我国私营企业和谐劳动关系的构建

我国私营企业和谐劳动关系的构建

【摘要】：私营企业劳动关系的和谐是构建和谐社会的重要内容。私营企业的社会责任投资带来的收益大于其成本，有利于企业的长远发展和社会的进步与和谐，因此，私营企业应主动对员工承担社会责任，减少劳资冲突，积极构建和谐的劳动关系。

【关键词】：私营企业；劳动关系； 和谐； 企业社会责任；可持续发展

随着我国经济社会发展水平的提高，私营企业在我国企业中所占的比例越来越大。随之而来，私营企业劳动关系中存在的问题与矛盾也逐渐凸显出来：劳动合同的不规范、劳动安全措施的不健全、社会保障的不全面等等。入世后，中国经济正式纳入了经济全球化的轨道。与此同时，中国企业的劳工问题日益引起全世界的关注，作为协调劳动关系、缓和劳资矛盾之一的企业社会责任运动在中国逐步开展起来。

一、基于企业社会责任构建和谐劳动关系的理论溯源

（一）企业社会责任的内涵

企业社会责任的思想渊源，最早应追溯到古典政治经济学的代表人物

亚当·斯密“看不见的手”。他认为，一个社会通过市场能够最好的确定其需要，如果企业能够依据自身能力对市场需求予以回应而得到回报，那么对这种回报的着意追求就会给社会带来所需要的一切，因此，市场那只“看不见的手”可将自我利益转化为社会利益，这样企业就尽到了自己的社会责任。到了18世纪末期，西方企业的社会责任观开始发生变化，主要表现为一些小企业主对学校、教堂和穷人的捐助行为。进入19世纪后，由于受“社会达尔文主义”思潮的影响，当时人们对企业社会责任的态度是消极的，许多企业不愿主动承担社会责任，而有些企业的社会责任行为大都是企业家的个人行为。进入20世纪以后，工业的迅速发展对人类社会产生了许多负面影响，评论家们开始批评社会达尔文主义的冷酷无情，并意识到企业必须对社会负有相应的责任。至20世纪20年代，在美国出现了受托人思想、利益平衡思想和服务思想三种相互联系的观念，对传统的企业社会责任思想提出了挑战，从而扩展了企业社会责任思想的内涵。20世纪30年代至50年代，企业的社会责任扩大了，包括雇员福利（抚恤金和保险计划）、安全、医疗保健和退休方案都得到进一步完善。从70年代至今也不乏企业是否应承担社会责任的争论，一派是以著名经济学家萨缪尔森和管理学家德鲁克为代表的学者，积极倡导企业企业承担社会责任；而以著名经济学家弗里德曼为代表的保守经济学家和一些管理学者则强烈反对企业承担社会责任，认为企业的责任权限仅限于经济领域，企业介入社会和政治领域会危及自由。后来的一些学者则推动了企业社会责任理论与利益相关者理论的全面融合，其中有代表性的人物是卡罗尔（Archie.B.Carroll，1979）。他认为企业社会责任包括四个方面：经济责

任、法律责任、伦理责任、慈善/自愿责任。在卡罗尔看来，这四大部分并非等量齐观，其权数依次为4-3-2-1，这一权数关系后来被称为“卡罗尔结构”。社会责任机构（SAI）所确立的企业社会责任概念为：企业社会责任区别于商业责任，是指企业除了对股东负责，即创造财富外，还必须对全体社会承担责任，一般包括遵守商业道德、保护劳工权利、保护环境、发展慈善事业、捐赠公益事业、保护弱势群体等。SA8000则从工作环境、员工健康与安全、员工培训、薪酬、工会权利、人权、无歧视等方面对企业社会责任进行评价。我国学者屈晓华（2003）认为“企业社会责任是指企业通过企业制度和企业行为所体现的对员工、商务伙伴、客户（消费者）、社区、国家履行的各种积极义务和责任，是企业对市场和相关利益群体的一种良性反应，也是企业经营目标的综合指标。它既有法律、行政等方面的强制义务，也有道德方面的自愿行为。”后来吕景春（2006）将其简单表述为：“负有社会责任的企业应努力做到，既要盈利，又要遵守法律；既要合乎伦理的做事，又要成为好的企业公民。”本文遵从这两位学者有关企业社会责任内涵的阐述。

（二）“为己利他”的社会责任

“为己利他”，即通过利他的手段来实现自己的目的。阿马蒂亚·森（Sen.Amartya，1984）指出，建立在这种契约协议上的行为可以使囚犯共同选择最佳策略。因为为了自己的利益，必须要增进别人的利益，有时还可能要牺牲自身的短期利益；甚至只要不损害自己的利益，也应该积极增进别人的利益。这说明“为己利他”可以促进双方收益改进从而保证可持续性合作。

私营企业作为一个多元利益群体，倘若忽视其社会责任，对员工、消费者等利益相关者的合理利益要求不做慎重考虑且尽量满足的话，企业的长期生存和持续发展便失去了必需的基础。因此本文认为，企业履行社会责任不应是被迫的，而是出自自愿的“互利”行为。在诸多利益相关者中，员工是企业最主要的利益相关者。因此，处理好与员工的利益问题便成了企业不可推卸的社会责任。在和谐劳动关系的构建中，企业如果能自愿履行或承担起对本企业员工的薪酬福利、教育培训、劳动安全与职业健康及社会保障等方面的责任与义务，尊重劳动者的价值，贯彻“为己利他”原则，才能从根本上建立起长期稳定、和谐双赢的劳动关系，保证企业的可持续发展。

二、基于企业社会责任构建和谐劳动关系的可行性研究

任何经济单位在做出决策时都必须计算成本和收益，很多私营企业都认为履行社会责任是“尽义务”，是“不计成本”的

善举，有损于企业的利润。私营企业承担社会责任真的是“不计成本”之善举吗？本文以下从其成本和收益分析之。

（一）基于企业社会责任构建和谐劳动关系的成本分析

私营企业在追求利润的同时，由于外部性和信息不对称问题的存在，其行为

常常会自觉不自觉地超出自身应有的边界，对社会、员工等利益相关者产生不利影响，企业承担社会责任便意味着对企业活动带来的负面效应予以纠正，该过程付出的代价称为社会责任成本。企业用于和谐劳动关系构建的成本包括：1、员工劳动安全保护，即企业必须采用必要的安全措施和设施，美化工作环境，确保员工不因工作而使身心受到职业伤害。2、工资福利待遇的改善，即企业根据自身的生产经营成果相应的提高员工的工资、奖金水平，使其分享企业经营成果。3、为员工创造接受培训和再教育的机会，从而提升员工的人力资本存量，为企业的持续发展注入新的活力。4、社会保障支出，即按照国家法律规定为员工提供社会保险等保障，增强员工的职业安全感，免除其后顾之忧。

（二）基于企业社会责任构建和谐劳动关系的收益分析

1、提高员工的工作效率，吸引和留住高质量的员工。企业若承担内部社会责任，可以提高员工的工作满意度，引导员工主动完成工作任务，对于高质量的员工也更加具有吸引力。像IBM、通用和微软在它们的招聘手册中就介绍了公司这方面的情况，以吸引和留住高素质员工。

2、有利于企业的创新和发展。企业若承担内部社会责任，会增加员工对企业以及员工之间的信任，这种信任关系为企业内部知识的创新提供了便利条件，便于员工进行合作，为企业的发展贡献自己的才智。

3、会产生积极的引致效应。企业对员工承担社会责任，在不完全信息市场条件下，向人们传达了有关该企业的道德和价值观的信号，无形中为企业作了广告，有利于提升企业的声誉和知名度，树立可资信赖的企业形象，引导消费者增加对其产品的购买，增加投资机构对企业的“社会责任投资”，与政府建立良好关系，为企业的生产经营活动创设一个良好的社会环境。