众创空间运营方案
一、 运营目标
方正智谷创客空间的运营,主要以达成以下效果为目标:
(一)众创空间由备案状态升级为获认定的众创空间
(二)提升方正产业园的形象和品牌知名度 (三)服务园内客户,加强与客户的联系,为客户提供有价值的服务 二、 关键衡量指标 按照《苏州工业园区关于发展众创空间推动大众创新创业的实施意见》的相关规定,一个成熟的众创空间应该具有以下几个因素: (一)孵化场地,为初创团队免费提供 (二)孵化基金,可以自己出资设立,也可以与投资机构合作 (三)创业导师,主要是四类人士:投资机构负责人、高校教授、某一领域专家、知名公司副总以上或创业成功的企业家 (四)创业项目,至少3-5个,并且每隔一段时间要有所增长,以我们的备案时间计算,目前需要10个以上的创业项目
(五)第三方服务机构,可以为企业提供所需的全方位、一站式服务
(六)沙龙/培训活动,面向创业者免费提供,常规化举办
三、 三大板块
针对众创空间的三大目标,可以将工作大致分为三大板块:即项目板块、活动版块和服务板块,每一个板块之间既相互独立,又互相融合。其关系如下图所示:
服务 项目板块 方正智谷创客空间 活动板块 引发 服务板块 项目引进、包装和服务 活动策划、组织和宣传 工商、代账、融资、政策申报 其中,活动版块以活动的策划、组织和宣传为主,对应众创空间的品牌目标,同时也是众创空间为各个客户和项目团队提供的主要服务。活动的举办次数是众创空间绩效考核的重要内容之一。目前举办活动的主要方式是通过与合作服务商联合举办的方式,但效果一般。以后可以多参加其他孵化器的活动,借鉴吸收其经验,将活动效果较好的分享者引进为我们的合作服务商,使我们的活动越来越活跃,越来越有价值。 项目板块是衡量众创空间运营情况的核心指标,目前我们已经对产业园内的5个项目进行了包装,但是目前有些工作还待完善,尚未进入园区路演环节。项目的来源有以下几种途径:1.在产业园内项目进行挖掘和包装,2.从产业园外进行寻找和引进,3.通过产业园内客户介绍。 服务板块包括工商注册、代税代账、融资、政策申报等内容,既是众创空间为企业提供的全方位、一站式服务的内涵,同时也是产业园为客户提供的增值服务的一部分。做好了这一块,将有效提升客户对我们的好感度和好评度。我们要不断扩充相关领域的合作服务商的数量,同时也要积极介入,学习掌握相关知识(比如政策申报的流程、条件等)。
四、 具体方案
众创空间每个运营板块既互相独立,又相互融合,具体方案如下:
(一)项目板块
项目板块以项目的引进和包装为主线,与服务板块相关联。
项目板块 项目包1.商业计划书的撰写 项目服1.提供免费场地 服务板块 项目1.引符合定位,有创(二)活动版块 新性 2.工商注册、代账活动板块以沙龙活动为主线,与服务板块中的合作服务商联合举办,为园内客户和项目团队提供有价值的内容分享。 项目板块 活动板块 服务板块 确定活动组 1.活动发布活动宣1.在金鸡湖活动长廊宣1.与主增值服(三)服务板块 务机构合作 2.通过微信、qq、传,确保绩效服务板块以政策申报为主线,以工商注册、代账代税、股权债权融资、人才招聘、推2.选定对创金鸡湖长廊平台广营销等服务为内容,为园内企业和项目团队提供满足其需求的一站式服务。服务主要由合作服务商开展,众创空间可以为被服务单位争取政府云彩服务券。服务与活动相辅相成,服务商举办的分享有价值,会促使企业选择其服务。
客
户与园内企业政策1.与政府、协会保服务1.不断增加合作服务商的数量,并帮助其纳入云2.在项目服务的另外,有两个特殊的、值得注意的内容: 及项目团队持密切沟通 保持密切联(四)创业导师 创业导师,主要是四类人士:投资机构负责人、高校教授、某一领域专家、知名公司副总以上或创业成功的企业家。创空间的创业导师一般不收费用的,当然也有一些比较有影响力的导师是收取费用的,主要取决于导师个人风格。从方正智谷众创空间的角度来看,创业导师的聘请应通过以下途径: 合作服务机构 (五)投资机构 创业导师 热心公益的成功人士 投资公司 众创空间应积极联系知名的股权、债权融资公司,并通过他们的关系与知名创业投资公司建立战略合作关系,聘请投资机构副总以上或知名投资人为众创空间创业导师。为此应积极参加各类项目路演会、融资对接会及相关展会。
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