一、充分认识维护职工文化权益的重要性
党的十报告提出:“文化是民族的血脉,是人民的精神家园”、“全面建成小康社会,实现中华民族伟大复兴,必须推动社会主义文化大发展大繁荣,兴起社会主义文化建设新,提高国家文化软实力,发挥文化引领风尚、教育人民、服务社会、推动发展的作用”、“让人民享有健康丰富的精神文化生活,是全面建成小康社会的重要内容。”文化是民族凝聚力和创造力的重要源泉,是综合国力竞争的重要因素,是经济社会发展的重要支撑。在当前我国扎实推进社会主义文化强国建设的新形势下,抓好职工文化建设,维护职工精神文化权益,是工会工作的一项重要内容。维护职工的合法权益,包括维护职工的政治权益、经济权益,同时也包括职工精神文化权益,是市场经济新形势下工会组织维权职能的新发展新任务新要求。尤其在知识经济迅速发展,市场的竞争已是知识的竞争、科技的竞争、人才的竞争的今天,工会维权必须在维护职工精神文化权益方面狠下功夫,努力提高职工的科技文化素质,提高职工应对市场的生存能力、竞争能力、发展能力和抗风险能力。站在新的起点,工会组织必须站在科学发展观的高度,以高度的文化自觉和文化担当,以开阔的视野拓宽工作思路,以敏锐的目光捕捉解决问题的契机,以主动的作为寻求工作上的突破,切实担负起维护职工精神文化权益的历史使命。
二、当前油田企业在维护职工精神文化权益存在的主要问题
油田属资源性企业,由于其特殊的生产属性,油气田大多分布在戈壁荒漠、滩涂沼泽、边远山区等偏远地区,油田总部、生活基地、后勤科研单位、钻井和采油等生产一线施工队伍大多远离城市,自成一体,基本上处于半封闭或封闭状态。由于处于特定的工作和生活环境,职工的精神文化生活相对贫乏。其主要表现,首先是文化设施建设滞后。油田企业由于远离城市,职工家属难以共享城市配套齐全公共文化设施和丰富的文化资源,无法获取与城市职工相同的文化产品和文化服务。尽管油田企业在公共文化设施方面会有一定的投入,也兴建了一些如职工文化宫(馆)、俱乐部、图书馆(室)、文体活动室等,但是企业毕竟是企业,在公共文化设施方面的投入难以与城市相提并论,因此与职工家属的文化生活需求肯定会存在一定的差距。其次是维权观念过于狭窄。工会维护职工的合法权益,包括职工的政治权益、经济权益,同时也包括精神文化方面的权益。但在实际工作中,对维护职工的政治权益、经济权益较为重视,做得也比较好,但是在维护职工精神文化权益方面存在一定局限性,这也是当前企业普遍存在的现象。三是认识有待提高。所谓精神文化权益,不只是限于丰富和享有精神文化生活,还应该包括职工的文化素质、职业能力、技术水平等方面的培育和提高。但是在实际工作中,往往容易步入认识上的误区,认为维护职工精神文化权益,就是组织职工开展一些文体活动,之后再发一点纪念品,再就是为基层单位配一些电视音响、图书、文化体育用品等等,然后就完事大吉。这种认识无异于“一叶障目,不见泰山”。
三、维护油田企业职工精神文化权益的几点对策与建议
同志们:
为弘扬XX公司蓬勃发展的企业文化,进一步推动公司企业文化建设工作的不断深入,今天,我们在这里召开企业文化建设现场经验交流会,共同研讨公司企业文化建设工作的经验和方法。
刚才,五个基层单位针对各自企业文化建设的重点工作以及经验方法进行了发言:XX狠抓现场、搞好环境,XX的细节与过程控制,XX的文体活动战略,XX的学习型组织和XX的提高员工综合素质,每个单位都充分结合了自身特点,突出了各自的企业文化工作特色,为公司的企业文化建设增添了许多亮点,同时也为公司的快速发展做出了积极贡献,是公司各单位学习的典范。
企业文化建设是公司快速发展战略的重要工作,现代企业组织管理理论告诉我们,一个企业的有效运作离不开企业文化的支撑。公司全体员工要从战略高度充分认识企业文化建设对公司持续稳定发展的重要性。自深入开展企业文化建设工作以来,公司取得了一系列的丰硕成果。XX式和XX等活动,都充分展示了公司良好的精神风貌和企业风采,对扩大企业知名度、提升公司整体形象起到了积极的推动作用。
下面,我对公司今后的企业文化建设工作提出几点要求:
一、紧密结合公司发展,提高经营管理水平
企业文化建设要紧紧围绕公司快速发展的目标,以技术引进工作为重点,全力配合公司扩大企业经营规模,提升企业经营效益,深化企业改革,加强更新观念和创新思维教育,不断将先进的企业经营理念深入到各项工作的细节之中,切实提高公司的经营管理水平。
二、结合各项具体工作,全面树立企业形象
企业形象是企业文化建设最直观的体现,我们要进一步提升企业形象来促进企业文化建设的发展,公司全体员工要将“XX”的企业精神深入到具体工作中去,为进一步扩大企业知名度,确立企业价值观、规范企业行为创造良好条件,逐步打造出具有XX特色的企业品牌。
三、推进精神文明建设,提高员工综合素质
通过开展形式多样的精神文明建设和文体竞赛活动,全力动员广大公司员工积极投身于企业文化建设,进一步增强员工的责任感和凝聚力,全力将企业精神、核心价值观化为员工的自觉行动,提高公司员工的综合素质。
四、全力美化公司环境,提高员工生活质量
建设具有时代特色的企业文化,是企业壮大竞争力不可或缺的竞争战略,是企业能否在激烈的市场竞争中立于不败之地的试金石。据一项对世界500强企业的调查研究表明,许多象海尔那种的优秀企业之所以出类拔萃,关键是有优秀的企业文化。企业文化是企业强大的精神动力和凝聚力,而最深层的是精神文化—企业精神则是企业文化的精髓和灵魂。
为了营造有新钢特色的先进企业文化,促进公司的改革和发展,今年以来,公司立足时代,面向未来,从提升企业综合素质和核心竞争力出发,在全公司范围内先后开展了征集企业精神、经营理念、标志等一系列企业文化建设,构建了具有新钢特色、全新的企业文化。
经过半年时间的广泛征集和再三斟酌, 以“革旧鼎新、慎终如始”8个字表达的新钢精神正式提炼出炉,它概括和浓缩了公司始终朝气蓬勃,优良精神的精华,表达了新钢人改革创新、求新思变、与时俱进的时代精髓,以及慎重选择、锲而不舍、坚忍不拔的坚强意志。新钢精神是公司历史经验的科学总结,是公司不断进取的旗帜和航标。
近年来,新钢公司在市场经济的激烈竞争中,坚持以效益为中心,内抓管理、外拓市场,逆水行舟、排难奋进,不断实践科技创新、体制创新和管理创新,实现了决不把亏损的新钢带入21世纪的梦想,实现经济效益、员工收入、企业综合实力逐年提高,连续两年创利润上亿元,成为省国有企业的一大中流底柱。新钢的崛起,是公司的荣誉,是新钢人的骄傲。
。回顾新钢走过的风雨历程和取得的成绩,是公司党政正确决策的结果,更是新钢精神的集中体现。从公司的创业史不难发现,公司的出路在于改革,活力来自于源源不断的创新和锲而不舍的追求。创新和执着是新钢的传统,也是企业腾飞的翅膀。一个企业如果没有创新,就没有生命力,没有执着,就不能善始善终。“革旧鼎新,慎终如始” 正集中体现了鲜明的时代精神和先进文化的内在要求,是推动新钢公司今后改革和发展的强大精神动力。
“人心齐,泰山移”,让我们每一个新钢人恪守共同的价值观,大力宣传、倡导和实践新的新钢精神,携手共进,从我做起,从现在做起,“革旧鼎新,慎终如始”,为公司实现“十年规划五年完成”、“三年翻番”奋斗目标, 开拓创新、奋勇争先,用智慧和汗水共创新钢美好的明天,谱写两个文明建设的壮丽篇章。
关键词:国家电网;企业文化;电力企业
中图分类号:G254 文献标识码:A文章编号:1006-4117(2012)03-0158-01
企业文化是企业的灵魂,是企业综合实力的体现和文明程度的集中反映,同时也是企业生存、发展和壮大的基础。随着经济社会的深入发展,政治、经济、文化三者结合的紧密程度越来越高,企业文化在企业发展中的作用也越来越受到企业的重视,被纳入了企业管理的内容。诸多生动的实践都证明,企业文化建设的好坏直接影响着企业的凝聚力,员工的向心力和工作的执行力。。
一、企业文化建设在电力企业管理中的应用成果
国家电网公司党组高度重视企业文化建设工作,刘振亚总经理也多次在全局性会议上强调企业文化建设的重要性,对公司企业文化建设提出了具体要求。他曾指出“建设‘一强三优’的现代公司,建设坚强的国家电网,关键在人,根本在统一思想和行动,加强企业文化建设势在必行”。
在企业文化建设越来越受到企业重视的今天,国家电网坚持与社会主义核心价值体系相衔接,坚持遵循企业文化发展规律,坚持从公司发展改革全局统筹推进企业文化发展,坚持以人为本、全员参与,重在建设、突出特色,统一规划、分步实施,在企业管理中凝聚文化,在文化氛围中管理企业,为推动公司科学发展提供强有力的思想保证、精神动力和文化支持。具体成果表现在几下几方面:
加强了理论武装,巩固共同理想,培育出了特色企业精神。近年来,国家电网公司结合现实情况,确立了服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展的服务宗旨,并进一步确立了建设坚强电网、实现资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司战略目标,以此架构出了公司的核心价值观体系。按照企业文化建设“内化于心、外化于形、固化于制”的工作路径,有序推进,进一步增强了企业员工战胜各种困难,积极实现发展目标的信心和力量。与此同时,公司经常性地以开展企业社会责任全员培训和教育工作,切实提高了职工履行企业社会责任的自觉性、主动性。
促进了企业文化与企业管理制度的融合,提升企业管理层次和水平。四川省电力公司在开展企业文化建设的实践中,一方面狠抓制度文化建设,建立全新的企业行为规范体系,另一方面切实做好企业文化落地的工作,积极开展各种培育教育活动,将价值观教育渗透在各项工作的制度管理、生产经营和日常生活当中,在潜移默化中使每一个职工在思想上认同企业管理文化,在行动上遵守企业管理制度。系列文化举措对于强化公司内质外形建设,塑造“国家电网”品牌,提高公司社会影响力、企业软实力和核心竞争力,加快“一强三优”现代公司建设都起到了积极的推动和促进作用。企业文化与企业管理制度的结合,直接的效果就是提升了企业管理水平,加强了企业的可持续发展能力。
丰富了职工精神文化生活,实现企业文化发展成果共享。四川省电力公司在工作中积极贯彻落实总公司的精神决策,取得了丰硕的成果。首先是通过开展喜闻乐见、益于身心的职工文化活动,活跃了职工精神文化生活。再者是根据新形势下新生代产业工人的新宿求,在精神生活方面最大限度地给予满足,把领导者的主导作用与全体职工的主体作用紧密结合起来,充分尊重职工的首创精神,极大地激发了他们的主动能动性,员工们以主人翁的心态自觉参与到企业的文化建设中去,并自主性地开始开展健康积极的文化活动,在企业中形成了很好的氛围。通过系列举措,逐步形成了企业文化发展成果共建共享的局面,进一步增强了公司的凝聚力,提升了企业形象。
二、电力企业进一步建设企业文化的建议
电力企业在总公司的统一领导下,企业文化建设摸索出了一些经验,也取得了一些成绩,但对于“建设世界一流电网、建设国际一流企业”的企业愿景和“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”的企业宗旨的实现,企业文化建设可作为的空间仍然很大,需要不断思考,探索新的文化建设路子,创新创效地潮一步深化电力企业的文化建设。现提出几下几条建议,供参考:
进一步建立健全公司企业文化管理体制和工作机制。一方面,要成立公司企业文化建设领导小组及办事机构,加强公司企业文化建设的统一领导,形成公司统一领导,党政工团齐抓共管,有关部门分工协作,员工广泛参与的工作格局。另一方面,公司各单位要坚持“统筹协调,整合资源,管办结合,科学发展”的原则,大力加强企业文化的统筹规划和组织协调,全面整合企业文化资源和手段,实现公司企业文化全面、协调、可持续发展。
统一规划公司企业文化建设。各单位在贯彻落实总公司精神时,除要按照总体规划行事,更需要结合本单位实际情况,制定和实施企业文化工作年度计划,把企业文化建设纳入公司年度工作安排,实行目标管理,全面落实工作责任,保证规划目标的实现,使公司统一的价值观深入人心。
推行统一的公司基本价值理念体系。按照全公司“一盘棋”的思想,充分发挥各单位宣传媒体的作用,开辟专栏、专题,采取多种形式,包括座谈、问卷调查、讲座、演讲比赛、创作比赛、文化比赛等多种形式,综合运用各种有效方法,引导员工深刻领会公司核心价值观的科学内涵和本质要求,积极推进统一价值观落实到员工的行为中,实现企业文化在经营管理、制度建设、员工行为上的落地。
逐步建立完善统一的企业文化管理标准。一方面要更加注重企业文化的科学发展,另一方面要大力加强企业文化的统筹规划和组织协调,全面整合企业文化资源和手段,实现公司企业文化全面、协调、可持续发展。
参考文献:
[1]尹恒飞.企业文化战略实施研究[D].成都:四川大学,2005.
[2]陈传军.重构电力企业文化[J].中国电力企业管理,2003,04.
【关键词】水电人;风电人;企业文化
中图分类号:TM3文献标识码:A文章编号:1006-0278(2012)02-035-01
为深入贯彻落实科学发展观,加快转变经济发展方式的步伐,实现公司跨越式发展,广东省水电集团有限公司抓住国家大力支持发展风电清洁能源的契机,“粤水电”在海南省东方市注册成立了全资子公司——海南新丰源实业有限公司,负责开发建设海南东方感城风电场。
一、“粤水电”的“水电”文化介绍
广东水电二局股份有限公司公司是由广东省水电集团有限公司控股的国有独资企业。建国以来,“粤水电”人为广东省和云南、湖南、海南等多地的水电建设事业和经济发展作出了重大贡献。作为水电施工企业,历代水电人留下的艰苦创业的奋斗精神、不怕困难的优良传统、顾全大局的团结协作、迎难而上的开拓精神等等,被一代一代继承了下来,一大批甘愿为企业献身、不怕吃苦、勇敢地面对市场挑战的职工支撑着企业。这些都是“粤水电”独有的优势和无形的资产,是“粤水电”发展的原动力。
近几年,“粤水电“大力实施品牌战略、管理战略和企业文化战略,基本形成了积极开拓、勇于创新、团结协作、诚信经营、以人为本、民主管理、积极创新等企业文化特色的体系。
二、海南新丰源公司打造“风电”特色文化
海南新丰源公司企业文化是以“水电”文化为根基,并不断开拓创新,建设有特色、有灵魂的“风电”文化。
(一)继承和创新“水电文化“。
企业文化建设是一个不断继承和创新的过程。继承是创新的基础,创新是辨证地扬弃。在风电场建设中,海南新丰源公司以“粤水电”人艰苦奋斗精神为核心,以开拓进取精神为灵魂,把提高经济效益、控制成本支出做为风电管理运营的宗旨,把创新效益,持续发展,作为风电场基业常青的法宝,按“粤水电”的“安全、优质、文明、高效、廉洁、和谐”的“十二字”方针建设高标准风电场。在建设风电场过程中,任务艰巨,环境艰苦,但“粤水电”人却以乐观的心态、满腔的热情和昂扬的斗志,致力于“粤水电”风电事业的开发,这展现了粤水电文化的独有气质。在风电文化的建设中,要以“粤水电”企业文化作为母体和摇篮,立足水电文化深厚的底蕴,吸收水电文化的丰富营养,让风电文化植根于水电集团发展历史的沃土。
(二)风电文化的初步形成。
风电场建成后,传承了建设期的文化特色,亦初步提出了“心系事业、爱场如家的思想,安居乐业、艰苦奋斗的情怀,严谨精细、一丝不苟的作风,与时俱进、学习创新的精神”, 进一步完善和丰富了风电文化。在员工队伍发展上,以水电人为基础、以水电文化为精神,大胆吸引外部优秀人才,充实“粤水电”本部、海南新丰源公司的力量,逐步促进优秀风电队伍的形成。
(三)风电文化建设中要坚持领导带头、全员参与。
企业文化建设的核心是以人为本,前提是领导重视,基础是全员参与。风电文化的建设由公司党政领导负责。公司和电场员工是企业生产经营的主体,也是海南新丰源公司建设的主体,应充分调动全员参与的积极性,在参与中培育共同的价值观念和行为方式,进而达到提升企业经营管理水平的目的。
(四)推进和创新“风电”文化制度建设。
(1)成立公司企业文化建设工作领导小组,加强企业文化建设的组织领导,领导小组下设办公室(由政研组负责)协调各部门企业文化建设工作,有效推进企业文化建设;(2)建立与集团企业文化部门、广东海南等地企业文化研究机构、省内外企业文化知名专家的沟通交流制度,增强信息沟通和文化交流,进一步开展企业文化建设理论研究。
(五)实现“风电”文化建设与集团“水电”文化的对接。
(1)总部文化建设。发挥“粤水电”总部文化的示范引领作用,努力形成组织创先进、党员争优秀、企业上水平、员工提素质的良好局面。编制海南新丰源公司的《企业文化手册》。手册包括“粤水电”和海南新丰源公司的发展历程、企业精神、愿景目标、经营理念、员工行为守则等内容。新入职员工在开展岗前入职教育中,企业文化是一项重要内容,要与其他培训共同进行;;主要办公会议场所等悬挂企业文化相关的宣传标语或广告牌,体现总部文化特色。
(2)廉洁文化建设。建立廉洁从业的良好环境,营造廉洁干事的企业氛围,为企业健康、持续、和谐发展做出积极贡献。
(3)岗位文化建设。公司各岗位从业人员是企业文化的直接践行者,是文化落地的终端。风电文化建设要紧密结合各自具体岗位特点开展,落实到每一位员工的岗位实践。
关键词:企业文化;燃气公司;可持续发展
一、企业文化建设内涵
建设企业文化,最关键的是要为全体员工提供共同的思想意识、精神信仰和日常行为准则,在研究中我们从企业精神文化建设、企业物质文化建设、企业制度文化建设三个层次来具体分析。
(一)企业精神文化建设。企业精神文化建设针对的目标是企业员工的精神状态,即在企业内部营造积极向上、健康和谐的员工工作氛围。员工服务于企业,除了要满足自身所追求的利益外,更需要愉快的工作环境、被尊重和肯定的感受。如果企业与员工、员工与员工之间都能够互相忠诚、互相尊重、互相帮助、互相理解,那么企业的凝聚力会更强,员工的积极性与创造性会得到更大的调动,企业总体的氛围将是积极健康向上的,这就是企业精神文化建设所达到的最佳状态。
(二)企业物质文化建设。企业物质文化是企业工作条件、办公环境和设施等物质要素的体现。。物质文化建设的主要工作包括:统一企业标识,规范员工上班时间着装款式及色调,统一企业宣传标牌,美化工作环境,抓好公园、俱乐部、图书室等文化阵地的建设。
(三)企业制度文化建设。企业制度文化是企业员工在实际工作中应遵守的文化,是员工对待具体工作的态度模式,是企业积淀的文化真正被员工在心理上接受并愿意自觉遵守的结果。企业制度文化的主要作用是对企业员工的行为产生约束力,规范员工的具体行为。建设制度文化的主要工作就是建立一整套的科学合理并行之有效的制度体系,包括公司的各种管理制度、考评制度以及业务流程,在此基础上结合精神文化层面的企业文化内容,建立制度文化层面的企业文化。
二、企业文化建设对燃气公司可持续发展的重要作用
(一)传播燃气公司文化理念,提升企业员工凝聚力。文化理念是企业文化体系的核心,文化理念的形成是企业员工或企业家,在长期的实践中,经过不断选择、积累、提炼、概括而逐渐形成的,企业理念的形成对企业文化传播,对员工忠诚感及凝聚力的提升具有重要作用。在燃气公司中形成“以人为本,以本为本,统筹兼顾,科学发展”的经营管理理念,“人亲气旺”的企业形象,“团结奋进,攻坚克难,诚信奉献,创新发展”的企业精神等,将是引导全体员工树立正确、科学价值观的纲领性文件。经过提炼的文化理念,可以鲜明地体现燃气公司的特色,同时又融合能源文化的内涵,并深入每一位员工的内心,从心灵深处感染员工,团结一致,提升员工凝聚力。
(二)建设燃气公司物质文化,提升企业品牌竞争力。首先,燃气公司标识应寓意深刻,比如杭州市燃气集团有限公司标识释义为:整个标志视觉积极向上,以“断”强化“续”,以“分”形成“合”,循环往复,生生不息,这正是杭燃“自强不息、厚德载物”企业文化内涵的最好写照。其次,燃气公司文化宣传手册需针对企业文化理念设计的文字、图案、颜色等标准做出明确的规定,以便于让燃气公司内部各类宣传、公益、文化活动和新闻工作中做到规范统一。。最后,燃气公司应根据员工岗位性质的不同,定制四季工作服,尤其要为生产一线员工定制防静电服和专用工具箱,日常办公用品、纪念礼品、资料夹上都印上本公司的燃气标识,各类单据样式也都进行了统一制作,统一服装与办公用品。
(三)弘扬燃气公司制度文化,规范企业员工行为。在企业文化精神层,即核心理念确定之后,就是如何将企业理念在实践中加以贯彻落实。建立企业行为识别体统,形成科学合理的企业制度和行为规范,是落实理念策划、实现企业形象战略的根本保证。在同一个企业中,员工具有某种共同的行为特点和工作习惯,一部分是员工长期处在企业文化环境中自发形成的,一部分是企业理念、企业制度、企业风俗长期作用的结果。因此,弘扬燃气公司制度文化,完善燃气公司制度建设是企业文化建设中不可缺少的组成部分,对于规范员工行为,推动燃气公司的可持续发展具有重要意义。
结论:综上所述,企业文化建设关系着一个企业的生存和发展,优秀的企业文化对于企业整体的氛围能够产生积极的影响,会极大的促进企业的可持续发展。本文主要从燃气公司企业精神文化建设、物质文化建设及制度文化建设三个层次阐述了企业文化在燃气公司可持续发展中的作用,望能够为燃气公司未来的发展提供借鉴。
参考文献:
企业文化是一种精神层面的结果,它反过来影响、甚至决定人们的行为。因此企业文化一旦稳固下来,一种成熟的企业组织心态便形成了,它是企业所有经营管理行为在精神层面的综合反映。所以企业文化不会因为某个人的作用而产生变化,不会因为某个架构的变化而变化,更不会因为外部某个评价标准的变化而变化。可见企业在企业文化的作用下,其组织行为是人为难以控制的。但以可持续发展的观点来看,企业文化不应该是一成不变的,而是应该跟随时代适应发展的脚步而不断变化的。企业文化只有在与外界环境的互动中不断兼容并蓄,才能帮助企业实现可持续的发展。企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式,因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色。
中国南方电网有限责任公司成立于2002年12月29日。公司工作范围包括广东、广西、云南、贵州和海南五省(区),主要负责投资、建设和经营管理南方区域电网,经营相关的输配电业务,参与投资、建设和经营相关的跨区域输变电和联网工程;从事电力购销业务,负责电力交易与调度;从事国内外投融资业务;自主开展外贸流通经营、国际合作、对外工程承包和对外劳务合作等业务。公司总部设在广州,下设3个直属机构电力调度通信中心、技术研究中心、电力交易中心,两个分公司超高压输电公司和调峰调频发电公司,六个全资子公司——广东电网公司、广西电网公司、云南电网公司、贵州电网公司、海南电网公司、南网国际公司,控股南方电网财务公司。2005年、2006年,中国南方电网有限责任公司均进入全球500强企业。从2004年9月起,南方电网开始向越南送电,成为国内率先“走出去”的电网。南方电网与东南亚国家接壤,毗邻港澳,具有独特的区位优势。公司作为中国政府授权的大湄公河次区域电力合作中方执行单位,积极实施“走出去”战略,为营造和平稳定、睦邻友好的周边环境发挥了积极作用。几年来,与越南、老挝、缅甸、泰国、柬埔寨等国家的电力合作,已在多个方面取得了阶段性成果。南方电网公司的成功很大一部分要归功于南网文化,正如中央党校省部级干部进修班到南方电网公司进行调研时指出:“南方电网鲜明而独特的企业文化,为企业发展注入了灵魂和活力。”南方电网公司一直以来都秉承“对中央负责,为五省区服务”的企业宗旨,坚守“主动承担社会责任”的核心价值观,继“责任南网,和谐南网”之后,以南网文化的成功打造,再次铸就传奇,将南网现象升华为更受尊敬、更具延展性和生命力的南网之魂。正如南方电网公司董事长所诠释的:一个企业没有统一的价值观就无法形成统一的步伐,也就无法调动员工的工作积极性,而南网公司正是用他们的企业文化来统一思想,凝聚人心,协调步伐,调动积极性。
南网公司将坚持融入中心、服务大局,深度融合、务求实效的基本要求作为企业文化建设的指导思想,将企业文化融入公司的发展战略和公司的管理中。让我们感受到了南网文化对内增强了企业本身的素质,对外为企业塑造了一个非常良好的形象,为企业的改革、发展、稳定都提供了强而有力的文化支撑力量。南网文化具有定位精准、人本思想和系统和谐三个特点。之所以说南网文化的定位很精准是因为南网文化特别强调了安全文化:预防一切可能发生的事故;强调了服务文化:服务永无止境。而所谓的人本思想则是特指南网文化一直坚持着“人高于一切”的价值观将团队建设作为激活组织活力和文化活力的重点,确定了“上下同欲,政令畅通,人人快乐工作”和“讲原则,重感情,严爱结合带队伍”的两个相辅相成的团队建设理念。而南网文化的系统和谐是因为其企业做到了三点,首先,南网公司的企业文化体系包括了公司的宗旨、核心价值观、主题形象等,与核心理念和专业理念相结合,搭建合理的系统框架结构;其次总公司与子公司乃至分公司之间的文化构建关系是统一的,总公司指导各自分公司的文化建设,而子公司也始终坚定不移的传承着总公司的核心理念同时结合自身的实际形成属于自身的特色鲜明文化。
南网文化让我们感受到企业文化的建设必须与自身的事迹和经营管理相结合,对于大型企业如何做到在坚持共性的情况下突出个性,体现自身文化特色是其文化建设的重要环节,如何做到“规定动作不走样,自选动作有创新”则是关键,而大局意识和社会责任意识与各项工作理念的关系更在企业文化建设中扮演着不可忽视的重要角色。而企业本身对企业文化的重视更是企业文化建设的根本条件,南方电网公司的领导就曾指出:“企业文化是企业的灵魂,是推动公司发展的精神动力,搞好企业文化建设非常重要。”南网文化无声的渗透到了整个企业中,使南网公司取得佳绩有了最可靠的保障,也是所有员工万众一心、排除万难的精神动力,更是企业管理的法宝。
在服务新农村建设、发挥企业自主创新主体作用、实施“走出去”战略等方面,南方电网作出了积极贡献。南方电网公司加快农电发展,服务新农村建设,解决了109万户无电人口的用电问题,通过落实同网同价减轻农民负担100多亿元。正在建设世界上第一个±800千伏特高压直流输电工程,自主化率达到60%,为我国掌握输变电技术的制高点、振兴民族装备制
造业做出贡献。充分发挥地缘优势,成为国内率先“走出去”的电网,为构建睦邻友好、和谐共赢的周边环境发挥了积极作用。倡导人人快乐工作,营造了和谐的氛围。联合国全球契约理事会理事、中国企业联合会副理事长陈英对南方电网公司2007年社会责任报告给予高度评价。南方电网公司2007年社会责任报告全面系统地总结了公司成立五年来所履行的社会责任,在形式上和内容上都给人以深刻鲜明的印象,全面展示了南方电网公司在“主动承担社会责任,全力做好电力供应”的使命指导下,坚持科学发展、和谐发展所做出的大量卓有成效的工作和取得的良好绩效。这些傲人的成就无一不向我们展示了南方电网公司令人折服与钦佩的企业文化,更向我们展现了企业文化的伟大精神力量与对企业的深远影响,更加说明了企业文化是企业的发展之魂成就之魄。
。而统一的企业精神、核心理念、价值观和企业标识规范集团文化对保持集团内部文化的统一性,增强集团的凝聚力、向心力,树立集团的整体形象又发挥着积极的作用。
[关键词] 卢作孚 企业文化
企业文化是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业文化理论是20世纪70年代末、80年代初由美国学者提出的,但有关企业文化的思想与实践在我国近代民族资产阶级的企业管理中早有运用。我国近代著名爱国实业家、民生公司创始人卢作孚就十分重视企业文化建设,其民生公司更是被著名学者厉以宁誉为本世纪20 年代至40年代内企业文化建设卓有成效的一个范例。 本文拟结合企业文化的相关理论对卢作孚的企业文化思想进行分析。
一、卢作孚的企业价值观
企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为,企业才有希望。因此,企业价值观决定着职工行为的取向,关系企业的生死存亡。对于企业的价值,卢作孚曾说:民生公司“不是一个自私自利的组织,绝对是一个帮助社会的事业”, “民生公司最后的意义决不是帮助本身,而是帮助社会”。 在他的眼中,依靠“群”的力量“服务社会,便利人群,开发产业,富强国家”才是创办公司的目的。这一思想后来被概括为民生精神,成为民生公司育人用人,开发产业的指导思想。
在民生精神的指导下,卢作孚对员工强调民生人“所共同努力的不仅仅在共同的利益,而更在帮助一般的社会。这范围是超乎事业的本身。” 在实践中,卢作孚采用多种途径向职工灌输民生精神,如开训练班讲民生创业史;利用会议活动培养责任心。在民生公司的会场、寝室、训练基地随处可见体现民生精神的口号。在这样的公司文化熏陶下,员工普遍有一种超越个人利益的责任感和使命感。
在国难当头,困苦不堪的年月,这样的企业文化与员工的爱国心融合在一起,推动了企业的巨大发展,也实践了卢作孚为社会服务,富强国家的目标。在内外交困的环境下,仅有一艘70.6吨小轮的民生公司在20年里发展成为中国近代规模最大的民族资本航运集团。在爆发后,民生公司集中所有的轮船抢运撤往大后方的工厂、学校和人员,运送抗日军队、武器到前线,为拯救国家危亡,抢运抗战物资,转移物资设备,作出了巨大牺牲,为战时运输和后方的工业建设作出了巨大贡献,建立了不朽功勋。
二、现代集团基础上的企业集体主义精神
企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。卢作孚在创办民生公司的过程中非常重视有意识有计划地培养企业的集体主义精神。卢作孚认为,中国社会存在着农业民族的社会生活和家庭生活。这两种集团生活阻碍了社会的发展。他提倡建立以社会、国家为核心,超越家庭、超越亲戚邻里朋友关系的新的集团生活。这个集团的精神是集体主义精神,集团的目标即是个人的目标,集团的成功即是个人的成功。
卢作孚在实践中极力把民生公司建设成理想的现代集团。他要求公司员工“在一个理想上活动,在一个使命上活动,在继续不断前进当中活动。” 在民生公司中,处处都体现着集体主义的精神:宿舍像军营一样整洁;员工穿统一的民生服,在食堂统一就餐。同时,公司通过丰富的活动来增强员工的集体意识。公司有京剧队、川剧队、话剧队,每星期都有晚会。公司各种演出队还到农村和军队去宣传抗战救国的思想。卢作孚还亲自主持员工的集体婚礼。 在卢作孚有意识,有目的的培养下,民生公司成为了一个气氛融洽,凝聚力极强的企业。
三、人本主义,重视员工教育和培训
共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。
卢作孚充分重视人的作用,把人的因素看作是企业生产中的决定性因素。他指出“我们缺乏技术人才,尤缺乏管理人才,如果这个根本问题不解决,则所有社会的一切问题都不能解决”。 针对企业职工普遍缺乏知识技术,缺乏集体生活习惯与纪律的情况,卢作孚不惜重金和时间开展职工培训。这种教育与实业的结合,极大促进了民生公司的发展。
中国是一个历史悠久的文明国家,中国的传统文化内涵丰富。卢作孚在旧中国企业和腐败之风盛行的时代,结合中国传统文化的有利因素成功建设出我国早期成熟的企业文化,形成了强大的民生精神,使民生公司长期保持高效率的运作,其企业文化思想对今天企业的发展有着重要的借鉴作用。
参考文献:
[1]厉以宁:卢作孚文集序[A].卢作孚文集[C].北京:北京大学出版社,1999
[2]卢作孚:民生实业公司八周年纪念会[A].卢作孚文选[C].重庆:西南师范大学出版社,1989
[3]卢作孚:精神之改造[A].卢作孚文选[C].重庆:西南师范大学出版社,1989
[4]卢作孚:为什么要发行这小小的半月刊[A].卢作孚文选[C].重庆:西南师范大学出版社,1989
[5]卢作孚:中国的建设问题与人的训练[M].上海生活书店1935年3月版
宣扬企业文化演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
您是否感觉到自己的工作环境宽敞了?您是否感觉到我们的兄弟姐妹越来越多了?您是否感觉到身上的腰包越来越鼓了?您是否感觉到员工们脸上的笑容越来越灿烂了?朋友,您是否真的感觉到,我们身边无时无刻不在发生着变化。
是的,诚如大家所看到的,2019年4月洪纸并入泰格以来,企业发生了翻天覆地的变化,厂区亮丽了,环境优美了,生产车间看不到懒懒散散的聚堆闲聊,迟到、早退不准时上班的现象没有了,取而代之的是井然有序的工作场景,摧人奋进的企业文化。先进而科学的管理模式改变了洪纸的一切,洪纸人做出了以前不敢想象的产量和效益,洪纸人在集团文化的普照下,更做出了自信和希望。
大家都应该知道咱们泰格林纸企业文化的核心理念是什么?是“超越自我,追求卓越”!“卓越”是一个“在路上”的过程,在这过程中我们已经收获了很多,比方说,咱们的纸产量就由2019年的 1.8万吨增加到2019年的4.8万吨,碱产量由2019年的3000吨增加到2019年的1.5万吨,公司也从亏损到实现利润1800万元,职工年均收入由2019年不到8000元增加到2019年人均16000元,可是尽管有了这些成绩,但我们永远无法说我们的企业已经“卓越”了,更不能因为有了点成绩而停滞不前,因为要成为卓越的企业,那就要永远创新,永远进取,“亮剑争赢”是企业永远致胜的法宝。
最近,在“找差距、挖潜力、谋发展”管理创效的活动中,由生产处牵头对节水项目进行攻关,通过优化精制牛皮纸筛洗工艺,调整钙硬参数,每吨精牛纸。 可节约用水100吨,节约用电80度,化学车间通过挖潜和攻关,碱产量由日产47吨提高到日产53吨,不但提高了碱的自给率,同时还减少了环境污染,通过大家的努力,公司员工在9月挖潜创效活动中,大家知道为企业创造的效益是多少吗?三十五万元!通过这些数据,我们完全有理由相信,在泰格文化的引领下,洪纸不断地超越自我,超越昨天,明天会更好!
大家是否记得:集团每年组织的优秀员工外出旅游;今年全体员工都能享受年休假的愉悦;部分退休员工还能享受集团的退休工资外补贴;公司每年开展为贫困家庭送温暖活动等等.这一切的一切都说明了我们的企业是一个充满温情,充满人性的大家庭。我们的团队一个具有强大凝聚力的团队,我们的员工是一群团结协作、激情蓬勃的精英。假如说,一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功,那么一个企业的成功则是一个激情团队的成功。我们汇集在泰格这个大家庭里。泰格,正是因为有了我们来自五湖四海兄弟姐妹们的加盟而不断发展、壮大;正是因为有了这些泰格儿女们无私的奉献和不悔的付出而更加绚丽、辉煌;也正是因为有了这样先进的企业文化作为支撑才能驰骋市场、笑傲山林。企业的成长,泰格的发展,离不开员工们辛勤的汗水,离不开社会方方面面的支持,更离不开其内涵本质——泰格文化!
朋友们,让我们心中怀着“超越自我,追求卓越”的核心理念,始终坚持“敏锐反应、快速行动”的作风,秉着“亮剑争赢”的企业精神,朝着同一个目标、方向,共同努力,共同奋斗,去迎接洪纸的明天,泰格的辉煌!
这就是我今天所演讲的主题“弘扬泰格文化,携手共创卓越泰格”
谢谢大家!
宣扬企业文化演讲稿 亲爱的同事们,大家好!
我是咱们这个大家庭里的一名鲜奶促销员,刚加入这个行列不久。
今天能够站在这里,站在大家面前,是家家悦给了我这次宝贵的学习和锻炼的机会。。。
有人说,了解和观察一个企业的最佳视点就是看企业文化。私下里也觉得企业文化决定着一个公司的整体形象与发展。
。曾上网浏览过许多乳业公司的网页。比如蒙牛、伊利、完达山、佳宝...几乎所有的企业都坚持以“以人为本”为管理工作的核心。
尤其是蒙牛的企业文化。蒙牛的企业文化集中体现在这样一段话里:如果你有智慧,请你拿出来;如果你缺少智慧,请你流汗;如果你既缺少智慧,又不愿意流汗,请你离开!简单的一段话,直白了一个通用的道理:因人而异,人尽其材!同时,蒙牛人用狮子和羚羊的故事来激励员工奋发进取:清晨,非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来,它知道新的比赛就要开始,对手仍然是跑得最快的狮子。想要活命,就必须在赛跑中获胜。
另一方面,狮子的思想负担也不轻,假如它跑不过最慢的羚羊,那么,它们的命运都是一样的。当太阳升起时,为了生存下去,最好还是快跑吧!这段话告诫人们物竞天择适者生存的道理。而同样的这段话,也被收录在乳业巨头伊利集团企业文化里。
还有佳宝的“天下事必做细,日事日毕;要勇于看到自己的缺点;不要让1%的错误导致100%的失败;以及团结就是力量...等等诸多优秀的企业文化。正是有了高质量的员工、高质量的管理,这些企业才有了高质量的产品,并得以保证和持续发展。
相比之下,我们家家悦公司这个以零售和服务为主的连锁企业,在秉承以人为本诚信至上的企业文化的同时,坚持以“顾客的需求就是我们追求的目标”的经营理念和服务宗旨投入到日常反反复复点点滴滴的工作中,体现出一种敬业拼搏追求卓越的企业精神!用我们店长常讲的一句话说:坚持把一件简单的事情重复做好,就是不简单!同时,公司强调的另一种精神就是团队精神。还记得来家家悦应聘时我们店长给我讲的那番话:
第一要服从管理;
第二要敬业,要做好分内工作;
第三,也是最重要的一点是要有团队合作精神!要记住,我们是一个团队,是一个整体!.这番话,尤其是最后一句,让我对家家悦有了更深一层的敬意和喜爱。俗话说,众人拾柴火焰高!人心齐,泰山移啊!团队合作精神是一个企业凝聚力和向心力的保障!
参加过公司会议的员工都知道,每次会议的保留节目都是大家全体合唱那首铿锵激越的《团结就是力量》!是的,团结就是力量啊!这份力量产生的能量无形中壮大着公司的发展和业绩,激励人心奋发向上。
总之,积极向上的企业文化,不论来自何处,应该都是全社会的共同财富。相信我们家家悦一定能从诸多优秀的企业文化中得到更多有益的启示,在今后日趋激烈的竞争中不断完善进取,发展壮大。当越来越多的红马夹在人群中闪动,你,我,他...我们,都会由衷地说:我自豪,我是家家悦人!
宣扬企业文化演讲稿 金秋送爽,硕果飘香,在这喜获丰收的季节,我们不仅从炎热的夏天迎来了微风送爽的初秋,更是在公司不断发展,不断壮大,不断完善自我的今天,迎来了公司的企业文化月,在这喜庆和丰收的季节,回首昨天,大家都曾为公司的强大和发展付出了辛勤的汗水和心血。领导们身体力行,以身作则,指引着公司正确的发展方向。同事们兢兢业业,吃苦耐劳,默默奉献。大家上下团结一心,肝胆相照,铸就了公司一个又一个的辉煌。
文化在汉语中是“人文教化”的简称。前提是有“人”才有文化,意即文化是讨论人类社会的专属语; “文化”的本义是“以文教化”,它表示对人的性情的陶冶,品德的教养,本属精神领域之范畴。随着时间的流变和空间的差异,现在“文化”已成为一个内涵丰富、外延宽广的多维概念,成为众多学科探究、阐发、争鸣的对象。中华文化博大精深,源远流长。儒家文化是中华文化发展的主线,以孔、孟为代表人物,著作有《春秋》、《孟子》、《论语》等。倡导:“仁、义、礼、智、信”。道家以老子为代表人物,著《道德经》,书中包括大量朴素辩证法观点,如 “祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。”等。佛家经典《金刚经》其核心思想是教人们不执着。这些都是公认的智慧经典。儒、释、道三家文化在历史的长河中交融荟粹,交相辉映,流传了几千年不衰,深深影响着中华民族的发展,成为中国人的精神支柱,指导着国人的日常行为和道德准则。可见文化的扎根之深,作用之大,魅力无穷。
一个企业从小到大,想建成百年老店,长治久安,实现“立民族志气,创世界名牌”的宏伟目标,在汲取各方文化的同时,必须逐步形成自身独具特色的企业文化,并坚持不懈,不断发展和升华。
企业文化,是企业的灵魂,一个人要有一种精神,一个企业要有一个核心,人的精神就是理想,企业的核心就是企业文化,是一个企业能够傲立商海的根本所在。缺失了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。企业文化是企业发展的不朽支柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅能给企业带来发展,而且能激发员工的自豪感和责任感,从而提高企业的整体效益。
下面是我从几个方面来谈谈企业文化的几点心得体会。
作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统,牢记“诚信、团结、拼搏、创新”是我们企业和员工的共同价值取向,发展是我们的培训心得,具有强大核心竞争力,是我们共同的目标。
诚信是我们富世康的立企之本,企业不信不旺,社会无信不稳,诚信:诚就是忠诚,老实;信就是守信誉。企业对客户诚信,对质量精益求精,对合作伙伴精诚团结,对员工坦诚相待,兑现承诺,一诺千金。它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊现实的意义。
团结,我们是一个凝聚力很强的团队,企业由不同的部门构成,只有部门和部门之间相互协作,严格遵守企业各项规章制度,以大局为重,企业才能更好的发展,“没有完美的个人,只有完美的团队”,我们要把企业当做自己的家,去爱护它,保护它,建设它,时刻保持高度的责任感和使命感,热情工作,认真做事,踏实做人。
拼搏是每个员工成长的强大动力,我们要有不畏惧困难、乐于迎接挑战、敢打硬仗、不怕吃苦的精神,使自己从思想上到实践中有一个质的飞跃。
创新就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂,只有与时俱进,不断推动理念创新,管理创新,科技创新,制度创新,各方面工作创新,才能实现新的发展,创造新的辉煌,企业文化是企业创新发展的精神动力,是企业巨大的无形资产。
人活着,不要一切为了钱而成为钱的奴隶。要知道:“人占有了物,物也就占有了人。”人要有自己的理想和志愿,尽好自己的责任。在单位做好自己的工作,为事业而拼搏。在家庭孝敬好长辈。夫妻相敬如宾,尊老爱幼。对自己要洁身自好,克己慎独,勤学好进,活到老,学到老。努力提升个人文化水平,胜己者胜人,内圣才能外王。
从这个图我们可以看出,对企业文化的认识水平基本上是逐级递减的,达到“实践和省悟”阶段的企业和个人很少,大部分企业和个人对于企业文化的认识,还是处于“认知金字塔”的底层,也就是“片面和混乱”的阶段。下面我们看一下各个阶段有什么样的特征。
一、混乱阶段。
处于这个阶段的企业,高层管理者可能从来没有接受过企业文化的理论,或者只是初浅的通过报纸、杂志或者培训对企业文化有了一些基本认识,但就是不知道自己该怎么做。如何体现“以人为本”,如何体现“创新”?诸如此类的问题会深深的困扰着企业的高层管理者们,有些企业投入了一定的时间和精力,但没有起到预想的效果,就把企业文化打入“冷宫”,依旧按照原来的理念和方式进行管理。
另外,不少企业歪曲了企业文化建设的精髓,没有在价值观提升和塑造上下功夫,而是急功近利,把企业文化建设当作一种竞争策略来做,希望进行文化建设后,企业的管理水平和凝聚力马上就能发生质的提高,经营业绩也随之变好,所以导入CI,大搞文娱活动,开展培训和研讨,但这些都是企业文化的表象,而不是精髓,力量没有用到刀刃上,所以企业文化建设往往是“雷声大、雨点小”,长此以往,企业文化往往成为“形式主义、虚而不实”的代名词。
二、片面阶段。
也有不少企业能够摆脱认知的“混乱”,对企业文化有了相对比较正确的认识,对企业文化建设比较重视,开始着手提炼和塑造自己的企业文化,但是往往会比较的片面。具体表现在:
1.文化没有个性
国内企业在进行文化塑造时,总有“以人为本、团结、拼搏、创新”这样的企业理念。没有两片完全一样的树叶,也不存在两家文化完全一样的企业。企业文化受很多因素影响,包括创业者个性、行业特点、企业历史、愿景目标、发展战略等,企业文化是企业对自身成功经验和思想的总结和提升,因此,应该具有很强的独特性。“索尼的先驱精神”,诺基亚“科技以人为本”,松下“造人先于造物”,惠普之道,迪斯尼“想象力与魔力文化”,这些卓越的公司都从自己企业的角度提炼和宣扬自己的文化,非常富有个性。
2.缺乏核心理念:
也有些公司在提炼公司理念时,从愿景、使命、价值观、哲学、精神,一直到人才理念、营销理念、研发理念、竞争理念等,但往往让员工一头雾水,不知道究竟企业文化的核心是什么。我们认为,企业文化必须明确企业的核心理念,包括企业使命和核心价值观,是企业经营发展的源动力和最高准则。
使命是企业发展的责任感、追求与理想,是一种崇高的精神境界。比如索尼公司在自己刚创业,根本没有什么知名度时,就立志改变日本产品在世界上的“劣质低价”的形象;强生在1886年创立之初,就以“减轻病痛”为理想,到1908年,这个目标逐渐成为一种企业的哲学,并把顾客服务和关心员工放在股东报酬之前。
核心价值观是组织长生不衰的根本信条,即公司深信不疑、笃定遵守的最高指导原则。核心价值观区别于一般价值观,通常只有3到6条。小罗伯特.约翰逊写下强生的信念时并不是基于一种信念和利润的理论,而是因为他内心深深拥护、希望保存这样的价值观“顾客第一”。
3.企业文化不一致
这个阶段的企业,企业文化往往给人比较散的感觉,也就是说可能理念与制度、行为、物质四个层面并不统一,理念倡导的是创新,可公司实际上可能比较的保守,不允许失败。
安然公司2000年年报上所陈述的公司价值观是沟通、尊重、诚信、卓越,但安然公司的所作作为显然严重违反了诚信的原则,它一直强调收益增长和个人主动性,加之缺乏通常的公司制衡机制,使企业文化从推崇进攻性战略转变为日益依赖不道德的投机取巧。安然雇佣了一批律师和会计师,使安然成为违背法规而不被抓住的行家。这种建立在不良企业文化基础之上的公司,轰然倒塌是必然的。
三、系统阶段。
如果对企业文化能够正确认识并进行系统建设,那可以说基本上就是比较优秀的企业文化了,至少在表面上看是这样的。系统建设的意思就是从企业文化的四个层次进行全面塑造,并且具有统一性。这四个层次是:理念、制度、行为和物质。
我们以前为一家空港地面服务公司做过企业文化建设,这家公司是首都机场与新加坡璋宜国际机场合资成立的,总经理由中方和新方每2年轮流担任一次,主要从事首都机场的客运、货运、特服、飞机维护等服务。BGS引进新加坡地服公司的先进管理方法,又有新加坡方面的人员出任高层管理,因此企业管理非常规范,人员素质也比较高,在同行中很有竞争力。该公司的2000年对整个企业文化进行了重新的整合和塑造,首先通过诊断和研讨,公司决定塑造以“精品服务”为核心的企业文化体系,并且采用扬弃的办法,重新提炼了公司的理念体系,包括价值观、经营理念、企业精神等;其次,鉴于公司在激励等方面的薄弱,设计了相应的激励、沟通制度;第三,规范了从高层、中层、基层和普通员工的行为,高层需要定期自我检查、召开跨越沟通会议、定期走访等;最后是设计了相应了VI、海报等表层的文化。整个企业文化建设从导入到实施持续了一年时间,为企业的经营发展提高了巨大的指导作用。
四、实践阶段。
一般企业的文化建设如果能进入系统阶段,就应该能够体现企业文化的威力,企业的管理水平已经大大提高,但是系统建设的企业文化还只是停留在文化的表层,尤其对于那些利润丰厚,员工福利待遇很高的企业。这些企业的老总会比较在意两件事情:一、如何提高公司的核心竞争力,使公司能够保持现在的竞争优势,面对日益激烈的市场竞争;二、如何塑造优秀的企业文化,使企业能够基业常青,永葆青春。
我们曾经接触的一家电力建设的企业就是这样,总经理本人对企业文化很有见地,也非常的重视文化建设,他们公司的企业文化已经比较系统,宗旨是“缔造精品,以义求利”,核心价值观是“人才为根,诚信为本,客户为尊,拚搏为魂”,另外企业理念里还有企业远景、目标、质量方针等。这位总经理对企业文化很有理解,希望能够更上一层楼,在大量实践和成功经验的基础上,提出许多很有见地的企业哲学思想,包括“过程比结果更重要”、“义大于利、义利结合”等。企业为了创造学习与创新的文化,在公司内部设立“项目管理学院”,专门用于企业人才的选拔与培养,尤其加强企业文化的灌输与执行,使企业文化建设落到实处。
企业文化的这个阶段我们称之为“实践阶段”,用哲学的话说就是“实践是检验真理的唯一标准”,不管企业文化的理念有多好听,多深奥,如果转化不成员工的行为,都会成为一种形式。因此,企业文化建设的关键在于实践,也就是把理念转化为企业的制度、流程、策略等各项行为上。构建企业的理念体系并不是难事,困难的是如何把这样的思想融入企业的日常管理和员工的日常行为,如果能够解决这个问题,企业文化建设就处于更优秀的“实践阶段”。
五、省悟阶段。
企业文化的最高境界是“形神合一”,企业的“形”包括一切外在的东西,包括企业制度、流程、策略、组织结构、责权体系、领导风格、产品等,而“神”则是指愿景、价值观、使命、精神、经营理念等这些指导企业发展的思想。“形神不合”的企业文化会得“精神分裂症”,因为员工不知道究竟应该遵循什么。
企业文化的最高阶段,是“省悟”的阶段,这个时期,企业需要追求“天人合一”思想,企业要考虑如何顺应天道,包括经济规律、伦理道德、人文观念等,要把人的需求与企业发展和社会进步有机结合起来,增强企业的使命感与责任感。惠普之道、索尼的先驱精神、波音的“永为先驱”就是明证。