一、单选题
1、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（ ）。
A.需要与他人配合完成组织目标
B.需要协调他人的努力以实现组织目标
C.需要对自己的工作成果负责
D.需要从事具体的文件签发审阅工作
正确答案：B
2、某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作，上岗之前，公司要对他们进行培训，你认为培训的重点应该放在（ ）。
A.总结他们在基层工作的经验教训
B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度
C.促进他们重新认识管理职能的重点所在
D.帮助他们完成管理角色的转变
正确答案：D
3、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定（ ）。
A.短期操作性决策
B.局部程序性决策
C.长远全局性决策
D.日常程序性决策
正确答案：C
4、在组织中的（ ）管理者应更多地注意外部的环境，发现问题和机会，并寻求办法解决问题。
A.中层
B.基层
C.第一线
D.高层
正确答案：D
5、中层管理者的主要工作是（ ）。
A.现场管理
B.战略管理
C.开拓创新
D.组织协调
正确答案：D
6、领班属于下述哪类人员（ ）。
A.一线操作者
B.高层管理者
C.中层管理者
D.基层管理者
正确答案：D
7、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友，说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务，并指挥和监督各项具体工作任务的完成。由此可推断，这位管理人员是（ ）。
A.信息不全，无法推断
B.基层管理者
C.高层管理者
D.中层管理者
正确答案：B
8、管理者在作为组织的代表履行礼仪性和象征性义务时，其扮演的角色是（ ）。
A.组织管理方面
B.人际关系方面
C.信息传递方面
D.决策制定方面
正确答案：B
9、管理者密切关注组织内外环境的变化和事态的发展，以便发现机会进行投资，如开发新产品、提供新服务或发明新工艺。这是管理者扮演的（ ）。
A.资源分配者角色
B.领导者角色
C.发言人角色
D.企业家角色
正确答案：D
10、管理者传播者的角色属于（ ）。
A.人际关系方面的角色
B.决策制定方面的角色
C.领导关系方面的角色
D.信息关系方面的角色
正确答案：D
11、在作出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（ ）。
A.技术技能
B.人际关系技能
C.诊断技能
D.概念技能
正确答案：D
12、对于基层管理者而言，其管理技能侧重于（A.人际技能
B.分析技能
C.技术技能
D.概念技能
正确答案：C
13、沟通、理解、激励所属的管理技能是（ A.概念技能
B.人际技能
C.诊断技能
）。。
）
D.技术技能
正确答案：B
14、人际技能对于各种层次管理者的重要性（ ）。
A.对于基层管理者最重要
B.对于中层管理者最重要
C.对于所有层次管理者的重要性大体相当
D.对于高层管理者更重要
正确答案：C
15、对一个销售经理来说，需要掌握的技术技能是指什么（ A.能进行市场开拓、产品促销、广告宣传
B.善解人意，口才好，具有说服能力，能设身处地考虑问题
C.了解生产方法、制造工艺
D.能够解析复杂的关系，确认潜在的问题，提出有创意的构想 ）？
正确答案：A
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