飞YOUNG营销推广方案

招商银行飞YOUNG信用卡营销推广方案

商务策划

接收人：张启玲（老师）

小组成员：刘进文、朱鹏、康银霞、肖全文、王璐瑶、王振华、黄丹 班级：2011级市场营销5班 （第三组）

目 录

一、前言„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 二、招商银行（信用卡业务）„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 三、招商银行某某信用卡介绍„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 四、策划目的„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 五、环境分析

（一）宏观„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„4 （二）微观„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 六、消费者分析

（一）信用卡的消费特点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 （二）消费人群„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„5 七、产品分析

（一）产品特点„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„6 （二）SWOT 分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 八、竞争者分析„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 九、STP策略

（一）目标市场„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„9 （二）市场细分„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 （三）市场定位„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 十、 4P 策略„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„10 十一、费用预测„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„12 十二、效果预测„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13

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一、 前言

信用卡是一种非现金交易付款的方式，是简单的信贷服务。信用卡是由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人，持卡人持信用卡消费时无须支付现金，待结账日时再行还款。除部分与金融卡结合的信用卡外，一般的信用卡与借记卡、提款卡不同，信用卡不会由用户的账户直接扣除资金。 随着国内经济的发展，信用卡作为一种便捷的金融工具愈来愈受到普通消费者的青睐。而各大银行为争抢这部分客户资源，纷纷出台各种政策，吸引消费者办理自己的信用卡产品。

纵观各个消费群体，群居生活的大学生们的开销引人注目。被认为最会做生意的犹太人甚至把“年轻时尚人士的钱最好赚”奉为至理格言。据中华人民共和国2011年国民经济和社会发展统计公报，2011年，中国在校大学生达2308.5万。这些在市场经济环境下成长起来的成年学生，不但创造了巨大的消费市场、深刻地影响了家庭消费，而且在消费理念上也以强劲之势渗透到社会各个阶层。不难预测的是，当他们踏上社会之后，他们对商业的影响将更为深远。

然而，招行飞YOUNG卡系列通过一些早期宣传活动已打开了在校园的知名度。但普及率不高。

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二、策划目的

（一）促进招商银行飞YOUNG信用卡的办理量。

（二）传播品牌所倡导的“人生理财，从学校开始”的精神，鼓励学生在大学期间培养个人理财观念及理财习惯，善于运用钱财，有度消费，创造未来的品质生活。

（三）促进在校大学生提前消费的先进消费理念的形成以及提醒其“个人信用体系”在日后生活中的重要性。

（四）进入高校宣传借记卡与信用卡的实质区别，让大学生了解招商银行及招商银行飞YOUNG信用卡。

（五）培养忠实顾客。

三、招商银行（信用卡业务）简介

招商银行成立于1987年4月8日，是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，也是国内第一家采用国际会计标准的上市公司。

成立二十多来，招商银行秉承“因您而变”的经营服务理念，不断创新产品与服务，由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行，发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国第六大商业银行，跻身全球前100家大银行之列，并逐渐形成了自己的经营特色和优势。

作为中国最早市场化的银行，招商银行高度重视风险防范，在全球金融危机蔓延的形势下，资产质量依然保持在良好水平。截至2009年6月末，不良贷款率为0.86%，准备金覆盖率达241.39%

2002年，招商银行实现了信用卡的一体化、专业化服务。招商银行信用卡客户服务中心, 早在2004年度中国呼叫中心运营与客户关系管理大会上就被评为“年度中国最佳呼叫中心”，是国内金融行业的唯一获奖单位，截至今日，招商银行信用卡发卡数量在国内国际标准信用卡市场上居领先地位，市场占有率领先同业。招商银行信用卡被业内专家誉为国际信用卡发展史上的一个奇迹，日前已被哈佛大学商学院编写成MBA教学案例。

四、招商银行飞YOUNG卡简介

招商银行推出国内首张专属学生的双币信用卡-Young卡，让你从学生时代就开始积累自己的信用，尽享使用Young卡的乐趣。

五、营销环境分析 （一）宏观环境分析

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信用卡的实质是小额信贷产品，鼓励人们提前消费，同时也利用产品本身具有免息期的规则进行理财，改变了人们的一种消费观念。因此它与人口的年龄结构、教育程度、职业及收入水平密切相关，与人们的意识、价值观念、消费观念也都密不可分。

中国人讲究“先储蓄，后消费”强调量力而行的消费观念与信用卡“先消费，后还款”的消费观念相冲突，这种观念的差异性，主要由于东西方文化背景不同造成。总体来说，中国经济发达地区接受信用卡消费观念速度较快。

（二）微观环境分析 1、招商银行内部环境分析

招商银行内部员工众多，实力雄厚，截至2011年末，实现归属于本行股东净利润361.29亿元，比上年增加103.60亿元，增幅40.20%；实现净利息收入763.07亿元，比上年增加192.31亿元，增幅33.69%

2、竞争环境分析

由于国家政策的扶持，现价段招商银行的竞争对手以国内为主，目前招商银行在同行业中已有了长足的进步和发展，但是其并不处于绝对的优势地位。央行数据显示，中国信用卡发卡量破3亿张，各大银行通过各种手段拉拢客户。不过，2010年国内银行已经结束了“跑马圈地”式的扩张，把更多的精力放在如何稳固客户资源，提高客户的体验上来。

六、消费者分析

（一）信用卡的消费特点

信用卡的消费特点大家早已是再熟悉不过了。一般借记卡／储蓄卡需要预存现金，存多少花多少，借记卡没钱也没法再刷卡了。信用卡则是先消费后还款，享有免息期。说到底，就是在刷信用卡买东西时，银行帮你付钱，到月底的时候在还给银行。 真正的信用卡，里面的存款只可用来抵扣下个月帐单，所以没有任何利息收入。像招商银行那样的彻底洋化，提取存款余额还要加收高额手续费，所以银行鼓励你不往卡里存一分钱，完全动用你的信用额度消费。

为此，招行推出一款主要针对客户是新生代大学生的信用卡，因为在当今时代，大学生显然已经成为了一个主流消费群体，而这个消费群体还在不断扩大，对此招商银行为大学生设计了一款相对于其他信用卡性价比最高的信用卡。

（二）消费人群

1、消费者：年满18岁的在校大学生及刚步入工作岗位的青年。

2、消费者描述：现在的大学生们都有着对事物的关注和他们乐于追求和接受新事物，对新事物有很强的包容力并且渴望能试一试。他们追求时尚，独立自信，渴望经济上的独立。飞YOUNG这一款

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信用卡是为大学生量身定做的，这一理念一定可以带给他们强烈的归属感，信用卡的品牌个性同时又为他们的个性化生活提供了一个平台，相信他们一定会成为飞YOUNG信用卡的一份子。

3、大学生有着超前的意识：大学生具有勇于尝试的个性特点，比较容易接受新事物，同时比较喜欢新事物，消费观念比较超前。现在的大学生都有着强烈的透支欲望，希望可以提前购买他们喜爱的产品，但是他们没有足够的透支条件，因为他们筹款的渠道非常有限，这就使得当代大学生的消费处在了一个意识已经开始超前消费，对他们来说花明天的钱办今天的事也未尝不可。

4、大学生消费能力强：熟话说经济能力决定了它的消费水平，现在的大学生具备更强的消费能力，一旦遇到他们想买的产品，他们就会不惜一切去得到他，他们就推动了信用卡的诞生和使用。

5、在目前学生信用卡的市场上，还没有真正的领导品牌，飞YOUNG信用卡的知名度在大学生中也不太高，但是飞YOUNG只要进一步加强推广、做好自己的服务，在热衷品牌的大学生中建立自己的品牌，就一定能抢到这个广大市场。

6、目标群体数目大，随着中国的改革开放不断把深入，大学开始扩招，大学生人数不断增加。

七、产品分析： （一）产品特点：

1、一卡双币 全球通用 （人民币+美元）

使用飞YOUNG卡，无论境内海外，你都可在超过2000万家商户消费，在超过84万台自助柜员机（ATM）上支取现金。飞YOUNG卡为大学生提供每月免手续费取现的优惠，当你急需现金时，不再求助无门，全国所有银联ATM机以及所有招商银行网点均可取现，真正做到随时随地，想取就取。

2、先消费 后还款

使用飞YOUNG卡，先消费后还款，享受信用消费的乐趣，最长50天的免息还款期。你可当期偿还10%的消费金额，剩余款项可留待日后慢慢偿还。并且还款方式多种多样，飞YOUNG卡为你提供多达7种还款方式，你不必再为信用卡还款而烦恼

3、开卡使用和挂失零风险

飞YOUNG卡必须在本人开卡后方可使用。若发现卡片遗失，只要拨打24小时免费服务热线，即时对信用卡进行管制，挂失后所有的风险全部由银行承担。

4、网上购物 安全方便

使用飞YOUNG卡，可以在数万家电商户尽情体验e时代最方便的快捷支付方式。对于境内外的网上交易。特设专门的密码验证，最大程度保证你的用卡权益。

5、信用积累 伴您一生

使用飞YOUNG卡点滴刷卡累积个人信用等级，直接纳入国家个人信用信息基础数据库。用今天的

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诚信，筑就明天的基础。还为你出具权威信用报告，证明你自己一点一滴建立的信用。毕业后更可直接获发更高额度的招商银行标准信用卡，让你的信用真正体现出价值！

6、境外消费 人民币还款

在境外消费或提取外币现金所产生的美元账单，除国家法律禁止的交易外，都可以使用人民币购汇偿还。您只要拨打免费客户服务热线即可应您所需办理购汇还款。足不出户，方便快捷.

（二）SWOT分析 1、优势

（1）优惠多多：招商银行和海内外众多优质商户鼎力合作，全面打造招行精选优惠商户网络。 （2）个性化突出：无论是信用卡的本身还是招行的优质服务，都突出了其他银行没有的年轻新一代，青春活力的特质。

2、劣势

（1）只计数量不顾质量 ：

据调查显示，现在一些居民平均每人至少3-8张卡，但真正经常使用的只有一张或两张，并且更多的是借记卡或者储蓄卡。

（2）增加了招行承担的责任和风险

此卡的主要针对客服是当代大学生，学生现在还不具有一定的经济偿还能力，也还没有信用值，再加上此卡易出现套现的危险，所以这也成了此卡的不足之处。

（3）招商银行的网点较少 3、机遇

（1）大学生消费观念的改变

现在的学生，在消费方面，越来越求新求异，追求时尚，追求高品位，而自己的经济能力跟自己的消费，成反比。

（2）市场经济的逐渐活跃

市场经济的发展，国内外经济的相互沟通合作，外国产品越来越受到本过消费者的喜爱，海外购物成了消费者，现在的一个新的购物方式。

4、挑战

各大银行不断推出的信用卡的新功能，对本卡的冲击；如何发挥自己的优势去抢占他们的渠道。都是此卡所要面临的挑战。

八、竞争者分析

如今，抢占大学生信用卡市场的银行共有5家，分别为：建设银行、广东发展银行、中国银行、

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兴业银行、中国农业银行。其中淘宝卡是中国银行联手阿里巴巴集团旗下淘宝网、支付宝共同推出的联名信用卡。通过在支付宝网站激活卡通支付功能便利实现在线支付，并可免费领取淘宝VIP钻石卡、享受淘宝顶级会员待遇。中国银行更有分期轻松购、遍及全球的优惠商户网络等服务。在与部分高校进行小规模试点之后，已经介入大学生信用卡市场。其宣传方式主要为入校宣传、网络宣传以及pop，但此卡仅仅针对于淘宝，没有飞YOUNG卡广泛。广发真情卡属贷记卡，由广东发展银行推出，分金卡和普通卡两种，均采用国内首创的透明卡版设计。此卡具有人民币卡全国通行、透支消费取现、无需担保人、报失零风险、安全网上购物等信用卡功能。于11年进入大学生信用卡市场，但并未有大型的推广活动，而仅仅依靠各支行营销部工作人员在各大学进行设摊推销与推广，其力度远不及招商银行对市场的冲击。

（一）主要竞争对手

中银淘宝校园卡是中国银行股份有限公司联手阿里巴巴集团旗下淘宝网、支付宝，针对高校在校学生共同推出的联名银行卡产品。是飞YOUNG外部最强大的竞争对手。

（二）竞争对手市场分析

1、随着经济的快速发展，电子商务的普及。网上购物这种快捷方便的消费方式，已经被人们越来越接受与认可。而一提及网上购物，人们不由的与淘宝联系在一起。

2、大学生喜欢追求时尚新颖的东西，同时他们也站在文化的最前端，相对于其他群体他们比较容易接受新的事物的产生和发展。当然他们的消费观念也比较超前，所以信用卡这种先消费在付钱的消费习惯也被越来越多的大学生所接受。

（三）中行淘宝卡产品分析 1.产品特点 （1）分期轻松购

您在任何商户持卡消费满1000元，即可致电中银信用卡24小时客户服务热线申请进行分期付款。不限地点、不限商户，轻松体验分期乐趣。

（2）短信及时通 账户有灵犀

中国银行特为中银淘宝信用卡持卡人提供周到贴心的短信服务。内容包括实时交易通知、自动还款结果提示、可疑交易确认等，确保您与账户心有灵犀，让您尽享信用，高枕无忧，更有丰富的优惠活动信息，让您对购物资讯了如指掌。

（3）优惠商户网 折扣天天有

中国银行和海内外众多优质商户鼎力合作，为您全面打造中银精选优惠商户网络。各类餐饮、购物、健身优惠店面恭候您的光临。您可中国银行网站或拨打24小时客户热线搜索查询优惠商户信息。

（4）申请附属卡 额度由您定

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中国银行提供更加灵活的附属卡服务。您可为指定的直系亲属申领附属卡，并为其自由指定信用额度，附属卡还可享受独立的对账单服务。

地点：促销点在全国大学校园以及中国银行全国各地分行

2、中行淘宝卡营销策略

（1）利用在校大学生。在各大高校挑选一批优秀的推销人员，针对大学生的需求以及产品本身优势深入大学生周围。从而进行一系列的推销。

（2）与淘宝一些企业联手，只有拥有中银淘宝卡才可以享受一些优惠。 （3）在各大高校网站进行宣传。

（4）与网络公司合作，加深大学生对中银信用卡的印象。 （5）不定期好礼相送。 3、优势

（1）无需开通网上银行。顾客只需要将名下的行用卡及支付宝账户签约绑定后，无需通过网上银行而直接登录支付宝账户。凭支付宝密码即可付款，更加简单、安全、快速的网上支付。

（2）淘宝VIP。只要开通中银淘宝卡就可以自动升级成为淘宝VIP，想享受更多的折扣与优惠。 （3）积分计划。中银淘宝信用卡持卡人自动加入中国银行“中银积分365”消费积分奖励计划，您可以使用信用卡积分兑换丰富多彩的礼品，具体礼品及规则可查询中国银行网站。此外，还可选择将中行消费积分兑换为支付宝积分。

（4）电子账单，环保时尚。淘宝校园卡全面采用电子化账单服务，减少纸质账单、节约资源。

4、劣势

（1）目标定位在18岁以上具有完全明事能力的高校在校学生。限制了人群使用范围，具有很大的局限性。

（2）中银的淘宝卡只限用于淘宝。相比其他具有特色的信用卡显得过于单一。 （3）中行各种办理手续费相对偏高。

九、STP战略 （一）目标市场

定位目标客户群主要是针对广大高校在校生或刚进入工作岗位的青年人

目标消费者是处于当代的大学生，是个以学业为重的群体，但同时他们也追求时尚，积极消费，乐于接受新观念，尝试新事物。超前消费的意识在大学生群体中变现的更加明显，因此非常适合办理该信用卡。

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（二）市场细分 1、品牌忠实度：

由于对品牌的追求与对品牌的忠实度，所以很多品牌一有新品种上市，大学生就纷纷抢着购买，又因为经济具有一定的局限性，所以不得不使用信用卡。

2、功能的独特性：使用飞YOUNG信用卡后，会比其他的信用卡有许多方面的优越

3、消费习惯：现在大学生容易接受新的事物、新的消费习惯。所以先消费后付款的习惯也在大学生中广泛流行。

4、从众，攀比心理：大学生具有很严重的从众攀比心理，只要一人拥有信用卡，就会有很多人跟着办理。大学生团体具有很强的带动性。

5、与众不同心态：突出YOUNG卡的不一样，诉求其与众不同的个性，投其所好 （三）市场定位：

飞扬卡是专门针对大学生所推出的一款信用卡。主要体现出大学生喜欢追求时尚又喜欢新颖事物，同时相比其他人群，更容易接受先消费后付款的消费习惯。而这卡又具有特色增值服务（积分兑换、商户优惠等）、失卡保障服务，安全系数高 、信用额度高、免息期长，透支利息低 、外观新颖有个性 、ATM等网点数量多，使用方便 、专业的理财服务等很多强大的服务功能。为在校大学生提供了很大程度上的优惠以及方便。

十、4P策略 （一）产品 1、市场定位

满足大学生和刚工作白领人群小额信用支付。因为大学生和刚工作不久的白领阶层属于年轻群体，接受能力较强，同时此类人群日常所需的小额支付较多，本产品所提供的服务更能让他们接受并能培养年轻群体的初期使用信用卡消费的消费习惯。

2、包装定位

（1）缤纷的飞YOUNG卡，充满色彩的青春年轻的心的轻盈明快，色彩缤纷。飞YOUNG卡就像一幅青春的画卷，用层次分明画面，随性涂鸦的文字，把你的心情画得淋漓尽致。

（2）飞YOUNG卡的葵花，青春有你更精彩金色的葵花，像年轻的你一样生气勃勃，热爱阳光。客户是太阳，招商银行就是随时迎着太阳而转动的向日葵。飞YOUNG卡上的葵花，代表着招商银行“因您而变”的承诺。为你的青春增添更多的精彩，是招商银行不变的追求。

（3）招商银行百事纪念版飞YOUNG卡是国内首创的竖版外形信用卡，外观新颖时尚，满足年轻人不一样的渴望。卡片中央，招商银行全球合作伙伴百事可乐的瓶形赫然呈现，蔚蓝的色盲，网络化

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符号语言以及颇具张力与动感的设计，亦被视作年轻一代最IN的表率。拥有飞YOUNG卡，拥有年轻、激情与时尚。

3、目标受众：在校大学生以及刚工作不久的白领阶层。

4、办理要求：1.年满18周岁；2.无不良记录；3.需要与本银行银行卡进行绑定。

5、提交证明：1.身份证；2，工作证明（学生提交相应的学生证明。如：学生证原、复印件，学校开具的在校证明等）

6、额度限制：学生一次消费不超过1万。非学生一次消费不超过3万。 （二）价格

1、品牌性：根据招行以前所推出信用卡定价。 2、对比性：根据对相同性质卡对比。（如中行淘宝卡） 3、消费群体：大学生经济能力具有一定的局限性。 （三）渠道 1、直效行销

直接针对目标群体大学生现场办卡。如在学期开学时，通过业务员在各大高校摆展棚，直接与目标对象接触，缩短犹豫期，成功率高。

2、亲情渠道；作为父母信用卡附属卡的申请办理；学生可以将该卡作为父母信用卡的附属卡来申请。申请该卡需父母信用卡，户口薄，及申请者身份证等证件。在银行柜台有柜台人员办理。

3、网络渠道；网上银行申请办理；在招商银行官方网站上使用招商银行的网银选择适合的申请流程，目前招商银行针对新客户和已有客户设置了两种申请流程；填写个人信息，以便申请通过；提交信用卡申请，招商银行审核预约信息，一般在7个工作日内容告知处理结果。网上申请招商银行信用卡，需要填写公司电话、手机号码等个人有效证件。请您务必填写准确并牢记，以便您日后激活招商银行信用卡使用。

4、用户渠道；如果已是招商银行信用卡持卡人，仅需填写简单申请信息即可。同时打印您的申请材料，并签名，邮寄至信用卡中心即可。

5、公共渠道；经校园网络，报刊，海报等广告媒介认识后，由网络或银行柜台办理信用卡。 6、通过短信、彩信向用户发送活动信息，促进信用卡消费使用，目前不少银行的信用卡业务着重于吸引和挖掘潜在用户，却忽略了现有客户的培养，以至于客户办卡后使用率低，甚至形成睡眠卡或办卡后即销卡。报告统计数据显示，近几年的活卡率仅为20%-40%。因此，可以向用户发送活动信息，促进信用卡消费使用。

7、与大学生杂志相结合，针对大学生追求时尚的特点，可以在一些时尚杂志，青春小说，以及 等级考试丛书等做广告。

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（四）促销

1、广告目标：鼓励年轻人事事争先，做事“先人一步”在越来越快的生活节奏中永不落后。选择不一样的生活“不一样”的卡，活出年轻人的个性和自我。

2、广告对象：便捷的消费方式和个性的生活元素在“规格”化的今天挑出不一样的自己。要做时尚的先锋，不因小困难而难道自己。

3、广告主题：年轻时尚急先锋，先锋队等待你的加入！ 4、广告策略

（1）广告目标对象：大学生和工作不久的白领，新兴事物的接受能力较强。个性化突出。 （2）广告区域：时尚购物场所，大学城附近，年轻人集中地场所。 （3）广告信息刺激：慢人一步，永失先机！倡导快生活刺激年轻人消费。 5、广告媒体选择

（1）网络，网络的普及度已经接近90%，网络是使用率也大幅度提高，现代网络可以实现信息交互，信息发布者和信息接受者可以便捷的交流信息，发布者可以更好掌握网络传播的效果。

（2）巨型海报，巨型海报视觉感更佳强烈比较容易吸引人们的眼球。

（3）露天大型显示屏，露天大型显示屏往往在大型广场和主题公园中，这些地点往往也是年轻人放松散步的首选地点。

（4）电视，选择娱乐节目的节目间隙播放广告

（5）宣传活动，在大型商场、主题公园或者大学城进行舞台宣传，能吸引更多的年轻群体。 （6）制作宣传图册、电子书等，形象生动地阐述信用卡的使用规则和方法

通过以上形式宣传招行飞YOUNG信用卡相关知识，扩充大学生对于招行飞YOUNG信用卡的了解，打消其对信用卡的各种顾虑，促进招行飞YOUNG信用卡的开办量以及消费额。

6、活动内容

（1）校园活动：邀请新生代歌手（中国好声音）在校园进行活动宣传表演。

（2）商场活动：进行趣味比赛。例如，商品抢购比赛。优胜者获得信用卡返额1万元。

十一、费用预测

1、具体媒体选择：网络（QQ，新浪，百度等媒介宣传） 露天大型显示屏（大型广场和主题公园） 巨型海报（大型商场等人流集中地域） 电视（湖南卫视等电视台） 宣传活动（校园及大型商场活动）

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2、费用预算：

招商银行会在每年新生开学期间和法定假日前日在各省的大学城举行宣传推广，推广费用如下： 网络 露天大型显示屏 巨型海报 电视 宣传活动 本次策划的费用合计为：61000元。 高校展棚营销活动：5000元 材料制作费用：40000元，主要用于宣传资料的设计印刷费用。 工作人员工资报酬：1000元 总计:约92万元（一个省一次的费用） 3、频率分配：网络和户外广告（露天显示屏，巨型海报）长期投放，电视在一个档期内反复播放，校园宣传活动在9月经行一次，大型商场在10月经行一次。

十二、效果预测

（一）、活动效果事前预测

在活动正式发布之前，对实施步骤、渠道和广告媒体组合是否恰当进行评价，以提前发现问题并进行修改，提高产品业务办理效果。同样对广告信息进行测评，在广告作品发布之前检测广告作品定位是否准确、广告创意是否引人入胜、广告能否满足目标消费者的需要，激发消费者的办理欲望。方法有，扫街、上访等

（二）活动效果事中测评

在产品正式发布推出的过程中对产品的测评。通过对消费者进调查，了解他们的用户体验。收集客户资料，为事后测评和评估积累必要资料和数据！也方便在飞扬卡办理活动的进行过程中及时的做出调整！达到预测的效益。同时也对销售效果进行评估、传播效果评估。在实际市场中进行测评，这样的结果更真实、更有参考价值。

（三）总结：在活动效果的预测中了解产品的推广度，消费者对产品的认知，使用率，还有就是，目前产品在市场的占有率。竞争对手的产品，因我们的飞扬卡的推出受到怎么的影响。通过对效果的分析，为飞扬的生命周期预测，准备一手资料。最后，通过消费者对产品的建议，把资料进行整理，推出新型产品提供帮助。

对于效果的预测和评估，我们将采取，抽样调查法，入户上访法，随机调查法，数据分析法等方法进行整合分析。

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30000 30000 15000 200000 500000