经营管理部制度

一、经营管理部的任务

为了进一步规范公司的经营管理，顺利实施公司制定的经营计划，理顺各职能部门之间的工作关系，与公司业务相关的市场信息及时汇报总经理，总经理的指示能迅速贯彻到每一个员工，使总经理熟知经营现状及每个员工的工作表现，及时调整经营策略，从宏观上控制市场的经营运作。

二、经营管理部的职能

在总经理的直接领导下，实施公司制定的各项销售计划，本部设经理、副经理。 （一）经理的职责 A．

全面负责协调销售一部、销售二部、销售三部及分公

司的经营业务。 B．

主要负责全自动仪器及新产品的市场调研和推广工

作，即销售三部的工作。 C．

指导分公司办事处的经营管理工作，整体经营运作的

规划制定，协调总部帮助解决其工作中的实际问题。 D．

协调所辖各部门工作的连贯性，各部人员短缺时，及

时调整接替其未完成之工作。 E．

每月向总经理呈报经营业务总结报告，重大问题及时

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汇报。 （二） 副经理的责任

A、 全面负责销售部的工作，主管仪器试剂的销售及有料零件的

出入库管理工作。接受并整理电话得到的市场信息，及时汇报总经理及相关部门。

B、 提供准确及时的信息给销售三部，积极开展全自动仪器的推

销工作

C、 协助销售二部作好山东省内试剂的销售工作。 D、 主管用户，分销商及分公司的货款回收工作。 E、 监督并协助分公司及办事处的业务的开展。

三、经营管理制度 （一） 例会制度 1、 总部例会

参加人员：总经理、经营部经理、副经理、销售一二三部， 技术部经理

会议内容：仪器试剂的销售量及分布，市场信息的分析，维修仪器的总结，货款的回收，货物库存及定货预算，分公司的营业报告分析。

本例会由经管管理部经理召集、主持，每月一次，原则上在月初召开。

2、 分公司经理参加的全体例会每半年应不少于一次。

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（二） 书面汇报制度

1、销售一二三部，分公司经理应于每月的28日呈交本部工作 到经营管理部，经营管理部经理应于本月底前汇总呈报总经理。 2、 经营管理部每月向总经理做书面工作汇报内容。 A、 本月经营收入总额。

B、 所售仪器数量、型号大致分布。 C、 消耗品销售总额、类别。 D、 分公司及办事处的营业状况。 E、 全自动仪器市场的分析。 F、 本月工作总结。 （三） 协调制度 1、 工作协调

销售一二三部，技术部分工明确，人员相对固定，整个经营过 程要有连贯性，在人员相对不足的情况下，互相支援是完成工作的保障。经营管理部负责协调各部门间的工作安排，以部门间自调为主。 2、 市场价格的协调

销售一、二、三部，分公司应保持仪器试剂销售市场价格的一致性。这就要求各部门经理在某一地区的市场价位的制定与调整以书面方式及时通知经营管理部，给总经理制定整体的销售政策提供可靠依据。 3、 分公司的经营管理

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分公司作为在总公司领导下相对独立的经营实体，其经营业务的实施必须同总公司的经营计划保持高度一致，每月的经营实物总结应在本月结束前三日报内报出，其工作中遇到的问题需要总公司协助解决的，及时同经营管理部联系，由经营管理部统一安排并及时传达总公司的工作部署。 （四） 信息联络制度

为了更准确的把握市场的动态，及时调整销售政策，市场信息的综合分析极其重要，牢固树立市场第一的思想，主动搜集与兰桥公司业务有关的一切市场信息，及时汇报部门经理，部门经理确认后当日汇报经营管理部或直接汇报总经理，重要的信息总经理应在当日内得到准确而详细的书面报告。 （五） 工作考核制度

1、 检查各部门规章制度的执行情况，并考查所定制度的适应 性。

2、 检查其工作的每一环节并协助解决工作中的问题。 3、 定期将考核的情况呈报总经理。

总之，经营管理部经理、副经理应通力合作，相互补充，相互支援，共同完成公司交给的各项任务。

经营管理部

一九九七年元月十八日

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