大学生消费行为调查分析总结报告
大学生消费行为调查分析总结报告
前言 随着社会经济的飞跃发展于大学生年纪较轻
群体特别
大学生作为
一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注。由
有着不同于社
他
他们尚未
会其他消费群体的消费心理和行为。一方面们有着旺盛的消费需求获得经济上的独立费有很大影响。因此
另一方面
消费受到很大的制约。消费
都对他们的消
把培养和
关注大学生消费状况
观念的超前和消费实力的滞后
握大学生消费的心理特征、行为和结构提高他们的消费观念和理财能力
引导在校大
学生最终走向健康消费成为一个重要的课题。 那么我们孝感学院的消费情况、消费理念又是怎样的呢
带着这样的问题
我们在校园内选取
引导
了大三女生进行了调查。关注大学生消费状况把握大学生消费的心理特征、行为和结构在校大学生走向健康消费。 一 调查目的及国人所重视
大学生消费问题正逐年为高校作为收入很少的学生群体其购
奢靡攀比之风日益增长
买力却在逐年增加
其消费结构和消费能力是否合理发人深省。我们既是以此为出发点进行“大学生
以问卷调查及采访等形式
消费结构调查与分其意义和目的在于
消
大三女生
析”为课题的社会实践
1、通过对部分学生的实地调研及调查、研究、分析 2、调查孝感学院大三女生消费水平费行为以及消费心态费的合理性与成熟性
3、分析孝感学院学生消 4、研究出促进孝感学院
学生形成科学、健康、理性的消费观的应对之策。 二 问卷及采访概况 1 问卷的补充 本次问卷共95份
有效问卷95份
有效率
100%。发放的针对对象为孝感学院大学三年级女生。 针对本次问卷不全面状况
补充的内容主要包括化妆品的消费状况电子产品拥有状况
可以发现问卷涉及
因此对问卷进行有效而全面的补充。
大学生生活资金的来源
衣服鞋帽及首饰理发、就餐
通讯及网络的消费额
生活支出
发展学习费用支出及其消在全校随机调查100大
费态度。针对补充内容2 问卷的内容
三名女生。进行进一步的调研。 问卷内容包括消费行为及消费观念
问题内容
大致包括月消费额及伙食费的消费地点牌
餐饮、服饰、鞋帽
通讯工具及电子产品的种类及品
其内容是对问卷内
电子产品的费
娱乐项目、旅游次数和消费观。 3 采访的
采访问题大致包括生活费的来源状
内容 采访采取随机形式容的补充况用
服饰鞋帽及化妆品的费用发展学习费用及消费态度。
三 数据统计与采访的分析 1 大学生消费结构分析 1
大学生消费结构总体概况 统计结果
27%
表明消费总额主要集中在400----700元。其中有60%的同学月消费集中在400---700元集中在400以下
每月的平均伙食费为308.68元,占总消费的55.64%。除此之外大学生的消费集中在买衣服右
化妆品
及通讯网络费方面。每月大学生平
化妆品30左
我
均用于买衣服的费用在100左右
通讯网络费集中在50左右。由此看来
们身边的大学生的消费还算合理。
2
恩格尔系数 1857年世界著名的德国统
收入中用于食品方面的支这一定律被称为恩格尔定
%= 食品支出恩格尔系数在
40-50%为小
。
计学家恩思特(恩格尔阐明了一个定律随着家庭和个人收入增加出比例将逐渐减小律
反映这一定律的系数被称为恩格尔系数。其
公式表示为 恩格尔系数联合国粮农组织提出的标准59%以上为贫困康
总额 /家庭或个人消费支出总额×100%根据
50-59%为温饱
30-40%为富裕低于30%为最富裕
从以上数据可看出伙食费支出在400-700之间
这与大学生
资并
居多占总体的55.6%恩格尔系数较高。以恩格尔系数来看属于温饱的范围内本身状况有关金来源主要来源家中
自身没有更多的收入来源
消费受父母制约。此外也
可反映整体消费支
受限于孝感市本地的消费水平和物价水平与自身的食量和喜好有关的结果
出概况。 3衣服鞋帽首饰 根据随机问卷得到
有56.6%的人在每月衣服鞋帽上的花
每人平均每月
除去每月平均300元的伙食费
每
费在100元左右。据前面的统计生活费是539元大三女生
服装鞋帽的开销占了近一半。这说明大学女生
对于个人外表形象非常重视
月会花大量时间和金钱用于改造自己的“形象”。而有48.55%的人选择在南门和“一条龙”购置衣物
他们给出的理由是便宜、样式多
这又反映
了作为在校大学生注重价格和款式
消费水平不会太高比较追求时尚。但同时也有
这也是一个
33.33%的人选择在专卖店买衣服量好、有保证、样式简洁大方
较大的群体他们认为专卖店的商品有档次、质
可以看出大学生
中有部分群体已经有了较高层次的消费水平。还
有18.52%的人在武汉或者网络购物了现在大学生的消费领域的扩展
这又说明
已经不仅仅
局限于本地消费。 4化妆品 在采访中我们发现有80.49%的同学每月在该方面的花费在0—50元的范围内有16%不到
其中20—30元的最多
护
肤类和清洁类所占的比重接近70%化妆类只
从这组数据可以看出我校的大三
而化妆方面不太重视。其
拥有
女生在个人护理方面的消费水平处于中下水平对于护肤关注较多
实作为身处在如此商业化和信息化社会的女大学生尤其是即将步入社会的大三女生一定的化妆工具和掌握一些化妆技巧是十分必要的因为时下工作中画些淡妆是女性职业道德的一个体现
也是对于别人的尊重。学校应该
帮助女生更好的塑造
提高她们对这
多向女大学生做好宣传
个人形象。各个商家其实也可以抓住这个机会向女大学生免费宣传化妆技巧等方面的重视制造商机 5
通讯及网络费用 根据随机问卷得到的结果,
每月通讯及网络费用
通
在拥有手机的同学当中
为0—50元的同学约占总人数的56.89%。
讯及网络费月花费高于100元的占12.06%。对
于这部分人按照每条短信0.1元0.3元计算
话费每分钟
就意味
月平均支出在250元以上
着每天要打十几分钟电话或是发几十条短信显然这些不是都有必要的。通讯及网络费月花费在50-100元占31.03%这个比例也相对较大。如果我们把通讯及网络费月花费0-100元这个范围综合这个比例就是87.92%也就是说八成多的大三女生每月通讯及网络费不超过100元。通讯及网络费月花费不超过50元又近5成。这个数据是较合理的或兼职找工作的时期
大三女生正值准备实习通讯网络消费的水平也
正印证了我们的调查数据。考虑到目前的手机网络的普及率大家这方面的消费还是比较的合理。 6
生活资金来源 其实出这个问题之前
答案
就在我们意料之中了
不过九成以上的被调查
者资金主要是由父母或家庭提供这个数据还是说明了一切这种情况是当代中国大学生的普遍情况。很多社会因素我们无法改变需要关注的是担
但是我们
很多人居然认为这是天经地义
也不是为了减轻父母的负
大家经济独立意识之
的事即使做家教
或是尽早经济独立
差可见一斑。 7每月人
学习费用 支出方面在经过
调查分析后我们发现被访者学习费用支出
占85.71%。
有4占
0—50元有42人
50—100元有3人占6.21%。100以上
占8.16%。注57.14%。30—50有10人包括考级报名费用
其中10—30元有24人
占23.81%。大部分
其中还并且只有4
精
大三女生在学习费用上的支出比较少方面等发展自身上的花费更是较少费结构不够合理比较轻视
在购买学习资料以及补修
人花费在一百元以上。这表明大部分大三女生消
学习方面的费用非常少
神文化消费相对滞后
对于发展性、智力性消费
原因是大学生消费观中存在失衡性
由此会造
消费与虚荣的“时尚消费”的并存。这种消费观念已明显偏离了学生消费的正常轨迹成精神生活缺乏动力查中可以得知
从而使大学生消费走向
占43.3%
非理性化的发展趋势。 8电子产品消费 从调
拥有电脑者43人
拥有数码相机者18人36人
占18.9%拥有MP3、
MP4者80人,占84.2%拥有优盘或移动硬盘者
占37.9%消费其他电子产品者4人
大三女生的
占4.2%。 根据以上数据可以看出
电子产品消费比较合理在电脑、数码相机、
其中
电
而MP3、MP4
MP3等电子产品方面的购买者较多脑和MP3,MP4所占比率较大品会用于娱乐或者学习
占有率则高达84.2%。他们选择购买这些电子产
属于偏理性化的消费
则可以激发学习
大三女生在
行为如果能充分利用的话
兴趣提高学习效率。 9娱乐消费·宅时代的宅娱乐 根据调查及数据显示问卷中面
课余时间在“去网吧上网”花费最多。其中95份
有58人不约而同将其放在首位。一方
在大学生
在互联很多
。另一方面
上网属于大众娱乐且费用便宜
消费能力可承受范围之内网时代80后
产生不少“网虫”。我校大三女生多为比起去郊外游玩等户外娱乐方式
沉浸在虚拟的网络
经过三年时间的这也符合现代大
人更愿意在网上寻找乐趣
世界里。作为一个大三的女生情
许多人更喜欢独自呆着
磨砺早已经失去了对大学生活的新鲜感和激学生强调自我的个性。 受调查者在“唱卡拉ok”项花费次多。这与“唱卡拉ok”的花费有关之外也与我校的具体环境有密切相关。 再次为“去电影院
2 大三女生消费理念 ㈠、数据分析 1、前期问卷调查及本组补充调查时节约的比例
都将范围界定为我
选项D“平
校大三女生。从以上图中可以看出
碰到很喜欢的东西就出手大方”占40%选项B“和大部分人保持一个消费水
平”占32%选项A“节约为本,东西能用就行”也占23%的比例。而选项C“过优越的生活重视品牌和档次”只占5%
2、在关于对商家营销促销活动的态度上择C选项“一般”的人数最多
选
其次依次为D
选项“喜欢”、B选项“不喜欢”、E选项“很喜欢”而A选项“很不喜欢”却占最少的比例。在补充调查中
有79.8%的受调查者对于这一
点作了补充说明销促销活动在补充调查中求
很多人认为对于商家的营
“如有需要要抓住机会”。 3、
69.3%的人认 1、合理消费仍
明
受调查者、受访者应小组成员要
对自己的消费观作了评价
可以得出以下结论
为自己“适时消费、明智消费”。 ㈡、由上面的数据分析
唱主角。 从调查结果看大学生的消费实力注重的是价格合理用消费品时
讲究“适时消费
智消费”仍是大三女生主要的消费观念。受限于
53.3%的大三女生在选择
最
其次是质量问题。在选择耐
除电脑、mp3、mp4、手机等耐用消费品时
82.4%的学生首先关注的是消费
品的质量。学校附近的各种餐馆、理发店、超市等远比距离学校远一点的各种餐馆、理发店、超市等受青睐
42.1%的人为其作了解释
“便
利、便宜”。 根据调查显示学生占31.7%。大三女生中资金固定间
生活资金完全由父多数人每月的生活
而这些
母支出的学生占68.3%做兼职补贴生活费的
大部分人的生活资金在400-800元之
家境较好的一般也不超过1000元
钱主要是用于支付饮食和日常生活用品开销。由于消费实力有限
大大三女生们在花钱时往往
十分谨慎力求“价格合理”她们会尽量选择
抓住机会”大多数的
一些价廉物美的商品。79.8%的大学生遇见促销的商品只是“如有需要
人并没有被商家狂轰乱炸、诱惑多多的促销手段而冲昏头脑。所以总体来说上大三女生的消费比较理性沿
合理消费还是唱主角。 2、时尚和名牌
敏锐地把握时尚
惟恐落
永远是被追逐的“宠儿” 大学生处于时代的前
追求标新立异后于潮流
而作为80后的大三女生更不例外。
在问卷中也涉及小组成员发现大
最突出的消费就是使用手机到相关的问题。在分析数据中只占2%。
三女生手机拥有率高达94%而没有手机的人此外电脑及相关消费也是他们的追求一张几十元的上网卡
小至
大至电脑都是当代大学
根据数据反映除了一条龙、大
生的必备品。再次是发型、服装、饰物等大学校园中都不乏追“新”族。同时在大三女生选择服饰、鞋帽时东门两地频次最高外很多学生在购物时
城战路品牌专卖店、文化还是很注重品牌的。
路两地也位居也名列第三、第四。从中可以看出 3、消费方式多元化 如今的大学已不再是“宿
舍——教室”两点一线的单调生活费已呈现明显的多元化趋势
大学生的消
手机、电脑、娱乐、
通讯网络费用旅游成为大学生的消费新热点反映出大学生想走出校园、融入社会与自然、拥有高质量生活的心态。 4、消费方式信息化 随着社会经济的飞跃发展样化的交易方式转变
社会消费方式已经从使人们的生活方式更趋
作为特
原来单一的现金交易向现金、信用卡、支票等多方便与快捷。大学生有着开放与标新立异的思想意识是时代的弄潮儿。在调查中发现殊的消费群体行卡、饭卡
大三女生的消费方式也留下了
网络电子时代的“烙印”。绝大部分学生都有银
很多人也拥有上网卡甚至运动健身
刷卡逐很多
卡等。 “刷卡”逐渐在取代现金交易学生也喜欢在网上购物
渐成为现代大学生主要的支付手段。另外店在大学生网购中很受欢迎。因此也成了大三女生新兴的交易方式。
淘宝、当当、卓越等网
“财付通”
四、大三女生消费行为存在的问题 1、消费能力普遍偏低 根据数据显示栏的调查中
在关于月平均开销一
有60%的同学月
有27%的同学在400元及其400
元以下的生活线上坚持学业
消费在400—700元之间在700元以上。其中元之间的人群中
有13%的同学月消费
平均月消费在400—700
67%的学生每月伙食费平均
恩格尔系数高
生存资
为300—400元之间。在报告的前文中已经指出大三女生的消费中料消费高
发展资料消费所占比例大大下降
剩余可支配金
大三女生
享乐资料消费更是少之又少。每月400—700的生活费除去300—400的伙食费额寥寥无几
仅足够支付每月一些必需的生活
用品及服饰之类的消费品。由此可见上面问题所述
的消费能力普遍偏低。 2、消费两极分化 如同
有27%的同学平均每月生活开
有13%的同学月消费在受调查者中
每月消费令人咋两极分化比
足
悬殊之大
销在400元及其以下700元以上。更有甚者有少至150元舌。可见
多达850元
大学生的消费差距增大
较分明。现在我校校园里类”她们追求名牌蹬Nike运动鞋的Mp3
不乏这样的“新新人
穿着ADIDAS T 恤
胸前挂着Nokia手机或 OPPO
他们一个月的生
出入“名流”之类的高级娱乐场所。
有的甚至在坚持学业的同时
当然也不乏这样的贫困生活费不到200 元
四处找兼职以补贴家用。在补充采访中小
组成员发现很大一部分的大三女生生活资金主要来源于家庭供给
只有一小部分在外做兼职。
加之大学生生活
两极分化也
大多数学生勉强维持
由于我校生源来自不同地区的家庭背景也不尽相同
每月开支。大学生的消费差距增大
较为分明。 3、储蓄观念淡薄 在补充调查中当问及每月计划开支与实际开支的情况如何时大部分同学都坦承自己的消费已经超出计划范围。在一学期结束后回家的路费见
很多同学需要向别人借
略有剩余的同学也想着如何把剩
余的钱花完。只有极少数同学有储蓄的意识。可
当前大学生的储蓄观念亟需强化。 4、盲从
不自觉超前消费 在与受访者接在大三女生中
不乏这类人
每
为了追求时尚、名牌
情愿节衣缩很多时候
或者
追求时尚品牌触的过程中
月父母给的生活费有限食
不少同学不惜逃课在校外做兼职
甚至牺牲自己的其他必要开支
仅仅是为了自己喜欢的品牌化妆品、服饰良现象。 在调查中
最流行的mp4。这是大三女生消费行为中一种不
也发现了超前消费行为。
不惜向他人借
更有同学为了一套名牌化妆品
钱满足自己的消费需求。这使得他们自觉或不自觉地放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为有意无意、自觉不自觉地“随大流”。 5、消费结构不合理
消费行为 在补充调查中
小
组成员发现生存资料消费偏高
发展资料消费
偏低享受资料消费更少之又少。很多大三女生情愿泡网吧、唱卡拉ok、买超出自身消费能力的化妆品和服饰上
都不愿意把钱花在学习资料
不能放
调
美名其曰“不能浪费图书馆的资源
弃自己享受图书馆资源的权利”。在交流中查小组人员发现天职是学习充实自己
很大一部分大三女生也是诸
更应该加强
如“玫琳凯”等高级化妆品的忠实用户。学生的
大三女生毕业在即为自己充电
为走向社会积极做准
几本书、几套过
学习
备。比起一套昂贵化妆品来说
级资料只能算“浮云”了。从这一调查也可看出大部分大三女生的学习劲头亟待提高风气亟待改善特点分析
这种不健康的消费行的改变也
刻不容缓。 五 大学生消费状况原因与分析 1、
由于自身和社会的原因,当代大学
1
日
生在消费上出现了盲目消费、攀比消费等消费行为,并呈现以下几方面的特点:
常生活消费高日趋普及
3
2通信,网络,数码等消费
4
休闲娱乐消费上升
学习费用增加。 2、影响大学生消费观念的主要因素 目前,大学生消费已经陷入了一定的误区,究其原因, 大学生自身心理和外在环境因素是最主要的两个方面
1
从主观因素上讲,大
学生自身的原因是影响消费的重要因素。大学生生理虽已日趋成熟,但是其心理成熟要落后于生理的成熟。而且对自我缺乏很好的控制,不能完全树立健康,正确的消费观念
又没有独自理财
的经验。在大学里要进行独立的生活,不能有计划的开支。从而使消费的盲目性不可避免。 2
从客观因素上讲,包括以下三个方面: ○1
随着我国社会经济的不断发展
家因也不使得当作
另一方面,由尤其在子
家庭原因
庭的经济状况也比过去好了很多而家庭对子女的消费都是尽量满足
于计划生育,当代大学生大多都是独生子女女上了大学以后,宁可自己在家省吃俭用能让孩子在外吃苦受累。家庭的这种做法大学生把花父母艰辛劳动、省吃俭用的钱理所当然的事情
父母的消费观本身就存在误区
从来不考虑父母的含辛茹苦。
又何以正确指
导自己的孩子呢费熟遍
超前消费
所以家庭是培养自己孩子的
现在社会上畸形消
给大学
高消费现象层出不穷
第一环境。 ○2社会原因
生带来了很深的影响。而大学生消费心理还不成
模仿消费心理和攀比消费心理现象日趋普而对于大学生而言他们又急切的想走在社
时代的前沿
从而使得他们对社会可见社会这个大环
会的前列
消费现象进行模仿和超越学校风气
境对大学生的消费的影响也是特别的深刻。 ○3
由于学校没有对大学生的消费心理
在人生观
对学虫儿很广告
消费行为进行全面的和客观的对待生的消费观教育没有形成足够的重视
金钱观等方面的专题教育没有充分展开难达到真正的指导目的。 ○4广告影响
对大学生的消费观念和消费行为也有明显影响尤其以各类明星代言的品牌为大学生追捧。 由于上述原因
大学生的消费观念愈来愈存在
问题高消费、盲目消费、攀比消费的学生越来越多加强对大学生消费观的引导和教育刻不容缓。 六、总结与对问题的应对之策 1 引导大学生树立科学的消费观 科学消费观是指人们在正确的人生观指导下
根据经济文化发展水平
自觉地运用科学知识进行合理消费以实现
消费者身心健康和全面发展的一种消费态度和消费观念。当今的大学生在消费时往往比较冲动他们缺少消费的理性的现象
因而常易发生不自量
缺乏理财方
力、盲目追潮、大手大脚、无端浪费等不会花钱
他们敢花钱但不会花钱
面的知识。因此要引导大学生树立科学的消费观在消费实践中学会花钱
克服不自量力、盲目
追潮、大手大脚、无端浪费等毛病。另外我们认为大学可以在合适的课程中加入一些理财的内容
以指导大学生合理消费穿要耐穿耐看究攀比
使在校大学生懂如吃要营养均衡
行要省钱方
得遵守一定的生活消费原则便。花钱要花在刀刃上自己的承受能力
住要简单实用
不要一味追求档次、讲
而要更多地考虑所购物品的性价比和
教会学生记账和预算等。大学
也是学习理财的黄金
往往可
时代是理财的起步阶段
时期。在大学时期养成良好的理财习惯正的市场环境 对于社会而言生消费市场
以受益终生。 2 开拓大学生消费市场,确立公
要积极开拓大学
同时要规范
从产品的种类、价格、服务多方面
满足不同经济条件大学生的需求
市场秩序。为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。 3 学校加强学生对消费观念的培养形成大学生良好消费风气 良好校风是师德师风和学生学习、生活作风的有机组合。其中学生的消费心理和行为是体现学生生活作风的重要部分。一旦良好的消费习惯得到培养和加强对良好校风的塑造起促进作用学风的良性循环。因此
就会
并形成校风助
应该把大学生良好消费
心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题
并且持之以恒
以大学
生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
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