月份运营助理绩效考核表
填表日期: 年 月 日 被考核人: 考核项目 权重 项目绩效考核标准与所占分值 参照《人事管理制度》及公司下发的其他有关员工行为管理规定。 A从未违反公司的各项规章制度、员工守则。 10 B偶尔违反的公司规章制度、员工守则。 7 C经常违反的公司规章制度、员工守则。 3 A工作积极主动,能分清轻重缓急,遇到问题及时解决处理。 10 B工作上不能分清轻重缓急、按部就班,按自己的节奏工作。 7 C工作被动,交办的工作任务或事项不闻不问,也没有结果。 3 A接受部门领导任务派遣后及时进行复命。 5 B接受部门领导任务派遣后偶尔不进行复命。 3 C接受部门领导任务派遣后经常不进行复命。 1 A除认真完成本人本职工作外,经常积极主动帮助部门其他成员完成任务。 5 B除完成本人本职工作外,有时主动帮助部门其他成员完成任务。3 C除完成本人本职工作外,从不主动帮助部门其他成员完成任务。1 部门 意见 得 分 岗位名称: 所属部门: 考评人(部门负责人): 考核小组评分意见 得分 遵规守纪 公共 绩效 考核 项目 30% 10% 工作积极、主动性 服从领导派遣 10% 5% 团队协作能力 5% 中国最值得信赖的餐饮服务品牌
关键绩效指标项目 关键 70% 日常工作行为 A回访客户质量及反馈。 10 B工作目标的完成度。 10 30% C日常行为礼仪行为。 5 D日常事物的接待工作。 5 A管理费用及预算控制。 8 20% B培训及能力发展。 8 C成绩和失误。 4 A根据每月部门工作能够率先完成。 8 20% B根据每月部门工作能够勉强完成。 8 C未能完成每月工作。 4 100% 考核加权得分合计 被考核者-确认本结果 考核者-确认本结果 内部管理 目标管理 总记得分 考核签字 复核者-确认本结果 签字: 年 月 日 签字: 年 月 日 签字: 年 月 日 总评分90分以上发放100% 80-89分,发放90% 70-79分,发放80% 60分以下,按照实际得分作为发放绩效的百分数。
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