在工作交接单中,关键点包括但不限于以下几个方面:
工作内容和责任:明确列出需要交接的工作内容,包括具体任务、项目进展、相关文件等,同时说明责任人是谁,以确保交接的清晰和顺利进行。
工作进度和截止日期:确保交接单中包括工作的进度情况,未完成的任务及待办事项,以及相关截止日期,以便新负责人可以及时接手并继续推动工作。
重要联系人和渠道:列出工作中涉及到的重要联系人、合作伙伴以及沟通渠道,包括联系方式、职责等信息,方便新负责人能够快速了解并与其取得联系。
系统和工具使用:如有特殊系统、工具或软件需要使用,应在交接单中详细说明其操作方法、账号密码等信息,以确保新负责人能够顺利上手并熟悉相关工作流程。
问题和风险点:提前识别可能存在的问题、风险点或挑战,并在交接单中进行说明,同时给出解决方案或建议,以帮助新负责人快速适应并避免潜在的困难。
其他注意事项:根据具体情况,还可以包括其他需要特别关注或注意的事项,如特殊工作要求、历史遗留问题等,以确保工作交接的全面性和有效性。
通过充分准备和详细记录这些关键点,可以帮助管理者和团队成员更好地进行工作交接,实现工作的顺利过渡和持续推进。
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