法律分析：如果患者对医院或者医务人员的诊疗活动有意见的可以投诉，或者直接找科室负责人如实反映遭遇的情况，如果科室负责人不作为的患者还可以拨打卫生局的电话投诉。
医院投诉方式主要包括：
1、直接拨打12320举报电话就报。
2、向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。
3、可以到卫生行政部门举报投诉。
4、如果要向追究刑事责任，可以到检察院举报，最好能提供证明犯罪事实的证据或者线索。
法律依据：《医疗机构管理条例》第四十条 县级以上人民政府卫生行政部门行使下列监督管理职权：
（一）负责医疗机构的设置审批、执业登记和校验；
（二）对医疗机构的执业活动进行检查指导；
（三）负责组织对医疗机构的评审；
（四）对违反本条例的行为给予处罚。
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