企业来看,同样的问题依然存在,任重道远,希望各自努力,尤其是性命攸关的技术。正好借着高质量发展的契机,放弃高速增长的诱惑,加大投入力度,把自己的产品做扎实。

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