药店实习自我总结范文

实习能让学生在实践中得到熬炼，从而更加明白社会、企业所需。今日学习啦我给大家为您整理了药店实习自我总结，盼望对大家有所协助。

药店实习自我总结范文一

本人自__年_月份参与工作至今，已经半年时间。在这半年中，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的进步。

记得当时毕业的时候，我刚刚来到北站大药房时，还是个对社会完全不了解的生活。俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，不懂就学，是一切进步取得的前提和根底。

做好全面工作。我在北站大药房学到许多学问。例如：药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样运用。

在今后的工作中，我将接着努力把工作做好。朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的开展瞬息万变，我将坚持不懈地努力学习各种关于药房学问。并用于指导实践，以更好的适应社会开展的须要。 2、娴熟的驾驭各种器械的装备和运用方法，还有药品的用法用

量，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。 3、实践是不断取得进步的根底。并提高自己解决实际问题的实力，并在实践的过程中渐渐克制急躁心情，踊跃、热忱的对待每一位顾客。

4、总之，在这半年里我学到了不少学问使我不断成长。我做的已经是最好的了。我坚信在今后的工作中，我还是会接着不断的努力下去。

虽然这半年来，我的工作是有点瑕疵，不过这是无法幸免的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我坚信，只要我在北站大药房一天，我就会做出自己最大的努力，将自己全部的精力和实力用在工作上，坚信自己必须能够做好!药店实习自我总结范文二

药店的工作完毕了，在一年的工作中，我们顺当的完成了工作。虽然有着许多的缺乏之处，但是药店还是顺当的度过的危机，迎来了新的一年。在这一年中，发生了许多的事情，但是总体来说还是很好的。回忆过去的一年，现将工作总结如下： 一. 存在的问题：

1. 因药品含有兴奋剂的药品不能销售，所以影响了一局部的销售额。

2. 以前患者从医院看完病拿着处方去我们店买药，可此时此刻去医院挂号的同时发一张卡，医生开药时干脆就打到卡里，患者根本就不知道医生开的是什么药。所以，之前跑方的药卖的特殊好，虽然

毛利不高但是有客观的销售额。可此时此刻一个月也买不了几盒了。 3. 顾客经常反映药品价格贵，有的顾客就到别的药店去买了。还有缺货断货的状况。 二. 销售业绩分析： (1).20xx年与20xx年比照;

年份 成药销售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利

20xx年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066 20xx年 1465571.22 430401.01 117034 23738 88202 16661 (2).20xx年完成状况：

20xx年元月—11月销售额1670807.22 。完成全年的80%。 在上面的两年间比照和20xx年完成状况来看，20xx年的销售状况并不志向。

三. 打算改良的措施： . 1.药品销售技巧：

当顾客走进药店，首先要依据对症买药的原那么，往往要对营业员提出有关药品的种.种疑问，这就要求营业员具备必须的医药学问，对顾客热忱作出对症释疑。只有当顾客的疑虑全部消退以后，明白药物特性和药效，以及有关剂量和服用方法后，顾客方会由购药欲望，转向为购药行为。顾客购药的心愿是药到病除，而营业员也盼望做到这一点，说明药效的确好，这样就能留住必须的顾客群。 2. 微笑效劳：

微笑是一种抚慰，它可以对他人“一笑值千金”。假如把这种微笑

与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体，那事实上就是一道令他人赞叹不已的“美味佳肴”。所以要一心一意的为顾客效劳，以礼待人.热忱效劳.耐性解答问题。 3.药品打算：

补充药品。在每天销售药品的过程中，依据销售规律和市场改变，对品种缺少的或是货架出现数量缺乏的药品，要尽快补充，做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的根底上，尽量保证下次报打算前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，把毛利高的品种陈设时突出摆放，以利于顾客选购。 四. 下一年度的工作打算： 1 .gsp复查：

谨慎填写gsp复查的相关资料，药品陈设做到药品和非药品分开。整理好药品购进验收记录、库存药品养护记录、陈设药品的按月检查记录及近效期药品的催销记录。 2. 提高销售意识：

加强d类品种的销售，对每月下发的d类明细单要谨慎的查找。对毛利高的品种.种类要全，幸免有断货的状况发生。填好缺药登记记录，刚好与选购部联系。 每月会员日，提前做好传播工作尽可能通知到每一位会员。 3. 人员管理：

做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的踊跃性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。

增加本店的凝合力，使之成为一个团结的集体。 4. 店容店貌：

为了给顾客缔造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作。首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;其次，踊跃主动的为顾客效劳，尽可能的满意消费者需求;要不断强化效劳意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满足的离开本店

20xx年过去了这一年是充溢着机遇与挑战的一年，日常工作中的每一件小事都隐藏着欢乐与华蜜，只要我们用欢乐的心去体会，用华蜜的眼去对待。什么困难和挫折都不会难倒我们的。过去的一年在领导的悉心关心和指导下，通过我们自身的不懈努力，在工作上取得了必须的成果，但也存在了诸多缺乏，须要接着改正!

在新的一年中，我坚信药店的生意会越来越好的，这些须要我们良好的效劳和优质的药品，我坚信美妙的明天就在眼前!药店实习自我总结范文三

回首这半年，内心不禁感慨万千，打11月进入到这个团体以来，在老板和各位同事的协助下使我快速适应了新环境，踊跃融入到新的工作当中，这个两个月我学会了许多。药品的销售是一门技巧和学问，必需结合自己的专业学问及工作经历才能将它做好。

开药店是一项良心工程，但不意味着良心工程就该赔钱赚叫卖，以下有几点看法既可以赢得客源又能赚到利润：

1.我们可以搞一些安康传播，聘请已退休执业医师坐堂，这样一

来我们可以为广阔的群众进展安康询问，免费测血压等，针对旁边的学生进展安康教育。由此我们可以获得必须的“人气”，在他们有须要的时候，确定会首先想到我们。

2.我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单，让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依靠。

3.多增加一些业务培训，提高药品推销技巧药店营业员专业学问的培训和合理引荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素养和专业水平的重要手段。

我们也应当加强这方面的培训，比方：

(1).我们零售药店可以依据自身的实际状况，定期组织内部培训，让优秀员工进展药品推销方面的经历介绍把一些顾客反应回来疗效较好的药品随时登记来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客引荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。 (2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源，让产品的生产企业帮助药店进展店员的定期培训。

总之，要想让零售药店在剧烈的市场竞争中立于不败之地，并能开展壮大，提高药店的盈利水平，决不仅仅是销售高利润产品所能做到的，还必需有效提高门店店员的根本素养和专业学问水平，并在合理引荐药品的技巧上下工夫，做好销售年终工作总结，锁定稳定的客源，开展新的客源，才能让企业象滚雪球一样越做越大。 第一，因为工作初期我对于药品销售经历技巧驾驭缺乏，使得药店销售业绩不能得到很好改善。

而从三月起先经过一个月时间的培训熬炼，我已经初步驾驭全店1730余种药品学问，并将学问逐步运用实际工作当中。

其次：由于前段时间药店药品摆放状况不佳，干脆影响到药店的整体形象。

经过一周时间的整理、编写严谨、具体的药品摆放规那么，已经初步解决了这一问题。

第三：上半年时间我也对于药店各部门之间的工作沟通进展了改良，让各部门职能更加严密连接，以幸免纠纷引起等问题。 第四：加大营业员之间的相互沟通、相互学习，促进建立一个团结、友善、互帮互助的工作集体。

药店实习自我总结范文