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秘书接待礼仪的案例

来源:东饰资讯网

  康乐华工有限公司的林平山,是一位刚从大学经济管理专业毕业的学生。因他毕业前在该公司实习,而且他针对该公司管理撰写的毕业论文中的某些观点很得指导教师赏识,他本人也认为对该公司改革有一定作用。来到该厂工作后,他对论文中的一些观点和看法更加成熟,因此,小林很想找总经理谈谈。但他去找经理那天,恰好经理外出开会,只有经理办公室张秘书在看当天准备上报的统计表。张秘书很客气地让小林坐下,并告诉小林:“经理不在,有何意见,我可以代为转达。”于是,林平山就滔滔不绝地讲了起来。张秘书一边看报表,一边听对方侃谈,但精神却集中在报表上。小林言谈中常带“像我们这样的小公司”,张秘书越听越高兴,结果,没等这位大学生把话说完,他便满脸怒气说道:“公司小是否埋没了你的才能?你是大学生,大才小用,何不去大公司呢?……”张秘书的冷嘲热讽,激怒了小林,导致了双方的激烈争吵。最后,林平山非常气愤地离开了办公室。

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