生活中,我们每时每刻都在谈判:
与同事交流沟通工作任务安排,
与上级汇报、争取资源,
与老板谈升职加薪,
与父母谈买房买车支持,
……
既然谈判对我们如此重要,
那每个人都有必要去好好修炼下这个技能!
本人是“得到”的忠实拥趸,
听了汤君健老师的谈判课后的分享与输出
学习 | 有效提升你的谈判能力(上)一、谈判是帮你解决“我要”的问题
1、我要
学习 | 有效提升你的谈判能力(上)2、谈判:利用人决策过程中的理性和非理性因素,以自己的目的为先,和对方联手找到解决方案的沟通过程。
3、谈判的三个关键词
(1)理性&非理性
(2)目的&目标
(3)与对方联手解决问题
学习 | 有效提升你的谈判能力(上)二、正确认识谈判
1、谈判的三个要点
学习 | 有效提升你的谈判能力(上)2、谈判离不开对方的配合
学习 | 有效提升你的谈判能力(上)3、小结:谈判是什么
学习 | 有效提升你的谈判能力(上)三、价格谈判
1、找到你的理由
学习 | 有效提升你的谈判能力(上)2、想表现的懂行,就要真正的懂行
学习 | 有效提升你的谈判能力(上)3、怎么提前调研、准备都不过分
学习 | 有效提升你的谈判能力(上)4、两种报价策略
(1)第一,当你不知道该怎么报价的时候,等对方先报价。
(2)第二,如果你对市场行情比对方了解的更多,那么,你可以大胆地报价,掌握主动权,降低对方的期望值。
5、报高价的好处:锚定效应+降价空间
学习 | 有效提升你的谈判能力(上)6、报价技巧=有理由支撑的报价+报价后沉默等对方反应
学习 | 有效提升你的谈判能力(上)7、还价策略
(1)懂行、清楚的时候揭开对方面纱
(2)不清楚的时候多听对方解释,获取信息的同时,发现可利用的信息或破绽。
学习 | 有效提升你的谈判能力(上)8、小结:价格谈判
学习 | 有效提升你的谈判能力(上)三、条件谈判:用条件换条件
1、提前准备工作:分清三个目标
学习 | 有效提升你的谈判能力(上)2、搜集、确认对方真实需求
学习 | 有效提升你的谈判能力(上)3、确认类问题
学习 | 有效提升你的谈判能力(上)4、假设性问题,就是你给出具体的条件,让对方进行选择。
学习 | 有效提升你的谈判能力(上)5、发现真实需求,提出替代性方案
学习 | 有效提升你的谈判能力(上)6、小结:条件谈判
学习 | 有效提升你的谈判能力(上)