1. 服务型公关的特点是社会参与面广,与公众接触 面大社会影响力强 ,形象投资费用也高， 能较有效地同时提高知名度和美誉度。 [单选题] * A.正确
B.错误(正确答案)
2. 征询型公关的特点是以输出信息为主，具有较强的研究性、参谋性，是整个双向沟通中不可缺少的重要机制。 [单选题] * A.正确
B.错误(正确答案)
3. 以情感性、双向性、广泛性、整体性和长期性为基本特点的是哪种促销方式? [单选题] * A.药品广告 B.营业推广
C.公共关系(正确答案) D.人员推销 E.非人员促销
4. 公共关系的基本特点有哪些? * A.情感性(正确答案) B.双向性(正确答案) C.广泛性(正确答案) D.整体性(正确答案) E.长期性(正确答案)
5. 公共关系就是人际关系，其在树立企业和产品良好形象、协调关系、增加沟通、处理危机、引导和教育消费者等方面有着不可替代的重要性。 [单选题] * A.正确
B.错误(正确答案)
6. 药品广告的审批机构是哪个? [单选题] * A.国家法改委
B.国家食品药品监督管理局和各省、自治区、直辖市的食品药品监督管理部门(正确答案)
C.县级及以_上的各级工商行政管理部门 D.县级及以，上的各级物价管理部门 E.国家卫健委
7. 药品广告申请者应当向企业所在地省、自治区、直辖市人民政府食品药品监督管理部门提交什么? [单选题] * A.《药品广告审查表》(正确答案) B.《药品生产企业许可证》 C.《药品经营企业许可证》 D.《营业执照》 E.《药品法人执照》
8. 药品广告管理相关的法律法规主要有哪些? * A.《中华人民共和国广告法》(正确答案) B.《中华人民共和国药品管理法》(正确答案) C.《中华人民共和国商标法》(正确答案)
D.《中华，人民共和国反不正当竞争法》(正确答案) E.《合同法》(正确答案)
9. 有下列() 情形的属违法广告。 *
A.含有不科学的表示功效的断言或者保证。如\"药到病除\"\"根治\"等的。(正确答案) B.不贬低同类产品，不与其他药品进行功效和安全性对比的。 C.含有治愈率、有效率及获奖的内容的。(正确答案)
D.含有利用医药科研、学术机构、医疗机构或专家、医生、患者的名义作证明的。(正确答案)
E.药品商品名称不得单独进行广告宣传。
10. 广告促销效果弹性系数E越大，说明广告效果越差。 [单选题] * 1:对
2:错(正确答案)
11. 广告促销效果的测定方法有哪些? * A.弹性系数测定法(正确答案) B.广告费用增销法(正确答案) C.广告费用增销率法(正确答案) D.广告费用占销率法(正确答案) E.直接评分法
12. 广告按什么可分为广播、电视、报纸、杂志、网络、销售现场等广告? [单选题] *
A.媒体(正确答案) B.内容 C.范围
D.产品的市场生命周期 E.价格
13. 具有形象逼真，感染力强，收视率高，成本高特点的是哪一广告媒体? [单选题] * A.广播
B.电视(正确答案) C.网络 D.销售现场 E.杂志
14. 具有可信度高、便于存查、传播面广、选择性强、费用低、制作方便、寿命短、感染力差和不够精美特点的是哪一-种广告媒体? [单选题] * A.报纸(正确答案) B.直邮 C.杂志 D.户外 E.电视
15. 促销效果直接、明显，但只能作为辅助性手段的是哪种广告媒体? [单选题] * A.户外 B.直邮 C.杂志
D.销售现场(正确答案) E.电视广告
16. 广告目标按什么划分可分为:销售增长目标、市场拓展目标、产品推广目标、企业形象目标等。 [单选题] * A.品牌
B.内容(正确答案)
C.产品 D.市场 E.企业
17. 常用的广告媒体有哪些? * A.广播电视(正确答案) B.报纸杂志(正确答案) C.网络(正确答案) D.销售现场(正确答案) E.直邮(正确答案)
18. 促成交易是顾客接受推销人员的建议而购买推销产品的过程，也是推销人员的工作目标，可分为哪几个阶段? * A.关注成交信号(正确答案) B.关注语言信号 C.身体语言信号 D.试探成交(正确答案) E.获取承诺(正确答案)
19. FAB陈述法在使用时其顺序可以任意安排，但是千万不能漏掉A。 [单选题] * A.正确
B.错误(正确答案)
20. 人员推销的主要有哪些特点? * A.信息传递的双向性(正确答案) B.推销目的的双重性(正确答案) C.推销过程的灵活性(正确答案)
D.推销效果的长期性(正确答案) E.推销成本的昂贵性(正确答案)
21. 人员推销的主要有哪些形式? * A.上门推销(正确答案) B.柜台推销(正确答案) C.会议推销(正确答案) D.学术推销 E.现场推销
22. 医药推销人员的选拔应遵循哪些原则? * A.德才兼备(正确答案) B.不拘一-格(正确答案) C.知人善任(正确答案) D.求贤避亲 E.一专多能
23. 具体地说激励推销，人员的方法主要有哪几种? * A.惩罚激励法
B.目标激励法(正确答案) C.强化激励法(正确答案) D.反馈激励法(正确答案) E.推销竞赛法(正确答案)
24. 采用广告和公共关系来提高产品的知名度和创建品牌形象的是产品市场生命周期的哪个阶段? [单选题] * A.导入期
B.成长期(正确答案) C.成熟期 D.衰退期 E.以上均不是
25. 在产品市场寿命周期的哪个阶段，促销的目的是为了提高产品的认知度? [单选题] *
A.导入期(正确答案) B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 E.以上均不是
26. 最适合新产品促销费用预算的方法是哪一-种? [单选题] * A.销售百分比法 B.量入为出法 C.竞争对等法
D.目标达成法(正确答案) E.任意增减法
27. 对于医药生产者市场，由于消费者少而集中，且每次交易额较大，一般采用非人员促销的形式。 [单选题] * A.正确
B.错误(正确答案)
28. 一般小企业或临时性广告开支所采用的预算方法是任意增减法。 [单选题] * A.正确(正确答案)
B.错误
29. 面广、生动形象，能多次反复使用，节省人力，但说服力较小，难以促成即时购买行为的是哪种促销方式? [单选题] * A.人员推销员 B.营业推广
C.医药广告(正确答案) D.公共关系 E.非人员推销
30. 面窄、吸引力大，能促成即时购买的是哪种促销方式? [单选题] * A.人员推销员
B.营业推广(正确答案) C.医药广告 D.公共关系 E.非人员推销
31. 医药企业向目标市场宣传介绍其药品的特点，引导和激发医疗单位和消费者的购买欲望，以实现现实和潜在购买行为的活动过程就是什么? [单选题] * A.医药促销(正确答案) B.人员推销员 C.营业推广 D.医药广告 E.非人员推销
32. 医药促销的作用主要有哪些? * A.传递信息，引导消费(正确答案)
B.扩大需求，稳定销售(正确答案) C.突出特点，促进成交(正确答案) D.收集信息，确定目标 E.市场细分，市场定位
33. 医药促销的方式主要有哪些? * A.医药促销
B.人员推销(正确答案) C.医药广告(正确答案) D.营业推广(正确答案) E.公共关系(正确答案)
34. 常用鼓励经销商的方法有哪些? * A.协助市场开发(正确答案) B.提供培训(正确答案) C.折扣奖励(正确答案) D.广告激励(正确答案) E.提供宣传资料(正确答案)
35. 分销渠道策略评估的标准包括哪些? * A.经济性(正确答案) B.目标差异性 C.适应性(正确答案) D.可控性(正确答案) E.普遍性
36. 影响分销渠道设计的因素有哪些? 正确答案: *
A.市场因素(正确答案) B.产品因素(正确答案) C.竞争因素(正确答案) D.顾客因素(正确答案) E.企业自身因素(正确答案)
37. 发生串货主要的原因有哪些? *
A.中间商数量选择和区域划分不合理(正确答案)
B.企业缺少防止窜货的管理制度，或者即使有制度而不严格执行(正确答案) C.销售量目标制定得过高(正确答案) D.制定渠道销售政策不合理(正确答案) E.以上都不对。
38. 体积大的重型医药产品，一般应采取什么渠道? [单选题] * A.短渠道(正确答案) B.长渠道 C.宽渠道 D.多渠道 E.大渠道
39. 哪些产品不适合采用宽渠道? [单选题] * A.进口药(正确答案) B.非处方药 C.普通处方药 D.家用医疗器械 E.健胃消食片
40. 哪些产品不适合采用窄渠道? [单选题] *
A.进口药
B.非处方药(正确答案) C.单位价值高的处方药 D.大型医疗器械 E抗癌药
41. 宽渠道不适合哪类产品采用? [单选题] * A.感冒药 B.消化不良药 C.维生素类
D.治疗癌症药(正确答案) E.儿童健胃消食片
42. 体积大的重型医药产品，一般应采取什么渠道? [单选题] * A.短渠道(正确答案) B.长渠道 C.宽渠道 D.多渠道 E.大渠道
43. 宽渠道不适合哪类产品采用? [单选题] * A.感冒药 B.消化不良药 C.维生素类
D.治疗癌症药(正确答案) E.儿童健胃消食片
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