大学生酒店服务员暑期社会实习报告

己的双手与大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，熬炼自己的才能，培

育自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的专业能否被社会所

暑假的社会实践时候我希望已久的事情了，在我刚上高校的时候，我

用，自己的技能能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不

就计划着合适才能到社会上实习呢，不过这个愿望不会等太久，很快就

足和差距所在。

快实现了，我已经迫不及待了。

那天究竟来了，我的社会实践活动是我们系主任孟老师为我安排的， 我已经做好的心理预备了，那就是实习的时候肯定是很累的，要吃许

我们一同20多人来到了“**宾馆”从今我的实习工作就拉开了序幕。多在学校吃不到的 苦，但是我既然能从高中那样艰苦的学习中杀出重

接待我们是一位很和气的李姐，她为我们安排好了一切后就离开了，

围，考上高校，那在实习中的苦又算得了什么呢。

我们也整理了一下就休息了。第二天我第一次见了另一位李经理，他

盼啊盼，究竟盼来了结束我的实习生活的时候，不是由于我怕苦怕累，

见了我第一句问我：“你们俩班谁学习最好?”我一下不知道该怎么回

而是盼着回到学校见我的老师，见我的同学，盼着向他们述说我那刻骨

答，假如让我说，究竟是两个班我说了谁其余的同学会怎么说我，谁

铭心的实习经受，而今日我究竟可以一个人悄悄的坐下来诉说我的那些

知道他这么问肯定会关系到我们明天的安排工作，假如我不说经理肯

酸甜苦辣的经受了。

定会说我的不是，后来没方法了就说：“我们来**的都是俩个班最好

炎炎夏日烈日当头，而***依旧是那么凉快，正是由于有这样的环境，

的。”他不满足，还是要我指出是谁，我就在我们班挑了个学了三年

激起了我要在暑假参与社会实践的决心。我要看看我是否有技能依靠自

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的同学和另一个班的第一名。

这或许也就是我给李经理的第一印象——不好。第三天我们安排工作，我“有幸”和女同志们分在客房服务打扫客房，说实在的我并没有看不起打扫卫生的工作，我是比较郁闷，为什么**200多人的客房服务生就我和我们班另一个男生?**还有好多工作，我还会干其他的，我找李经理，要求给我换工作，但是我一贯干了六天也没有给我换，这时和我一块的那个男生已走了，客房服务就我一个男生了，这天又有几个同学要走，李经理不兴奋了，把我叫去指着问我是怎么当负责人的，我很生气，他们要走，我能有什么方法。最末我说：“我当不了，我中午就走。”说完我就走了。

虽然我结束了我6天的**生活，但其实并没有结束。我刚走还没来的及给主任打电话，就有人告知我：“他们说***带一大帮人从**逃了，主任也是这么说的。”我一听特别郁闷。别人怎么说我我不管，但是我不想让孟老师这么认为，我做的是不对，我是从**逃了，但我不可能做

出带他们一起逃这样对不起他的事。我很是生气，我逃走只是**的工作不适合我。“我回家了，我不实习了，”我给我姐打电话，说的我都快哭了，后来我姐劝慰我说“：帅，你不能走，你要是回了家向孟老师就更说明不清了，那时他会更生气的，你坚持下来他是不会怪你的。”后来我就开始找工作，工作不是那么好找，我去了餐厅，看了酒吧等，我认识几个大二的学哥学姐，在他们的援助下我找到了适合我另一份工作——按摩美容中心。

第一次来到店里，老板很客气的接待了我，他说了他的条件：工资600，时间不定，负责收银。当时我想也没想我就答应了，由于我一进店里满满的一屋俄罗斯人，我实习很重要的一个目的就是和俄罗斯人沟通。第二天我就开始工作了，刚来我还是比较生疏，再加上我心情很坏，老是有人问我为什么要从大庆出来，孟老师那边你说明清晰了吗?我每天不说一句话，我只是干活，干完我的活我帮他们整理房间，洗大白褂，晚上下班一个人出去闷头闷脑的喝点啤酒就睡，从学校出

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来短短的9天，我瘦了7斤。第三天我又决断了回家，我实在受不了这样的心理压力，我真的受不了了。这时我的孟老师来看我了，当时我真的很想在他老人家面前大哭出来，但是我没有，我忍住了，由于我知道他不想看到我那么脆弱。我们聊了两句，他说让我好好工作，不用想那么多，他没有生我的气。我当时一下子轻松了好多，从那以后我就渐渐的镇静了，开始了我正式的实习生活。

我的工作立场，老板很满足，也很放心，有时他有事出去就把整个店交给我，我也不辜负他，从我开始工作到最末结束，我帐上没有出一次错，我还有时开玩笑的说我是“中国小神会(会计，我干的工作就相当与会计)”店里的不论是按摩师还是美容师都对我很好，我也尽量帮他们，教他们学俄语，他们听不懂我也尽量帮他们弄明白，他们忙的时候帮他们换水，换床单，洗毛巾等。他们也同样没有忘了我，请我吃饭，教我按摩。在没事干的时候我就坐到按摩室和美容室和俄罗斯人谈天，要不就和他们学习按摩(我现在按摩谈不上专业，但也能起到舒畅的作

用)短短的几天我发觉我的听力，表达都有了很大的进步，并且俄罗斯人整体的素养高，跟他们聊我学到了不少，俄罗斯人特别友好，凡是来过我们店的最末都成了我的伙伴。我们店地理位置好，对面是天津工人疗养院，靠近友情与金山两大宾馆，所以生意挺好，后来我认识了好多和我年纪相仿的俄罗斯高校生，每天晚上我下班后他们就来找我，我们一起吃饭喝啤酒，一起跳舞，一起谈天，我也请他们吃中国餐，教他们说中国话。虽然我有好多都听不懂，但我们可以用英语，有的实在听不懂我就查字典。

在我工作快结束时，我妈妈打电话让我和我姐回家，说我二爷爷得了胃癌，我姐那几天特别忙走不开，我没有告知我姐在18号我回家了，回家时我们店里也忙，我实在是好想再帮我的老板几天，没方法，我需要的回家一趟。在我要走的前一天晚上我们店里一块去吃了顿饭为我送行，当时我特别感动，东北人的实在、热忱我算领教过了(我们店里全部成员都是哈尔滨人)，我永久不会忘了和我一起度过我的`实习

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生活的他们。回到家我爷爷已经躺在床上起不来了，我陪了爷爷5天就开学了，我不得不返校，由于还有好多事等着我办。当我回学校的第二天我二爷爷就去逝了。这时我的整个暑期实习生活也算是告以段落了。 这次的暑期实习带给我的不仅仅是一种社会阅历,更是我人生的一笔财宝。更可喜的是我在实习期间还结识了一些好伙伴包括俄罗斯伙伴，他们予以我不少的援助。俗语说：纸上得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的。而我已深刻的体会到我阅历的不足了，并且也认识到了我所学的浅薄，相信这次实习对我日后的学习和工作有所援助。感谢在这期间全部援助过我和关怀过我的人!

这次暑假实习我学到了许多，首先就是如何说话，刚开始的时候在宾馆我做的不好就是不会说话，得罪了领导，这不是明哲保身的方法，我要做的还是要处理好和四周人之间的关系的，这是很值得我学习的地方。 我还学到了知错就改是很好的，这是我成长中的巨大财宝，做错了并不怕，怕的就是以后学习路上不知道困难，知道困难后也不改的愣头青

作风，我要学会动脑子，时刻做好自己。 我相信我在以后的学习生活中会做的更好的!

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