酒店新员工培训方案推进计划人员类别培训分级课题主要内容完成期限培训期限责任人入职0到30天的员工公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务9月24日入职7天内悦华文化公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核、各部门功能介绍、公司培训计划与程序9月24日培训专员悦华员工的综合素质大观：工作、沟通、行为、自我管理、荣誉维护等9月20日入职30天内公司安全制度、安全方针介绍、区域主要安全设施、安全防护重点区域等9月24日公司级安全知识其他公共安全常识，如消防器材的使用，逃入职7天内培训专员/安生技巧、用电及交通安全等9月24日全专员人事制度讲解（含职业发展）9月27日规章制度行政制度讲解9月27日入职前人事专员部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定、办公人员规范9月27日酒店参观入职30天内培训专员部门基本情况熟悉：本部门组织架构、本岗位职责、工作方式、本阶段性绩效目标9月30日入职当天主管/领班部门级安全知识部门内部安全注意事项，本部门实操现场安全注意事项，安全事故应急处理措施及相关9月24日入职7天内直接主管制度；本部门过往安全事故案例岗位技能岗位相关操作技能主管/领班评估考核完成一套“新员工培训”表格公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核企业文化入职30到90天的员工公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序悦华员工的综合素质大观：工作、沟通、行为、自我管理等公司级悦华中高阶主管综合素质大观：工作、沟通、行为、自我管理、公司形象树立等爱国精神质素内涵员工精神人事制度讲解（含职业发展、评估考核等）规章制度行政制度讲解部门内部安全注意事项，本部门实操现场安安全知识全注意事项，安全事故应急处理措施及相关制度；本部门过往安全事故案例部门基本情况熟悉：本部门组织架构、本岗部门级位职责、工作方式、本阶段性绩效目标岗位技能岗位相关操作技能评估考核完善试用期考核表9月16日入职30天内部门经理/主管9月24日9月24日9月24日9月20日9月20日9月21日培训专员9月21日9月27日人事专员9月27日9月24日9月30日直接主管直接主管培训专员直接主管/领班部门经理/人9月16日入职90天内力资源部经理培训方式视频、PPT、书面材料《员工手册》面授/现场讲解书面材料学习/答疑 《员工手册》现场讲解部门内训资料面授/现场讲解工作指导/实践练习面谈/现场评估视频、PPT、书面材料《员工手册》集中培训集中培训书面材料学习/答疑面授/现场讲解/书面材料学习部门内训资料现场工作指导/实践练习面谈/现场评估