职责:
1、协助客户经理开展集团客户业务工单办理;
2、对客户提交资料进行审核、整理、归档;
3、核对客户经理实物工单填写规范性及完整性;
4、对实物工单内容与系统资料进行核查,确保每一项无误;
5、核查相关审批单的内容与客户经理需求是否一致,审批流程是否完成;
【岗位要求】:
1、大专以上学历,计算机、网络工程、通信、文秘等相关专业毕业的优先(能力优秀者,学历可放宽);
2、有较强客户服务意识,善于学习,责任心强;
3、做事耐心和细心;
4、能较为熟练运用日常办公软件,打字速度较快;
5、有在电信、移动政企客户部、市场部、客响中心相关工作经验的优先。
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