SO9001:2008内部质量审核员培训考试题
姓名 部门 日期 分数 一,判断题(每小题4分,共40分)
请判断下列各题对错,对打“∨”,错打“×”,并指出对应的ISO9001:2008条文号.
（判断） （条 文 号） 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
内审员不能审核与其本身有直接责任关系的部门； （ ） （ ） 在车间,个别简单岗位未必一定要有作业指导书; （ ） （ ） 产品防护须确保在交付客户之前; （ ） （ ） 所有质量记录应标识清楚并规定保存期限; （ ） （ ） 质量方针必须得到全员理解; （ ） （ ） 内审员须经过适当的培训且需资格鉴定合格; （ ） （ ） 内部质量审核可以不建立程序文件; （ ） （ ） 内审未发现不合格项,可以口头代替书面报告; （ ） （ ） 产品状态标识是不可改变的唯一性标识; （ ） （ ）
10. 制定质量目标不一定是最高管理者的责任; （ ） （ ） 二,单项选择题(每小题4分,共40分) 1.内部质量审核属于( )
A.第一方审核 B. 第二方审核 C. 第三方审核 D.以上全不是 2.内审的依据有( )
A.ISO9001:2008标准 B.公司的质量体系文件 C.相关法律要求 D.客户合同要求 E. 以上全部是 F. 以上全不是 3.ISO9001:2008要求必须编写程序文件的条文有( ) A.4.1/5.4/6.2/7.5.1/7.5.5
B.4.2.2/4.2.3/8.2.1/8.2.2/8.5.2/8.5.3
C.4.2.3/4.2.4/8.2.2/8.3/8.5.2/8.5.3 D.4.2.3/6.3/8.3/84
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4.在生产过程中,作业指导书中规定的温度和压力等参数( )
A.可依具体情况作适当调整或临时修改 B.作业员征得车间主管同意后,可偏离某些规定 C.总经理有权口头通知修改其中某些规定 D.必须严格遵守 5.设计输入应包括( )
A. 产品的功能与性能要求 B.相关的法律法规要求 C.以前类似的设计信息 D.产品的使用.维护等必需的其它要求 E.全部是 6.从事以下活动须确保其独立性的有( )
A.合同评审人员 B.品管员 C.内审员 D. 以上全部是 E. 以上全部不是 7.ISO9001:2008中涉及到标识的条款有( )
A.4.2.3/4.2.4 B. 7.5.3/7.5.4 C. 7.5.5/7.6/8.3 D.以上全部是 E.以上全部不是 8.一名合格的质量审核员至少应具备的知识和能力有( )
A.IS09001:2008条文 B.审核的方法与技巧 C.分析和判断能力 D.合作和组织领导能力 E.以上全部是 9. 管理者代表( )
A)可由外组织人员担任 B )只能由本公司人员担任 C) a 或b D) a +b
10. 不合格品的管理：( )
A)必须将所有管理的内容写在一个程序文件中 B)可以写在多个文件中 C) a+b
的经营方针
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三,案例分析题(每小题5分,共10分)
请分析以下各题,指出其不符合ISO9001:2008的条款并说明理由。
1.在五金厂,审核员查到有三把千分尺无2008年度的年度校正计划,使用人员解释说:“这三把千分尺是进口产品,用了两年都没问题,故不用校验”
2.某公司2009年的质量目标是:制造高质量的产品,提供最优质的服务,冲出亚洲市场,迈向欧美市场。
四,问答题(10分)
1.以客户为关住焦点是质量管理八项原则内容之一,请说明其含义是什么?
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