考核项目考核指标管理费用降低率成本设立原因评分标准降低率=（当期-上期）/上期费用率*100%配置率不得高于5%权重20%10%20%15%10%15%5%得分备注促使人力资源通过预算降低或者控制管理费用率=人资管理费/当期销售额*100%促使人资合理安排人员防止人员冗杂配置率=人力资源人数/公司总人数*100%促使服务性质的人资部们，更好的服由与之工作相关的部门为其提供考核时间段内对其服务员工促使人资部门能够制定出完善有效的管理体系性，防止无用功出现。务情况的满意度。以百分制进行打分。求各部门均值当季度内，未出现因管理制度不明确而导致工作停滞的情况。若出现，每次扣3分。累计5次当季度该项不得分作计划以及预期标准。各占20分，未完成每次扣5分财 务人资人员配置率客 户满意度管理制度可行性及全面性内部运营模块工作有效性员工投诉处理率促使各部模块人员，提高工作的有效招聘、培训、绩效、薪酬以及员工关系是否达成年度工公司内部要避免内耗问题，最重要的处理达成率=处理员工投诉数量/投诉总数量*100%就是有一支可以处理纠纷的人资良好的部门气氛以及工作范围以及对公司薪资、制度的认可度决定效率达成率不得低于90%，每低于5%扣10分团队无非工作外的争吵，无卫生不良现象；员工认可公司文化、制度以及薪资福利。未完成任何一项扣20分该处理率是指结果达成率部门氛围学习与发展内部人员培养人力资源专业性知识与国家政策等要本部门各岗位季度无因新政策以及新法规等新颁布的条紧密联系，所以要随时学习不断进取例等导致的失误出现。若出现，则每次扣当事人2分，促使信息的不断更新季度内累计3次。本模块不得分5%合计领导评语注2： 1、本表满分100分。领导评语不计入等级考评，但作为晋升/降职依据。
100%0负责人签字：日 期： 2、每一个考核指标均为100分。根据实际情况评定分数。 得分=评定分数*权重 3、考核过程中最高分不得超过100分，最低分不得低于0分
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