门诊部主任岗位说明书

门诊部主任岗位说明书（试行）

一、基本资料 岗位名称 主任 所属部门 门诊部 岗位编号 X-MZB-01 二、工作内容 (一)工作概述 在分管院长的领导下，全面负责门诊部的行政、业务、教学工作。 (二)工作职责 1.主持本科室各种会议，组织制定本科室计划及有效管理科室人力、物力和财力等方面的事项。 2.参加医院规定的相关会议，负责传达、贯彻会议精神，并督促落实。 3.认真贯彻落实医院各项规章制度及医疗操作规程，及时进行检查督促反馈。 4.在专科主任的配合下，为常见的操作尤其是高风险的操作建立工作规范或临床路径，并组织实施。 管理职责 5.制定本科室工作计划和业务发展规划及年度计划，并组织实施、监督检查。 6.在行政、业务对外工作中全权代表科室，做好科内、科间各种关系的协调。 7.整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，方便病员就诊，不断提高医疗护理质量。 8.负责组织门诊人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作 。 1.负责组织门诊病员的诊治，危重患者转科或入院及疑难病例的会诊和抢救。 2.负责领导、组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救工业务职责 作。接受大批外伤、中毒、传染病员时，要及时上报，并采取相应措施。 3.督促门诊各科室医生按时按质完成门诊病历。 4.负责医院内部的宣传工作。 1.组织门诊的病例讨论、业务学习、继续教育、并在日常工作中起模范作用。 教学职责 2.组织协调门诊各科室科研和新技术、新方法的开展与应用。 3.妥善安排进修、实习人员的培训工作。 (三)工作关系 监督带教 门诊部各岗位人员 岗位工作 内部关系 关 系 请示上报 分管院长和相关的职能科室 外部关系 三、任职资格 (一)基本要求 性别年龄要求 性别：不限 年龄：男60岁／女55岁以下 各业务科室及相关的职能科室

教育要求 从业资格要 求 基础技能要求 专业技能要求 学历要求：大专或以上学历。 专业要求：医学类专业 执业资格：卫生技术类中级或以上职称 工作经验：具备五年以上相关工作经验和一定的管理经验 （二）知识技能要求： 1.熟练掌握医学基础理论与相应专业技能。 2.掌握相应专业诊疗技术的原理与临床意义等理论知识。 1.掌握相应专业密切相关理论知识与技能。 2.掌握相应专业系统疾病的临床相关知识。 1.能维护与执行医院的重大决策，并动员和带领科室员工共同遵守。 2.具备较强的管理意识，被公认为有较强的管理能力。 3.具有一定的医疗市场洞察力和开发能力。 其他要求 4.具有良好的人际关系处理能力，能和医院各部门工作人员和本地区相关机构保持良好关系。 5.兼顾职业发展与个人生活，鼓励健康的生活习惯，良好的家庭关系，并承担社会责任，为本科室医生树立榜样。 （三）应知法规 《中华人民共和国执业医师法》、《医务人员医德规范及实施办法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医院消毒卫生标准》、《医院消毒管理办法》、《医院感染管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》、《处方管理办法》、《病历书写基本规范》、《抗菌药物临床应用指导原则》有关的医疗技术操作规程、本岗位职责和有关工作制度等。 （四）基本素质要求 1.身体健康，恪守职守。具有良好的职业道德素质。 2.具有良好的团队合作精神，工作细心、周到、耐心、具有较强的服务意识和奉献精神。 3.较强的组织管理能力、决断能力、良好的沟通、协助能力和人际关系。 （五）培训要求 1.基本医疗护理知识的培训。 2.相关法律法规知识培训。 3.护理服务技能及沟通技能培训。 4.心理学知识培训。 四、工作权限 1.门诊部行政业务的代表权 2.门诊部行政管理指挥权和行政事务矛盾的裁决处置权。 3.门诊制度执行及工作监督、检查权。 4.科室员工的管理考核权和奖、罚、升、降、调的建议权。 五、协调关系 1.门诊与院内各部门间关系的协调。 2.门诊内部员工关系的协调。。

3.门诊环节因素的医患关系的协调。 六、绩效考核要点 1.医院各项指令贯彻执行情况，各种规章制度执行、检查与落实情况。 2.门诊工作业务量、经济收入、医疗质量、成本控制、医疗安全以及科室内部管理情况。 3.科室医德医风建设，患者满意度，院领导及员工对本人管理能力的评价。 4.良好的职业道德和敬业精神，严格遵守医德规范，认真履行岗位职责。 5.对医院内部宣传工作的落实情况。