1、 单选题
分值: 1
在生意参谋中，可以在以下哪个模块里为直通车寻找高点击率关键词？
A: 客群指数
B: 搜索排行
C: 搜索人气
D: 流量指数
答案解析： \"参考章节：运营推广选词靠数据 本题考点：搜索洞察-搜索排行 试题解析： 关键词点击率可以在搜索排行中获得\"
2、 多选题
分值: 3
利用多维综合分析法找关键词具备以下哪些优点？
A:
多维综合分析法可以科学，客观的将多个维度指标综合进行评估，而不是只根据一个指标的好坏判断
B:
多维综合分析法可以在不同单向指标的评价的基础上谋求整体指标综合评价的结果
C:
多维综合分析采用特殊方法把多个指标综合一起完成，得出的结果相对更可靠
D:
用多维综合分析法找出的关键词一定是效果最好的关键词
答案解析： \"参考章节：多维综合分析法找关键词 本题考点：关键词选词依据 答案解析：用多维综合分析法只是相对单一维度来说更加具有参考性，但是并不一定就能找出效果最好的关键词 \"
3、 判断题
分值: 5
小张调整了某商品详情页中的宝贝描述，他可以通过流量看板里的实时数据查看并判断优化效果！
正确
错误
答案解析： \"参考章节：数据分析流量总览 本题考点：通过时间维度分析数据 答案解析：优化宝贝描述的效果体现需要一定的时间，所以要看7天的数据反馈，实时数据不足以做出判断。\"
4、 单选题
分值: 1
在生意参谋中，可以在以下哪个模块查询到叶子类目下的核心热搜词？
A: 产品洞察
B: 属性洞察
C:
搜索洞察-搜索排行
D:
搜索洞察-搜索分析
答案解析： \"参考章节：运营推广选词靠数据 本题考点：搜索洞察-搜索排行 试题解析： 用市场搜索洞察里的搜索排行模块查询\"
5、 多选题
分值: 3
行业客群中的属性画像包含以下哪些维度？
A: 客群占比
B: 交易指数
C: 客群指数
D: 支付转化指数
答案解析： \"参考章节：如何分析行业客群 本题考点：行业客群属性画像 试题解析： 客群占比，交易指数，客群指数，支付转化指数\"
6、 判断题
分值: 5
“哇哦视频封面图可以用白底图或者纯色图片”，这个说法是否正确？
正确
错误
答案解析： \"参考章节：哇喔视频的分发渠道 本题考点:哇喔视频的封面图要求 答案解析：哇哦视频封面要求比较严格，主要分为，图片高清，光线明亮，居中突出主题，整理和谐，无logo水印，变形，拉伸，非白底图或者纯色图片\"
7、 单选题
分值: 1
以下哪项是寻找店铺商品内容数据的的正确路径？
A: 生意参谋/内容
B: 生意参谋/品类
C: 生意参谋/服务
D: 生意参谋/市场
答案解析： \"参考章节：内容效果分析 本题考点：生意参谋的应用 答案解析：从生意参谋中找到和达人合作的内容，进行内容效果分析\"
8、 多选题
分值: 3
短视频有以下哪几种脚本类型？
A: 策划脚本
B: 图片脚本
回答错误
C: 执行脚本
D: 理论脚本
答案解析： 参考章节：短视频的脚本策划 本题考点：短视频脚本类型 答案解析：短视频的脚本分为执行脚本，和策划脚本，是为了效率和效果服务的
9、 判断题
分值: 5
我们可以在生意参谋的服务洞察中删除已经添加的监控店铺！
正确
错误
答案解析： 参考章节：解析服务洞察竞店洞察 本题考点：监控店铺的添加与删除 答案解析：可以添加删除监控店铺，添加的监控店铺数量如果达到购买服务版本的数量上限则无法添加，已添加的店铺可以在监控店铺列表下进行取消。
10、 单选题
分值: 1
我们可以通过以下哪个路径获取有效了解商品运营评分等级的数据？
A:
生意参谋—实时—商品表现
B:
生意参谋—品类—品类诊断
C:
生意参谋—品类—商品诊断
D:
生意参谋—交易—商品划分
答案解析： 参考章节：爆款数据化综合诊断（一） 本题考点：查看商品评分 试题解析： 通过生意参谋—品类—商品诊断有效的了解商品运营评分等级
11、 多选题
分值: 3
以下哪些原因可能是造成物流评分在最近30天持续下降？
A: 店铺在做活动
B:
店铺发货时效差
C:
接待能力跟不上
D: 产品卖断货了
答案解析： \"参考章节：巧借评价反哺店铺数据 本题考点：物流评分 试题解析： 店铺做活动，产品备货不足，发货时效没跟上等都会导致物流评分持续下降，客服接待更多影响得是卖家服务评分\"
12、 判断题
分值: 5
小明通过分析店铺访客的性别画像后发现：未支付买家和已支付买家性别相反；他由此推断自家的商品设计定位出现了偏差！
正确
错误
答案解析： \"参考章节：你的访客你了解么？ 本题考点：人群画像的诊断 答案解析：性别画像，未支付买家和已支付买家性别相反的话，可以推断我们的设计定位出现了偏差\"
13、 单选题
分值: 1
有效的沟通方法可以帮助客服新手做好准备，以下哪些维度不是沟通方法的范畴？
A: 响应时间
B: 了解需求
C: 表达观点
D: 达成协议
答案解析： \"参考章节：服务明细提升客服咨询转化 本题考点：做好有效沟通的步骤，按照步骤进行可以帮助新手做好准备。\"
14、 多选题
分值: 3
以下哪些选择关键词的情境中适合添加使用长尾词？
A: 新款选词
B: 爆款选词
C: 新店选词
D: 直通车选词
答案解析： \"参考章节：如何使用搜索排行 本题考点：了解搜索词 试题解析： 搜索词主要用于标题制作，长尾词主要是做精准需求，品牌词客户针对品牌的搜索需求，核心词是主词，修饰词是围绕主词延展词\"
15、 判断题
分值: 5
”小明发现A商品在手淘搜索中的流量在下滑，那么小明接下来得在’商品360-流量‘中分析确定具体关键词！”以上表述是否正确？
正确
错误
回答错误
答案解析： \"参考章节：深度分析单品流量下滑原因（一） 本题考点：流量下滑 答案解析：虽然小明已经发现了下滑渠道是手淘搜索，但是不确定是哪个关键词下滑，是无法分析到具体原因的\"
16、 单选题
分值: 1
小明是吹风机类目的商家，他想做类目趋势对比表，为此他需要收集近几年的相关数据作为参考？
A: 近5年
B: 近4年
C: 近3年
D: 近2年
答案解析： 参考章节：品类罗盘—商品年度规划（一） 本题考点：市场趋势表格制作 试题解析： 在大数据的背景下，我们做类目数据对比时，会去抓取近3年子类目数据为参考维度。
17、 多选题
分值: 3
母婴类的短视频脚本策划包括以下哪几个重点维度？
A: 测评
B: 效果展示
C: 操作展示
D: 设计亮点
答案解析： 参考章节：短视频的脚本策划 本题考点:母婴类脚本策划的要素 答案解析：母婴类脚本策划的重点维度分为：测评、操作，效果展示。
18、 判断题
分值: 5
小易可以借助行业客群的下单及支付时间偏好对自家商品的上下架时间进行优化！
正确
错误
答案解析： \"参考章节：如何分析行业客群 本题考点：行业客群下单及支付时间偏好使用场景 试题解析： 可利用行业客群下单及支付时间偏好功能优化店铺产品上下架优化\"
19、 单选题
分值: 1
有好货渠道数据可在以下哪个生意参谋路径中查看？
A: 内容-效果
B: 数据学院-内容
C: 市场-内容
回答错误
D: 实时-内容
答案解析： \"参考章节：有好货数据复盘与投放技巧 本题考点：生意参谋的应用 答案解析：从生意参谋中找到我们店铺的有好货数据\"
20、 多选题
分值: 3
我们可以通过哪些渠道寻找自家店铺的粉丝数据？
A: 生意参谋
B: 微淘内容管理
C: 直通车
D: 千牛交易管理
答案解析： 参考章节：正向达人挑选 本题考点：生意参谋的应用 答案解析：从生意参谋，和微淘内容管理里中找到我们店铺的粉丝
21、 判断题
分值: 5
生意参谋中的访客分布地域数据表涵盖中国大陆34个省级行政区？
正确
回答错误
错误
答案解析： \"参考章节：怎么用好时间和地域数据 本题考点：地域分布 流量—访客分析—访客分布 答案解析：系统暂时只能导出10个省份数据\"
22、 单选题
分值: 1
查看店铺内容总数据才能了解它所带来的收益，我们可以通过以下哪条路径查看店铺内容总数据？
A:
生意参谋-内容端-整体分析
B:
生意参谋-内容端-渠道分析
C:
生意参谋-数据学院
D:
生意参谋-流量-流量看板
答案解析： 参考章节：阶段店铺内容投放抉择 本题考点：数据的查找 答案解析：了解店铺内容带来的总数据才能了解它所带来的收益
23、 多选题
分值: 3
内容投放需要协调时间阶段，以下哪些是正确的投放时间安排？
A: 日常投放
B: 大促投放
C: 随机投放
D: 情绪投放
答案解析： 参考章节：内容投放策略 本题考点：内容投放的时间策略 答案解析：内容投放需要注意时间阶段
24、 判断题
分值: 5
小明在实时播报中发现一款商品的访客和加购数据非常好，此时他将直通车智能推广定价到2元，进而为其补充流量！
正确
错误
答案解析： 参考章节：数据化挖掘潜力爆款（一） 本题考点：补充流量 答案解析：在需要为商品补充流量进来的同时一定要参考行业的平均点击单品，先考虑从行业的70%开始出价，效果好在增加出价，而不是盲目的出一个价格
25、 单选题
分值: 1
以下哪项人群线索的标签组合能更好地实现直通车引流？
A:
性别+年龄+月均消费额度
B: 性别+年龄
C:
性别+月均消费额度
D:
性别+年龄+类目偏好
回答错误
答案解析： \"参考章节：数据化挖掘人群画像 本题考点：结合人群标签推广引流 试题解析： 通过人群线索，我们想更好的做直通车引流，以下组合方式最为准确：性别+年龄+月均消费额度。\"
26、 多选题
分值: 3
如果需要计算出商品的收藏加购率，我们可以在宏观监控中选择以下哪些数据指标？
A: 访客数
B: 浏览量
C: 加购人数
D: 收藏人数
回答错误
答案解析： 参考章节：数据化挖掘潜力爆款（二） 本题考点：数据指标 答案解析：我们需要参考的指标有访客数、加购人数、收藏人数，这样才能算出我们的收藏加购率，特别要注意，访客数必须要有200+才有参考意义
27、 单选题
分值: 1
在无忧购的诊断分析中，哪种颜色的高亮链路展示，代表了最大店铺负面影响指标？
A: 红色
B: 蓝色
C: 绿色
D: 紫色
答案解析： \"参考章节：无忧购入围考核解析 本题考点：无忧购分析诊断的了解程度 答案解析：在无忧购的诊断分析中，可以通过蓝色高亮链路展示，了解店铺负面影响程度最大的指标。
28、 多选题
分值: 3
我们可以通过生意参谋的动线分析查看首页流量效果，这时需要以哪几个数据指标作为判定依据？
A: 下单买家数
B: 下单转化率
C: 访客数
D: 收藏
答案解析： \"参考章节：3秒洞察页面效果 本题考点：店内路径 答案解析：在店内路径里面，入口页面可以看到访客数，下单买家数，下单转化率这些方面可以看到首页效果。 产品路径:流量-动线分析-店内路径\"
29、 单选题
分值: 1
我们在分析商品时用到的收藏率和加购率指标，可以通过以下哪个路径查看？
A:
生意参谋-品类-宏观监控-全量商品排行
B:
生意参谋-品类-实时播报-实时商品榜
C:
生意参谋-品类-商品洞察-商品诊断
D:
生意参谋-品类-商品洞察-新品追踪
答案解析： 参考章节：数据化挖掘潜力爆款（二） 本题考点：数据位置 答案解析：在最新的品类罗盘中，我们需要点击品类，在点击宏观监控，才能看到所有商品具体的加购人数和收藏人数，最后在换算成率
30、 单选题
分值: 1
品类运营的日常一天，应该从以下哪项数据开始查看？
A:
查看异常预警数据
B:
查看本店品类数据
C:
查看行业大盘数据
D:
查看店铺商品数据
答案解析： \"参考章节：品类运营的日常一天 本题考点：任何时候看数据，都应该以行业数据为先 解析：首先查看行业变化，竞争店铺变化，了解到自己和别人的 区别或者差距，然后 再来判断自家店铺数据\"
31、 单选题
分值: 1
我们可以在生意参谋里的哪个模块直观地查看内容合作效果，比如浏览人数、引导进店人数等？
A: 生意参谋/流量
B: 生意参谋/内容
C: 生意参谋罗盘
D: 生意参谋/品类
回答错误
答案解析： 参考章节：店铺的整体内容投放分析 本题考点：生意参谋的应用 答案解析：直接找到渠道的效果，做对比，选出好的达人
32、 单选题
分值: 1
小明在实时播报中发现一款宝贝在加购榜里是飙升商品，但是它的转化率并不好；以下哪项符合小明当下作出的恰当分析？
A:
转化率太低，无法形成交易额，那么可能没潜力，不考虑扩展流量
B:
分析飙升增长率的百分比，如果飙升增长率高，那么可能有潜力，可以考虑扩展流量
C:
参考最近加购转化率，如果加购转化率高，那么可能有潜力，可以考虑扩展流量
D:
加入购物车并不是购买，没有任何意义去参考
答案解析： 参考章节：数据化挖掘潜力爆款（一） 本题考点：加购飙升榜 试题解析： 虽然转化率不好，我们在宏观监控中参考该产品最近7天或者30天的加购转化率，如果说加购转化率还是非常不错，那么还是值得我们扩展一些当天的流量进去，再看效果的。
33、 单选题
分值: 1
内容投放的关键标签可以在生意参谋中通过以下哪种路径查找？
A:
数据学院-帮助中心
B:
搜索洞察-搜索分析
回答错误
C:
商品分析-搜索查询
D:
竞争分析-竞争情报
答案解析： 参考章节：内容投放策略 本题考点：生意参谋的应用 答案解析：从生意参谋-流量-商品分析-搜索查询产品标签词
34、 单选题
分值: 1
以下哪项是查看生意参谋“市场大盘”的正确路径？
A:
生意参谋-市场-监控看板-市场大盘
B:
生意参谋-市场-供给洞察-市场大盘
C:
生意参谋-市场-供给洞察-市场排行
D:
生意参谋-市场-市场监控-监控看板
答案解析： \"参考章节：高效解读市场大盘数据 本题考点：市场大盘路径 试题解析： 根据生意参谋最新版本，熟练掌握生意参谋市场大盘路径，并且可以快速分析市场大盘走势。\"
35、 单选题
分值: 1
小明自家店铺昨天卖出680件商品，整个买家数有410个，那么昨天小明自家店铺的销售连带率是多少？
A: 0.41
B: 0.62
C: 0.68
D: 1.66
答案解析： 参考章节：如何帮助客服提升销售连带 本题考点：连带率 答案解析：连带率是指，一个用户进店，最后成交的商品件数大于1件，例如，有10个买家数，买了20件，这批客户的连带率是2，同理，410个买家数，680个购买件数，那么连带率是1.66。
36、 单选题
分值: 1
小明店铺的无线首页，模块1跳转店内爆款，每天点击量200，模块2跳转店内新品，每天点击量80；因为新品数据良好，有次爆款潜力，小明决定交换模块1和模块2跳转商品！
A: 正确
B: 错误
答案解析： 参考章节：页面效果如何提升？ 本题考点：页面数据分析 答案解析：根据页面板块的点击数、点击率、转化率等数据来确定优化方向
37、 单选题
分值: 1
在大数据背景下，清晰地了解市场趋势有助于做好店铺运营规划；我们可以通过以下哪项路径快速查看最小子类目市场趋势？
A:
生意参谋—市场—市场大盘—三级类目
B:
生意参谋—市场—市场排行—三级类目
C:
生意参谋—市场—市场排行—店铺排行
D:
市场监控—市场—市场排行—三级类目
答案解析： 参考章节：品类罗盘—商品年度规划（一） 本题考点：查看市场数据路径 试题解析： 在大数据的背景下，清晰的了解市场趋势有助于我们做好运营规划那么查看路径是第一步：生意参谋—市场—市场大盘—三级类目。
38、 单选题
分值: 1
我们可以通过以下哪项路径自定义店人群标签？
A:
生意参谋—市场—配置计划—标签配置
B:
生意参谋—取数—配置计划—标签配置
C:
生意参谋—交易—配置计划—标签配置
D:
生意参谋—品类—配置计划—标签配置
答案解析： 参考章节：自定义店铺人群标签定制 本题考点：人群定制设置 试题解析： 正确的人群定制设置路径为：生意参谋—品类—配置计划—标签配置
39、 单选题
分值: 1
客服文文在上周接到了100个客户的咨询，有60个客户下单，最终有50个客户支付成功；由此可知上周客服文文的询单-支付转化率是多少？
A: 0.3
B: 0.4
C: 0.5
D: 0.6
答案解析： 参考章节：从询单转化率提升客服效能 本题考点：询单转化率 答案解析：询单支付转化率=询单付款人数/询单人数；询单下单转化率=询单下单人数/询单人数。本题询单人数为300，询单付款人数为50，那么询单支付转化率是：50/100=50%
40、 单选题
分值: 1
处在什么时期的商品在有好货渠道的投放效果最佳？
A: 上新期
B: 大促期
C: 大促中期
D: 大促后期
答案解析： \"参考章节：有好货数据复盘与投放技巧 本题考点：有好货的投放技巧 答案解析：从渠道以及投放规则来看，有好货的投放主要注意时间\"
41、 单选题
分值: 1
预估下一年交易指数时，应该同时参考以下哪项数据维度？
A:
前3年交易指数同比、环比增长数据
B:
前3年访客数同比、环比增长数据
C:
前3年客群指数同比、环比增长数据
D:
前3年搜索人气同比、环比增长数据
答案解析： \"参考章节：行业市场趋势分析 本题考点：行业大盘 答案解析：行业交易额每年的上升幅度是有规律的，根据3年的销售额同比、环比增长幅度变化，就可以判断下一次增长范围空间，但这只是理论推导，还有可能受到行业或者外部变化的影响\"
42、 单选题
分值: 1
在生意参谋中，通过以下哪个模块可以查看竞品的流量结构？
A: 竞争动态
B: 竞品识别
C: 竞争配置
D: 竞品分析
答案解析： \"参考章节：优化店铺流量结构 本题考点：竞品分析入店来源
43、
单选题
分值: 1
年度销售趋势分析是统计最近3年数据，分析过程中应使用以下哪项作为统计单位？
A: 1年
B: 1月
C: 7天
D: 1天
答案解析： \"参考章节：行业市场趋势分析 本题考点：行业大盘 答案解析：年度销售趋势分析是统计最近3年数据，但是分析时是以月为单位
44、 单选题
分值: 1
小芳发现自家店铺的手淘搜索流量偏低，如果她要提升此项指标，核心应围绕以下哪项维度布局工作？
A: 访客数
B: UV价值
C: 销售额
D: 客单价
答案解析： \"参考章节：如何快速提升手淘搜索流量 本题考点：影响手淘搜索的核心指标分析 答案解析：生意参谋—流量—流量看板—转化—UV价值\"
45、 单选题
分值: 1
以下哪项是正确的单品搜索流量查看路径？
A:
生意参谋—流量—店铺来源
B:
生意参谋—流量—访客分析
C:
生意参谋—流量—选词助手
D:
生意参谋—流量—商品来源
答案解析： \"参考章节：主推款搜索分析 本题考点：数据查看方式 答案解析：爆款流量的查看方式：生意参谋—流量—商品来源-详情\"
46、 单选题
分值: 1
李老板店铺就一个单品在正常销售，他想通过数据化方式优化，应该先从那个评分维度的商品入手？
A: B类商品
B: C类商品
C: D类商品
D: E类商品
答案解析： 参考章节：爆款数据化综合诊断（一） 本题考点：商品优化思路 试题解析： 单品爆款店铺应从B类商品开始优化，因为单品爆款店铺想要快速突破必须要找到另一个有潜力的爆款
47、 单选题
分值: 1
相关搜索词一般用作以下哪项计划或方式中？
A: 低价引流
B:
主计划
C: 人群溢价
D: 智能投放
答案解析： 参考章节：如何寻找行业长尾词 本题考点：搜索相关词 试题解析： 一般相关搜索词都是小词，小词加入低价引流计划
48、 单选题
分值: 1
小王在开天猫店前需要结合市场分析做运营规划，他可借助生意参谋的哪项数据模块查看行业走势和商家分布？
A: 市场大盘
B: 市场排行
C: 搜索人群
D: 品类洞察
答案解析： \"参考章节：高效解读市场大盘数据 本题考点：市场大盘功能逻辑 答案解析：通过市场大盘分析功能，可以分析行业多个指标（如搜索人气、搜索热度、加购人数、客群指数等）的曲线走势图，可以对比行业、对比自身店铺、对比同周期。\"
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