总务部管理评审报告
一、质量、环境体系在本部门的运行情况
质量管理体系的要求基本上在总务部得到了贯彻、实施，具体表现在以下方面：
1、利用新员工入职培训机会针对公司质量方针进行宣导；
2、部门大部分质量目标每月都进行统计分析；如《车辆出入登记》、《生活用水统计》、《打印复印数量统计》。
3、.为了提高部门人员的作业能力和质量、环境方面的意识，利用作业指导书进行了相应培训；如《化学危险品管理作业指导书》、《空压机污油水处理作业指导书》、《设备加油作业指导书》、《发电机房管理作业指导书》、《用电作业指导书》等
5、内部沟通渠道畅通且经常有进行沟通；
4、环境因素得到识别，重大环境因素得到管控；积极做好环境整改工作：对公司进行了有效的绿化，
以及花草进行维护修整；。
6、法律法规得到识别且进行了符合性评价，针对不符合提出了纠正措施；
7、本部门产生的各类废弃物能够按规定收集、处理；
8、.监控、测量装置能够按计划进行校验；
9、文件资料按要求进行管控；
10、各类记录基本能够按要求填写、保管；
11、定期对环境体系的运行控制情况进行检查。
因此，质量、环境管理体系在人力资源部基本上是得到有效运行的。
二、质量、环境目标达成状况
1、本部门根据《20__年环境目标、指标、管理方案一览表》要求基本上已经逐步完成环境目标。
2、本部门质量目标完成情况
20__年1～8月份统计：
在今年已经过去的8个月中，1-8月均只完成部分质量目标。具体业绩：
A、在人力资源目标达成上取得了一定效果。
1）公司人员状况：截止目前为止，在职员工约188人。其中经理级以上职务2人主管层8人，师傅4人，
职员（含文员）20人，基层班组长7人，基层员工约147人。
2)人力资源规划：根据公司组织架构图；及各岗位说明书，做好基本岗位信息、岗位职权、工作环境及任职资格等的确认，为人力资源招聘培训提供良好的依据。
3)招聘与配置：已与两家专业性人才网站签订协议，及时准确的为公司招到人才。公司员工招聘到位率为90﹪以上，达成了本年度招聘到位来率95﹪。加强了内部选拔和内部调动。
4）薪酬与福利：每月积极为员工购买保险。员工社保购买到位率100﹪，购买准确率100﹪。并督促公司准
时发放工资。
1）劳动关系管理：与公司全体在职员工签定劳动合同，员工劳动合同签订率达100﹪；妥善处理了员工劳动
关系，没有出现员工劳动关投诉等不良现象。
2）人事资料档案整理完善，资料准确率100﹪。人事资料可在短时间内进行查询和调用。各类人事报表均能
在每天及时、准确地完成.
B、在行政事务上，均能按计划和领导的要求进行及时的处理。
1）各项行政事务完成良好。日常行政事务按时保质保量完成。不论是员工离职手续的办理，员工社保的购
买，员工考勤的核算，或是后勤事务的办理，均能及时良好的完成。配合ISO体系推进的相关整改措施的完成。
消防与安全保障良好，无安全事故发生。协助安全主任对安全方面进行改善。每月对消防设备、器材进行点检、维护。并且与7月23日组织全公司人员进行消防演习（附演习报告）
2）认真做好后勤工作：从饭堂、宿舍和清洁方面进行了各项工作，给员工提供了良好的住宿与就餐环境。
3）车辆管理基本无误：一是每天车辆安排均能符合公司出货和出差要求。二是对车辆进行定期维护保养，
并做好相关记录。编写司机、车辆管控文件，对公司司机、车辆进行有效管控。
4）加强保安管理：为了树立良好的企业形象，维护企业财物与员工的安全，加强保安纪律管控，重新修订
《保安岗位管理职责》、《保安工作要求》，由专业的保安队长不定时对保安值班进行核查；并报警系统及监视系统进行检查，保证保安设施的正常运转。
一、部门计划和改进：
1、计划：定期公布培训计划实施进度，并对培训效果及时考核，与实施部门保持沟通。2、改进：拓展招聘渠道，加强技术性人才和紧缺性人才储备；
